思维创新——金字塔原理TheMintoPyramidPrinciple思考、表达和解决问题的逻辑•听起来抽象•学起来简单•用起来有效金字塔原理:思考、表达、解决问题的逻辑重在形成习惯、潜意识一、什么是金字塔原理二、为什么使用金字塔原理三、怎么使用金字塔原理畅销40年不衰,广受欢迎,被译成多种文字,数次再版,常年名列各国畅销书排行榜金字塔原理对业界的影响雪莉吾友:相交多年,共渡过许多好时光…但一个月前你说了些令人难受的话…两个星期前你又没来参加我办的聚会…后来…案例:写给好友的一封信(或情书)雪莉吾友:我恨你!因为1……2……3……案例:案例:金字塔原理使沟通更有效率某报告中对A城市经济增长放缓的原因是这样总结的:1.工资高于其他地区的平均水平2.能源、房租和土地成本高3.交通拥堵使运输成本高4.缺少建立现代化工厂的空间5.税率高6.技术的变化7.西南部和西部地区与之竞争的经济中心崛起8.经济和社会的中心转向郊区案例:作为读者,请问2分钟后,您可以回想起来的要点有哪些呢?为什么A城市经济增长放缓?1.成本高2.地域不适合3.其他城市竞争1.1工资过高1.2能源、房租、土地成本高1.3运输成本高1.4税率高2.1缺少建立现代化工厂的空间2.2技术变化2.3经济和社会生活的重心转移到郊区3.1西南部和西南地区经济中心在崛起神奇的数字7、数字3金字塔原理四个原则:金字塔原理是一种“先总后分”的思维与表达一、什么是金字塔原理二、为什么使用金字塔原理三、怎么使用金字塔原理案例:金字塔式思维使思考更有效率领导突然让小王和小李去刚果出差三个月,每人只能带一个行李箱,飞机很快就起飞了,他们只有很短的时间回家准备行李,那么他们应该带什么呢?在回家的出租车上,小王用短短的30分钟开始了慌乱的思考:“非洲蚊虫很多,应该带上防冻液。。。语言也不通,最好带上本字典。。。还要带上电脑,电脑上有电子词典就不用带字典了。。。对了一定带上充电器。。。还有毛巾、牙刷。。。也许不需要了,到了在买吧,应该带上足够的现金,还有信用卡。。。。”最终在打车去机场的路上,突然发现忘了带几样最为重要的东西,而其还带了几样不太需要的东西。案例:金字塔式思维使思考更有效率而小李则在30分钟,采用了另一种思考的方式,一切显得自如的多,在出租车上,小李拿出一张便签纸,然后开始在上面画出这样的结构,对所有的物品进行分类,没有重叠也没有遗漏:我的行李2.工作用品3..生活用品4.其他1.1护照1.2身份证1.3….3.1服装(2套新服装)3.2鞋帽(黑色皮鞋)3.3其他4.1感冒药4.2防蚊药1.必备证件2.1笔记本电脑2.2文件夹2.3备忘录案例:金字塔式写作,满足受众需求,投其所好任职资格编写,工作能力(业绩)部分编写;案例A:三年中参与了以下项目,包括项目一、项目二、项目三。。。。,在过程中从事项目管理、系统架构设计。。。,***项目;2007年5月,研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;2007年6月,举办了***培训遇到了重重困难,研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;最后均成功解决。还进行了多次技术攻关,攻关一,作为核心负责人,攻关二,研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;研发了核心产品,取得了不错的效益;。。。。。。。。。。。。。。。。。。案例:金字塔式写作,满足受众需求,投其所好案例B:。。。。,近三年做的相关工作如下:1.2007年4月,作为项目经理,参与了***项目;2.2007年5月,研发了核心产品,取得了不错的效益;3.2007年6月,举办了***培训;4.2007年8月,编制了《any3开发规范》**19.2010年8月,牵头****项目,进行技术攻关;案例:金字塔式写作,满足受众需求,投其所好案例C:工作能力业绩2.编制8份公司级流程、规范及方案4.进行4次部门级技术攻关3.组织技术交流分享1.1牵头5个P3级项目1.2牵头5个P2级项目3.1培养2个同岗位新人3.2授课38学时3.3建立领域知识库1.牵头10个P3或P2级项目2.1编制3份流程2.2编制2份规划2.3编制3份规划方案4.12次管理技术攻关4.22次IT技术攻关问题一:“思维混乱”问题二:“逻辑混乱,缺乏条理”“想清楚、说明白”,一定需要金字塔原理金字塔原理帮助我们解决两大问题:思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快口头表达:讲话、讲课,用金字塔,重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏培训师开发课程和讲课:能快速搭建框架结构、组织素材,逻辑清晰,通俗易懂金字塔原理应用范围:一、什么是金字塔原理二、为什么使用金字塔原理三、怎么使用金字塔原理金字塔结构的严谨性纵向上:横向上:每一层次的论点都是下一层次论点的概括次一个层次的乱点确实支撑上一个层次的论点金字塔原理具体做法:自上而下法提出主题思想将主题思想进进行分解检查分解后的逻辑严谨性(MECE)进一步分解并检查逻辑严谨性金字塔原理具体做法:自下而上法列出可能想到的所有要点找出关系,对要点进行归纳得出结论检查逻辑严谨性金字塔原理具体做法:横向金字塔原理应用:金字塔原理应用:金字塔原理应用:金字塔原理应用:1、王总,来电话说他今天下午3点钟前不能参加会议,他不介意晚一点开会,把会放在明天开也可以,但今天上午不行;2、李总的秘书说,李总今天晚上较晚时间才能从法兰克福赶回来;3、周总建议会议安排在明天举行,全天均可;4、会议室明天上午已经有人预订了,但下午还没有人预订;案例:作为秘书向董事长汇报会议安排情况今天是星期二早晨,公司董事长赵总给你布置了一个任务,“今明天组织王总、李总、周总召开一个会议,会议议题为关于”长安2011年IT发展战略研讨会“,请安排一下。”案例:生活中基本语言表达能力①没有结构的表达方法上个星期我去了趟苏黎世。你知道,苏黎世是一个非常保守的城市。我们到一家室外餐馆吃午饭,你知道吗?在15分钟内我至少见到了15个留胡须或胡髭的人。而且,如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转,你会发现几乎没有一个不留短络腮胡子或胡髭的人。评析:她在谈论苏黎世已变得不再保守,或“她准备把苏黎世同其他城市进行比较”,甚至“她很迷恋男人的胡须或胡髭”。评析:也许她不喜欢男人面部蓄须;或者想比较不同办公室职员的蓄须方式;也许她对专业机构如此容忍职员蓄须感到惊讶。评析:叙述者想说伦敦在这方面比其他城市发展得都更早,于是把理解的意思告诉了叙述者。听者的理解在逻辑上完全合理,但根本不是叙述者想表达的意思。②按照自上而下阐释思想观点的正确表达方式你知道吗?我简直难以相信,在商业圈子里,男人面部蓄须已达到了如此被广泛接受的程度。在苏黎世……在纽约……还有,在伦敦……向读者灌输思想观点最有效的途径是自上而下式;案例:下属向领导提相关建议你在办公室,忽然你的下属冲进来,对你说:“老板,我最近在留意原材料的价格,发现很多钢材都涨价了,还有刚才物流公司也打电话来说提价,我又比较了几家的价格,但是还是没有办法说服他不涨价;还有,竞争品牌***最近也涨价了,我看到……;对了,广告费最近花销也比较快,如果……可能……”。是不是你一头雾水?听了半天你还不知道他究竟要说明什么?或者要求你提供什么帮助?或者解决什么问题?或者做出什么决定?案例:下属向领导提相关建议如果他这样说:“老板,我认为我们的牌子应该涨价20%,而且要超过竞争品牌,因为第一,原材料最近都涨价了30%,物流成本也上涨了;第二,竞争品牌全部都调价10-20%,我们应该跟进;第三,广告费超标,我们还应该拉出空间,可以做广告……,老板,你觉得这个建议是否可行?”。案例:金字塔式介绍使讲话随机应变、收放自如一、面试情景,自我介绍“请花五分钟时间做个自我介绍”二、面试情景,自我介绍“请花一分钟时间做个自我介绍”。1.4税率高三、面试情景,自我介绍“请用一句话做个自我介绍”。案例:金字塔式介绍使讲话随机应变、收放自如我是一个工作经验丰富、业务能力强,富有创新意识的人1.工作经验2.业务能力3.创新意识1.11.22.12.23.13.2我是一个工作积极、热爱生活、兴趣广泛的人1.工作上2.生活上3.兴趣爱好案例:金字塔式介绍使讲话随机应变、收放自如专题:如何向领导汇报?一、领导的关注点、兴趣点?(投其所好):1、关注结果(有什么效益价值)、2、投入(需要我投入什么)、3、具体行动可行性(基本是否可行,能否达到预期目标);专题:如何向领导汇报?二、大忌让领导做填空题、问答题(领导认为的原因?);案例:杜拉拉升职记片段玫瑰:公司的行政主管拉拉:玫瑰的下属,事件:向玫瑰汇报公司搬家的方案;专题:如何向领导汇报?三、向领导汇报请示无非是让领导做选择题,或申请资源(时间资源、人员资源、资金资源、其他外部资源等);关于***方案1.方案效益2.实施方案3.具体行动1.11.21.33.13.23.33.领导决策事项2.1方案一(建议方案)2.2方案二2.3方案三3.1方案一是否OK3.2资源需求3.3其他需求