关于娃哈哈的品牌策略分析一、哇哈哈简介目前中国最大的食品饮料生产企业---杭州娃哈哈集团有限公司。它创建于1987年,前身为杭州市上城区校办企业经销部。它在全国27个省市建有100余家合资控股、参股公司,在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构,拥有员工2万余名,总资产达178亿元。公司拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺,主要从事食品饮料的开发、生产和销售。二、企业现状娃哈哈集团目前在全国29省市建有58个基地近150家分公司,拥有总资产300亿元,员工近30000人。公司以一流的技术、一流的设备,一流的服务,打造出一流的品质,产线,主要生产含乳饮料、饮用水、碳酸饮料、果汁饮料、茶饮料、保健食品、罐头食品、休闲食品等8大类100多个品种的产品。28年来,娃哈哈始终坚持以创新为企业发展的不竭动力,不断提升企业技术实力,在瞬息万变的竞争中牢牢把握市场主动权,娃哈哈开发出的产品不仅引导了消费潮流,丰富了人民的生活,也推动了中国饮料工业健康快速发展。但随着娃哈哈的发展规模不断扩大,存在的问题也日益可见。第一,企业的跨度延伸给企业的品牌带来了危机。第二,企业现有品牌的内涵不足以满足品牌延伸的需求。第三,单一品牌下的品牌延伸空间狭小。优势Strengths①公司规模大,有好多的分公司遍布全国,资金充足,有利于更好的发展公司。②国内是知名的品牌,有很好的品牌声誉,并且一直秉承“健康你我他,欢乐千万家”的理念。③产品多元化,.并且不断地创。④市场广大,有利于销售量,利润大,收益大,利于公司的发展。⑤市场的宣传优势,市场的推销到位。机遇Opportunities①较强的市场竞争力,且发展前景良好,其开拓国际市场有较好的技术、经验支持与实际开发能力。②我国的人口多,需水量大,有利于产品的销售。③雄厚的资金,扩大产业链,扩展到国外市场。④国家和政府的重视,有利于公司的顺利发展。⑤消费者对娃哈哈产品的信任,增加产品的销量。劣势Weaknesses①员工没有专业的培训,没有专威胁Threats①国内市场不稳,外商威胁大:业的知识。并且员工的工资较低,导致员工的积极性不高,生产效率降低。②季节的差异,夏季与冬季差异大,导致销量的不稳定,出产量不能确定,导致浪费,减少收益。③气温的不稳定会导致销量的不稳定,会有一些存货无法销售出去,过期变质。巨大的市场潜力引来数家饮料巨头的垂青,形成多方资本扎堆有很多商家竞争。如百事、可口可乐、康师傅等一系列的产品导致娃哈哈的销量减少。②公司内部不稳定,员工的辞职率比较高,影响出产的进程,新的员工又要重新的熟悉产品的制造,导致产量减少。三、品牌策略(一)单一品牌与多品牌1、单一品牌策略从儿童营养液到矿泉水,宗庆后无一例外地坚持单一品牌路线,单一品牌战略不断积累品牌资源,提升了品牌价值,强化了品牌的核心竞争能力,能够迅速让品牌在消费者心目中产生认知。创建一个新的品牌需要有很大的投资,而且让消费者从认识到认知需要有一个长期的过程,为了节约资源,再加上对“娃哈哈”品牌强势的信任,宗庆后务实的选择了单一品牌策略。2、多品牌策略娃哈哈推出果奶系列产品的时候,由于目标市场没有变,同儿童营养液产品利益一致,都在诉求“营养健康,味道好”,所以顺利地完成品牌延伸的第一步。从果奶到矿泉水,产品的立意完全改变了,一个针对儿童,一个面向成人,一个强调亲和力,一个追求个性时尚。从刚开始品牌形象的混沌不堪到最终品牌核心价值的完全改变,纯净水项目不仅为娃哈哈积累了数十亿的资产,形成了强大的销售网络,而且确立了“娃哈哈”全国的强势品牌地位,加强了品牌的可扩展性。虽然这其中也是以放弃了部分儿童市场利益为代价,但是从长远发展来看,这是明智的选择。但自从娃哈哈决定要进军碳酸饮料市场的时候,就可以看到他们由单一品牌策略向多品牌策略转变的趋势。“之所以决定做可乐,第一我们自信通过这么多年的发展,在技术等方面绝对具备竞争力。可口可乐和百事可乐主要是做一线市场,二、三线市场潜力大。可口可乐和百事可乐直接做终端市场成本大,而我们的网络渠道已很成熟,成本相对低,在价格上具有优势,再加上我们在二三线市场已经建立的品牌基础足以让我们对抗两乐。”而后宗庆后采用了“娃哈哈·非常可乐”的联合品牌,典型的多品牌战略的运用,一是增强了娃哈哈品牌的霸气,二是更有力地支撑“中国人自己的可乐”的品牌定位。最终,娃哈哈以其真实的销售数字征服中国,乃至世界。(二)品牌与卖场1、拉近与中级消费者的距离“娃哈哈”这一品牌符号的切入,一开始就力图拉近与儿童——产品中级消费者的距离,实现情感全接触。这里有一个值得我们关注的问题:一般企业都会认为,儿童营养液的消费对象应该是父母,他们才有能力消费。但是,娃哈哈却大胆地将品牌紧密地与儿童联系在了一起,这不得不说是一种极大的冒险。但事实是,“娃哈哈”成功了。品牌带来的积极效果在业绩指标上立竿见影:1990年娃哈哈营养液的销售额便突破亿元,1991年更是迅速增长到了四个亿。销售规模的不断扩大,也是对品牌的不断锤炼和检验。2、品牌诉求贯穿全过程与消费者近些再近些的品牌诉求,可以说贯穿了娃哈哈发展的全过程。从歌手景岗山为娃哈哈纯净水演绎的“我的眼里只有你”、台湾艺人瘐澄庆为非常可乐诠释的“年轻没有失败”,到李玟以亮丽清新的装扮力推的“一见好心情”娃哈哈非常柠檬,无不弥漫着平时、明快的气息和风格。正是这些力图拉近与消费者距离的品牌诉求的理念“健康、快乐、可信赖”,使娃哈哈一步步从知名度到美誉度的提升,从名牌到品牌的质变。3、以人为本,攻心为上一次,娃哈哈给河南郑州全市的5万名小学生每人赠送一顶起安全作用的小黄帽。仅仅花了15万元,“娃哈哈”就走进了孩子们的心里,走进了千家万户。可见,娃哈哈的目标首先是人,然后才是产品及利润。这种以人为本,攻心为上,使“娃哈哈”不再只是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区分开来的一个名称、标记与符号,而是赋予了更深刻、更耐人寻味的品牌人文内涵。(三)品牌延伸1、认准市场,适时推出新产品一个产品的生命周期是有限的,而且随着产品竞争者进入,市场将逐渐趋于饱和,要想使得企业生生不息,就必须不断地创新,开发出新的产品来满足消费者、满足市场,并不断拓展企业品牌的外延阵地。1992年,当娃哈哈的儿童营养液已供不应求,“娃哈哈”品牌已誉满全国的时候,娃哈哈又适时地推出了果奶,并坚持用“娃哈哈”这个品牌名称。这次果奶的延伸,从产品的功能和卖点来看,果奶与原有的儿童营养液其实大同小异,就连广告歌中的歌词“有营养、味道好”也在明确着其中的联系。因此,这并不是一次真正意义上的品牌延伸,而更应该说是产品线的扩张。不过无庸置疑的是,连续推出的两种主打产品在市场上大获成功,巩固了娃哈哈的品牌优势,为日后的品牌延伸奠定了扎实的基础。十多年来,娃哈哈从娃哈哈果奶到一代、二代AD钙奶、维E钙奶、铁锌钙奶、乐酸乳等十几个品种规格的含乳饮料,根据市场的发展和需求在不变中求变化,适时契合并领先市场,稳健经营。品牌的延伸不仅满足了各种消费者的不同需求,更进一步扩大了娃哈哈的市场份额,稳固了娃哈哈作为中国饮料行业龙头老大的地位。2、成人市场的延伸相比儿童市场,成人饮料的市场空间潜力更大。娃哈哈向成人饮料延伸的第一种产品,选择了受众面最广的纯净水。事实上,“娃哈哈”向成人品牌突破的成功,应主要归结为以下几点要素:第一,娃哈哈品牌的核心价值中所包含的“可信、安全”等品质保证,应该与纯净水以及日后推出的八宝粥、茶饮料等成人产品相适应;第二,“娃哈哈”品牌亲和力比较强,这个名称本身所特有的童趣和“欢乐、健康”等概念也应该要获得成人的偏爱,使他们易于接受;第三,娃哈哈所选择进入的市场,在当时多数都是还没有出现强势的领导品牌,因此存在着很大的潜力空间。在这些因素的基础上,娃哈哈同时还考虑到新的产品目标消费群,于是娃哈哈又对广告宣传策略也进行了全面的调整。在推广中努力淡化原先的儿童概念,以“我的眼里只有你”、“爱你等于爱自己”等宣扬年轻、纯净的情感歌曲,成功地营造了成人特别是年轻人对品牌的认同感。另外,在1995年,纯净水等大众饮料的市场还处于发展之中,竞争并不激烈,也没有出现垄断品牌,所以运用品牌延伸策略成本最小,成功机会却很大。3、碳酸饮料市场的延伸随着企业规模的逐渐发展,娃哈哈集团在不断谋求进入更多的细分市场,寻找新的业绩增长点。1998年,集团瞄准了一个新的利润增长点,推出了意在挑战“可口可乐”和“百事可乐”两大巨头的碳酸饮料“非常可乐”系列。显然,“非常”品牌的推出,弥补了“娃哈哈”作为产品品牌在文化内涵上的一些缺陷。其中大气时尚而具有优越感的要素,拓宽了原有品牌的定义。由于在推广中避开了两乐占有绝对优势的大中城市,转走“农村路线”,到2003年非常可乐全年的产销量已经超过60万吨,直逼在中国销售100万吨的百事可乐。在此之后,娃哈哈集团继续采取这种联合品牌的方式推出了“娃哈哈·非常茶饮料”、“娃哈哈·激活运动饮料”等其他系列。顺利地将“娃哈哈”由原先的一个产品品牌,过渡为辐射范围更广的企业品牌。这样,一方面各种饮料在市场上保持了一个整体形象,另一方面各自又锁定了相应的消费群体。四、评价从娃哈哈的成长和发展的进程看,娃哈哈走出了一条适合自身的品牌延伸之路。在未来的发展中将进一步壮大,继续在全国乃至全球市场扩大品牌影响力。