技术创新概论

1CH2技术创新概论►2.1技术创新的范畴►2.2技术创新的过程►2.3技术创新的特征和影响因素2.1技术创新的范畴3技术创新的概念►定义是从技术的新设想（新产品、新工艺、新服务），经过研究开发、试制、生产制造，到获得实际应用，并产生经济或社会效益的首次商业化全过程的活动。商业化是指活动处于商业目的。4►特点以技术为基础►必须有新技术投入，必须以新技术发明为必要前提（并将技术发明应用于生产）►区别于组织创新、管理创新及制度创新技术变动的范围较宽强调技术与经济的结合强调各相关部门的有效整合企业是技术创新的主体5法国公司的技术创新研究（鲍伯.伯纳德，法国MarneLaVallee大学）►50%的失败案例是商业原因导致的产品的技术含量和商业化程度不及竞争对手；中小型企业与研发合作伙伴的关系管理困难（20%的失败是由于合作伙伴的失败引起的）；低估了竞争对手、特别是在一般市场上的力量。6相关概念的辨识►技术创新与技术发明发明是第一次提出新概念、新思想、新原理，是现存知识的新组合。它仅指技术活动，只考察技术的变动性，并不涉及生产与市场化的活动。而技术创新的本质是将科学技术应用于商业用途，它除了发明阶段外，还包括其它后继阶段。发明是创新的必要条件，但发明不一定必然导致技术创新，一种发明只有被应用于经济活动时，才成为创新。7相关概念的辨识►技术创新与研究开发（R&D）R&D是通过探索性活动创造知识，并运用科技知识来开发新材料、新产品和新装置。这个过程实现创新的新设想并将它们转化为实用成果，但这种转化仍没有进入市场化工作，与生产和市场化的联系不足。R&D常构成TI的一个环节，但并非所有R&D都构成TI（如未延伸至商业化应用）；R&D侧重TI链的前端8►技术创新与技术变革、技术进步技术变革在严格意义上是指从发明到技术创新、技术扩散的全过程，是一个比较漫长的过程。技术进步则指在一定时期内技术创新的累积与综合过程，是技术创新的宏观累积效应。经济学家愿意以技术进步而不是技术创新为分析对象，正因为技术进步可以看作是一个宏观的、连续的变量，而创新则不能。技术变革和技术进步倾向于经济学概念，偏重综合性，而实际可操作性不强。9技术创新的分类►按创新对象分：产品创新：设计出前所未有的或具有显著优质属性的产品（如因特尔-微处理器，思科-路由器）工艺创新（processinnovation）：是产品制造或将产品交送到顾客手中的方法的创新(如精益生产)。创新的结果是改进产品的加工过程、工艺路线或设备。►按创新程度分：根本性创新（radicalinnovation）渐进性创新（incrementalinnovation）10►按创新过程中技术的变动方式分：构架创新（architecturalinnovation）指改变产品部件之间的联系方式、而不改变核心部件（因此蕴含于部件内的基本知识也就没有改变）的一种创新。模块创新（modularinnovation）指改变技术的核心设计概念（核心部件），但不改变部件之间的联系方式的创新。11图：技术的变动方式–渐进创新：电话机由拨号式→按键式–模块创新：通信技术由模拟交换→数字交换–构架创新：有线通信→无线通信，无绳电话–根本创新：模拟式有线通信→数字式无线通信构架（联结）变动改进的颠覆的改变构架创新根本创新未改变渐进创新模块创新模块（核心概念）变动12►四类创新的不同特征创新的发生源创新的经济效应创新过程中的管理角色13►按创新过程的源头和基础划分：原创性创新（基于自主性研究与开发）引进消化吸收再创新（基于技术引进）Readings:“技术引进”与“自主创新”的论争14HomeworkReport►对我国当前而言，应强调原创性创新还是对引进技术消化吸收再创新，或者二者并重，以及如何并重？152.2技术创新的过程16单项创新的过程模式►简单线性的技术推动模式（technologypushmodel）►需求拉动模式（demandpullmodel）►技术与市场的交互模式（integrativemodel）►链环模式（Chain-LinkedModel）►一体化/并行模式（Integration/parallelModel）（略）►系统集成和网络模式（Systemintegrationandnetworkmodel）（略）17线性的技术推动模式科学发现研究与发展工程制造市场营销18需求拉动模式应用研究与开发工程制造销售市场需求19交互模式社会和市场需求构想产生研究开发设计、试制生产制造已有技术基础和进展市场营销20链环模式（S.Kline&N.Rosenberg）–侧重于创新过程的描述，将技术创新活动与现有知识存量和基础性研究联系起来，使之成为复杂的非线性过程。研究RD知识K3I12FffR⊙CCCC潜在发明设计细化再设计销售市场设计试验生产ffff21一体化/并行模式（略）市场营销联席会议（工程师/管理人员）投放市场市场营销R&D设计与开发生产制造22系统集成和网络模式（略）应用研究试验开发产品构思生产制造工艺完善营销设计市场开发23创新过程模型的演化（略）1960197019801990时间技术推动市场拉动交互型并行型网络型链环型24基于产品生命周期的系列过程模型（U-A模型）（略）产品创新工艺创新时间流动阶段过渡阶段明确阶段重大创新率25各阶段特点比较流动阶段过渡阶段明确阶段竞争焦点产品性能产品多样性降低成本主要创新类型重大产品创新重大工艺创新产品、工艺渐进创新产品品种多样化/定制产品稳定设计/规模产量标准化产品生产流程柔性逐渐变得刚性效率高/变更成本大组织控制企业家精神项目小组/强调协调强调结构目标规则26我国工业创新分布特点（略）►创新活动起点大多为对引进技术的仿制和消化吸收；►国外技术的发展对我国具有“示范”作用，使得我国受制于国外企业的技术发展轨道和主导范式作用，而不存在主导范式确立前各种设计范式相互竞争的阶段；►国外企业创新速率不断加快，而对国外技术的改进创新需要一定的周期，这样不同技术代和工业标准的更替导致我国企业创新分布曲线尚未完成其标准状态就已进入下一个分布曲线状态。27二次创新模式（吴晓波）（略）–更适合于发展中国家。工艺创新产品创新二次创新模式时间流动阶段过渡阶段明确阶段重大创新率282.3技术创新的特征与影响因素29一、技术创新活动的本质特征►探索性和创造性吃苦耐劳，积极探索坚实的专业知识背景►不确定性和风险性（Blake；Stevens&Burley）市场不确定技术不确定►影响的深远性和全局性30S·P·Blake（1978）►大约40%的R&D项目在技术上未能最终完成；►技术上成功的R&D项目，约45%无法成功商业化，主要原因是其市场收益无法保证；►进行商业化的R&D项目中，约60%在经济上无法获利。31G.A.Stevens&J.Burley（1994）3000rawideas(unwritten)=300ideassubmitted=125smallprojects=9significantdevelopments=4majordevelopments=1.7launches=1success32项目选择：分阶段状态门控制方法(略)（stagegateprocess）Gate1Gate0Gate2Gate3Gate4CommercialAvailability实用性ConceptGenerationConceptFeasibility可行性EngineeringPrototypeProductionPrototypePilotRunsDesign,Build,TestPostmortem（事后剖析）andOrganizationalLearning33二、技术创新成败的影响因素►资金►人才►决策►组织►制度34表:德国的技术创新障碍因素分布%创新的障碍因素198819891990缺乏资金15.122.025.7缺少外部资助3.05.03.3创新产品的赢利率太低，由于：71.768.970.9-创新费用太高43.239.835.3-回收期太长39.040.437.3-市场前景不确定48.131.331.8创新条件不足（如科研院所、顾问及领导者）9.79.17.7组织问题22.616.917.5缺少技术人才(如R&D、生产及市场营销等部门)47.446.739.9缺乏必要的合作12.610.510.3出现新技术而找不到创新的机会7.312.29.8缺少对外部Know-how（技能知识）的信息5.96.94.635表：影响技术创新成败的因素（清华大学,1996）前五位促进因素前十位障碍因素内部因素1．高层领导的支持1.缺乏创新资金2．研发部门与营销、生产部门合作2.缺乏人才3．技术带头人3.研究开发支出少4．高水平人才4.缺乏技术信息5．体制合理5.创新风险大外部因素1．得到消费者和供应者的合作与支持6.缺乏市场信息2．政府支持7.企业产权不明确，奖励不到位3．与研究机构合作8.创新时机难于把握4．与大学合作9.创新网络不适应5．获得咨询服务10.创新的回收期太长36内部因素与外部因素（清华大学）►内部因素：领导支持、部门合作、技术带头人、顶尖人才、体制►外部因素：供销商关系、政企关系、企业合作37突出的关键因素►团队的合作►高层管理的支持Crawford（1995）：许多新产品的失败是因为高层管理态度懈怠。Witte：创新采纳受益于两类角色——有技术专长或有高层职位，当某人同时拥有两种权力源时影响更大。高层领导通过设立目标、加速采纳、配置资源和对产品检测和营销作出决策，来支持创新。三、企业创新失败率为什么这样高？美国一项研究表明，在化学、制药、石油和电子产业，大约只有20%的研发项目能够成功实现商业化不确定性（面临巨大风险）•我们是否摸对了顾客需求？•新技术能获得足够的市场需求的支持吗？设计或技术问题•苹果的“牛顿”掌上电脑（93）：手写识别软件不完善定位错误：价格、分销、促销与广告•“牛顿”掌上电脑价格太高（接近1000美元）创新失败率为什么这样高？（续）技术蒙蔽症：在市场还缺乏足够需求的情况下推出新产品20世纪80年代NeXT公司（乔布斯创办）推出的电脑，技术超前，但由于当时市场上缺乏像Word、Excel这样可以上机运行的软件，致使市场需求极小，最终撤出市场。上市速度太慢•从开发到上市营销的期间越长，则竞争对手领先推出新产品获得先行优势的可能性越大。通用汽车的产品开发周期大约为5年，福特约4年而丰田、本田大约只需2～3年四、建立基于创新的企业竞争力1.建立企业在基础研究和应用研究方面的技能聘用从事研究的科学家和工程师创造一种鼓励创新的环境•3M公司，惠普公司2.项目的选择和管理运用产品开发漏斗模型»理念开发»项目精炼»项目执行企业可以采取很多步骤来建立创新的竞争力、减少失败:开发漏斗建立基于创新的企业竞争力3.实现跨职能整合研发、制造和营销部门之间的密切协作将有助于企业达成以下目标：•产品研发项目是由顾客需求驱动的•新产品设计满足易于制造的要求•开发成本得到控制•缩短上市时间•研发和营销间密切的整合建立基于创新的企业竞争力4.建立产品开发团队•有一位重量级的项目经理•每个关键职能部门在团队里面至少要有一名成员。•成员应当在一起办公，以便于沟通•团队应当有一个清楚的计划和目标，特别是在开发的阶段性目标和开发预算方面；团队成员应当获得激励来实现目标。•团队应当开发自己的沟通程序和冲突解决方案。建立基于创新的企业竞争力5.部分重叠的开发程序压缩开发时间和上市时间时间顺序的开发流程和部分重叠的开发流程减少产品开发的时间和上市的时间不同职能部门在卓越创新中的角色47本章案例连续瞄准火炮如何引入美国海军讨论题：1．从本质上说，珀西·斯科特（PercyScott）是一位创新者吗？西姆斯（Lt.Sims）呢？2．连续瞄准大炮是一项根本性的研究成果或一种新的技术吗？3．什么原因阻碍了美国军械署采用这