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实施企业信息系统的关健技术引言随着我国改革开放和市场经济的建立，市场竞争日趋激烈，企业的压力也日益增大，由此也给企业带来机遇和挑战.如果企业能抓住机遇，迎接挑战，解决好新产品开发和企业管理两大关键性间题，就会在市场竞争中争取主动，克服困难，开拓企业发展的新局面。信息技术的飞速发展为企业新产品开发和现代化管理提洪了一个有效的手段，对企业的生产模式、管理方法、设计方式和制造技术带来深远的变改.下面就信息技术对企业尤其是制造业中各个环节的促进作用进行探讨.1构成企业信息系统的要件早在计算机发展的初期，计算机技术毓在企业得到很好的应用.如:利用计算机进行工程计算。随着计算机技术的发展和功能的完善，计算机在企业的应用越来越广泛。如:计算机控制，CAI〕(计算机辅助设计)等。但是，过去的应用仅仅局限在某一专门领域或者某一方面。计算机技术发展到今天，在企业全面采用计算机技术已成为可能。我国已有不少企业全面实行这一技术并取得较好效果。大多数企业在部分部门使用了计算机。如:设计部门、管理部门、财务部门等。企业在施行计算机技术中取得了很多经验和成果，但也出现不少间题，这些都为其它企业顺利实施提供了经验和教训。企业全面推行计算机技术组成企业信息系统需要如下一些要件。1.1CAD、CAI〕P、CAE、CAM计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助工艺规划(CA夕P、、计算机辅助工程(CAE)、计算机辅助制造(CA五4)的利用可大大提高产品设计和开发能力，缩短产品开发和生产周期，优化生产工艺流程，简化生产步骤，以最佳的设计、最快的生产、最优的工艺生产出具有市场竞争力的产品。如果将不同专业人员(设计、工艺、制造等、组成开发小组，在同一计算机环境支持下并行协同工作。利用共享信息，使不同专业人员同时为某个项目进行工作，而不象以往需等待一个成员完成后，再进行下一个成员的工作.通过工作组成员并行工作，可即时确认产品各部件功能是否吻合，各个部件的改进也可以在计算机上完成，并在计算机上虚拟运行，不再需要制作样本模具和零件。总之，采用CAD、CAPP、CAE、CA入1技术，并建立它们之间的信息集成和共享，从而实现并行工作和虚拟制造将会大大提高产品开发的效率。1.2MR夕、MR卫I物料需求计划(MRP)、制造资源规划(MRPI)是制造业管理技术的精华。它们利用产品部件的各项数据(即物料单BOM)、工艺数据和设备状况数据，把市场对产品的需求自动转化为对加工过程和原料、部件的需求。从而由计算机自动完成生产计划、物料需求计划、能力平衡计划、采购计划、库存控制、生产成本核算、供应链控制等。使原来手工难以做到的计划优化并实时调整成为现实，提高了企业的管理水平。实现MRP瓜R尸I的基础是获得产品数据，即从CAD系统获得产品结构，从CAPP系统获得每个零件的工时和材料定额等基础数据，只有这样，才能真正实现管理的自动化.因此，MRP/MR卫I与CAD、CAPr集成是必然趋势，而产品数据管理(PDM)是MRP/MR卫1与CAD、CAPP集成的桥梁.1.3时务管理财务管理是以企业资金流为主要对象实行管理，它是企业管理的另一个重要层面，它控制着企业资金的流向和运转，引导企业以最经济的成本完成最大的收益。它的主要内容包括帐务系统、成本核算、固定资产核算、应收管理、应付管理、票据管理、银行业务、往来业务等.1.4进销库存管理通过对产品的销售，原构材料购进、库存进行管理，使企业在对外业务中保证产品及时供应，保持原材料合理库存，提供产品最佳供应量，降低企业供销成本.主要内容包括间询价/报价管理、受订/采购管理、进货/销货管理、借进/借出管理、存货管理等。2企业信息系统的实现方式企业信息系统的功能，实际上是对与企业相关的各种信息进行收集、加工、利用，最大限度地利用这些信息，为企业的生产、经营、管理、决策提供准确及时的服务，从而提高企业益，增强企业竞争力。前面谈到的企业信息系统的要件，实质上是对企业某一类或某几类相应信息的收集、加工和利用。CAD/CAPP/CAM/CAE是对产品信息的收集加工和利用;MRP/MRPI是对产品信息的再加工和利用;进销存管理是对货物流信息的收集加工和利用;财务管理是对资金流信息的收集、加工和利用。此外，还有管理指令信息，人事管理信息等等。这些信息交织在一起，构成了整个企业的信息流.通过使用计算机和相关设备，对企业各类信息进行采集、加工、流动、共享和利用，生成必要的运作指令，使企业协调、高效运转，这样就构成了企业信息系统.由于企业的性质不同、管理者的管理理念和管理侧重点不同，会对系统提出不同的功能需求，从而产生功能各异的企业信息系统。如果从产品制造的角度考虑，利用MRPM卫Pl中产品数据和各种规划方案，并加入财务管理、进销存的功能，以此来对企业实行管理，这种模式称为企业资源规划，即ERP.如果从以财务为中心的角度考虑，利用财务对整个资金流动的反馈和控制功能，结合货物的进销存管理，实现资金流与物流同步，辅以各种计划.以这种模式对企业实行管理，称管理信息系统，即MIS.由上可见，ERP适合于大型、小批量、技术复杂产品生产的企业.而MIS适合于大批量流水线生产的企业。当然，两种模式不是一成不变的，在实际应用中，会出现二者相辅相成、互相促进、互为补充的局面.但是，MR尸八收R尸l、财务管理、进销存管理这些要件，在任何一种模式中都是不可或缺的。如果我们用综合的观点看。根据市场对产品的需求，运用CAD/CA卫P产生基本产品数据，运用MR尸廿加吸F!在产品数据基础上制定各种购置、生产计划，财务管理针对上述计划安排资金、控制流转，进销存根据供应、需求情况安排原材料采购、产品销售，对库存进行控制。从而全面实现企业信息系统的功能，应是一种全面的企业信息系统模式。3实施企业信息系统应注意的问题3.1未用先进技术建设企业信息系统必须具有较完备，成熟的技术基础。如:管理方法、系统实现方式、网络结构等.管理方式决定了企业信息系统的基本框架，采用先进的管理方式会使企业信息系统建立在一个高起点、高效率的基础之上。系统实现方式决定了信息系统的运行方式，如:C/S方式，Internet/Intranet方式。C/S模式对C端要求较高，对S端要求相对较低，网络结构相对较简单。Internet、Intranet是当今流行方式，它对服务器端要求较高，运行稳定。网络结构是根据工作站点的位置、范围、、规模及实现方式等因素决定的一般有局域网、园区网、Inte，net、Intranet等形式或若干形式的综合.3.2人的因素企业信息系统的实施涉及到企业高层管理人员、中层部门管理人员、相关岗位使用人员和系统2.1.2项目管理由“审批型”向“备案型”转变。传统管理方式中政府对企业技术改造投资的调控是通过审批来完成的.随着投资主体的日益清晰及商业银行的日益规范，以备案制取代审批制将是大势所趋.实行备案制即各企业根据自身发展的需要，确定项目内容及承贷银行后，报政府主管部门备案，政府对项目是否符合产业政策，是否为鼓励、限制发展的产业及产品进行审查，确定相关的鼓励及限制政策，并对项目涉及的电力、能源等条件进行平衡后，出个备案手续，并将项目纳入年度计划。这一转变的理由在于，一是为了对整体技术改造投资的总体情况进行把握，还不能完全取消备案这一环节.二是备案制较审批制减少了审批环节，加快了前期准备进度.三是政府可以通过政策支持对鼓励发展的行业、产品给予倾斜.四是有助于促使企业真正成为具有自我约束、自我发展意识的投资主体.2.1.3项目的实施由“管理型”向“服务型”转变。实现对项目的调控由“管理型”向“服务型”转变，即政府不再从市场预测、工艺方案、工程质量、投资规模到偿贷周期的所有环节事无巨细地管理技术改造项目.而是企业按照重点产品导向目录及引导政策的要求进行项目的调研、论证及实施管理。政府的管理和调控除了导向引导功能外，还要加强对重点项目的协调服务，确保企业的技术改造工作能顺利地进行。因此，对关系到结构调整的重大项目，政府要通过简化办事程序、提高工作效率，积极帮助企业与各有关部门协调沟通情况、解决问题、排除障碍等方式，促进重点项目的顺利实施.这样，政府就可以腾出部分精力用在研究强化宏观预测、规划及管理，努力做好结构调整这篇大文章上来.2.2管理工作的目标2.2.1强化宏观调控，加大宏观管理力度.管理工作的重点放在拟定行业中、长期发展规划和产业发展政策，颁布激励和约束企业技术改造行为的法律、法规，引导商业银行资金的投向及企业的改造方向，减少投资的盲目性。逐步建立起一套完备的、社会化的、自立型的中介服务体系，来完成项目的论证、咨询、可行性研究、招投标等，使投资活动完全进入市场经济的运行轨道.2.2.2强化投资管理深度.通过采取鼓励企业技术进步的激励机制及约束机制相结合的措施，以更好地促进技术改造、投资效益，提高投资质量.制订贴息、浮动利率、税率等鼓励政策，定期发布产业政策、重点发展产品目录，引导商业银行资金投向的同时，要加强对项目执行政策实施监督，以保证政策得到充分的贯彻和不折不扣的执行。为此要强化法律法规宜传提高意识，完善监督体系，建立审计制度，使项目管理纳入法制轨道。2.2.3强化协调调度，拓宽综合服务广度。在计划经济向市场经济过渡的条件下，充分发挥政府在项目建设中的协调优势，对加快项目的建设具有重要作用。首先政府通过下达导向计划向银行推荐项目、向企业推荐金融机构等途径，推动银行与企业的需求，提高双方达成一致的成功率.其次是处理好政府与银行、企业之间的关系，帮助企业协调有关部门，解决项目在前期准备和实施建设中遇到的各种问题，推进项目进程，第三是通过减负治乱，强化监督等手段，为企业创造一个良好的发展环境，加快企业技术改造工作的步伐。管理人员，只有有关人员提高认识水平积极参与其中，掌握使用系统的知识，才能保证系统使用效果。3.3实施实施企业信息系统是一项复杂的工程，涉及到轰业大多数部门和岗位.因此，需要有一个强有力的倾导机构来组织实施，并确保与系统供应方、管理咨句方进行充分沟通和全面合作，才能保证系统顺利实施.4结语企业信息系统是一涉及面广、结构复杂、技术水平高、对人员素质有较高要求的工程，在实际操作中会出现许多问题，只有规划合理，准备充分，合作有序才能在实施过程中少走弯路顺利完成.因此，我们提出“总体规划、分布实施、重点突破、广泛应用”这一指导思想，以保证企业信息系统的全面顺利完成.