技术革新与班组创新

技术革新与班组创新主讲教师：吴贵生2第一讲绪论1.1技术创新概念由技术的新构想，经过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术创新定义3判断下列事例是否是技术创新直角平面彩电的开发和商品化浮法玻璃方法的开发和应用陈景润对“哥德巴赫猜想”研究的突破JIT（准时生产制）的开发和应用真空镀膜玻璃方法的改进与应用4现代企业制度的实施引进先进设备提高生产效率集装箱的创意及实现“战略联盟”的实现MOTOROLA“铱”计划的实施电动汽车概念车的推出51.按创新程度分•渐进性创新•根本性创新•技术经济范式创新1.2技术创新的分类62.按创新的对象分产品创新艺创新3.按技术变动的方式分元件创新构架创新71.3为什么要创新1.3.1企业经营怪圈价格战无钱可赚等待一涌而上赚钱业务出现8原因•机会有限•竞争手段单一——价格战•模式趋同低端竞争：壁垒低，过度竞争高端让人：能力弱结果：挣辛苦钱，自相残杀91.3.2出路•寻找更多机会•掌握更多的手段——差异化•创造更多的层次出路与创新的关系：创新的本质：创造差异能力的来源：创新实践101.4技术创新机会•技术机会•产业机会•市场机会•环境机会111.已知如：3G，数字电视2.了解·常规调研·偶然了解如：单手折叠好孩子童车3.买来引进项目—产品1.4.1机会来源方式124.等来（送来）科技进展，如：转炉炼钢5.引导如：远大电梯6.想象如：SONY的随身听7.联想如：海尔洗衣机8.创造如：复印机1.4.1机会来源方式131.有没有机会（看得见）如：经济型酒店2.是不是机会（能辨别）如：VCD3.能否把非机会变成机会（善加工）如：随身听1.4.2机会识别第二讲技术战略2.1技术成长与技术替代151.单项技术的成长曲线引入期成长期成熟期时间技术性能162.系列技术成长曲线171.技术轨道的含义技术模式或技术路线例：移动通信模式：蜂窝/卫星2.2技术轨道与主导设计182.主导设计含义某类技术（产品）的定型设计（基本结构，联结方式等）。•例：PC机：显示器，操作系统，CPU，内存，磁盘驱动器，键盘，总线结构，标准接口3.主导设计的功能•满足多层次使用者的需求（通用性）•为设计的标准化提供基础•为零部件、材料供应商与生产商的联结提供条件。19•科学技术进展及技术可行性•例：通信技术依赖于元器件技术，智能化设计技术，制造过程自动化技术，测试技术，行业标准等•技术积累•市场需求•社会因素•市场需求与技术、经济及社会环境的相互作用•如：中国VCD－DVD国外录相机－DVD•企业战略：如JVC的战略使VHS成为行业标准4.技术轨道与主导设计的形成202.3路径依赖与转换成本1.路径依赖现象技术轨道和主导设计一旦形成，就具有稳定性，使后来的发展依赖主导设计。212.路径依赖产生的原因（1）转换成本•概念：由于创新（新技术替代旧技术）所产生的代价•表现：资产的提前报废例：美钢铁业的技术更产品的自我替代损失例：瑞士表的困境知识更新，人员知识老化22（2）用户的惰性（路径依赖）•原有产品的生命周期•原有产品的维护•使用习惯•新产品的缺陷23（3）制度和文化惰性标准：用旧标准衡量创新性产品–对旧技术的感情–害怕变革241.“选轨”创新（1）“选轨”创新的机会–主导设计尚未出现–存在多种可行的技术路线2）“选轨”创新的主体–新创企业–原有企业的“二次创业”2.4技术创新的“轨道”模式选择252.“顺轨”创新（1）“顺轨”创新机会–主导设计出现之后仍有渐进创新潜力–新的替代技术出现，但新旧技术之间具有–连续性（2）“顺轨”创新的特点–技术具有连续性，转换成本小–市场范围基本保持不变–是企业技术创新的常见方式26（1）“转轨”创新机会–出现新的技术轨道（2）“转轨”创新的特点–转换成本高–通常在技术非连续/开拓新市场（不在–企业原有市场）/破坏现有核心能力的–三大因素中占有2项至3项3.“转轨”创新272.5创新的技术模式选择—元件/构架技术创新选择281.元件技术创新的特点•基本元件决定产品的基本特性，是产品存在的依据，是产品技术核心所在•元件创新在很大程度上决定了产品创新程度•元件创新对技术积累和技术能力依赖度高，•技术壁垒较高，更依赖科技的进展，与市场•关系较弱292.构架技术创新的特点•构架决定产品的具体形态，仅是元件尚不•能成为“产品”，只有构架才真正形成“产品”•构架创新与市场关系紧密•构架创新是“集成”性创新，技术壁垒较低•构架受元件的制约，以知识产权形式保护的•元件创新是构架创新绕不过的壁垒303.模式选择元件创新–优势：控制核心技术，获得竞争优势–劣势：收益受终端产品制约构架创新–优势：利用“近市场”特性，取得直接收益–劣势：创新易扩散，竞争激烈；往往受核心元件创新的钳制，大部分利润被核心元件供应商–获取；不易形成核心技术能力31元件、构架创新并举–优势：可获得竞争优势–劣势：投入大，对能力要求高第三讲技术创新的关联战略331.过程关联–研发—设计—生产—营销过程关联–主体技术与配套技术关联–研发、生产、营销能力匹配–组织、融资等经营能力支持3.1技术创新的关联性342.要素关联–技术，资金，人才，制度3.产业关联–供给：原材料，配套件，能源，关键设备及配件等–协作：加工，经营–产业链：上、下游，产业组织–互补产品354.市场关联–生产商—用户用户–生产商用户363.2技术创新系统1.技术创新系统概念及构成（1）创新体系概念创新体系是由技术创新相关行为主体，这些主体之间的联系及其运行机制和制度组成的网络系统。（2）创新体系的基本特征系统性经济性创新性开放性37382.技术创新关联策略（1）放弃当支撑条件难以满足时，放弃创新计划（2）等待当支撑条件暂时不具备时，等待条件具备后再推进创新过程39（3）借用借助其他条件，为我所用；结盟（4）创造促进或创造支撑条件形成（5）利用利用技术创新的关联特性设计创新策略或寻找创新机会（6）开放与控制401.产业集群是什么？产业集群用来定义在某一特定领域中（通常以一个主导产业为核心），大量产业联系密切的企业以及相关支撑机构在空间上集聚，并形成强劲、持续竞争优势的现象（Porter,1998）。它包括上游的原材料、机械设备、零部件等投入供应商；下游的销售商及其网络、客户；侧面延伸到互补产品的制造商、技能与技术培训和行业中介等相关联企业。3.3创新与产业集群412.产业集群形成方式有哪些？(1).“原发型”产业集群历史因素形成,如宁波的服装产业集群有近200年历史。(2).“资源型”产业集群自然资源因素形成,如唐山钢铁产业集群。(3).“转移型”产业集群区位因素形成,如浙江大唐镇的袜业集群。(4).“嵌入型”产业集群跨国公司或其分厂形成。如昆山、东莞的PC机制造产业集群。(5).“国家力量依赖型”产业集群依靠国家大规模投资形成，如许多高新区、经开区等。42(1).“生产成本优势(2).“基于质量基础的产品差异化优势(3).“区域营销优势(4).“市场竞争优势(5).“区域技术创新优势3.产业集群的主要优势在哪里？第四讲技术创新的市场战略444.1市场的成长：创新采用的视角时间采用者比例T*T2T1T3创新者早期采用者早期多数晚期多数落伍者极客与怪杰时尚主义者意见领袖知道分子积极的实用主义者挑剔的怀疑论者顽固分子1.在某一个给定的时间里，是谁、在什么条件下购买产品？452.市场成长中需求的规模、速度与多样性时间采用者比例T*T2T1T3创新者早期采用者早期多数晚期多数落伍者不稳定高高低低高低较高成长速度多样性规模主流用户小较大最大最大较小低高463.中国市场的成长模式美国模式西欧模式中国模式47技术—市场矩阵高低市场的新颖度高(3)技术化：现有问题的新解决方案(4)复杂化：技术与市场同时变化(1)差异化：质量，特性(2)组合化：现有技术创造性组合4.2市场定位1.市场分类技术的新颖度48（1）.市场定位的基本要素–产业发展阶段–市场供需结构–市场竞争结构–产品属性2.市场定位要素、定位选择49（2）.市场定位选择–差异化：技术与市场均已成熟，以渐进性创新创造细分市场，在价格和售后服务等方面创造差异。常规经营情况下采用此策略–组合化：现有技术新组合，创造新需求，控掘潜在的新市场。企业在发现新的市场机会时，可采用此策略。50–技术化：开发新技术满足成熟的市场需求，竞争的焦点是产品性能。企业在采取市场进攻战略时可采用此策略–复杂性：技术和市场均处于不确定性之中，存在新技术、新市场机会。这是企业战略转移的机会，也是受到重大挑战的时候，必须做出战略性选择。51清华大学经管学院吴贵生286基础对手的优势重新分配资源竞争优势观察别人的成功但不能照搬机遇（关键）本公司能提供的产品和服务竞争对手能提供的产品和服务客户的需求52低影响力高绩效水平IV保持或减少投资或者调整目标市场高影响力高绩效水平II竞争优势区维持或提高操作水平低影响力低绩效水平III毫无意义不要浪费资源平高影响力低绩效水平I竞争劣势区必须改进绩效531.新进入企业—市场进攻策略从低端市场发动进攻4.3市场策略高价位低技术高价位高技术低价位低技术低价位高技术低技术复杂度高高价格低542.在位企业—市场防御策略–向高端市场收缩–新老市场并举例：MOTOROLA的CISC和RISC–转向新技术新市场第五讲技术转移与技术获取565.1技术信息概论1.信息在技术管理中的作用感知需求提高研究开发效率产生新思想减少创新的失败572.技术信息传输过程信源发送器编码混合接收器译码信宿噪声源图信息传输过程581.一般技术信息源技术开发者和拥有者技术信息收集者技术信息载体：媒体，有形物5.2信源592.技术信息的分类（1）.从传输方向分外→内内→内内→外（2）.从知识含量分含量高含量低60（3）.从表达难易程度分易表达不易表达（暗默性）（4）.从传输难易程度分易传输不易传输（粘滞性）（5）.从产权类型分公共产权非公共产权613.创新源（1）类型–用户创新源–制造商创新源–供应商创新源（2）供应商创新源的开发和利用–寻找和发现创新源–促进供应商创新–发掘创新机会62若干行业的创新源分布（％）633.用户创新源的开发和利用（1）.用户创新的形式提供创新思想，在一定程度上实现了创新制造出新产品成为新产品的制造商（2）.采用用户创新成果64（3）.和用户一起进行新产品设计–确定潜在的领先用户识别标准–识别潜在的领先用户–与领先用户一起设计–检验设计是否符合未来多数用户的需求655.3技术的知识特性对技术转移的影响1.知识的类型66（1）.知识分类一67（2）.知识分类二•缄默知识(tacitknowledge)：难以编码的知识，蕴藏在个人经验中的知识，关系到无形的信仰、观点和价值体系。可以分为两类：心智模式；技能•明言知识(explicitknowledge)：则是可以用形式化、系统的语言传递的知识，它包括合乎正规文法的陈述、数学式的表达、规格以及手册等等，这类知识可以在不同的个人之间快速而简单地传递。68•缄默-明言知识的交互转化社会化外化内化联合化到缄默知识明言知识缄默知识明言知识从692.技术转移影响因素知识源·转移意向·保护意识·对知识受体的信任·转移能力距离知识受体·知识吸收意识·吸收能力·挖掘能力·文化距离·空间距离·知识距离转移的知识及其性质·复杂度·形态·专用性·数量第六讲研究开发管理716.1.概念1.研究与开发概念（1）.研究与开发定义为了增加知识总量并探索其新的应用而进行的系统的创造性工作。722.研究与开发在企业经营中的作用（1）企业竞争力的源泉（2）企业生存和发展的基础(见附图6-1)（3）企业经济效益的根本（见附图6-2）（4）企业获得技术能力的主要途径73图6-1规划利润DCBA时间利润74图6-2100806040200概念形成和健全全面开发生产使用产品寿命周期定义使用类型定义备选方案开发备选