人岗匹配-九型人格人岗匹配人岗匹配--九型人格九型人格程文程程文文PPTPPT版权版权::程文程文2012年7月8日20122012年年77月月88日日授课要点•1、九型人格及在职场中的运用•2、九型人格PK四型人格•3、四型人格在职场中的运用•4、人岗匹配•5、四型人格的运用PPT版权:程文第一篇九型人格知彼知己,百战不殆PPT版权:程文九型人格及在职场中的运用PPT版权:程文•九型人格基本特征•1号完美型:规则、秩序•2号助人型:给予、付出•3号成就型:成功、辉煌•4号自我型:浪漫、优雅•5号理智型:观察、思考(智慧型)•6号疑惑型:忠诚、安全(忠诚型)•7号活跃型:快乐、自由•8号领袖型:控制、驾驭•9号和平型:随意、平衡续1了解自己?了解他人?PPT版权:程文九型人格及在职场中的运用续2PPT版权:程文PPT版权:程文PPT版权:程文PPT版权:程文PPT版权:程文PPT版权:程文PPT版权:程文PPT版权:程文PPT版权:程文PPT版权:程文九型人格PK四型人格PPT版权:程文•1号完美型:规则、秩序完美型•2号助人型:给予、付出活泼型•3号成就型:成功、辉煌力量型•4号自我型:浪漫、优雅活泼型•5号理智型:观察、思考(智慧型)和平、完美•6号疑惑型:忠诚、安全(忠诚型)和平型•7号活跃型:快乐、自由活泼型•8号领袖型:控制、驾驭力量型•9号和平型:随意、平衡变色龙型九型人格PK四型人格PPT版权:程文考拉型(和平型)无因无果耐心型看(只做配角)孔雀型(活泼型)一因多果表达型说(要做主角)猫头鹰型(完美型)一因一果精确型想(要做就做好)老虎型(力量型)一果多因支配型做(要做就做)图2-1四型人格四维矩阵图变色龙型(水型)活泼型、和平型重在做人力量型、完美型重在做事1432外向内向情商高情商低PPT版权:程文主要特征:•他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐、主动积极、且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗和攻坚,誓要取得目标的家伙•因为外向、直觉和判断方面具有与生俱来的优势,他们是典型的领导型人格。他们心中总有更高的目标,所以他们永远不会满足已有的成绩。他们喜欢做“领袖”的感觉,说话常以命令式的语气,要求令出即行,不容置疑。他们大都对自己的能力高度自信,喜欢挑战并且有必胜的决心。当然,当有人敢于触犯他们认为合理的工作准则时,“老虎型”的老板发威的情势也可想而知-----办公室的咆哮声往往来自这种类型的老板。总之,老虎型的老板时时刻刻让人感受到他的权威。PPT版权:程文老虎型(力量型)特质:控制与任务导向;真面目:自信、权威、决断力高、竞争性强、是个有决断力的组织者工作风格:说话快速,直截了当,计划性强。缺点:为迅速完成任务而积极工作,容易忽视细节,惯与支配人,不顾及自己和别人的情感。主要特征•猫头鹰型老板是典型的职业人士,他们总是西装革履,头发一丝不乱。他们早出晚归、兢兢业业,他们会不时看一下手表,要求秘书对他的日程安排精确到“分”的刻度。•猫头鹰型老板当大多数老板忙着转变管理方式,炒作商业理念时,他们却原地不动。所以常常当一阵风过去时,人们会发现他的执着(或者说是固执)具有更加强大的说服力。注重细节的猫头鹰型很看中工作结果,任何偏差都需要说明原因。同样,因为强调责任感和纪律性,他们的企业文化往往提倡责任心和高效。他们具有日耳曼人的严谨和英国绅士的古板,但是他们的确是优秀的领导者,虽然会觉得严厉、古板,他们的员工会因此而具有一种踏实感。PPT版权:程文猫头鹰型(完美型)特质:系统与任务导向性;真面目:性格内敛偏保守、传统严谨、重细节纪律、责任感强、分析力强,高度精确力,好盘根问底。工作风格:善于以数字或规条为表达工具,行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者。缺点:重规则轻情感,事事已规则为准绳,并以之为主导思想。主要特征•他们对事业的发展抱有谨慎和负责的态度,所以他们向来对投机敬而远之。无尾熊老板以耐力见长,但有时会勇气不足,•他们惧怕压力,不过他们具有良好的心理调节能力,不会把一些情绪化的东西带到工作中,他们喜欢工作井井有条,一切按计划进行,如果遇到突发事件,他们会对整个计划进行调整,竭力控制下面的进程,使工作重新回到正轨上来。不过,后来他们任然会进行专门的经验总结,以避免类似的事情再次发生----这不是因为他们严格,而是因为他希望一切都incontrol。由于这种类型的老板比较“本色”,所以极易赢得员工的好感。与员工“打成一片”,对他而言是再平常不过的事情了。PPT版权:程文考拉型(和平型)特质:稳健与关系导向;真面目:稳定、敦厚、温和、规律工作风格:高度耐心、慢条斯理,难得的好性情、行事冷静自持、不好冲突、不愿意得罪人;生活讲究规律但也随缘从容,面对困境,都能泰然自若。缺点:有时会勇气不足主要特征:•孔雀型老板具有孔雀一样美丽的“羽毛”值得展示,这些包括他们的成功经历,这些包括他们所结交的有名望或财富的朋友,也包括天文地理经济娱乐体育文学等他们哪怕是粗浅涉猎的知识领域,孔雀型的老板并非都华而不实,他们只是找到一种“优雅”的工作方式。•孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格,有真诚的同情心和感染他人的能力,即使员工触犯规章,他们也会尽可能平心静气的解决。他们乐于交游,在任何团体内,都是人缘最好的人和最受欢迎的人,是最能吹起领导的号角的人物。在以团队合作为主的工作环境中,会有最好的表现。善于建立同盟或搞好关系来实现目标。缺乏持之以恒的执着精神。•因此朋友遍布天下,他们乐观积极,哪怕对方接电话会反问一句“哪一位”。他也会继续告诉对方他需要帮助,他们的交际手段往往技术含量很高(这很容易看出)。PPT版权:程文孔雀型(活泼型)特质:稳健与关系导向;真面目:热心、乐观、善于言辞、高度的表达能力、交游广泛工作风格:从容不迫的工作,热情的对待所有人,在公共场合喜欢侃侃而谈,在团体和社群中容易广结善缘、建立知名度。缺点:虽然对客户彬彬有礼,但是对自己的下属,他们却常显得虚伪。主要特征:•变色龙型的领导既没有凸出的个性,对事也没有什么强烈的个人意识型态,事事求中立并倾向站在没有立场的位置,故在冲突的环境中,是个能游走折中的高手。由于他们能密切地融合于各种环境中,他们可以为企业进行对内对外的各种交涉,只要任务确实和目标清楚,他们都能恰如其分地完成任务。PPT版权:程文变色龙型(水型)特质:弹性导向整合型;真面目:中庸、随和、艺术气质、没有突出的个性工作风格:擅长整合内外信息,兼容并蓄,不与人为敌,以中庸之道处事。高度的应变能力,他性格善变,处事圆融,弹性极强,能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念。处事处处留有余地,行事绝对不会走偏锋极端,是一个办事让你放心的人物。性格PK•完美型:活泼型完美型的人认为活泼型的人说话不算话,活泼型的人认为完美型的人过于较真•力量型:和平型力量型的人认为和平型的人做事不知急,和平型的人认为力量型的人过于暴燥•活泼型:和平型活泼型的人欣赏和平型的人做人很厚道,和平型的人欣赏活泼型的人天生浪漫•力量型:完美型力量型的人欣赏完美型的人做事很认真,完美型的人欣赏力量型的人敢作敢当PPT版权:程文葵花宝典之如何应对五种不同性格的上司PPT版权:程文老虎型老板---果敢的管理者•老虎型老板办事雷厉风行,管理风格多属于“抓大放小”型。不过,有时候他们比较容易冲动,情绪变化比较大,同时,他们厌恶拐弯抹角和浮于表面的迎逢。•应对宝典:•1、摆脱“恐惧症”。在这种类型的老板手下工作,颇有“伴君如伴虎”的战战兢兢。不过,他们通常对事不对人,平等的与他交往,主动与他交流工作中的问题,是与老虎型老板交往的要诀。•2、高度追求结果。老虎型老板非常注重工作的结果,当工作出现问题时,跟他解释原因是没有意义的。所以制定周密的工作计划甚至做两套以上的方案,果断地处理突发问题(甚至采取非常规的方法)以保证实现预订的目标,才是“老虎”的好职员。•3、有高度冒险精神,有意见单独谈。由于具有权威性人格,当其部属除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。老虎型老板不喜欢有人当面与他对着干,当然,这并不是说唯唯诺诺就好-----因为,“老虎”在骨子里面是喜欢有独立见解的下属的。所以,当然,老虎在说话的时候,你要做的是倾听。如果确实与他的意见存在着较大分歧的话,不妨选一个单独见面的机会开诚布公地告诉他你的意见。PPT版权:程文猫头鹰型老板---严谨的管理者•有工作狂倾向的猫头鹰型老板,跟工作亲密如恋人。他们对决定的事坚决执行不论遇到什么挫折都能坚持到底。不过,他们过于严谨的个性,会使员工感到难以亲近。•应对宝典:•1、恐怕你不得不加班了。对猫头鹰型老板而言,加班是再自然不过的事情了,所以当他的手下,恐怕也难逃“厄运”了,要说服他不加班几乎是不可能的事情,所以,如果你实在是不想加班,那么最好的办法是:尽快做好你手头的事情,并且记清楚要提交给他的事物的详情,下班前做好交接,保持手机开机。•2、胜在执行。猫头鹰型老板以高度务实著名,所以,要成为他眼中的好职员,首先是努力工作、认真、彻底的执行既定的计划,理性的猫头鹰会冷静的观察,以员工的工作能力和表现而不是言语来作出评价,踏实是他们最看重的一项品质。•3、做到遵规守纪。也许没有那个老板像猫头鹰先生这样纪律严明,不要跟他分辨现在很多公司都可以SOHO办公了,所以迟到早退没有多么严重,也不要向他抱怨公司的工作流程有问题---他会反驳你说:如果这样那为什么公司还要设计行政制度?他会把这些看作一个人所具有的品质之一,因为在他看来,一个人只有时时处处严格要求自己,才是一个出色的人。PPT版权:程文无尾熊型老板---本色的管理者•无尾熊老板具有孩子气的一面,不过,对于工作他们是认真负责的。他们的问题在于有时勇气和明锐度不足。•应对宝典:•1、真诚是第一要旨。无尾熊型老板在挑选员工时可能更看重人品这一项,他喜欢简单,所以在组建自己的团队时,他会有意识地选择“气味相投”的人。能够真诚的提出建议,责任心比较强的员工会得到他的欣赏,这样,与无尾熊相处时,你尽可以表现出你隐藏已久的“本色”来。•2、进取心强者有更大的发展空间。由于自身的个性原因,无尾熊型老板也喜欢有不同于自己的员工加入进来。这样,事业心强、更具进取心的员工常常会得到他的倚重。因此,如果你是这样的人,只要你能在工作上独挡一面,他都不会在意,从这点上讲,他是实行“兼容并蓄”的。•3、对酬劳和晋升你得比他更主动。与孔雀型老板不同,无尾熊型老板对员工的表现往往心知肚明,通常他们也会给予适时的肯定和表彰,但是,当你觉得有必要提出更高的报酬要求希望争取职位时,你最好还是直接告诉他,就如上面所说的一样,有时候他们过于孩子气,可能对员工的需求并不完全明白。PPT版权:程文孔雀型老板---优雅的管理者•孔雀型老板的乐观和卓越的交际能力令人刮目相看,他喜欢未雨绸缪,带领团队齐上阵,所以他很少被一个项目搞的灰头土脸,他的问题在于有时太“假”。•应对宝典:•1、不要抢他的风头。除要能乐于在团队中工作之外,还要对其领导谦虚得体,不露锋、不出头,孔雀型老板喜欢万众瞩目的感觉,所以在参加各种活动时,一定要掌握好分存,不要抢他的风头,不可在言语和行为上抢“镜头”,不失时机的附和他,把一切成功光华都让与他,让他感到面子十足是需要你默念的口决。•2、他的“肺腑之言”别当真。孔雀型老板一贯待人热情,但很多时候这种表示可能只是出于职业习惯,尤其在与他“推心置腹”交流时不要忘记要有所保留。虽然我们说孔雀型老板并非华而不实,但是,他们的确具有“另外一面”。这是你不得不考虑的一点。•3、该开口时就开口。孔雀型老板是“言胜于行”的典型代表,也许这并非都出于本意,但是在一些关系切身利益的问题上,员工一定要学会该开口时就开口主动提出自己的要求。在孔雀型老板的手下工作,很多人都会被他营造的温暖氛围所笼罩,以至于“抹不开脸”提薪酬或晋升等问题,但是只要多了解这些老板的性格,你就会发觉,这样做不明智的。PPT版权:程文变色龙型老板---圆融的管理者•变色龙型老板共同特征为适应