东莞培训网Http://:bz01@bz01.com课堂要求欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础,提高您的能力和水平。请注意以下的几点:1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问;不要随意走动。3ICTI验厂基本管理要求4ICTI验厂基本要求目录㈠ICTI的定义及ICTI规范㈡ICTICARE的定义及目的㈢ICTI的三大原则㈣企业遵守ICTI的益处㈤申请ICTC认证程序㈥ICTI验厂审核的程序和方法㈦ICTI验厂规范中的章节内容㈧ICTI验厂所要求的证书㈨ICTI验厂所需表单、记录、报告列表㈩ICTI验厂通常的不合格项5一、ICTI的定义及ICTI规范定义:ICTI是国际玩具工业理事会/国际玩具协会(InternationalCouncilofToyIndustries)的缩写,是一个由大约20个国家或地区的玩具协会组成的联合商会,这些国家包括美国、中国、香港、英国和其它主要的玩具生产国和消费国。规范:ICTI规范指国际玩具工业理事会编制了玩具行业商业运作的要求,作为玩具行业一致的关于社会责任、安全、环境保护的统一标准。6二、ICTICARE的定义及目的定义:ICTICARE这一称谓是由以前的ICTI-COBP演变而来的。CARE分别代表:C-Caring(关爱);A-Awareness(认知)R-Responsibility(责任);E-Ethics(道德);这是中国玩具协会的理解;HKQAA的理解为关爱社群、知情觉物、责任承担和商业操守。目的:ICTICARE的目的在于使全球玩具厂能够向消费者保证他们的产品是在安全和人道的环境中制造出来的。7三、ICTI的三大原则三大原则:■一是“三不用”——即不用童工、不用强迫劳动工、不用囚工;■二是用工“不歧视”——员工不因性别、种族、宗教、社团倾向不同而受歧视;■三是“奉守环保法规”。8四、企业遵守ICTI的益处益处:■满足客户要求■遵守ICTI商业运作规范,在很多国家则意味着工厂遵守了当地政府颁布的有关工业安全、薪酬支付等方面的法规;同时还意味着工厂具有更大的发展潜力及生产能力。9五、申请ICTC认证程序认证程序:(1)向ICTI提交《COBP认证审核申请表》。ICTI在香港设有国际玩具业协会亚洲公司接受申请,地点在香港工业总会内。(2)向ICTI交纳申请费及首年年费。(3)向ICTI认可的审核机构提出工厂审核的申请。(4)聘请认证咨询顾问公司辅导,作好接受审核前的准备工作。(5)审核机构进行现场审核。(6)审核机构经审核通过,报ICTI,最后,由该协会发出ICTICOBP认证合格证书。(7)每年复审一次.10六、ICTI验厂审核的程序和方法㈠首次会议①介绍审核的目的、方法、时间安排、工作分工等②提出需要审核的文件和资料清单③解释工人访谈的方法和要求④回答工厂代表提出的疑问㈡工厂参观①了解工厂基本情况,厂房、人数、宿舍等②熟悉路线,了解重点㈢文件和记录检查①ICTI验厂所要求的各种文件资料(如禁止使用童工规定、禁止歧视的规定等)②检查12个月的记录,最后3个月必须符合ICTI的要求11ICTI验厂审核的程序和方法㈣现场检查①包括生产车间、仓库、宿舍饭堂、洗手间、门卫、医疗室等②重点关注ICTI三大原则③了解生产情况,现场记录工人活动④若有需要,可能拍照㈤工人访谈①随机抽取②年龄可疑③工厂代表不得参加,单独房间进行④可能是一对一,也可能是一对一组㈥末次会议①出具临时报告,决定是否推荐②10天出具正式报告③感谢厂方配合④回答工厂提出的疑问12七、ICTI验厂规范中的章节内容章节内容:⑴公司总则⑵工作时数⑶工资与补贴⑷童工⑸强迫劳动工、囚工⑹纪律常规⑺歧视⑻员工代表⑼设施⑽消防⑾环境卫生安全⑿员工生活福利13公司总则⑴公司概况——公司名称、供应商名称、地址、电话、传真、负责ICTI《规范》的高层管理代表、电子邮件、主要生产产品、标准工业分类系统(SIC)代码号、商业代码等。⑵公司组织——组织结构图⑶员工人数——各部门员工估计人数⑷使用语言——员工使用的主要语言⑸生产工序——公司的生产工序和所用机械设备⑹平面布置图——工厂总平面图14工作时数⑴工厂是否有符合当地法律的关于工作时间和加班时间成文规定?发布日期:_________⑵法定工作时间和工厂自定工作时间的资料是否可供每个员工查阅?⑶工作时数是否有妥善的文件记录(如:工时卡)?⑷员工加班是否出于自愿?⑸每日的最长工作时间是_____小时,每周的最长工作时间______小时。此时数是否与法定的最长工作时数和工厂的成文规定相符?⑹每月最长加班时间是______小时。(请提供详细分析)此时数是否与法定的最长工作时数和工厂的成文规定相符合?⑺员工是否每7天有一个休息日?⑻员工生病或分娩时是否可凭医生证明获准休假?⑼工人是否有足够的:a)用餐时间?b)私人休息时间?15工资与补贴⑴工厂有无符合当地法律的关于工资和补贴的成文规定?发布日期:______⑵法定的及公司的最低工资标准是否张贴或可供员工查阅?⑶工资和补贴是否符合法律及政策的规定?最低工时工资:___最低加班工资:___正常工作天数:___休息天数:_______节假日:________⑷是否按法律的要求进行工资代扣,并将代扣款额代缴到有关机构?请加以解释.⑸是否在聘用时已向员工讲明此类代扣代缴项目和其它工资扣减项目?⑹从工资中扣除的住宿及伙食费是否合理合法?⑺工厂对其所提供物品的扣款是否合理合法?⑻有无法定福利(奖金,带薪假,伙食补贴等.)?请加以说明.⑼员工能否收到明细工资单?⑽员工是否能按时领取到工资?⑾工资的支付方式对员工而言是否简便易行?16童工⑴所在国家/地区是否有关于义务教育的年龄规定?如果有,义务教育的最高年龄限是多少岁?_______⑵工厂是否有关于受聘员工最低年龄的成文规定?发布日期:_______如果有,最低年龄是_______是否符合标准规定?⑶如果无相关的法律规定,工厂的规定是否符合ICTI要求?⑷是否向全体员工传达有关的法律和/或政策?⑸是否所有员工的年龄都符合政策和当地法律的规定?⑹如聘用未成年工,对其工作上的安排是否符合法律规定?⑺有无关于工人年龄情况的文件记录?17强迫劳动工、囚工⑴工厂是否有符合ICTI《规范》要求的有关强迫劳动工的政策文件?发布日期:___________⑵工厂是否使用强迫劳动工?⑶工厂是否使用抵债工?⑷员工在合理期限内提出通知后是否可离职?⑸有无证据证明工厂使用保安人员和/或监督措施去胁迫员工?⑹工厂是否有关于不使用囚工或不将生产承包给监狱的成文规定?发布日期:___________⑺工厂是否使用囚工?18纪律常规⑴工厂是否有关于避免工人遭受精神或肉体惩罚的纪律常规成文规定?发布日期:_____________⑵该文件规定是否向全体工人传达?⑶是否有证据证明工厂对员工使用体罚或以肉体伤害为胁迫手段?⑷有无证据证明使用过分的精神虐待、语言污辱或威胁?⑸有无证据证明工厂使用保安人员或指派不属监督管理员的其它人员对工人实行纪律处罚?⑹是否使用不合理的罚款处分?如有,请记录受罚人员所犯错误和罚款情况。19歧视⑴工厂是否有反对歧视的政策文件?发布日期:________该政策文件是否通报全体员工?⑵是否有证据证明工厂在招聘中存在歧视的情况?a)在工作岗位方面b)在解聘方式方面20员工代表⑴员工是否能就所关心的问题与管理方接洽?⑵员工是否选有员工代表?⑶厂方是否有指定的管理代表与员工代表进行沟通?⑷员工代表与管理代表是否定期召开会议,会议记录是否存档?⑸员工代表是否了解ICTI规范》和相关支持性文件,以及工厂订立的同等文件?⑹是否有证据表明工厂就ICTI《规范》中受关注的问题实施了相应的管理措施?请描述.⑺是否有证据证明员工代表与其他员工的待遇不一致?请描述.21设施⑴为在工厂设施范围内执行当地关于健康、安全、环境和工作条件的法规,厂方是否制定了相关的政策文件?发布日期:_________________⑵工厂是否有主管健康、安全、福利和一般设施的高级管理代表?姓名:_____________⑶工厂是否保持清洁、状态良好?-走廊和通道-货场和仓储区-电梯和楼梯-生产作业区-电力设备-其它⑷是否对工厂设施进行日常检查?⑸所有机器、设备和设施是否都保持安全运行状态,发生故障时能否得到充分维修?⑹工厂用以对内、对外发出紧急通报的通讯联络系统是否有效可行?⑺温度和湿度控制是否符合安全工作常规要求?⑻一般的通风调控是否可提供安全的工作环境?⑼照明是否充足?⑽对废弃物的收集是否经常且有系统地进行?上次收集日期:______22设施⑾所有建筑物的形貌完整性和结构完整性是否均经过专业评估,并获得“建筑质量证书”,证明建筑完好无损?上次评估日期:_____⑿锅炉、无火压力容器、熔炉等是否经过专业人员检验?上次检验日期:_______⒀是否对楼面承重能力进行过测定,测定结果是否被张贴和遵守?⒁在过去的12个月内,工厂是否因触犯工作条件方面的法律法规而受到传讯或处罚,是否在规定期内对违规项目采取纠正措施?⒂是否有饮用水供全体员工饮用?⒃是否有清洁可用、功能良好、厕具数量充足的卫生间?⒄卫生间区域内是否有清洁可用、功能良好的洗手设施?⒅保安人员是否均经充分培训?⒆有关吸烟的规则是否得到遵守?23消防A)紧急情况应对措施⑴是否针对作业现场制定了合理的应急准备书面计划?⑵全体员工是否接受过消防和应急准备计划的培训?⑶是否指定了一名作业现场统筹协调员负责管理消防程序和应急准备计划?B)出口及疏散⑷作业现场是否有可迅速通知员工疏散的警报系统?⑸是否在作业场地的适当地方设置了应急电力照明設施,并定期对这些设施进行检查?⑹过道和紧急出口是否标志清晰、照明充足、保持畅通,内外无阻?⑺工作区内是否张贴了疏散路线图,图上附有清楚的说明,明确指示如何向外疏散?⑻是否每名员工都至少有两个邻近的紧急出口供使用?⑼门、走廊或其它可能被误认为是紧急出口、紧急通道的地方,是否都适当标明“非紧急出口”?⑽紧急出口门是否均不上锁?且能顺着疏散方向向前推开,无需运用任何特别的开门知识?⑾是否每年举行作业场地的紧急疏散演习?24消防C)内务管理⑿废弃垃圾是否存于阻燃容器内并经常加以清理?⒀易燃废料、碎料和废弃物(如:油污抹布)是否存于有盖的金属容器内并及时运离工作现场?⒁工厂任何地方是否都不存放过量的易燃物料?⒂地面是否保持清洁且无溢流物和物料?⒃容器存放是否妥当,上面是否清楚标明内容物质的名称?⒄存在危险因素的区域和其它区域是否都适当地张贴有‘禁止吸烟’的标志?⒅热力设备如:便携式加热器、发电机、烤炉等是否远离易燃材料(包括粉尘、油、脂、和纤维)?⒆建筑物内外的物料存放是否妥当?D)电气管理⒇电气设备和线缆是否得到适当的维护、覆盖/绝缘以防止电线裸露?(21)电线与电气设备、插头、断路器及其它设备的联接是否适当?(22)接线盒、插座及仪表板是否有封盖,且封盖不受阻?(23)作业区域是否有避雷系统?25消防E)特殊危险因素(24)易燃材料是否适当存放于安全柜和/或储藏在具通风良好、具适宜电器防护系统的专用易燃物储藏室?(25)使用中的可燃液体是否用安全的分装容器妥善储存?(26)是否针对作业场地使用明火或产生火花的作业(焊接、打磨、切割、硬焊、软焊)建立了热工作业程序?(27)气瓶的标示、使用、检验、存放和安全防护等是否妥当?(28)有可燃粉尘(木屑、面粉、淀粉)的区域是否得到有效维护和清洁?(29)溶剂喷涂或产生粉尘的作业区域是否由防火材料建造?是否加以妥善维护、清洁和适当通风?距离明火、火花、运行电机和其它火源是否至少有20英尺(6米)?(30)在喷涂作业中,是否有良好的通风以防止易燃蒸汽聚集?(31)管理和使用可燃、易燃材料的员工是否都接受过完善的培训?F)消防警报器和灭火器(32)消防警报器是否标识清晰、取用便捷、状态良好?(33)适合使用的灭火器是否数量充足、标识清晰、取