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-1-一、质量管理制度1、建立完整质量保证体系①以GB/T19000—2008系列标准为依据，按照建筑工程的系统管理方法和要素确定各部门、各层次岗位之间相互关系，合理安排顺序，通过质量保证体系的正常运行，测量分析过程控制的信息成果，不断改进控制的程序和方法，推行生产控制和合格控制的全过程的质量控制。公司定期对项目的管理体系进行内审，对施工技术、管理制度、工程质量监控等综合质量控制水平进行监控、指导检查，确保项目质量管理体系持续有效的运行。工程质量保证体系②成立以项目经理为首、各部门负责人和现场施工管理人员和生产队长参加的全面质量管理领导小组，由工程技术负责人和专职质量检查员经常督促检查，项目经理对工程质量终身负责，对质量工作进行全面领导。实行“过程精品、动态管理、目标考核、严格奖惩”，根据公司质量目标，建立材料，过程“三检”、质量方针目标，质量信息，各种施工规范、标准、操作规程、施工方案、质量管理规章制度、ISO程序防质水量工员长装质修量工员长安质装量工员长木质工量工员长砼质工量工员长钢质筋量工员长泥质工量工员长测质量量员员材料班组机具试验分项专职施工员钢筋翻样木工翻样泥工施工员资料砼工施工员定位放样项目经理技术负责项目专职质量负责公司技术质量部公司技术部项目技术负责人业主代表监理公司市质监站土质方量工员长-2-跟综检查。通过施工过程中各阶段，各重要环节的施工操作，进行全过程的管理监控，保证工程质量始终处于受控状态，使项目全面质量管理工作从细从严，按照项目创优计划，根据施工进度分项分部落实，按照“工程质量管理责任制”的规定推行生产控制和合格品的全过程质量控制，努力提高工程质量控制水平。③本着谁施工谁负责和质量终身制的原则，项目经理是工程项目实施的第一负责人，对工程质量终身负责。严格执行国家有关法规、条文、规范和质量标准，按照设计要求组织施工，根据公司质量目标，建立完善项目经理部质量管理体系，制定实现项目质量目标的措施，并分解到项目有关责任人员确保贯彻执行。建立精干的项目质量管理机构和相关的职能部门，制定项目各项规章制度，明确各职能部门和人员的责任和权限，组织项目的管理人员和班组长学习国家法律、法规、规范、规程、加强全员质量意识教育，领导项目质量管理，保证质量体系的有效运行。2、质量责任制（1）项目经理1）全面主持项目执行机构的日常工作；2）项目实施过程的全职组织者和指挥者；3）组织编制项目质量保证计划、各类施工技术方案、安全文明施工组织管理方案并督促落实工作；4）组织编制项目执行机构的劳资分配制度和其他管理制度；5）与组织编制项目实施的各类进度计划、预算、报表；6）组织项目实施的各类分包和供应商的选择工作；7)具体负责项目质量、工期，安全目标的管理监督工作；8)负责与业主、监理、设计等的协调和沟通的组织领导工作；9）组织和领导工程创优工作；10)负责工程的竣工交验工作。（2）项目执行经理1）协助项目经理工作，具体负责项目基础、土建、装修、安装等施工生产的技术、质量、安全、进度的组织、控制和管理工作以及协助项目经理分管计划协-3-调、安全文明、质量保证等部门的工作；2）具体负责项目质量保证计划、各类施工技术方案和安全文明施工组织管理方案的编制和落实工作；3）负责总体和阶段进度计划的编制、分解、协调和落实工作；4）负责项目质量目标、进度目标、安全文明施工目标和质量将目标的策划、组织、管理和落实工作；5）负责与业主、监理等的现场协调和沟通的组织领导工作；6）参与分包商和供应商选择的组织工作；7)协助项目技术工程师进行新材料、新技术、新工艺在本工程的推广应用和技术总结工作；8）具体负责工程的技术资料整理、阶段交验和竣工交验工作的组织领导工作；（3）技术负责人1）协助项目经理管理和领导技术部和设计部的工作；2）组织相关部门和人员代表项目部参与与业主、监理或设计方等就施工方案、技术、设计、质量等方面的问题的会议、讨论或磋商；3）主持施工组织设计和重大技术方案和测量方案的编制并负责审核、把关；4）组织进度计划的编制并监督落实，负责土建与安装等工作之间在进度安排方面的配合和协调；5）参与分包商选择，负责分包商技术方案的审核工作；6）参与项目质量策划并督促技术方案和施工组织设计主要内容的落实工作；7）对新技术、新工艺和新材料在本工程的推广和使用进行指导并把关；8）协助项目领导和组织创优工作；9）竣工图、竣工资料、技术总结等工作的指导和把关；10）负责组织对工人和劳务队伍的岗前培训工作并审查培训效果。（4）工程项目施工员1）对所负责的工程施工项目的安全生产负直接的责任；2）组织实施安全技术措施，进行技术安全交底，对施工现场搭设的架子和安装电气、机械设备等安全防护装置，都要组织检查验收，符合安全生产的要求后，方能允许施工，不违章指挥；-4-3）组织工人学习安全生、文明施工的操作规程和规范的要求，教育工人不违章作业；4）认真消除事故隐患；发生工伤事故立即上报，同时，保护好现场，参加调查处理事故的原因。（5）质检员职责1）向所有检查范围的工作内容、各工种进行规范和质量要求进行质量交底。2）及时进行隐蔽工程验收和复核，同时按质量评定要求，评定分项、分部工程质量等级、做到项目齐全、真实、准确。3）对不符合要求的分项及时指导返工，做到不合格部位不隐蔽、不漏检并重新评定质量等级。4）组织管辖区域内的质量互查，按细则实施奖罚。5）对各种材料、成品、半成品使用前进行验收、禁止不合格材料的使用。6）负责监督对砂浆、混凝土试块的及时制作、养护、送检、并负责其它原材料的复试送检。（6）工程项目安全员1）质安员对本工程施工项目的安全生产、文明施工负有管理和督促检查的责任；2）贯彻执行安全生产、文明施工的条例，实施安全技术与劳动保护法规和有关规章制度；3）协助工程项目经理做好安全生产、文明施工的宣传教育和管理工作，总结、交流、推广先进经验；4)经常深入工程施工现场指导安全工作，掌握安全生产情况，调查研究生产中的安全问题，提出改进意见和措施，并督促实施；定期组织工人开展安全生产、文明施工的活动；5)参与审查施工组织设计(方案)和编制安全技术措施计划，并贯彻执行；6)协助项目经理、施工员做好新工人及特殊工种的安全生产、文明施工的安全技术教育、培训、考核和发证工作，督促生产人员执行持证上岗制度；7)进行工伤事故的统计、分析和报告，参加伤亡事故的调查分析处理；8)制止违章指挥和违章作业。-5-（7）材料员1)贯彻执行有关安全生产的法律、法规、规范及标准，树立良好的工作作风，做好本职工作；2）熟悉建筑施工安全防护用品、设施、器具的有关性能、技术参数、检验、检测方法、质量合格标准，不断提高业务水平；3）对采购的安全防护用品、设施、器具等质量负有直接的安全生产责任，禁止采购假冒伪劣产品；4）做好安全防护用品，施工器材等入库的保养、保管、发放、管理、监督检查工作，并做到节约，对不合格的产品，有权拒绝进入施工现场；5）对采购的上述产品必须持有产品生产许可证、质量合格证、安监站和建设主管部门推荐证，对批量产品（如安全网）要做抽检。（8）资料员职责1）根据规范和当地建设主管部门要求，向有关人员进行交底，并落实任务。2）及时收集本工程的技术资料，分门别类整理归档。3）协助班组、质量员做好混凝土、砂浆试块按龄期试压，督促做好原材料试验报告。4）及时督促并配合质量员、班组长，做好分项、分部工程的质量评定记录等。5）认真做好隐检记录，签证应及时，必须与工程进度同步。所有技术资料必须及时、正确、真实、齐全、并在施工和今后维修中起指导作用。6）负责项目部技术资料、安全资料的检查和指导，要求相关人员及时、有效的记录资料。（9）预算员1）熟悉和遵守国家、地方政府等有关部门的安全生产法律、法规规范标准；2）审核材料员所购安全生产物资备料单是否符合项目实际情况；3）根据项目实际情况及材料员上报所购安全物资的需要，按现行价所需安全技术措施经费按计划准确地提供给公司财务部；4）根据安全事故报告，准确地做好安全事故所带来的损失费用及整改费用的预-6-算；5）认真搞好成本预算，提高经济效益。3、质量管理措施（1）技术交底1）项目技术负责人组织技术、质安、预算部门对项目经理部施工管理人员就施工组织设计所采用的规范、标准、检验、试验要求，各工序的施工工艺、技术质量、安全措施、特殊过程及其控制方法进行书面形式的交底。对施工班组采用集中统一的交底形式，接受交底人做统一的会签记录。2)施工工长就施工方案、保证质量、安全、进度的技术措施、检验试验项目和要求、作业指导书、成品保护措施、特殊过程控制方法向施工班组进行书面形式的交底。（2）“砼浇灌令”制度砼浇灌令申请签发的条件⑴模板的支撑系统按施工方案施工完毕。⑵模板、钢筋及其支架质量符合规定验收合格。⑶技术复核、隐蔽验收已确认签证。⑷施工范围内安全设施已落实。⑸施工机具准备就绪且能正常运转。⑹材料供应准备完毕。（3）工程质量奖罚制度⑴遵循“谁施工，谁负责”的原则，对各班组进行全面质量管理和追踪管理.各班组在施工过程中违反操作规程，不按图施工屡教不改或发生质量问题，质检员有权对班组进行处罚，处罚形式为整改停工。罚款直至赶出本工地。⑵各班组在施工过程，按图施工，质量优良，项目部可对班组进行奖励，在实施奖罚时，以平常检查、抽查、每月一次大检查、市质量监督站抽查，评定质量等的结果为依据。（4）工程技术档案资料管理工程技术档案资料收集为一式叁份，其中必须有一份原件。工程技术档案分-7-两大类：1)第一类为工程质量控制资料其中主要包括：①钢材、钢套筒出厂合格证、质量保证书、化学分析报告、幕墙预埋件、试验报告；②焊接试（检）验报告、焊条（剂）合格证③水泥、砂、石、砌块出厂合格证、试验报告④砼、砂浆配合比及试块试压报告⑤隐蔽工程验收记录(2)第二类为工程质量管理资料①开工报告②技术质量交底③工程施工日志④工程中间验收记录⑤质量问题处理报告⑥有关新工艺、新材料的技术资料4、工程的质量检验计划（1）质量评定小组：项目质量评定小组：组长：袁艳峰副组长：侯攀国成员：腾宝军牛帅杨立户质量检验评定依据：国标：“建筑工程施工质量验收统一标准”及建筑工程西部做法工艺标准分项工程质量等级标准：《参见质量管理手册、分项工程质量创优分解计划表》（2）实施制度1)“自检制度”A、自检：班组长对施工工序进行的检查，由班组长做好自检记录。-8-B、交接检：上道工序的施工工长进行的交接检查，由施工工长做好交接检验记录。C、专检：项目质安员对施工工序的专项检查，由质安员做好专检记录。2)技术性强且分项分部工程质量起重要影响的施工过程，在其正式施工或下道工序施工前，应进行专项技术复核。由技术负责人组织质量员、相关专业施工工长、班组负责人等参加技术复核。3)隐蔽工程验收制度：隐蔽工程先由项目质安员组织检查，相关施工工长及作业班组长参加，内部检查合格后，由项目经理通知有关人员组织监理、设计、建设单位等有关部门参加工程隐蔽验收，并做好记录。4)质量检查制度①、施工现场质量管理文件和资料：如质量管理文件、质量例会、质量岗位责任制、技术交底、各类材料检测报告和复试报告、班组自检和工序交接检记录、隐蔽记录、过磅记录、拆模通知书及养护记录。②、施工现场文明施工标准化：落实的情况现场材料与仓库材料管理和标识，设备运行记录与保养和标识。③、施工各分项工程质量现场实物检测。④、质量检查时间：项目部质检员每天应配合工长现场检验。项目部每周一次质量大检查，并记录归档。5)隐蔽验收实行砼浇灌令通知书。6)对工程隐蔽部位，工程主管工长、技术员、质量员、甲方、监理等有关人员都必须进行检查验收签字，合格后方可进行隐蔽。7)在每一道工序前，技术交底于安全交底一起进行，让每一个工人对质量标准做到心中有数。在施工过程中，质量专职人员及主观工长，要随时对操作工人进行质量宣传，以便工人牢记于心。8)质量控制和检验计划：该工程按工程、子分部、分项工程划分可分为；地基与基础工程、主体结构工程、建筑装饰装修工程、建筑面工程、给水排水工程、电气安装工程、电梯工程。(