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颠覆式创新移动互联网时代的生存法则短短三年间手机巨头诺基亚陨落摩托罗拉以区区29亿美元出售给联想芯片业霸主英特尔在移动芯片领域几乎为零风光无限的巨头转眼成为被颠覆的恐龙默默无闻的小公司一战成名迅速崛起一、颠覆式创新二、小公司如何打败大公司三、利润最大化的窘境四、科学管理的窘境五、更换操作系统李善友中欧国际工商学院创业学兼职教授中欧创业与投资中心主任中欧创业营发起人混沌研习社创始人卓越的人才他毕业于南开大学、中欧国际工商学院，曾先后在摩托罗拉、美国铝业集团、博士伦公司等大型外企以及在国内极具影响力的门户网站——搜狐任职,从人力资源行业成长为搜狐高级副总裁。失败的企业家离开搜狐后，他创办了酷6网。2012年7月12日，酷6传媒807万美元回购酷6创始人李善友及其团队所有股份的提议正式获批。自此，李善友彻底从酷6出局，此时，酷6网已经连年亏损，负债5150万美元。杰出的创业狂人随后他投入创业教育工作，并创办创业与投资中心，成为中欧创业营发起人，开创了中欧首个系列创业课程，培养出了混沌大学（混沌研习社）创办人，常识物理哲学科学量子学万有引力互联网创业帮管理学案例市场竞争未来竞争...这是一本复杂的书，它包含但，他说的不一定是对的。引言：见识比知识重要这是一个来自底层的世界价值观因为它来源于常识地心说日心说万有引力相对论量子力学托勒密哥白尼牛顿爱因斯坦原始文明农业文明工商业文明互联网文明泰勒科学管理现代管理的异端君主制宗教儒家牛顿时代=工业时代爱因斯坦时代=互联网时代1687年牛顿万有引力1776年瓦特蒸汽机1912年泰勒科学管理1925年量子理论1995年互联网2013年互联网思维哥白尼发现了托勒密的逻辑破绽，开创了一个时代。牛顿、爱因斯坦也都是这样，代表各自的时代。边界之内就是已知世界，边界之外遥不可及，打开边界在于能否发现现有体系的漏洞。任何一个体系凡是自洽的必是不完全的。——哥德尔第一定律任何一个体系，它必是内部与外部的才能有效运行，但是任何一个内部逻辑自洽的体系一定有它的边界，底下有一个大漏洞，这套体系是失效的。原有体系之内的为知识体系边界之外的为见识见识比知识重要互联网时代打补丁是知识换操作系统是见识打补丁打补丁打补丁打补丁换操作系统今天商业竞争的主流是换操作系统因为大公司有漏洞，这个时代需要见识颠覆式创新大公司的窘境互联网思维工商管理的窘境一个工具一种思维第一章：颠覆式创新任何一个价值网都存在失效的边界1“就算我们把所有的事情都做对了，仍有可能错失城池”在新的价值网里，如果你仍然用旧的价值网逻辑来做，即使做对了，也会面临失败。知识点：价值网源自《创新者的窘境》，即一种大环境企业在大环境下确定客户需求，并对此采取措施解决问题，征求客户的需求，应对竞争对手，并争取利润的最大化。企业与企业的竞争就是这个企业的价值网和另一企业所在的价值网的竞争任何一家企业的价值网都是逻辑自洽的任何一家企业的价值网之外都有一个黑洞这个黑洞就是创新者的窘境计算机发展进程时间两个现象：第一，在某个竞争环境下，领先企业总能保持长胜不衰，无人能敌。第二，在另一种竞争环境下，领先企业总是输给新兴企业。大公司的黑洞：破坏式创新2把成熟产品销售给主流客户，属于持续性技术，而把新产品引入到新兴市场，需要破坏式创新。持续性创新竞争，领先企业无人能敌；破坏性竞争环境下，领先企业总是落败。持续性技术表现特征：持续性地改善原有的产品性能技术进步一定会超过市场需求一般表现为=更高、高快、更强1.0时代2.0时代2.5时代3.0时代4.0时代破坏性创新表现特征：降低性能指标，进入新的性能曲线更方便，更简单，更便宜大公司持续性技术是相扑战略小公司破坏性创新是柔道战略竞争象限图主流市场新兴市场成熟产品成熟技术Q1大公司的逻辑持续性技术Q3新产品新技术Q2Q4小公司的逻辑破坏性创新在持续性竞争环境下，领先企业总是无敌在破坏性竞争坏境中，领先企业总是落败颠覆式创新的秘密：技术加速进步3技术进步一定超过市场需要。更简单、更方便、更便宜更可控的产品，将会开启一个巨大的低端市场，破坏性创新技术始于低端，不会止步于低端。14英寸硬盘8英寸硬盘5.25英寸硬盘3.5英寸硬盘大型计算机制造商小型计算机制造商台式计算机制造商笔记本电脑制造商14英寸硬盘制造商8英寸硬盘制造商5.25英寸硬盘制造商3.5英寸硬盘制造商容量上的持续改善技术属于持续性技术体积性能上的改变技术属于破坏性创新120迈是正常家庭的需求800迈已经超出了普通消费者的需求关于汽车，普通消费者需要的是什么？安全性、舒适度、美观度、大空间等在轿车行业合资轿车始终位居榜首而在suv板块，国产车第一次占据了销量榜首持续性创新属于微创新破坏性创新是对持续性创新的超越而不是对它的否定或放弃大道至简法则4大公司做加法，小公司要颠覆大公司必须做减法，当大公司追求更高端、性能、技术的时候，小公司要做到产品至间、成本至简。大道至简成本至简产品至简+巨头阴影下的简单生长第二章：小公司如何打败大公司与其更好，不如不同1选择第一象限与巨头直接竞争的成功率是6%。而跟巨头做不一样的事情成功率是37%。破坏性创新的两种市场策略低端市场颠覆性策略，俗称：屌丝逆袭新市场颠覆策略，或称：跨界打劫小米手机不是互联网行业一流的也不是传统制造业一流的它从互联网价值网到了手机价值网可以说，小米跨界打劫了传统领域英特尔依靠低端颠覆式创新干掉了摩托罗拉芯片AMD与英特尔正面竞争了二十年，没有取得成功ARM微型低能耗芯片进军移动设备芯片领域，intel被拒之门外ARM开始从PC芯片市场挑战intel，目前市场占有率达到13%轶闻趣事：ARM微型低能耗芯片出来的时候，硅谷认为是“小玩意儿”英特尔前CEO欧德宁曾说：“ARM根本算不上竞争对手。”如今，移动端领域已经是“ARM+iOS”“ARM+安卓”的天下至今，英特尔没有办法进入移动设备芯片领域。不对称竞争：非主流才是未来2大公司与小公司之间是一场不对称的竞争，1.持续性竞争着眼于技术，破坏性竞争着眼于产品。2.持续性竞争关注的是主流，破坏性竞争关注的是异端。360PK猎豹傅盛做了什么？1.边缘切入：避开360卫士，选择边缘市场:杀毒2.单点极致：全力做移动端，全力海外化，全力做清理3.以点带面：以单品促体系火车头理论：工业时代：以体系促单品互联网时代：以单品带体系第三章：利润最大化的窘境大公司真的那么笨？这么容易被颠覆！任何文明都存在遮蔽效应1儒家思想适应农业文明，却带来巨大的遮蔽盲区，使中国很难进入工业文明。那么，工商管理在互联网时代是否也存在遮蔽效应？遮蔽效应思维方式生存结构任何一个体系凡是自洽的必是不完全的。——哥德尔第一定律任何一个体系，它必是内部与外部的才能有效运行，但是任何一个内部逻辑自洽的体系一定有它的边界，底下有一个大漏洞，这套体系是失效的。合理遮蔽法则2聚焦主营业务、关注旗舰产品、优质客户至上、消费需求调研...所有这些我们认为最正确、最合理的做法，导致我们陷入盲区，走不出来。知识点：合理性遮蔽法则1.内部逻辑自洽2.自身无法突破全世界都认为工业文明是最牛的工商管理也有窘境利润最大化科学管理客户是最大的盲区，增长是失败源泉3你属于什么价值网，其实是由你的客户决定的，客户完全满意，有时候是个巨大的陷阱。利润最大化的逻辑1.以增长为目标2.以销售为目标3.以客户为中心利润最大化遮蔽盲区1.聚焦主营业务2.关注旗舰产品3.优质客户至上4.客户完全满意5.消费需求调查两个规律性的现象：1.你属于什么价值网，取决于你的核心客户2.在惯常商业规则下，你绝难从价值网逃逸大公司如何突破收入窘境4如何从收入合理化遮蔽盲区逃逸出来？要么在现有逻辑体系内打补丁解决问题，要么进入新的逻辑体系升级思维模式，进入破坏性市场。大公司突破窘境的方法论第一，自我革命第二，独立机构第三，内部赛马PK第四章：科学管理的窘境科学管理的三大逻辑1.数据，预测与计划2.流程，制度与控制3.科层，分工与组织科学管理是否过时1科学管理注重数据、预测和计划，重视流程和制度控制，呈现一种科层制的组织结构。牛顿的科学和爱因斯坦科学2今天人类获取资源的方式超越时空的限制，已经进入爱因斯坦和量子时代。超距作用实验牛顿力学失效1982年法国物理学家阿莱恩做的实验牛顿力学适用于低速运动的宏观物体在微观世界，粒子运动速度是光速资源获取方式的进化农业时代区域性获取资源工业时代跨区域获取资源互联网时代超时空获取资源超距作用就是“场”理论力学世界里，最重要的是事物量子世界里，最重要的是关系个人状态的进化农业时代家庭—有机体工业时代公司—自由单子互联网时代社群—量子不确定性原理3量子世界对传统客观度量观念提出了严重挑战，动摇了人们对确定性、可预测性和控制的传统科学认识。马化腾差点300万卖掉qq马云首次创业做的是中国黄页，宣传经济文化的乔布斯的创业目的是电脑，没想到手机火了工业时代互联网时代可度量不可度量可预测不可预测确定性不确定性不确定时代唯一确定的思维方式4第一步不是去做一个执行的计划，而是应该去做一个学习的计划。硅谷精益创业模式-假设：价值假设和增长假设-行动：MVP（最小化可行性产品）-认知：经证实的认知行动认知反思在硅谷精益创业里，起点已经不是计划而是行动单点极致把眼前的事情做到极致下一步自然就会呈现第五章：更换操作系统诺基亚颠覆了摩托罗拉是2g数字信号与1g数字信号转换过程中发生的诺基亚被苹果颠覆是电信网与互联网转换过程中发生的诺基亚盈利模式硬件盈利苹果盈利模式软硬件一体化安卓盈利模式软件盈利在诺基亚来说塞班是成本中心对于苹果和谷歌来说，ios和安卓是盈利中心苹果战胜了诺基亚是互联网管理模式战胜了工商管理模式时代的风口1你以为你的对手是友商，其实你的对手是时代。在这个时代，最大的机会是跨界，互联网的跨界。这本书是一道证明题颠覆式创新是移动互联网时代的生存法则它的逻辑是完全自洽的一个底层的世界观表现层的商业案例颠覆式创新的方法论任何一个体系凡是自洽的必是不完全的。——哥德尔第一定律任何一个体系，它必是内部与外部的才能有效运行，但是任何一个内部逻辑自洽的体系一定有它的边界，底下有一个大漏洞，这套体系是失效的。哥德尔是谁？爱因斯坦的好朋友是位数学家、逻辑学家和哲学家。其最杰出的贡献是哥德尔不完全性定理。THANKS