人寿保险公司数据仓库的设计与实现

杨杉(四川大学锦城学院计算机科学与软件工程系,四川成都611731):数据仓库技术可以为决策分析提供更好的支持,是数据分析和知识挖掘的发展方向结合某人寿保险公司的实际情况,详细分析和设计了该人寿保险公司的数据仓库,包括数据仓库体系结构概念模型逻辑模型物理模型,并在此基础上利用SQLServer2000实现了数据仓库保险公司可以利用该数据仓库进行数据挖掘,发现有价值的客户信息,制定相应的市场策略:数据仓库;人寿保险;模型设计;实现:TP311.52:A:16727800(2011)01012903:杨杉(1983-),女,四川成都人,硕士,四川大学锦城学院计算机科学与软件工程系教师,研究方向为数据挖掘管理信息系统和决策技术0,,:,,,,,,,,1,,,:,;,,;,,,,,22.14:SybaseOracleSASMicrosoftMicrosoftSQLServer2000,,MicrosoftSQLServer20002.2,,,4:()(1):,,,0(2):,,;,(3):,CRM,(4):2.32.3.1分析主题域,,,2.3.2划分粒度,,FO,:,;,,,2.3.3构建星形模型(StarSchema)(SnowflakeSchema),,,,,,3:,1,12.43:,OLAP11233.1DTSinsurance_all1client_idIDproduct_idagent_idpaytype_idpayterm/buy_premiumquit_premiumcompensate2client_idIDsexagemarial_statusincomeeducationoccupationfamily_memberpaytype_idIDpaytype_nameproduct_idIDproduct_nameagent_idIDagent_name!!!!DTSSQLServer2000Insurance,Insurance3.2Insurance,InsuranceAnalysis;,InsuranceAnalysisInsurance3.3,3.3,22∀130∀20114,,MOLAP3434,,,5,,,,:[1]彭巧珍.数据仓库OLAP和DM技术研究及其在DSS中的应用[D].南昌:南昌大学计算机应用技术系,2005.[2]张效娟.保险业CRM系统中的数据挖掘技术研究与应用[D].天津:天津大学,2006.[3]张宁,贾自艳,史忠植.数据仓库中ETL技术的研究[J].计算机工程与应用,2002(24).[4]唐炳成.数据仓库系统在社会保险辅助决策中的应用[D].长沙:湖南大学,2005.[5]毕建欣.数据挖掘技术在我国保险业中的应用研究[D].福州:福州大学,2005(6).[6]K.ALSABTI,SRANKA,VSINGH.AnEfficientKMeansClusteringAlgorithm[A].IPPS/SPDPWorkshoponHighPerformanceDataMining[C],Orlando,Florida,1998.[7]余亮.数据仓库及数据挖掘技术在电信网络资源管理中的研究[D].武汉:武汉理工大学管理科学与工程系,2005.[8]RAYMONDLINGANDDAVIDC.YENCustomerrelationshipmanagement:ananalysisframeworkandimplementationstrategies[J].JournalofComputerInformationSystem,SPring,2001.[9]朱曦.数据挖掘在非寿险分类费率厘定中的运用研究[D].长沙:湖南大学,2005.[10]SALVATORERUGGIERI.EfficientC4.5[J].IEEETransactionsonKnowledgeandDataEngineering,2002(2).[11]QUINLANJR,BAGGING.BoostingandC4.5[A].InProceedingsofthe13thNationalConferenceArtificiallntelligence[C].1996.[12]张宝钢.基于数据挖掘技术的固网电信客户信用度研究[D].长春:吉林大学,2007.(责任编辑:余晓)DesignandRealizationofDataWarehousetoLifeInsuranceCompanyAbstract:Datawarehouseisagoodsupportfordecisionanalysisanditjumpedoutthecategoryoftraditionalonlinetransactionprocessing,becamethedevelopingdirectionofdataprocessing.Thispaperdetailedlydesignedtheconceptmodel,logicmodelandphysicsmodelofALifeInsuranceindustry.Inaddition,implementtheALifeInsuranceindustrysystemwithSQL2000.Theinsurancecompanycanmakegooduseofthedatawarehousetododatamingandestablishmentmarketingtactics.KeyWords:Datawarehouse;LifeInsurance;ModelDesign;Realization∀131∀1: