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因特网应用&1即时信息服务•即时通信是一种即时的在线信息沟通方式，可以随时得到对方的回应。•1*QQ•QQ是国内功能最强大、用户最多的网络寻呼软件。•1.QQ简介•QQ源于ICQ。•1999年2月腾讯公司正式推出OICQBeta1即时通信软件。•2001年，腾讯公司推出的产品改以QQ命名。•2008年4月的版本是QQ2008Beta。•QQ采用UDP作为底层协议，用户聊天需通过服务器中转，端口为8000。采用了确认机制保证传输的可靠性。•2.QQ的使用方法•QQ支持文字聊天、语音通话、视频电话、点对点传送文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板和QQ邮箱等多种功能，并可与移动通讯终端相连。•（1）安装和申请QQ•（2）登录•（3）查找好友•（4）聊天QQ登录窗口QQ主窗口查找/添加好友窗口聊天窗口•2*MSN•MSN具有文字聊天、脱机消息、语音对话、视频会议、共享文件夹、共享图片、共享活动、游戏和电子邮件等多种功能。MSN主窗口&2文件传输•1*网际快车•1.网际快车简介•网际快车（FlashGet）诞生于1999年。•2004年后逐渐发展成集资源下载客户端、资源门户网站、资源搜索引擎和资源社区等多种服务在内的互联网资源分享平台。•采用多服务器超线程传输技术，最大限度优化算法，智能拆分下载文件，多点并行传输。•使用了超磁盘缓存技术。采用了P4S技术，全面支持HTTP、FTP、BT等多种协议。•2.网际快车的使用方法•（1）添加下载任务•（2）下载文件FlashGet“添加下载任务”对话框FlashGet主窗口•2*其他下载工具•1.迅雷•迅雷（Thunder），是中国因特网最流行的应用服务软件之一。•迅雷使用的多资源超线程技术基于网格原理，能够将网络上存在的服务器和计算机资源进行有效的整合，构成独特的迅雷网络，通过迅雷网络，各种数据文件能够以最快速度进行传递。•支持HTTP、FTP、BT等多种协议。•2.电驴•电驴（eMule）是目前世界上最大、最可靠的点对点文档共享的客户端软件。•eMule使用多个途径搜索下载的资料源，每个下载的文件都会自动检查是否损坏，以确保文件的正确性。•eMule提供了智慧损坏控制功能，有助于快速修复文件损坏的部分。•eMule的排队机制和上传积分系统有助于激励人们共享，并上传给他人资源。•eMule还内建了聊天功能，使得用户可以和世界范围的其他共享者聊天。&3网络影视•1*网络影视媒体平台•1.优酷网•2006年上线。•优酷网受到网络用户的广泛喜爱，已成为国内视频网站中的领军势力。•优酷网提供了强大的搜索功能，提供视频短片的上传和共享•2.YouTube•2005年YouTube创建于美国。•拥有庞大的用户群体。目前用户每天通过YouTube网站观看的视频数量已经超过1亿个。•YouTube具有强大的搜索功能，提供最高评价和有争议的影片列表以及可供订阅的频道，提供大量免费音乐、影片和TV秀。•2*网络视频的关键技术•1.视频压缩技术•视频信号数字化后数据带宽很高，通常在20MB/秒以上。采用压缩技术以后，数据带宽可以降到1-10MB/秒，可以将视频信号保存在计算机中并作相应的处理。常用算法：JPEG、MPEG•2.流媒体技术•流媒体是指采用流式传输技术，在网络上播放连续音视频媒体格式文件。•流媒体技术在播放前并不需要下载整个文件，而是只经过几秒或几十秒的启动延时，预先下载一段数据，存放在客户机创建的缓冲区里，即可在客户机上对压缩的多媒体文件解压、播放。而此时多媒体文件的剩余部分将在后台内继续下载。•流媒体传输协议：RTP、RTSP&4电子商务和电子政务•1*电子商务•1.电子商务的定义•电子商务是在计算机网络（主要指因特网）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。•2.电子商务系统的结构•（1）网络平台•信息传送的载体和用户接入的手段，•为电子商务提供支持。•（2）电子商务基础平台•为电子商务系统提供公共的服务。•（3）电子商务应用平台•各种各样的电子商务应用系统。电子商务应用平台企业宣传网络广告网上购物拍卖网上银行…电子商务基础平台CA认证支付网关客户服务中心网络平台因特网内联网外联网•3.电子商务的流程•（1）电子商务的基本流程CA认证中心交易执行：买卖方、银行、税务、海关、保险、运输等因特网IntranetExtranet售后服务和支持买方客户买方主管准备配送卖方企业卖方主管•3.电子商务的流程•（2）个人消费者的购物流程–初步确认购物需求；–搜索满足需求的商品；–比较和协商候选商品；–发送订单；–支付账单；–验收投递商品；–保证售后服务。•（3）企业—企业电子商务交易流程•2*电子商务的关键技术•1．网络技术•（1）内联网•内联网（Intranet）是由某一企业或机构利用因特网技术，自行组建和管理的、企业专用的计算机网络。•内联网连接雇员、合作伙伴和客户，对外提供广告宣传、技术支持等服务，同时还可以充分利用因特网提供的信息资源。对内则用于企业内部事务处理、信息交换、信息共享、信息获取以及网上通信、网上讨论等。•（2）外联网•外联网（Extranet）是一种合作性网络。采用与内联网同样的技术，来建立一个连接某些业务关系比较密切的企业或机构的专用网络。•2．电子商务网站建设•电子商务网站是企业为合作伙伴、客户等提供的，访问企业内部各种资源的统一入口。•（1）需求分析•（2）经费预算•（3）确定实施计划•（4）网站开发•3．电子支付技术•（1）电子信用卡•信用卡支付是电子支付中最常用的工具，可采用刷卡记账、POS结账、ATM提取现金等方式进行支付。•随着技术的发展，信用卡由磁条卡发展为能够读写大量数据、更加安全可靠的智能卡，人们称其为电子信用卡。•（2）电子支票•电子支票是网络银行常用的一种电子支付工具。将传统支票改变为带有数字签名的电子报文，或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息，就是电子支票。•（3）电子现金•电子现金是以电子化数字形式存在的现金货币。它把现金数值转换成一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。•电子现金的发行方式包括电子钱包和纯电子系统形式的用户号码数据文件等形式。•4．电子商务安全技术•电子商务的安全措施包括：加密技术、数字签名、数字时间戳、数字证书、认证中心和安全协议等。•如：电子商务安全协议–安全套接字协议–安全的超文本传输协议–安全电子交易规范•1、安装杀毒软件；•2、保护好网上银行密码；•3、使用网上银行安全证书。如何做到安全购物？•3*电子政务•1.电子政务的定义•电子政务指运用信息与通信技术，打破行政机关的组织界限，改进行政组织，重组公共管理，实现政府办公自动化、政务业务流程信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。•核心内容在于将政府的管理和服务借助信息手段集成，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。•2.电子政务的内容•信息浏览：包括政策法规介绍、政府通知公告和政府新闻等；•网上办事：包括下载表格、在线申请业务等；•网站互动交流：包括在线咨询、建议和投诉等。远程教育远程医疗小结•课程主要介绍了目前因特网应用中比例最高的几项，包括即时信息服务、文件传输、网络影视、电子商务和电子政务。这些应用都是基于TCP/IP体系结构的。•通过本节的学习，再结合上网实践，可以全面认识和理解因特网应用的理论基础和实用技术。