电子商务下企业营销模式毕业论文

目录摘要：.........................................................................................................2前言...........................................................................................................31、我国电子商务应用现状......................................................................51.1、电子商务的蓬勃发展.................................................................51.2我国电子商务的发展....................................................................62.企业电子商务的应用模式..................................................................72.2电子商务环境下企业信息资源管理模式....................................93、企业电子商务的战略模式的创新....................................................103.1、抢占快车道战略.....................................................................104、未来陶瓷业电子商务大猜想............................................................115、结论.....................................................................................................126、致谢.....................................................................................................13摘要：时间的推移，科技的变化，人们的思想也会随之改变的，电子商务的发展也会随着时间的推移被人们所接受，电视商务是是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务的迅速发展，不仅意味着商业机会的大量增加，同时还意味着一种崭新的全球性网络经济时代的来临。互联网是20世纪末的一场革命，由此带来的商机引发了各国电子商务的热潮。我国的电子商务也因政府的推动和在企业的广泛应用而得到了蓬勃发展。随着电子商务在社会生活生产领域的大范围应用，陶瓷业对它的应用还处于探索的阶段，结合其他行业已有的成熟模式与陶瓷尤其是陶瓷业的半成品特性，不妨对陶瓷业电子商务未来的模式进行一些猜想。本次实习就是在陶瓷行业网上销售部实习，发现电子商务，一个对陶瓷业来说熟悉又陌生的名字。熟悉的是，大部分的陶瓷人都有使用过电子商务的经历，但是随着时间的改变这些模式在现实中已经慢慢实现了，陶瓷业也慢慢走向了电子商务下企业营销模式。关键词：企业营销模式;网络营销;淘宝陶瓷产品前言电子商务的迅速发展带动着网上营销的发展，电子商务下企业营销模式，就是主要说网上营销与传统营销的相同点及异同点，网上营销也是企业的一种竞争手段，是通过互联网来实现网上营销的一种交易方式。电子商务（ElectronicCommerce）是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90%。就目前来看，电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务最多的企业。通过电子商务，商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。面对蓬勃发展的电子商务，企业必须把握市场发展趋势、科技发展信息、竞争对手信息、....企业通过电子商务，综合自身的条件和优势建立网络营销系统，可以根据消费者个性化...管理创新是信息时代企业发展的永恒主题，而基于信息化代表的电子商务的发展本文以消费资本化为理论基础,分析了电子商务环境下企业营销模式的创新,...“对于企业来说,生产(经营)什么并不是最重要的,重要的是要了解消费者(客户)需要什么,知道什么...消费资本导向的创新营销模式,真正将营销放在市场经济大背景下来考察,...三、复合式电子商务是我国未来的发展趋势在电子商务环境下，传统的市场营销组合。电子商务下企业营销模式现在是初步的发展阶段有一定的优势也有一定的缺点,优势是跟的上时代的要求，跟的上创新，有创新才会有成绩，有成绩才能为公司创造财富。缺点是：设施系统不完善，总是起步阶段，什么都想的不完全。当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展,促进了以知识经济、高新技术、互联网为代表,以差异化、个性化、网络化和速度化为特点,以满足消费者的价值为核心的新经济迅速发展,而电子商务作为Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上的商务活动,自然也离不开营销,随着网络信息快速传输使市场营销的效率和效能进一步提高,营销本身及其环境发生了根本的变革,以Ｉｎｔｅｒｎｅｔ为核心支持的市场营销,即网络营销正在发展成为现代市场营销的主流,强烈地冲击着营销模式的变更。1、我国电子商务应用现状1.1、电子商务的蓬勃发展电子商务（ElectronicCommerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。从狭义上看，电子商务也就是电子交易，主要指利用Web提供的通信手段在网络上进行交易活动，包括买卖产品和提供服务。而从广义上讲，电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet〔企业内联网〕和Extranet〔外联网〕上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行业务。电子商务与传统商业方式不同，其优越性是显而易见的。企业可以通过网络，直接接触成千上万的新用户，和他们进行交易，从根本上精简商业环节，降低运营成本，提高运营效率，增加企业利润，还能随时与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作，增强企业间的联合，提高产品竞争力。电子商务与传统商业方式相比具有这些特点：精简流通环节。电子商务不需要批发商，专卖店和商场，客户通过网络直接从厂家定购产品；节省购物时间，增加客户选择余地。电子商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地，可以使客户足不出户便能购买到满意的商品；加速资金流通。电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行，而直接通过网络在银行内部账户上进行，大大加快了资金周转速度，同时减少了商业纠纷；增强客户和厂商的交流。客户可以通过网络说明自己的需求，定购自己喜欢的产品，厂商则可以很快地了解用户需求，避免生产上的浪费；刺激企业间的联合和竞争。企业之间可以通过网络了解对手的产品性能与价格以及销售量等信息，从而促进企业改造技术，提高产品竞争力。我们可以看到，真正的电子商务是“将传统商业活动各环节的电子化、网络化。”对于陶瓷业来说，通过网络，实现经销商的在线订单、消费者购买、收集消费者数据以及消费习惯，并将这些信息直接呈现在生产端、物流端从而一步完成从下单到出货到物流配送等一系列环节。其实不光陶瓷行业，国内目前很多行业都还处于电子商务的起步阶段，即网络营销。但相比陶瓷业，其他行业尤其是同为家居产业链上的家具、电器等已经更先一步培养起了消费者网络购物的习惯。所以陶瓷产品才能在网站上销售。而且还有不少消费者喜欢。1.2我国电子商务的发展电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的商务系统。虽然电子商务必将成为具有长远发展眼光的企业参与竞争的必备手段，但目前国内企业建立电子商务系统甚至是基本的信息化系统的并不很多。电子商务在我国的应用还处于起步阶段，目前主要是以网上商品展示为主，同时开展一些零星的Btoc业务。Bt0B基本段有展开。尚未涉及核心业务，处于有电子无商务的状况。雷声大雨点小，只是利用“网络概念”炒作。目前，人们普遍认为电子商务就是建网站，在网上发布信息．全国网站选到4万家，除了一些行业的专业网站以外。大部分网站(包括目前国内的一些知名网站)只是一种公共媒体．具有一些零星的网上锖售业务。前期，由于电子商务”与资本市场联接和媒体的炒作，创造了很多的资本神话。很多企业企图在电子商务热期中大赚一把，一时间，电子商务网站在国内市场上成为热点。短短几个月“BTOB”网站数量已达数百家，并以每天两家的速度继续增长。目前许多“B2B”网站表面看来拥有较高的页面浏览量，似乎前景看好，实际上并不拥有真正的吸引力和长时间停留在网站的用户。中国的几大门户巨擘接连宣布进军电子商务。纷纷开设网上商城或网上拍卖店，以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站纷纷投身其中；联想、方正、四通等传统IT产品制造商和锖售商先后亮出了自己的电子商务产品及发展策略。其实这些门户网站进军电子商务的醉翁之意不在酒。这些网络公司不可能为企业建立真正意义上的电子商务，更不可能为企业创造价值，他们只是靠风脸投资得以短期内维持，这是一种过渡期的现象。一些投资者如此看好“B2B”网站的市场前景，一方面是希望从炒作中大捞一把，另一方面，是他们认为这一前途无量的电子商务模式将造就一个新的庞大的服务市场，然而，他们期待中的服务市场并没有出现。其实，“B—B”网站作为提供企业之间电子商务服务的专门机构并没有真正的市场。首先，那些有足够资金和力量做电子商务、网络营销的大企业，他们将建立自己的电子商务系统。大型企业依靠网络等电子手段建立起来的综合商务体系，无论从技术支持、品牌经营、销售服务等等，均表现出专门的服务公司无可比拟的优势。其次，发展中的企业，深知网络经济时代企业域名具有的巨大品牌意义和价值，同样不会去做“B2B”网站交易，至于各行业的小企业，大多数尚无这方面意识或需求。2.企业电子商务的应用模式2.1企业电子商务的应用模式企业信息化是电子商务的基础，企业的信息化程度低，轻视客户需要是我国企业电子商务应用的最大障碍，其实，企业信息化与电子商务应该是统一的，即用IT技术将企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来。对于已实现企业内部信息化的企业，应将现有的系统延伸到基于Web的应用上来，并加强客户服务，进行这样的转变，实际上就成了所说的电子商务．原来的ERP系统，主要针对企业内部的信息资源管理，现在有了新的商业模式，有了lnternet．可能就变成了企业和企业之间的采购和供应链的关系，而不是企业内部流程简单的整合。对于尚未建立信息系统的企业，基于Web的应用是可“一步到位的，并不需要从主机模式或Client／Server模式的系统先做一遍，再在此基础上实现电子商务，电子商务环境下的企业信息化就是建立基于Web的开放式的、集成的信息系