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Chapter11.Discusstherolesandactivitiesofacompany’shumanresourcemanagementfunction讨论了的角色和行为的一个公司的人力资源管理中的作用Strategicpartner:data-baseddecisionmaking战略伙伴:根据数据做出决策Administrationexpert:legalcompliance,contractadministration,e-HRM&HRinformationsystems专家:法律符合性的管理、合同管理、管理模块及人力资源信息系统Employeeadvocate:counseling,developingteams就业提倡:咨询,开发员工队伍Changeagent:negotiations,communications,overcomingresistancetochange变革代理人:谈判、通讯、克服对改变的抵抗Chapter21.Describethedifferencesbetweenstrategyformulationandstrategyimplementation.描述战略制定和战略差异实施。①strategyformulation:theprocessofdecidingonastrategydirectionbydefiningacompany’smissionandgoals,itsexternalopportunitiesandthreats,anditsinternalstrenghsandweaknesses战略制定:一个通过定义一个公司的使命和目标、外部的机会和威胁以及内部的潜力和弱点决定战略方向的过程。②strategyimplementation:theprocessofdevisingstructuresandallocatingresourcestoenactthestrategyacompanyhaschosen战略执行:通过设计结构和资源配置执行一个公司所选择的战略过程③duringthestrategyformulation,allpeoplerelatedbusinessissuesareconsideredandthemosteffectivestrategicchoicewillbemade.whilethestrategyimplementationmakesthechosenstrategycometolifeinitsday-to–dayworkings在战略制定相关业务的问题,所有的人被认为是最有效的战略选择和战略实施将被制定.当使选择的战略来生活在过去天的运作2.Listcomponentsofthestrategicmanagementprocess列表组成的战略管理过程①strategyformulation:theprocessofdecidingonastrategydirectionbydefiningacompany’smissionandgoals,itsexternalopportunitiesandthreats,anditsinternalstrenghsandweaknesses战略制定:的过程的一个战略方向决定通过定义一个公司的使命和目标、外部的机会和威胁以及内部的潜力和弱点②strategyimplementation:theprocessofdevisingstructuresandallocatingresourcestoenactthestrategyacompanyhaschosen战略执行:设计过程中结构和资源配置一个公司制定的战略选择3.DiscusstheroleoftheHRMfunctioninstrategyformulation讨论人力资源管理职能的作用在战略制定①Aministrativelinkage:theHRMfunction’sattentionisfocusedonday-to-dayactivitiesAministrative联系:人力资源管理功能的注意力集中在日常活动②one-waylinkage:thefirm’sstrategicbusinessplanningfunctiondevelopsthestrategicplanandtheninformstheHRMfunctionoftheplaninteraction单向联系:公司的业务战略规划功能发展战略计划,然后通知人力资源计划的功能互动③two-waylinkage:thestrategicplanningfunctionandtheHRMfunctionareinterdependentintwo-waylinkage,whichallowsforconsiderationofhumanresourceissuesduringthestrategyformulationprocess.双向联系:战略规划功能以及人力资源管理功能是相互依赖在双向联动，可以考虑人力资源战略制定过程中出现的问题。④integrativelinkage:HRMfunctionarerightbuiltintothestrategyformulationandimplementationprocesses一体化联系:人力资源管理功能是正确的建成的策略的制定和实施过程4.DescribethelinkagesbetweenHRMandstrategyformulation描述人力资源管理和战略制定之间的联系①Aministrativelinkage:theHRMfunction’sattentionisfocusedonday-to-dayactivitiesandthecompany’sstrategybusinessplanningfunctionexistswithoutanyinputfromtheHRMdepartmentAministrative联系:人力资源管理功能的注意力集中在日常活动和公司战略业务规划功能存在没有任何的输入人力资源管理部门②one-waylinkage:thefirm’sstrategicbusinessplanningfunctiondevelopsthestrategicplanandtheninformstheHRMfunctionoftheplaninteraction②单向联系:公司的业务战略规划功能发展战略计划,然后通知人力资源计划的功能互动③two-waylinkage:itallowsforconsiderationofhumanresourceissuesduringthestrategyformulationprocess双向联系的:它允许考虑人力资源战略制定过程中出现的问题④integrativelinkage:itisdynamicandmultifaceted,basedoncontinuingratherthansequentialinteraction.一体化联系:它是动态的、多方面的,建立在持续性而不是顺序的相互作用。Chapter32.Understandtheimportanceofjobanalysisinstrategicandhumanresourcesmanagement工作的重要性认识不足,分析在战略管理及人力资源管理theimportanceofjobanalysistoHRmanagers:everyhumanresourcemanagementprogramrequiressometypeofinformationthatisgleanedfromjobanalysis:selection,performanceappraisal,traininganddevelopments,jobevaluation,careerplanning,workredesign,andhumanresourceplanning.工作分析的重要性,人力资源经理:每个人力资源管理项目需要某种类型的信息:选用来源于工作分析、绩效考核、培训和发展、工作绩效、事业规划、工作重新设计、人力资源规划。theimportanceofjobanalysistolinemanagers:工作分析的重要性一线管理:①managersmusthavedetailedinformationaboutallthejobsintheirworkgrouptounderstandthework-flowprocess.管理者必须有详细的信息。在他们的工作小组的工作了解工作流程的过程。②managersneedtounderstandthejobrequirementstomakeintelligenthiringdecisions管理人员需要通过了解职位的要求来做出明智的雇佣决策③amanagerisresponsibleforensuringthateachindividualisperformingsatisfactorily经理负责确保每一个个人表演非常令人满意5.Understandthedifferentapproachestojobdesign了解职位设计的不同方法Mechanisticapproach:ithasrootsinclassicalindustrialengineeringandfocusesondesigningjobsaroundtheconceptsoftaskspecialization,skillsimplification,andrepetition机械的方法:它源于古典工业工程和重点工作的概念设计在任务简单化、专门化,技能和重复Motivationalapproach:ithasrootsinorganizationalpsychologyandmanagementliteratureand,inmanyways,emergedasareactiontomechanisticapproachestojobdesignanditfocusesonincreasingthecomplexityorjobsthroughsuchinterventionsasajobenlargement,jobenrichment,andtheconstructionofjobsaroundsociotechnicalsystems激励的方法:它源于组织心理学和管理文献中,在许多方面,出现的机械型职位设计方法,作为一种反应对工作设计和它专注于增加复杂性通过这样的干预或工作作为一个职位扩大化,职位的充实,并建设在社会技术系统的工作Biologicalapproach:itcomesprimarilyfromthesciencesofbiomechanics,workphysiology,andoccupationalmedicine,anditisusuallyreferredtoasergonomics,itsgoalistominimizephysicalstrainontheworkerbystructuringthephysicalworkenvironmentaroundthewaythehumanbodyworks.soitfocusonoutcomessuchasphysicalfatigue,achesandpains,andhealthcomplaints.生物方法:它是从科学中的生物力学、生理学、和职业医学工作起源来,通常被称为生物工程学,其目的是减少工人身体紧张对物理工作环境进行构建,在人体工作.所以它是关注的结果,例如身体的疲劳,肌肉酸痛,和健康的投诉。Perceptual-motorapproach:ithasrootsinhumanfactorsliteratureanditfocusesinhumanmentalcapabilitiesandlimitati