第二节--口语表达的基本要求

第二节口语表达的基本要求一、口语表达要有明确的目的口语表达是一种有意识的社会实践活动，无论是交谈、演讲、论辩还是采访、谈判、授课、问诊，乃至聊天、开玩笑，都是为实现一定的交际目的而进行的。（一）口语表达的基本目的1、交流信息或传授知识：学术报告、授课、解说、现场报道等2、引起注意或激发兴趣：攀谈、拉家常叙旧3、争取了解和赢得信任：攀谈、拉家常叙旧、寒暄等4、鼓励或激励：毕业典礼、就职演说、演讲等5、说服或劝告：谈判、论辩、辩护、竞选演说等6、自我保护或反击对方：外交会谈、社交聚会等（二）实现口语表达目的的技巧以事告人1、目的要明确以理服人以情动人（举例子）如：大仲马的故事（每次开口之前不妨想一想：“人家为什么要我说”或“我为什么要说”）2、谈资为目的服务3、方法为目的服务4、辞彩为目的服务5、把握时机，恰当应对6、机制灵活，顺势调控二、口语表达要音美、意美、形美鲁迅说过，文章有三美：“意美以感心，音美以感耳，形美以感目”，口语表达也要具有这“三美”。（一）音美——创造语音形象1、发音正确（举例子：如：排长训练的故事）2、字正腔圆3、节奏优美（展示心境、表现情绪、传达气氛）4、声中蕴情语气恰当、语调丰富、节奏优美、声情并茂，形成整齐美、抑扬美、回环美，创造良好语音形象。买小水壶的故事（二）意美——显示文化品位1、话语要高品位2、话语要准确（举例子：如猪肠子的故事）3、话语要表意明晰（举例子：如女同志不许穿裤子、刘大请客）4、话语要通俗简洁（举例子）5、话语要切合语境（举例子：如孩子做满月酒）6、要善于运用幽默，起到愉悦心智、开启心扉、激发情感、增长见识作用如：大哥弄了一支甚重的自动步枪在家里，每逢大嫂发脾气，大哥总是二话不说，到旁边擦步枪去了。大嫂便吓得面容失色，一场内战还没开始，就结束了。我忍不住问大哥：“大嫂怕你杀她？”大哥很得意他说：“哪里，她是怕我自杀。”（三）形美——展示风度气质说话者运用表情、姿态、手势、眼神等传递给听众信息的无声语言，它是有声语言的补充和解说。要准确、自然、大方、适度、和谐，形成“此时无声胜有声”效果。三、口语表达要锤炼良好的心理素质（一）要自信1、自信怎样树立自信心，调节和克服自卑感的消极心理？如：拿破仑：在我的字典中没有“不可能”的字眼居里夫人：自信是一切成功的基石戴尔卡耐基：认识自己就是一座金矿权威人士：正常人只运用了自身潜力的2%—5%。正确对待他人，认识自己：“沉鱼落雁之容、闭月羞花之貌”（西施、王昭君、貂蝉、杨贵妃）（二）有勇气（成功的欲望）拿破仑：不想当将军的士兵不是好士兵项羽：破釜沉舟古罗马凯撒大帝：毁船绝路司马迁：《史记》张海迪自学医术、学会四门外语说敢、敢讲、敢练，不怕丢丑有些是受保守落后文化的影响“言多必失”“病从口入，祸从口出”秀才赶考的故事消极的心理暗示能杀人如苏联报道被“冻”死了（三）要至诚热情具有真诚、热情、谦逊、温和、宽容、随和、爽朗的性格和心理，以真情感染人、鼓动人、教育人反面案例“见面只说三分话、不可全掏一片心”（四）要自制不受外界因素影响，合理控制自己情绪、意志及说话分寸，保持良好心理适应能力。一般人际关系复杂、语境复杂场合：外交场合：晏子使楚蔺相如“先国家之急儿后私仇”完璧归赵、渑池之会与负荆请罪四、口语表达要培养高尚的思想道德品质德是口才的统帅、灵魂，是人格魅力的关键。它包括政治品德、伦理道德和个性心理品质（包括世界观、人生观、使命感、荣誉感）等内容。五、口语表达要积累丰厚的文化知识素养口语表达是一种文化活动。口才大师是文化的传播者。口才是一个人知识的结晶。这个结晶体的大小，取决于知识量的多少、知识面的宽窄、知识层的深浅、掌握知识的完善程度和驾驭知识的能力等。古时秀才写文章；导游“华佗再见”1、知识为你提供丰富多彩的话题2、知识为你的言语插上美丽的翅膀（风格）3、知识使你的话题内涵更深刻，讲的更得体口语表达要具有灵活多变的思维能力思维是人类特有的一种精神活动，是人为了某一目的对事物进行的有意识的探究。它是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。灵活的思维能力是构成口语表达能力的重要因素。口语表达不同书面语言可以仔细推敲，最后定夺；而是在短暂时间内必须作出回答，或肯定，或否定，或商讨，或争论，甚至“一言既出驷马难追”。灵活的思维能力包括发现能力（耳听、目测或洞察）、判断能力、推理能力、证明能力、联想和想象能力等。口语表达的基本原则人们的言语交际不是一团乱麻，是有其内在规律并受一定条件制约的。参加言语交际的双方，为了达到预期交际目的，都要尊重言语交际规律，遵守交际中的原则。合作原则1、以听者为主体（1）考虑听者接受能力职业习惯、文化素养（墨宝与墨包）等（2）考虑听者处境心情说者无心，听者有意。《三国演义》曹操行刺董卓未遂逃到李伯奢家：“缚而杀之如何”（3）考虑听者的实际需要（4）考虑听者的思想性格热情豪放、爽快耿直、谨小慎微、严谨稳重、学识渊博儒雅之士等。刘吉：“当你被爱情缠住的时候，千万不要忘记理智；当你被爱情抛弃的时候，千万不要忘记法制。”2、看场合说话（1）说话要分地点（到什么山头唱什么歌）地点，是场合的一个重要因素，是言语交际的特定空间。如庄重与活泼；正是与非正式、悼念与喜庆等场合。法庭、谈生意、谈工作、沟通感情等（2）说话要讲时间（什么时候念什么经）同一场合不同时间，顺序、特定情景等。（3）说话要看听众（见什么人说什么话）因人而异：性别，年龄、文化水平、心理素质，气氛等。营销员；服务员等。（二）礼貌原则口语交际时，双方是一种对等关系，说话真诚，待人有礼，表示尊重是最基本的一条原则。真诚，即内容无虚假；有礼，尊重对方，举止文明。礼貌用语：表示尊重，显示亲切，给予友情。《史记吕不韦列传》记载编篡《吕氏春秋》：一字千金美国：“请”；日本：“谢谢”；英国“对不起”第三节提高口语表达技能的基本途径一、多读，以读促说（腹有诗书气自华）“熟读唐诗三百首，不会吟诗自会吟”“穷数万卷常暗诵”二、多听，以听促说听是识读言语，感知信息的重要方法，听占全部语言传播活动的40%，书写占9%，阅读占16%，交谈占35%三、多练，以练促说（一）理论与实践结合（二）由易到难、循序渐进（三）以内促外，内外科学“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”读报、朗诵、讨论会、求职会、辩论会、演讲等