师带徒方案第一章师带徒制度的意义与实施现状师带徒制度是传授知识技能的重要方式,同时也是传导企业核心价值观、加速新员工融入公司的重要途径,推行师带徒制度对于人才队伍的建设和公司的发展意义重大。公司推行的师带徒制度受到了广大员工的欢迎与认可,但在实际的走访和访谈中发现,现行师带徒存在师傅队伍整体素质参差不齐、师傅选拔环节缺失、监控缺乏等问题,亟需提出针对性方案进行改善。第二章师带徒的规范化管理师带徒的规范化管理必须从基础做起,构建完整的管理体系,主要内容包括师傅的选拔、师傅队伍的建设、适用范围、师带徒过程的监控、师带徒测评及师带徒结果的应用。第一条适用范围师带徒制度的适用范围为生产部、品质保证部及研发部中试车间基层操作岗员工。师傅人员自本部门中选拔,徒弟人员为本部门新进员工。第二条师傅选拔师带徒中师傅的角色至关重要,因此对于师傅的选拔要严格把控,具体流程如下:1、部门推荐新员工到部门后,由部门选定师傅与新人配对组合,填写《师徒结对审批表》(见附表一)并由部门文员在新员工入职一周内提交企管部。2、企管部审核企管人力资源部门培训管理师对《师徒结对审批表》中师傅资质进行评审,应先确定推荐的师傅为中级员及以上职级的员工(初级员及实习员不得作为师傅人选),再从其司龄、绩效考核、奖惩、是否为核心人才人员及曾否带过徒弟等维度综合评价,具体计分标准见表一:表一师傅评审积分对照表项目积分标准司龄大于一年八个月到一年六个月到八个月六个月以下20分15分10分0分绩效考核均在A以上A和B之间均为B出现C或D20分11—19分10分0分奖惩有一次奖励加5分(最高不超过20分)无奖惩记录的计10分有一次惩罚记录的扣5分(最多不超过20分)是否为核心人才人员核心人才的计10分非核心人才人员的计0分曾否带过徒弟每一名通过考核测评徒弟加10分(最高不超过20分)每一名未通过徒弟扣5分其他不得超过10分根据实际情况完成积分后,统计分数,依据分数的高低确定可带徒弟的数量,具体对应关系见表二:表二积分与带徒数量对应表积分与带徒数量对应表积分(X)带徒数量X<60未通过审核,不得带徒弟60≤X<70徒弟数量不得超过1人70≤X<90徒弟数量不得超过2人X≥90徒弟数量不得超过3人将统计的分数和确定的徒弟数量填入《师徒结对审批表》对应空格中,提交领导审核。3、领导审核将填写完毕的《师徒结对审批表》报相关领导审核,具体见审核权限图:审批项目审批部门用人部门企管部人事行政主管领导《师徒结对审批表》审核审核审批依通过审批的《师徒结对审批表》签订师带徒协议,将相关信息录入师带徒台账,在信息平台上发布师带徒结对信息,并向徒弟发放《师徒结对培训手册》和《徒弟培养手册》。第三条师傅队伍建设对于在册师傅要进行如下几方面的培养,以建立一支高素质的师傅队伍。1、加强师傅培训要对师傅进行针对性的培训,包括企业沿革、企业文化制度、企业发展愿景、个人修养、时间管理技巧、有效沟通、专业技能等课程,以强化师傅队伍素质,从而更好地引领新员工快速融入公司。2、定期交流定期组织座谈会,提供一个开放的平台让师傅们就师带徒实际中的问题、经验及心得体会等进行交流,以促进师傅之间的相互学习进步,更有效的完成师带徒任务。3、考评淘汰机制(1)考评将徒弟培养列入师傅人员的绩效考核补充指标中,以师带徒日志完成、辅导课程开展为标准进行考核,另外对师带徒培训情况进行不定时核检,记录分数作为考评依据。(2)淘汰每次《师徒结对审批表》中推荐的师傅,依师傅评审积分对照表严格审核,对于已在册师傅人员,低于60分的剔除出师带徒台账;新推荐师傅通过审批的,在师带徒台账中增加,将变动结果在信息平台上发布。第四条师带徒过程监控1、建立师带徒台帐建立师带徒台帐,将登记在册的师傅与徒弟信息汇总,以此作为师带徒监控的基础,为过程监控的其他部分做好准备。2、师带徒资料的汇总以师带徒台帐为基础,要求师傅每月底将本月实施的师带徒培训整理成课件等反馈至部门文员,由部门文员在每月最后一日汇总提交培训管理师存档。3、不定时抽查由培训管理师与用人部门主管组成检查小组,以师带徒台帐为依据、以《师带徒不定时抽查核检表》(见附件二)为标准对师带徒进行不定时检查,重点对师傅带训计划、学习效果等进行评估并记录,作为师带徒最终测评的指标因素。第五条师带徒测评师带徒期满后,要进行效果综合测评,主要包括不定时抽查记录、岗前测评、岗位见习测评和职业素养测评。依据实际情况测评打分后将分数填写至《师带徒考核表》(见附表三)中,并测算最终评价结果。将填写完毕的《师带徒考核表》反馈至用人部门负责人处审核,通过后报企管部部长审核,通过审核后报人事行政副总签字审批生效。任何审核环节未通过的,认定未能通过审核的徒弟不能胜任工作岗位,需签订师带徒延长协议,期限为一个月;此延长期中不应向师傅发放师带徒津贴。完成延长期后依流程再次审批。第六条师带徒结果的应用为更有效地促进师带徒开展,将师带徒测评结果与师傅的职业技能鉴定、徒弟的上岗等挂钩。1、职业技能鉴定在基层操作岗员工职业技能鉴定中,师带徒作为人才培养方式,是职业化行为的重要标准。师带徒结果运用于技能鉴定具体依公司每年发布的职业化行为认证标准实施。2、上岗证的发放培训管理师应在《师带徒考核表》审批通过后二日内将上岗证集中交与各部门文员(在《上岗证领取表中》签收),各部门文员应于当日将上岗证发放完毕。3、人员优化(1)试用期人员:因《师带徒考核表》第一次未能通过而认定为不能胜任工作岗位的徒弟人员,试用期不得转正,并延长一个月试用期作为师带徒延长期;在第二次测评中仍未能通过的,认定为确实无法胜任工作,公司可以在试用期结束即时与之解除劳动关系。(2)实习生员工:对于实习生员工在第二次测评中未通过的,公司可以即时结束实习协议。4、师带徒津贴的发放。依据通过审批的徒弟人数向师傅发放师带徒津贴,具体标准见下表:徒弟数量津贴额度1名徒弟100元2名徒弟100元3名徒弟150元师带徒补贴在师带徒审批通过当季度以工资形式一次性发放。第三章附则第七条本方案由企管部负责制定,经审批后执行。第八条本方案相关附件包括:附件一:《师徒结对审批表》附件二:《师带徒不定时抽查核检表》附件三:《师带徒考核表》附件四:《师带徒考核评定标准表》师徒结对审批表序号师傅姓名徒弟姓名见习车间见习工序培养周期评审积分可带徒弟数量1201..至201..共月2201..至201..共月3201..至201..共月4201..至201..共月5201..至201..共月6201..至201..共月7201..至201..共月8201..至201..共月9201..至201..共月10201..至201..共月11201..至201..共月12201..至201..共月部门意见:部门负责人:年月日企管部意见:企管部部长:年月日人事行政主管领导意见:人事行政主管领导:年月日说明:新员工到部门后一周内将此表反馈至企管部人力资源室培训管理师处。附件二师带徒不定时抽查核检表SDTHJ20110922-.核检表评定规则:根据师带徒实际情况进行打分评定,具体标准:优秀(90≤X≤100),良好(80≤X<90),一般(60≤X<80),较差(40≤X<60),差(1≤X<40);综合评定分数(P)=∑核检各项/17项目分数师傅带训计划核检1、带训计划有明确的起止时间2、带训计划内容具体明确、系统性强3、带训计划有具体可实现的目标4、带训计划实施节点合理明确5、带训计划实现阶段性评估并有明确结果6、带训计划根据评估结果实行具体有效的改进措施徒弟学习计划核检1、徒弟知晓师傅带训计划并明确带训目标2、徒弟系统的学习计划3、学习计划有具体可实现的目标4、学习计划实施节点合理明确5、学习计划实现阶段性评估并有明确结果6、学习计划根据评估结果实行具体有效的改进措施师带徒整体核检1、师傅和徒弟计划能够对应、协调2、师傅和徒弟的最终目标保持一致3、师傅和徒弟计划的阶段性实施保持一致4、师傅有效指导徒弟就评估结果实行有效改进5、师傅和徒弟有效沟通,师傅关系融洽和谐综合评定分数(P)检核结果改进建议:师傅签字:徒弟签字:部门负责人:培训管理师:年月日附件三师带徒考评表A:岗前教育(15%)笔试成绩表现扣分原因及分数岗前教育考试成绩(A):评价人B:徒弟学习计划(15%)学习计划评价(60%)学习目标实现(40%)徒弟学习计划成绩(B):评价人C:岗位见习(60%)见习岗位见习部门工序实操水平(60%)笔试成绩(40%)岗位见习考核结果(C):评价人D:职业道德评价(10%)序号内容定义标准(填写分数)好中待改进(80≤X≤100)(60≤X<80)(1≤X<60)1敬业与责任感完成职责范围内各项工作并主动承担相关责任2主动积极主动思考,积极完成本职工作,并能总结推广3学习发展依据公司和个人发展需要设定目标,学习掌握知识技能4沟通协作善于与他人合作沟通,发挥各自优势,完成团队目标职业道德评价分数(D):评价人总成绩见习期考核结果(P=A×15%+B×15%+C×60%+D×10%)考核分数(P)考核等级考核结果确认徒弟日期师傅日期定岗意见拟定岗位_____________部门_____________室/作业区_______________岗位用工部门领导意见部门负责人:年月日企管部意见:企管部部长:年月日人事行政主管领导意见人事行政主管领导:年月日附件四师带徒考核评定标准表A:岗前教育(15%)笔试成绩表现扣分原因及分数岗前教育考试成绩(A):评价人笔试成绩评定标准:实行百分制,六十分为及格线,由师傅填写具体的分数。B:徒弟学习计划(15%)学习计划评价(60%)学习目标实现(40%)徒弟学习计划成绩(B):评价人学习计划评定标准:分数段制,优秀(90≤X≤100),良好(80≤X<90),一般(60≤X<80),较差(40≤X<60),差(1≤X<40);由培训管理师结合《不定时抽查核检表》评定结果填写。C:岗位见习(60%)见习岗位见习部门工序实操水平(60%)笔试成绩(40%)岗位见习考核结果(C):评价人岗位见习评定标准:工序实操水平评定实行分数段制,优秀(90≤X≤100),良好(80≤X<90),一般(60≤X<80),较差(40≤X<60),差(1≤X<40),由直接主管依据生产操作规范评定填写;笔试成绩实行百分制,六十分为及格线,由师傅填写具体的分数。D:职业道德评价(10%)序号内容定义标准(填写分数)好中待改进(80≤X≤100)(60≤X<80)(1≤X<60)1敬业与责任感完成职责范围内各项工作并主动承担相关责任2主动积极主动思考,积极完成本职工作,并能总结推广3学习发展依据公司和个人发展需要设定目标,学习掌握知识技能4沟通协作善于与他人合作沟通,发挥各自优势,完成团队目标职业道德评价分数(D):评价人职业道德评价:由直接主管进行评价打分。总成绩见习期考核结果(P=A×15%+B×15%+C×60%+D×10%)考核分数(P)考核等级考核分数依据公式测算;考核等级实行分数段制,优秀(90≤X≤100),良好(80≤X<90),一般(60≤X<80),较差(40≤X<60),差(1≤X<40),由培训管理师进行填写。考核结果确认徒弟日期师傅日期