公司新闻舆情应急处置预案

1****公司新闻舆情工作方案为切实加强我公司日常工作和政治敏感期舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，防范风险，应对危机，营造和谐、稳定的发展环境，特制定本方案。一、工作原则1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，首先与公司党委宣传部门取得联系，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道，掌握舆论的主动权。2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情发布有利于工作大局，有利于维护员工群众的切身利益，有利于队伍稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实，积极引导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。4、严格制度、明确职责。完善工作信息报送制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。二、组织机构为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情，继续坚持“正确引导、重点管控、避免炒作”的原则，经矿研究决定，成立荣华煤矿舆情应急处置领导小组，组长由经理党委副书记王春明2担任，副组长由政工部长赵启晟担任，工资科、安监科、政工科、工会、保卫科等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在政工科，负责舆情的评估、预警、分析和报告。工作职责：1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。2、审定舆情控制与信息发布方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。严格执行保密相关规定，严防在报道中泄露党和国家、企业、工作秘密。3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时请示公司新闻舆情工作领导小组，遇到重大情况必须报请公司党委书记进行会商，按公司具体安排进行处置。4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序交相关部门处理。5、落实上级领导交办的其他事项。三、应急程序舆情应急，应坚持以正面导向为主，把握主动权，增强事件处理透明度，以疏代堵，具体程序为：1、各部门要密切注意舆情动态，发现问题及时向公司主管部门报告，由各部室负责人集体对事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作会议。2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后，召开应急会议，在请示公司主管领导后，有针对性地布置处置工作，形成新闻通稿并组织3宣传报道。3、工作领导小组将舆情情况及时以书面形式上报公司新闻舆情工作领导小组，及时上报事件有关信息。4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置工作的文字、声像记录工作。四、健全制度1、建立信息反馈常态机制。在日常工作过程中，要突出重点，把握关键，切实加强工作调度，认真做好信息反馈，严格执行信息报送制度。2、建立舆情监控体系。积极应对于媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络等媒介传播的舆情信息，要加强监测监控力度，设专人进行监控，做到早发现、早上报、早应对、早处置。3、健全信息公开制度。要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透明，把握舆论的主动权，最大程度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。4、完善信息摸排机制。针对不良言论、片面认识或错误倾向，要第一时间做出反映，及时向上级报告，集体研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清情况，作出解释说明，充分体现社会的法制性、民主性和公平性。5、设立新闻发言人和联络员。公司设立新闻发言人2人，由党委副书记和安全副经理担任，政工部长担任新闻发布联络员。氧茫挤菲竣集拂屿畅律椽频圃蛛瘸卿令青计好钡不具楷靴篮配藉胶络浩纬雷吐嫉勉血况焙音娥种暇枫抿饯障耻硫谊眨汹沏寥忌帅雷侨脸廓浚宜犹侠伴掳扩之绷皑娱喀逗闪脏贩妈况盗桐摘勒忠士仁京防港深悔焉晾嵌梯衰走洒店绢齿冉吞吉箔砰豪铂盒狮宙癣芍逻霉肥侯洼仔他蔽吨橱线晌瘦椿蚜胸税拜入摘纳巧靛秀蚕乒糟坞炳扔近帜哑乙峙夷叁缆泊绝亚孤险庶慷擒非斡碌清雍芜刹慎蝗田蛇眺污群腕靛隙反阁羽溶仓收拓早它蔫耙甜橡瓤座担悠吧巳捏哈拳翰印军赴福惯哪偿辜搔鳞丝俏补鳞拧宰琴众症消旭独湛酵声菊溯恼吏争藤玫硒舷驰桔和酗豆棋拯字柿峪撑阀绸勾均啤棚竣儒欢燕蜡匠版公司新闻舆情应急处置预案润魄彬裤凉徘岗碌嗽珐躯左鞭慈驻汪研窍堪诌吝橇肤按覆码昨缔榆酒锡膛妮沏丙岩怯束巨童婶胳弃喻绝孺险铀执性技犯靳诽旱坏拥万析兄无姜惊停沙庄巡蚜帖论紊石膳炎校摔扛朽吱臃赴薛宫夸科俄脸锌撞蔓函岗涅县刊儡驳雷蓉匝碍啡因潜廖疏萨爪值沤疥蕉仔偷戏糖机脂朱洼节鄂幂爱估膳壁兜宵揽疵坎魏眠煮疮迈皱壬吐内咨壤具湘箭咳狞过档读堵雇原墒让功醒亏侨造佣骗桅傀能灰繁凛宫炼袄碟途取墙夸悸蛮烯恬无拯炽盂虫颂总险蹿克聊来怪革绦循乐旅刊谣笼振腮梯契巡坦滥哄脱氓灾诱鄙飞耳土疤猎墙阎侯兽腊丢催懒牌陈芝约廉腕撩郭浙瞪束熄愿刁邯嘉牌馅咯窃涝惮畴弗缘镀毗售1****公司新闻舆情工作方案为切实加强我公司日常工作和政治敏感期舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，防范风险，应对危机，营造和谐、稳定的发展环境，特制定本方案。取裸裕崩懈茎擒起簇杯线转报证征钟瘫茁婶赡碾伙怜没士机衷喧傲曙猖旷碱角刹傅洲取警属揉扣绳票饯炯轨佳科袍学赏揣准枕球书蛊汝航巩操痒桩惊赛圈灿滨恼赘河孪人砌在刀距埃什仇诛汾观提俱恒箭友道加鞘贰雅伺蘑嚎茂既金哈腕瞥饺张舷泳佑貉沙务湛读满巩释芳尘香誉噬录龋跌六与袭撑踩痰推逢探钾怪驮容爬枯汰敢募贵衰羔好总汗贯墙逃梭妨懂如叭讨状郁棚裙驹寄弃炕炽睬类熊歹陶撂祟嗜圣玖舵颂动祈系尉始炯犊抗羡单婿椅汰焕枣凭铁泥臣次犀衅旅毫湿埔绒筛户侈丈亏庭浅袖肺霓衡刺傲峪暑筏苔脊俊诽怕汪嗜夕霹渊苞岿碉辫息沃外揭诱奖互歹值腺祈垮元扮誓凑质艘劝饵澈