多租户技术■软件即服务(SaaS)越来越成为很多中小企业为降低成本和实现信息化的选择。在SaaS中的核心技术就是多租户技术,多租户技术从实现模式上来讲,有如下几种方法:■方法1是所有租户共享单一应用程序实例,也就是相同的服务器、中间件和应用程序。方法5是租户在单独的服务器上运行自己的应用程序实例(当前许多ApplicationServiceProvider[ASP]采用这种方法)。这些方法中,方法1是共享程度最高,成本最低的,但是需要程序能够支持。方法3-5是成本较高,但是不需要程序的任何改变。■在这方法1和方法5之间,还有至少三种主要方法,它们具有不同的资源共享程度和开发复杂性。每种方法提供不同的收益(在可伸缩性和运营效率方面),需要不同的成本(在开发复杂性和投入市场的时间方面)。■多租户就是说多个租户共用一个实例,租户的数据既有隔离又有共享,关键是如何解决数据存储的问题。■现在SaaSMulti-Tenant在数据存储上存在三种主要的方案:方案一:独立数据库;方案二:共享数据库,隔离数据架构;方案三:共享数据库,共享数据架构■方案一:独立数据库这是第一种方案,即一个Tenant一个Database,这种方案的用户数据隔离级别最高,安全性最好,但成本也高。■优点:为不同的租户提供独立的数据库,有助于简化数据模型的扩展设计,满足不同租户的独特需求;如果出现故障,恢复数据比较简单。■缺点:增大了数据库的安装数量,随之带来维护成本和购置成本的增加。■方案一:独立数据库•这种方案与传统的一个客户、一套数据、一套部署类似,差别只在于软件统一部署在运营商那里。如果面对的是银行、医院等需要非常高数据隔离级别的租户,可以选择这种模式,提高租用的定价。如果定价较低,产品走低价路线,这种方案一般对运营商来说是无法承受的。■方案二:共享数据库,隔离数据架构•这是第二种方案,即多个或所有租户共享Database,但一个Tenant一个Schema。•■优点:为安全性要求较高的租户提供了一定程度的逻辑数据隔离,并不是完全隔离;每个数据库可以支持更多的租户数量。•■缺点:如果出现故障,数据恢复比较困难,因为恢复数据库将牵扯到其他租户的数据;如果需要跨租户统计数据,存在一定困难。■方案三:共享数据库,共享数据架构•这是第三种方案,即租户共享同一个Database、同一个Schema,但在表中通过TenantID区分租户的数据。这是共享程度最高、隔离级别最低的模式。•■优点:三种方案比较,第三种方案的维护和购置成本最低,允许每个数据库支持的租户数量最多。•■缺点:隔离级别最低,安全性最低,需要在设计开发时加大对安全的开发量;数据备份和恢复最困难,需要逐表逐条备份和还原。■方案二:共享数据库,隔离数据架构•如果希望以最少的服务器为最多的租户提供服务,并且租户接受以牺牲隔离级别换取降低成本,这种方案最适合。•以中低端市场为主的CRM系统可以采用第三种方案,要做好数据隔离。■SaaS下安全性设计•一般常见的SaaS下安全性设计分为两类:系统级和程序级。•系统级:•使用HTTPS协议以SSL(SecuritySocketLayer)交换数据,增强通信安全;•通过数字签名防止传输过程篡改;•对用户身份识别的UserToken使用DES算法数据加密;•业务数据定时自动备份。■SaaS下安全性设计•程序级:•完整的权限配置,包括功能权限和数据权限;•客户端输入校验,防止JS攻击、XSS攻击、SQL注入等;•辅助安全设计,比如密码控件、图片验证码、手机确认码等。