领导力培养的10倍速法则

领导力培养的10倍速法则310倍速领导力体系10X理论主题关系领导模型新方法论第一部分：领导力的基础部分领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。——领导力大师沃伦·班尼斯领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。——美国前国务卿基辛格博士1、为什么需要领导者？成功的公司之所以能获得成功，是因为他们有很多的领导者；而他们之所以有很多的领导者，是因为他们能够有意识地系统地“生产”领导者。领导者能够看清实际情况并能动员人们做出恰当的反应；没有领导，组织就不能根据市场的变化进行适时的调整。组织的成败取决于领导者，领导者有能量、有魅力、有自己的思想和价值观，没有领导，组织就会陷入停滞。本课程帮助你改善自己的领导力，帮助你去发展领导者，特别是成为10倍速领导者。2、领导力的缺失美国管理专家霍根：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。杰克·韦尔奇：停止管理学会领导。没有人愿意被人管，更没有人愿意接受权威主义，人们更乐意相信与追随自己崇拜的对象，先有威后有权，不是先有权后威。如果家中有一个不愿意听话而捣蛋的儿子，那么，就等于家里多了一个没有领导力的老爸。领导力缺失3、关于领导力的一些错误观念：领导力是一种稀缺的技能；领导力是天生的，不是后天造就的；领导者都具有非凡的魅力；领导力仅存在于组织的顶层；领导者的工作就是控制下属、发号施令、鞭笞驱遣、耍弄手腕；领导者唯一的工作就是为股东创造价值。每个人都有未经过开发的领导潜质，就像都有未被发现的运动潜质一样。由于资质和培养的差异，这些潜质大小各不相同，不管处在什么水平，都有提高的空间，可以比目前状况好很多。个人标杆学习法：即以自己某次成功领导经历为标杆，进行对比与学习。本课程经旨在帮助你改善领导力，帮助你去发展领导者。当你成为领导以前，成功只与自己成长有关当你成为领导以后，成功与别人的成长有关4、领导是什么？领导即是影响的艺术或过程，以便一群人能心甘情愿的朝组织目标奋斗。引领追随者为某些目标奋斗，而目标体现了领导及其追随者共同的价值观、需求、抱负。你是领导吗？回头看看有没人跟随？！大凡自己以为是领导却无人跟随的人，只是散步而已！管理者与领导者的区别5、领导者应该做些什么？①不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它。②深入到员工们中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。③以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。④坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。⑤有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。⑥以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动。⑦勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率。⑧懂得欢庆。11领导他人，管理自己－做卓有成效的领导者掌握自己的时间注重对外界的贡献将战略有效执行要事优先有效决策有效的管理者知道他们的时间用在什么地方，他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。有效的管理者并非为工作而工作，而是为成果而工作，他们会首先问“别人期望我做出什么成果”有效管理者能够将公司的战略或自己设定的目标和组织成员真正地执行到位。有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数的重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。有效的管理者必须善于做有效的决策。发挥人的长处有效的管理者善于利用长处，包括自己、上司、同事、下属的长处。他们不会把工作建立在自己的短处上。•下君尽己之能•中君尽人之力•上君尽人之智•---韩非子•八经第二部分：10倍速理论我们处在一个什么样时代？1、世界级管理大师加里·哈默《管理大未来》2、编年史作家约翰·奈斯比特《大趋势》未来是不确定的，也是不安定的。须注入一种变革的责任感、创新的文化基因、快速调整的能力。3、6C时代：唯一不变的就是变4、10倍速理论模型成功需要改变、改变就在一瞬间唯一不变的就是变，只有变化才能带来变化5、21世纪管理面临大挑战我们是否需要一个新的管理模式？如果是，我们如何去挖掘这个模式？6、10倍速组织3个关键词这与领导者的人格、坚定的信念、乐观精神（甚至毫无依据的乐观精神）及积极的行动有关，同时需要领导者建立和维持相互的信任，并创造能够促生智力资本的组织。第三部分：10倍速领导关系1、领导VS管理：喜欢领导、讨厌管理22华尔街日报：•人是不希望被人管的，他们希望被人领导。•你可曾听到过“世界管理者”这样的说法？•“世界领导人”，这才像话。•教育领导人、政治领导人、宗教领导人、社区领导人、商业领导人，他们都是领导，不是在管理。•胡萝卜永远比大棒强，不信就拿你的马儿试试，你可领着它走到水边，却无法管着让它喝水。•如果你想管人，那就管管你自己。•把自己管好，你就愿意停止管理了，然后你就走向领导之路了。最优秀的决策者并不是那些掌握最丰富信息资源的人，也不是那些殚精竭虑、终日冥思苦想的人，而是在转瞬之间便作出决策的人。我是要求速度的，尽快实施。我不会说花三个月来谋划，把规划书连标点符号都改清楚了，然后再去做这件事情。我会边实施、边做、边修正。只要方向一旦明确，有三分把握，我就敢去做。2、速度VS完美：先开枪、再瞄准24企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。3、结果VS过程：结果第一、过程第二254、同事VS客户：同事即客户26领导=战略+执行：在传统的管理思维中狭义理解：战略与执行是两码事，其实他们是相互相成、不可或缺的；好的战略需要好的执行才能落地，好的执行同样需要好的战略规划。5、战略VS执行：271.将人员与公司战略匹配2.提供完善的人才培养机制；3.有效处理绩效不佳的人4.将人力资源管理与实际效益结合1、在战略与人员间建立联系；2、制定一份符合实际的预算；3、要假定战略不易执行；4、需要相关跟进与应变措施。1.战略要与公司可执行的资源要素相结合；2.与执行人员共同来制定战略；3.提供切实可行的战略计划；4.进行有效的战略评估与战略争论。链接：领导者“执行流程”第四部分10倍速领导模型战略原点：靠什么凝聚人心？秘密武器：靠什么获得权力？行为准则：靠什么赢得信任？一、通过愿景唤起专注•思想决定着企业的行为，左右着的它的决策---该做什么，不该做什么，并且也决定了企业会把什么看做是有意义的结果。---彼得·德鲁克愿景是领导者的商品，权力则是他们手中的货币人生中最大的快乐，莫过于能够为了一个你认定为重大目标而努力，成为大自然中一支力量，而非整日里为了一已之私的此微不如意而怨天尤人，只恨这世界未能倾尽一切来讨你喜欢。当我死去的时候，我希望自己已经鞠躬尽瘁，因为我做得越努力，就是活得越久。我因为生命本身而欢欣喜悦。在我看来，生命并非是什么“短短的蜡烛”，而是一支由我暂时掌握的辉煌灿烂的火炬，在将它交与后来者之前，我要让它发出尽可能多的光亮。－－－萧伯纳《人与超人》1、你的团队属于哪一种呢？如果企业不是被管理者领导，而是被好的想法领导着，这会怎么样？2、使命、愿景、价值观愿景可以激励人!愿景可以团结人、吸引人才！愿景是企业困难时或不断变化时的方向舵！愿景是在竞争中取胜的有力武器！愿景能够把企业凝聚成一个共同体。愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是企业哲学中最核心的内容，是企业最终希望实现的图景。它就像灯塔一样，始终为企业指明前进的方向，指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节---企业的灵魂二、通过沟通赋予意义如何传递愿景？如何让人们为了组织的最高目标而协力工作？如何让听众认同并接受一个想法？沟通与协作的五大思维沟通目标：达成共识，鼓舞他人行动自我检讨：1.是否感到备受鼓舞。开始采取行动，努力干好每件事情。2.是否将你的信息传达给其它人。可以用自己的话描述你的期望。3.是否知道什么最重要。明白设定的优先级，知道哪些事必须先做到。4.是否不只投入感情，也投入智慧。将你的信息印在心里和脑子里。鼓舞，不要“逆耳忠言”编码解码信息解码编码反馈特定信息“理解”了的信息干扰信息发送者信息接收者技巧、态度、知识、文化背景扭曲沟通的过程：编码、解码、反馈38沟通底线：说对方想听的、听对方想说的•弄清楚听者想听什么；–认同赞美、询问需求•以对方感兴趣的方式表达；–幽默热情、亲和友善•在适当的机会和场所中。–依据需求、变化场所•积极探询说者想说什么；–设身处地、不要打断；•用对方乐意的方式倾听–积极回应、鼓励表达；•控制情绪适时回应与反馈–确认理解、听完澄清；沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力）•微笑：将欲取之，必先予之；•赞美：面子给你，里子给我；•推销：转换词汇，销售指令。沟通策略：运畴惟幄，志在必得（同理心）同理心：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心两个区别1.换位思考：仅做辨识，但没有明确反馈。2.同情心：不仅辨识、反馈，且同意对方的观点。如何与上司沟通？打油诗•上级绝对不会有错；•如果发现上级有错、一定是我看错；•如果我没有看错，那是因为我的错才害上级出错；•如果是上级自己的错，只要他不认错，就是我的错；•如果上级不认错，我还坚持他错，那就是我的错；•总之，“上级不会错”，这句话绝对不会错。43如何与下属沟通？与问题型员工沟通：留意“地下”对话，通常你是最后知道真话的；停止当时的谈话内容，转而讨论相关流程；发现真正的问题：将问题与表象区分开；肯定对方的感受，争论是没有赢家的；解决问题而不要归咎他人；44三、通过激励创造执行1、激励关键：即时性2、激励策略：创造感动、制造危机3、迫使进化：没有紧迫感、就没有行动思考：焦点放在优秀员工还是末位员工身上四、通过教导带来长青一个杰出的个人和一个世界级的领导者之间最大的区别在于教导他人的能力。领导者不能只有内在的知识，还要能够将这些知识传达出来，以便让他人理解并促进他人的成长。未来的成功才是判断领导者是否成功的最终标准。如果你是一个成功的领导者，那你应该记住的事情是你曾培养过多少接班人。只有打造一支薪火相传的领导者队伍，才能使企业走向最终的成功。领导“三忌”与“三问”别让猴子跳回你的背上：管理猴子3L法布置Layout猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死把猴子给下属并让之妥善处理，不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。锁定Lock引导Lead引导与启发下属懂得照顾猴子的方法不要直接告诉属下养猴子的方法，否则，养猴子的责任会转移到上级的身上。猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子无论属于什么问题，下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。教导下属：“离场”管理1.告诉他该做什么（职责）；2.告诉他做好的标准是什么（标准）；3.训练他如何做好（培训）；4.让他去做（授权）；5.反复修正，直到你可以离场（检讨）；6.去做更应该做的事（开拓）；7.让他也学会并实践1-7步骤（复制）！53五、通过创新推动变革不创新，则死亡。一些国家在生产力水平与美国存在差距，不仅英国，包括整个欧洲，工业生产水平比较低的原因，主要不是技术与工艺上落后于美国，而是组织与管理方面的落后。——现代管理学之父：彼得·德鲁克1.突破管理思维：挑战先例、质疑传承管理创新不是一个6个月就结束的项目，而是永无止境地探索更好地解放和组合人类能力的方法，它是以最简单的“为什么”开始。2.管理创新的本质它必须来自人性中自主性的要求改变由别人管理为由自己管理自己权力不是来自组织地位和信息拥有，而是来自个人的贡献能力，它可能是由下