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物流信息技术应用概述篇技术篇系统篇《物流信息技术应用》书籍章节第一章物流信息技术概述第二章物流条码技术第六章物流信息系统第三章无线射频技术第四章物流EDI技术第五章GIS与GPS物流与电子商务篇第七章物流相关信息管理系统第八章物流与电子商务第九章物流企业的电子商务第一章物流信息技术概述库存资金周转从30天降低到12天呆滞物资降低73.8%库存面积减少50%节约资金7亿元，同比减少67%整合了2336家供货商，优化为840家物流管理系统实施成果第一章物流信息技术概述物流中心货区面积7200平方米系统是在基于SAP系统基础上开发而成的开发的系统覆盖了集团原材料的集中采购、库存和立体仓库的管理、19个事业部的生产计划、事业部原料配送等海尔自动化物流中心案例导入物流中心情况介绍第一章物流信息技术概述海尔自动化物流中心案例分析一流三网“一流”：是指以订单信息流为中心“三网”：全球供应链资源网络全球用户资源网络计算机信息网络实现了“零库存”、“零距离”和“零营运资本”整合了内部，协同了供货商，提高了企业效益和生产力，方便了使用者第一章物流信息技术概述物流信息1物流信息技术与信息系统2电子商务3物流信息技术的发展趋势4返回物流信息1第一章物流信息技术概述物流信息的概念：指的是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。狭义的物流信息：指与物流活动（如运输、保管、流通加工等）直接有关的信息。广义的物流信息：不仅指与物流活动有关的信息，而且还包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。返回物流信息（续一）1第一章物流信息技术概述物流信息的分类（信息领域）物流活动所产生的物流信息提供物流使用的其他信息源所产生的信息物流信息的分类（信息作用）计划信息控制及作业信息统计信息支持信息返回物流信息（续二）1第一章物流信息技术概述物流信息的特征信息量大、分布广更新、变化快，动态性强来源多样化物流信息趋于标准化物流信息的作用反映货物流动的各种状态帮助企业对物流活动各个环节进行有效的计划、协调与控制返回第一章物流信息技术概述物流信息技术的概念：现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，是物流现代化的重要标志现代物流信息技术主要有：条形码、射频技术、电子数据交换、全球定位系统、地理信息系统以及电子商务等物流信息技术与信息系统2返回第一章物流信息技术概述物流信息系统概念使用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。发展阶段：雏形阶段－简单的库存管理和运输管理系统自动化设备运用阶段－条形码、自动识别、分拣系统与其他信息系统的结合阶段－MRP、MRPⅡ、RRP、WMS、POS、EOS电子商务下的物流系统物流信息技术与信息系统（续一）2返回第一章物流信息技术概述物流信息技术与信息系统（续二）2硬件软件数据库与数据仓库人员返回第一章物流信息技术概述物流信息系统的种类仓储管理系统（WMS）运输管理系统(TMS)电子标签拣货系统（CAPS）无线射频系统（RF）包含物流信息管理功能的信息管理系统有物料需求计划系统（MRP）制造资源计划系统（MRPⅡ）企业资源计划系统（ERP）物流信息技术与信息系统（续三）2返回第一章物流信息技术概述物流信息系统发展到第四阶段便进入了电子商务环境下的物流信息系统阶段电子商务是一种新型的商业模式。通过使用电子商务，各行业的企业均通过网络连接在一起，使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。从贸易的角度看，高级形式的电子商务即在网上完成信息流、商流、资金流和部分的物流。电子商务3返回第一章物流信息技术概述物流信息技术发展趋势数据库的建设越发重要设备向智能型方向发展EDI是提高企业间的信息系统效率不可缺少的工具RFID、EPC、物联网是带有前瞻性的发展趋势物流信息技术的发展趋势4返回第一章物流信息技术概述物流信息系统发展趋势物流信息系统的设计原则是以物的流动为中心，将人、资金、服务和时间相结合，通过信息的集成，向经营活动进行反馈。设计和创造要以综合的同步流动为基础，以全体系统的同步为主导的设计理论，是今后物流信息系统设计的发展方向。物流信息技术的发展趋势（续）4返回第二章物流条码技术第二章物流条码技术条码技术在仓库的应用案例导入第二章物流条码技术条码技术概述1物流条码标准体系2二维条码3条码识读技术4物流条码技术的应用5返回条码技术概述1第二章物流条码技术条码的概念条码是由一组规则排列的条、空以及对应字符组成的标记。——“条”指对光线反射率较低的部分。——“空”指对光线反射率较高的部分。这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。条码的构成一个完整的条码的组成次序依次为：静区（前）、起始字符、数据字符（中间分隔符，主要用于EAN码）、校验字符、终止字符、静区（后）静区起始字符数据字符校验字符终止字符静区返回条码技术概述（续一）1第二章物流条码技术条码的编码方式条码的编码方法是指条码中条、空的编码规则以及二进制的逻辑表示的设置。7个模块1个字符7个模块1个字符00110010011011字符间隔字符间隔二进制10001字符为“1”条码的编码方法有两种模块组合法宽度调节法返回条码技术概述（续二）1第二章物流条码技术条码技术与自动识别技术自动识别技术•是指能够对信息数据进行自动识读、自动输入计算机的方法和手段的统称，它综合应用了计算机技术和通信技术。条码技术只是自动识别技术的一种。条码识别技术是迄今为止最经济、最实用的一种自动识别技术。返回第二章物流条码技术物流条码标准体系2通用商品条码储运单元条码贸易128条码返回第二章物流条码技术二维条码二维条码是指在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码。二维条码3返回二维条码的分类线性堆叠式二维码矩阵式二维码邮政码第二章物流条码技术PDF417在物流中的应用：发货方将单据的内容编成一张PDF417条码标签，打印在送货单据上。在各个环节中使用二维条码阅读器扫描条码，信息立即录入到计算机管理系统中，既快速又准确，使得整个物流过程的效率大大提高。二维条码（续）3二维条码的特点（以PDF417为例）：数据容量更大（５００个汉字）准确性更高（千万分之一）编码范围广（照片、指纹、声音、签字等）纠错能力强（污损５０％）保密防伪性好返回第二章物流条码技术条码识读原理由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面。被反射回来的光经过光学系统成像在光点转换器上，使之产生电信号。信号经过电路放大之后产生一模拟电压，它与照射到条码符号上被反射回来的光成正比。再经过滤波、整形，形成与模拟信号对应的方波信号，经译码器解释为计算机可以直接接受的数字信号。条码识读技术4返回第二章物流条码技术条码识读技术（续一）4常用条形码扫描器的工作方式及性能分析类别项目工作方式性能分析光笔条码扫描器在条码符号上从左到右或从右到左移动光笔扫描器进行读取对于有弯曲的商品条码的读取有困难对条码有一定的破坏性手持式条码扫描器将读取头（光源）接近即可进行自动读取耗电省、体积小、价格便宜阅读条码符号的长度受扫描器元件尺寸限制，扫描景深长度也不如激光扫描器返回第二章物流条码技术条码识读技术（续二）4常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续一）工作方式性能分析台式条码自动扫描器在条码符号上从左到右或从右到左移动光笔扫描器进行读取对于有弯曲的商品条码的读取有困难对条码有一定的破坏性手持式条码扫描器固定安装在某一位置上，用来识读在某一范围内出现或通过的条码符号稳定、扫描速度快，目前超级市场POS系统应用最为普遍激光自动扫描器内部的光学系统可以由单束光转变成十字光或米字光，从而保证被测条形码从各个不同角度进入扫描范围时都可以被识读扫描速度高、可以远距离扫描且扫描景深，可以在百分之一秒时间内对某一条形码标签扫描阅读多次类别项目第二章物流条码技术条码识读技术（续三）4常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续二）工作方式性能分析卡式条码阅读器标有条形代码的卡式证件或文件在插入滑槽后自动沿轨迹做直线运动，扫描光点将条形码信息读入用于医院病例管理、身份验证、考勤和生产管理等领域，具有与计算机传送数据的能力，同时具有声光提示一证明识别是否正确便携式条码阅读器将扫描器带到物体的条码符号前扫描，它由电池供电，与计算机之间的通信不和扫描同时进行它由自己的内部存储器，有一定的编程能力，广泛应用于仓库管理、商品盘存等作业中返回类别项目第二章物流条码技术条形码阅读设备选择扫描设备的几个主要技术参数：分辨率扫描景深扫描宽度扫描速度一次识别率误码率条码识读技术（续四）4返回第二章物流条码技术条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（一）：贴有条码的商品开始会从制造企业处被运送到物流中心；物流中心验收人员手持条码识读器依次扫描运送过来的货品，货品信息自动进入计算机系统，系统指派货品的存放储位；货品被放到入库的输送带上，输送带开始端的台式条码识读器扫描货品条码，将信息反馈给计算机系统；计算机系统将该货品存放的储位信息发给巷道机，巷道机将该货品放到指定的储位上，入库完毕；超市订单到达物流中心后，计算机系统将订单数据转换成拣货信息并将拣货指令发送给巷道机；物流条码技术的应用5返回第二章物流条码技术条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（二）：巷道机根据拣货信息拣取对应储位上的货品，然后将其放到传送带上，传送带再将货品送到自动分拣系统的输送带上；自动分拣系统入口处的台式条码识读器扫描货品条码，并反馈给计算机系统，计算机系统将该货品的发货指令发送给自动分拣系统，当货品到达要货超市的滑道出口时，自动分拣系统将货品送入该出口，这样货品就被分拣出来；配送司机将货品送到超市后，超市验收人员用手持条码识读器验收货品，不在订单之内的货品，识读器将会报警；顾客买好商品后，收银员会将会用手持(或台式)条码识读器扫描所有的货品，扫描完毕，POS机自动显示商品总金额，收银后商品就到了顾客手中。物流条码技术的应用（续）5返回第三章无线射频技术第三章无线射频技术2004年全球最大的零售商沃尔玛的一项决议，把无线射频识别（RadioFrequencyIdentification，简称RFID）这项技术推到了聚光灯下。沃尔玛要求其前100家供应商在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用RFID技术，2006年1月前在单件商品中使用这项技术。沃尔玛的决议案例导入第三章无线射频技术无线射频技术概述1无线射频识别技术工作原理2RFID标准3在物流业中的应用和前景4返回第三章无线射频技术RFID的定义及发展历史无线射频技术——RFID（“RadioFrequencyIdentification”的缩写）射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术无线射频技术概述1返回第三章无线射频技术RFID系统的组成信号发射机信号接收机发射接收天线无线射频技术概述（续一）1返回第三章无线射频技术RFID与条形码的区别有无写入信息或更新内存的能力。条形码的内存不能更改。射频标签不像条形码，它特有的辨识器不能被复制。标签的作用不仅仅局限于视野之内，因为信息是由无线电波传输，而条形码必须在视野之内。由于条形码成本较低，有完善的标准体系，已在全球散播，所以已经被普遍接受，从总体来看，射频技术只被局限在有限的市场份额之内。无线射频技术概述（续二）1返回第三章无线射频技术RFID的特点快速扫描体积小型化、形状多样化抗污染能力和耐久性可重复使用穿透性和无障碍阅读数据的记忆容量大安全性无线射频技术概述（续三）1返回第三章无