TencentMINDTencentMINDTencentMINDTencentMIND案例分析案例分析案例分析案例分析““““我的铂金,任我绽放我的铂金,任我绽放我的铂金,任我绽放我的铂金,任我绽放””””活动活动活动活动“我的铂金,任我绽放”品牌公关活动营销推广目标:推广目标:推广目标:推广目标:品牌希望借助圣诞节的契机,把所要重点推广的产品“绽放”系列的信息和卖点传递给消费者,通过在腾讯平台与用户的交流,推动其产品在此阶段的销量,同时拉近消费者与品牌的距离,在消费者心目中留下对品牌的美好感受推广目标受众:推广目标受众:推广目标受众:推广目标受众:所有女性消费者推广方式:推广方式:推广方式:推广方式:以Qzone作为与用户交流的主平台,让消费者随时能与品牌进行沟通,而品牌以具有亲和力的姿态发动“任我绽放”为主题的网络活动,让聚集在一起的消费者们产生要表现美的欲望,投入到与品牌的互动中来通过交互性的活动,使Pt这一容易使普通消费者产生距离感的品牌,能够以更具亲和力和人性化的方式,与消费者进行沟通,从而让他们以自己的语言和方式,充分展示自己对品牌理解和向往——活动开始一个月,即产生了超过3000的直接参与用户。Highlight MMMMeasurabilityeasurabilityeasurabilityeasurability可衡量的效果可衡量的效果可衡量的效果可衡量的效果在活动中持续在活动中持续在活动中持续在活动中持续统计统计统计统计跟踪消费者与品牌互动的过程,并通过活动最终形成可与品跟踪消费者与品牌互动的过程,并通过活动最终形成可与品跟踪消费者与品牌互动的过程,并通过活动最终形成可与品跟踪消费者与品牌互动的过程,并通过活动最终形成可与品牌建立后期联系的忠实用户和群体牌建立后期联系的忠实用户和群体牌建立后期联系的忠实用户和群体牌建立后期联系的忠实用户和群体品牌俱乐部数据统计--浏览量:浏览量:428,247428,247--访问人数:访问人数:117,068117,068品牌曝光量显示,相当于品牌曝光量显示,相当于品牌曝光量显示,相当于品牌曝光量显示,相当于一个普通网络媒体的流量一个普通网络媒体的流量一个普通网络媒体的流量一个普通网络媒体的流量数据截取时间:2007.11.15—2007.12.8活动网站数据统计--注册人数:注册人数:5,2635,263--参赛人数:参赛人数:3,1253,125注册和参与的用户质量非注册和参与的用户质量非注册和参与的用户质量非注册和参与的用户质量非常高,每个人都留下了与常高,每个人都留下了与常高,每个人都留下了与常高,每个人都留下了与品牌建立后期联系的信息品牌建立后期联系的信息品牌建立后期联系的信息品牌建立后期联系的信息或进行了深度沟通或进行了深度沟通或进行了深度沟通或进行了深度沟通 IIIInteractiveExperiencenteractiveExperiencenteractiveExperiencenteractiveExperience互动式的体验互动式的体验互动式的体验互动式的体验品牌以一个与消费者相互探讨的姿态让她们主动产生倾诉的情感,整个过程中品牌以一个与消费者相互探讨的姿态让她们主动产生倾诉的情感,整个过程中品牌以一个与消费者相互探讨的姿态让她们主动产生倾诉的情感,整个过程中品牌以一个与消费者相互探讨的姿态让她们主动产生倾诉的情感,整个过程中隐性完成品牌的推广与公关隐性完成品牌的推广与公关隐性完成品牌的推广与公关隐性完成品牌的推广与公关•参与(Engagement):通过参与实现关注–11月15号PT品牌空间上线,PT以充满亲切感的时尚顾问形象出现,消费者开始了与品牌的交流沟通•享受(Entertainment):通过享受乐趣而延续关注–用户互动的过程中,理解到了PT宣扬的概念“绽放女人各自独特之美”,但同时追随这个时尚理念,搭配出自己与首饰的组合,产生了心目中的作品•掌控(Empowerment):让用户可以掌控自己的关注–消费者在活动参与过程中以自己的意愿决定与品牌沟通的内容,展现出自己心目中的铂金精彩瞬间 NNNNavigationavigationavigationavigation精确化的导航精确化的导航精确化的导航精确化的导航对于品牌所需要推广到的目标受众,在互联网上实现对其行为分析后的精准定对于品牌所需要推广到的目标受众,在互联网上实现对其行为分析后的精准定对于品牌所需要推广到的目标受众,在互联网上实现对其行为分析后的精准定对于品牌所需要推广到的目标受众,在互联网上实现对其行为分析后的精准定向,更有针对性地实行宣传推广向,更有针对性地实行宣传推广向,更有针对性地实行宣传推广向,更有针对性地实行宣传推广内容设置定向到了PT所需要的目标用户及与主题相关的讨论最终产生的结果符合PT预期的设想,目标人群不但踊跃,并且内容与主题密切相关 DDDDifferentiationifferentiationifferentiationifferentiation差异性的沟通差异性的沟通差异性的沟通差异性的沟通让用户接受到与其它品牌具有差异化的诉求,通过符合消费者的有效沟通方式让用户接受到与其它品牌具有差异化的诉求,通过符合消费者的有效沟通方式让用户接受到与其它品牌具有差异化的诉求,通过符合消费者的有效沟通方式让用户接受到与其它品牌具有差异化的诉求,通过符合消费者的有效沟通方式使广告主的核心品牌价值得以最大化传播使广告主的核心品牌价值得以最大化传播使广告主的核心品牌价值得以最大化传播使广告主的核心品牌价值得以最大化传播•品牌挑战:品牌挑战:品牌挑战:品牌挑战:PT“我的铂金,任我绽放”的诉求,关键在于引发目标消费群的共鸣,在此过程中需要以具备亲和力的形象让消费者产生更多的好感度•消费者洞察消费者洞察消费者洞察消费者洞察:对时尚活动热衷,乐于表现自己的与众不同•在线沟通策略:在线沟通策略:在线沟通策略:在线沟通策略:让PT以一个时尚顾问的形象出现,引导消费者对品牌设置的主题进行自我创作与评论,这种无距离的公关活动配合节日即将到来的氛围,在目标用户心目中植入了品牌深刻的良好印象ThanksThanksThanksThanks