1关于公关专题活动的资料整理小结一、公关专题活动策划(一)公关专题活动策划的内容一般而言,公关专题活动策划可分为如下内容:1、典礼仪式利用各种较为隆重的典礼仪式为组织提高知名度,如:奠基典礼、落成典礼、开幕典礼、剪彩典礼、就职仪式等。2、周年志庆利用社会生活中的各种盛大节日,以及各种有意义的周年纪念日,开展公关活动,如:本组织或社会上任何有重大意义的事件,其一周年、十周年、二十周年、一百周年……都值得纪念。3、专题喜庆活动职工联欢会、大龄青年联欢会、消费者联欢会、军民共建联欢会、招待会、舞会、大型文艺演出活动等,均可借以与某一类公众或某几类公众密切联系。4、专题竞赛活动为各种以企业名称命名的体育比赛、歌唱比赛、摄影比赛、演讲比赛、征文比赛、绘画比赛、智力比赛等,提供资金和奖品,以扩大组织的社会影响。5、学术研讨会赞助和承办全国性、地区性的专题活动研讨会,与专家名流加强联盟,进而通过理论界的传播,扩大组织在全社会的影响。6、社会公益、慈善活动发动和倡导有意义的社会募捐活动,为社会做善事。7、参加社会公共活动企业除了自身组织活动以外,还应积极策划参与其他组织或团体组织的社会活动,如:企业自建专业或业余的体育队、参加国家或民族节日的庆祝活动,都会给社会大众以良好、可亲、可信赖的印象。8、展览会这是公关专题活动中经常采用的方式。展览会的最大优点就是通过实物的展示和示范表演来配合宣传企业的形象和产品。展览会在企业新创立或新产品上市时,特别有用武之地,是新企业或新产品塑造形象的最佳公共关系媒介之一。(二)公关专题活动策划的特点1、目的性强从总体目标而言,公关专题活动是为组织或企业的整个公关目标服务的,也即通过公关专题活动,使公众潜移默化地接收举办者的各种信息,增加其对举办者的各种信息,增加其对举办者的亲近感,提高举办者的知名度,扩大举办者的2影响。从每一个具体专题而言,其目的性也是很强。如:举办奠基典礼可以把奠基的工程相关信息告知公众。2、主题明确公关专题活动应该是围绕一个明确的主题而举办的特殊活动。在每次活动中往往只需要将某个组织或企业的某一方面展现在公众面前,与公众进行这方面的重点沟通。如:展览会多是围绕让消费者或中间商了解组织的形象,熟悉企业的产品这个主题展开。3、积极主动公关专题活动策划是具有主动性、积极性、进攻性和开拓性的特点,能最大限度地发挥公关人员的主观能动性,体现公关人员的智慧。4、计划性强公关专题活动应力求成功,而成功与否以及成功的程度是与事前计划周密程度成正相关的,计划越周密,成功的概率就越高。如:活动的时间、天气、地点、参加人员的数量和结构、方式等都要做出周密的计划;专题活动所需设备、工具事前都要筹备齐全;什么人主持,哪些人负责联络,哪些人搞服务,事事要有专人负责,分工要明确;活动过程中将有哪些异常情况(如突然停电)可能发生,发生了有何相应的措施等——事无巨细,各种可能情况都要事前设计、计划好,以保证公关专题活动的绝对成功。(三)公关专题活动策划的时机策划公关专题活动时,要善于分析,抓住准时、准点,掌握好专题活动开展的时机。1、重大事件发生的自然时间它是指组织(或企业)重大事件发生的时间,如:某工程奠基之时、落成之刻,组织创办或企业开业之际,企业推出新产品(或新服务)之时,企业营销额达到一个大的整数之时等等。2、组织的纪念日和社会生活中的节日组织的周年纪念日,五年、十年的纪念日,国家规定的节日、地方通用的庙会、集日等公众公认的节日以及宗教、民族节日都可以作为公关专题活动的时机。3、组织营运过程中所蕴含的时机这类时机一般具有隐蔽性,需要认真分析。如:组织在营运过程中,可能会出现差错而造成形象损坏,或者由于信息阻塞和失真而引起公众误解,或者由于被人中伤诽谤,引起公共关系状态恶化。此时,组织一是要运用各种媒介予以说明或澄清事实,二是可以举办各种形式的公关专题活动。此时可以借助专题活动,为媒介的说明和澄清事实的报道提供外围帮助,以事实、实物说话。但是,要切忌在此时不加分析地举办不合时宜的活动,以免“搬起石头砸了自己的脚,费力不讨好”。3(四)公关专题活动策划的地点公关专题活动举办的地点要考虑的因素很多,一般在事件发生地、目标公众所在地为最佳。若能与新闻媒介联系起来则效果更好。如:展览会可选择交通要道、流动人口和参观顾客较多的地点举办。(五)公关专题活动策划的人员和规模公关专题活动策划是以扩大影响为最终目的。有些活动有人员和规模的限制,有些活动没有人员的限制,人越多越好。专题活动规模大,所需经费也大,在一定的经费范围内,应使尽量多的公众加入。在人员的结构上,除了一般邀请对象外,要特别邀请新闻媒介单位的人员加入,因为新闻媒介可以通过其报道,影响到更广泛的公众。(六)公关专题活动策划的氛围公关专题活动策划的氛围营造可围绕专题活动开展一系列辅助性的活动,为专题活动的到来制造气氛,增加“温度”,形成“小气候”。如:围绕公关专题活动进行报道,在新闻媒体上做广告,围绕专题举行各种形式的招标、奖励,以增加社会公众事前对专题活动的了解,从而为公关专题活动的到来做好铺垫、渲染,使公关专题活动取得最佳的效果。二、策划社会赞助(一)社会赞助活动的涵义社会赞助活动是指社会组织通过不计报酬的捐赠方式出资或出力支持某项社会活动或某种社会事业的公关专项活动。(二)社会赞助活动的作用1、树立良好形象赞助社会公益事业,能够在公众心目中树立社会组织热心公益事业、勇于承担社会责任的良好形象,从而获取公众的赞美。2、培养公众感情赞助社会福利和慈善事业,能够密切组织或企业与社区公众及其他社会组织之间的关系,融洽社会环境。同时,赞助活动也可以证明社会组织自身的经济实力,获取公众的信任。3、扩大知名度开展赞助活动是一种有效的广告形式,既可以通过新闻媒体扩大影响,迅速提高社会组织自身的知名度,又可以增强商业广告的说服力。4、提高经济效益开展赞助活动可以提高社会组织的知名度和影响力,加深其与公众之间的感情,当然也会给消费者留下深刻的印象,并有利于产品销售,从而为社会组织带来更大的经济效益。4(三)社会赞助活动的类型1、赞助体育活动体育活动拥有广泛的观众,往往也是新闻媒体报道的对象,对公众的吸引力极大,因此,赞助体育活动,可以大大提高社会组织的知名度,广泛而深刻地影响公众对社会组织的态度。赞助体育活动的方式有:赞助体育设施的购置、场馆的建立、某些体育活动的开展、某项目运动员的训练等。赞助体育活动一般常以大型体育比赛为主,可以由一个社会组织独立举办,也可以由数个社会组织联合举办。2、赞助文化活动社会组织赞助公众的文化生活,不仅可以促进文化事业的发展,提高民族文化素质,丰富公众的生活内容,而且可以培养社会组织与公众的良好感情,提高社会组织的社会效益和美誉程度。常见的赞助文化活动方式有:赞助广播电视节目的制作、播映;赞助电影的拍摄;赞助报刊开辟新专栏;赞助图书的出版;赞助科学与艺术研究;赞助文学艺术创作、文艺表演活动;赞助节日庆典与游园活动;赞助各种展览、竞赛等。3、赞助教育事业社会组织赞助教育事业,既有利于教育事业的发展,也可树立社会组织关心教育的良好形象,还能融洽社会组织与教育单位的关系,为社会组织吸纳优秀人才和开展业务培训创造有利条件。赞助教育的形式有:在贫困地区捐资建校办学,修缮校舍或场地,购置教学设备、器材,捐赠图书,赞助学校专项经费,赞助设立奖学金等。4、赞助设立专项奖励基金社会组织赞助设立专项奖励基金是其承担社会责任、推动社会进步的具体表现,不仅能促进所奖励的专业或事业的发展,而且可产生综合的社会效益。赞助设立专项奖励基金的形式有:支持某一行业、职业或某一专业的发展,如:新闻奖、社会科学论文奖等;支持某种社会活动的推广,如:发明嘉奖等;弘扬某种社会精神,如:见义勇为奖、优秀家庭奖等。5、赞助学术理论活动社会组织赞助学术理论活动,既可以利用学术理论活动在公众中的影响,提高社会组织的知名度,又可以直接得到理论工作者的科学诊断和积极建议,从而改进社会组织的工作。赞助学术理论活动主要形式有:提供学术会议地点和会务安排,资助会议经费,设立学术研究基金等。6、赞助社会福利和慈善事业社会组织出资参加市政建设,为各种需要社会照顾的人提供物质帮助,义务开展服务活动,是密切社会组织与政府、社区和公众关系的重要途径,既能体现5社会组织的高尚风格,赢得政府公众的信赖和赞誉,也为社会组织的发展创造了良好的外部条件。赞助社会福利和慈善事业常见的有:修建马路、天桥、公园、路标、车棚、卫生环境设施、少年宫、养老院、福利院以及赞助残疾人活动等。(四)社会赞助活动的步骤1、进行赞助调研不论是主动选择其他组织或项目予以支持,还是接到其他组织或个人的赞助申请,社会组织都应首先进行详细、周密、科学的调查论证。2、明确赞助目标社会组织应在调研的基础上明确赞助目标,即社会组织需要通过赞助达到什么目的、能否达到预期目标,从而决定有无必要进行赞助。3、制订赞助计划制订具体详实的赞助计划是确保赞助活动取得预期效果的必然条件。赞助计划一般应包括赞助的目标、形式,赞助的财政预算,为达到最佳效果而选择的赞助主题和传播方式,赞助活动的具体实施方案等。4、建立严格的管理与财务审计制度(1)科学管理。社会组织的赞助活动应被纳入科学管理的轨道,即以本组织的公共关系目标和面对的社会环境为出发点,制定出切实可行的策略,将赞助活动纳入整个组织公共关系的管理系统中,科学有序地进行,防止盲目赞助或因个人主观感情色彩而影响赞助。(2)建立严格的财务审计制度。赞助活动在财务上应严格管理与审计,以免资金被挪用或侵吞。(3)成立基金会或同类组织。社会组织若想向社会公益事业提供稳定的长期赞助,并以此取得长期的公共关系效益,最好成立某种名义的基金会或其他同类组织,以基金会的名义单独或联合提供赞助,这样做有利于确保对赞助活动进行科学的管理,以保证其长期、有序地运行,取得良好效益。5、实施赞助计划赞助组织应派出专门的工作班底负责赞助活动的具体实施。6、测定赞助效果赞助活动结束后,应进行效果检测与评价。第一,应广泛调查、收集各方面的看法。第二,应将赞助效果与原计划对比,分析出哪些达到了预订目标,哪些未达到,其原因是什么。第三,要总结此次赞助活动的经验与教训。三、策划庆典活动(一)庆典活动的涵义庆典活动是指社会组织为了引起公众的关注,扩大自身的知名度,最终获得更大的经济和社会效益,而利用重要节日和重要事件举行的庆祝或典礼活动。6(二)庆典活动的类型1、节日庆典节日庆典包括法定的节日和某一具体单位的成立纪念日,如校庆、厂庆等。这类庆典活动不仅可以扩大社会组织的影响,同时可以总结一段时间的工作,并借此机会通过新闻媒体向社会公众宣传自身的形象。2、开工、竣工典礼开工、竣工典礼包括某个新设施奠基、新设施落成、企业开业剪彩、通车竣工典礼,也包括社会组织进行转产、迁址和整(装)修结束,以及开设新的分支机构等。开业典礼与纪念活动有所区别,纪念活动指向过去,而开业典礼指向未来,标志着社会组织工作的开端或新的转机。这类庆典活动是社会组织第一次亮相于社会,引起公众与社会关注的公共关系专题活动。3、签字、发奖、授勋仪式它是以举行签字仪式、互换正式文件,或表彰先进、授予荣誉为载体的公共关系实务活动。虽然参加仪式基本上是参加会谈的人员或内部人员,但也可以邀请上级部门、相关单位或新闻媒体参与。(三)庆典活动的组织1、重视前期策划由于受思维定式影响,社会组织容易将庆典活动的重点局限在即刻的庆典过程中。其实,应在庆典之前就着手,在策划之中或在庆典开始前一段时间就应该为庆典埋下伏笔,以引起公众的关心和社会舆论的注意,从而争取外界与公众的支持。2、加大活动宣传要针对社会组织自身的性质、特点和对象的情况,在其所处地区进行广泛的调查研究,充分了解公众对社会组织的认同程度,大力宣传组织的性质、目的,宣传组织对公众的益处。如果出现公众对组织的性质不大了解,或者对组织的性质存在偏见,甚至对组织怀有敌意等情况,则应在调查研究的同时,做一些有针对性的公共关系传播活动。一般情况下,调查应包括了解公