稳健创新

稳健创新—记时代集团成长之路前言在闻名遐迩的中关村，有一块云集了数百家高科技企业的科技园区，那就是位于北京西北地区的上地信息产业基地。这里聚集了大部分享誉中国的高科技企业，有大家熟知的许多IT企业。诸如国内的联想、方正、用有等实力强大的民族企业，还有IBM、宝洁等这样的世界一流的跨国公司。然而，在这里还有许多根于传统行业，但又凭借科技与创新迅速发展起来、在所在行业名列前茅的其它优秀的企业。其中，时代集团正是这些企业中杰出的代表。时代集团公司成立于1984年，是一家高新技术企业。主要产品涉及检测仪器、焊接设备、低压无功补偿装置、变频器、配电自动化、IC卡一卡通应用软件系列产品六大领域。公司在国内建有22家销售型分公司，在美国、荷兰设有两家分支机构。1995年公司通过了ISO9001体系认证。时代集团公司坚持“科技立司、产业立司、出口立司”的原则，本着“国内一流、世界先进，不求唯一、但求第一”的产品开发目标及不断国产化、系列化，不断创新的开发路线，以杰出的高技术产品、令人放心的质量、让客户满意的服务作为开发、生产、销售所遵循的原则。陆续开发出时代集团里氏硬度仪、粗糙度仪、涂层测厚仪、测振仪、X光探伤机、时代集团逆变弧焊机、气保焊机、氩弧焊机、变频器、智能低压无功补偿装置、变频器、应用软件等八大系列三十余个品种的高新技术产品。时代集团产品凭借优良的质量、具有竞争力的价格和良好的售后服务在国内外市场赢得赞誉。目前，时代集团检测仪器不仅被美国国家标准化组织所认可，并在世界各国的工业领域中发挥作用。时代集团仪器在国内市场份额达90%以上；而时代集团焊接设备也进入了国内重点工程建设项目中，占市场份额的50%以上。时代集团产品现已批量出口至欧美、东南亚、中东、日本等近60余个国家和地区，其先进的技术和优越的性能、良好的深受广大用户青睐和信任。在时代集团成长的道路上，时代集团和其两位创始人赢得了许多的荣誉：在中关村科技园区海淀园连续8年评为“二十强”企业。时代集团里氏硬度仪、时代集团逆变焊机产品获得“北京市名牌产品”称号。1997年3月彭伟民被收入《中国百名优秀企业家奋斗史》中华工商联合出版社2000年5月彭伟民2000年紫荆花杯杰出企业家成就奖香港理工大学主办2002年4月彭伟民北京优秀创业企业家北京企业联合会、北京市企业家协会等2002年11月王小兰中国优秀民营科技企业家中华全国工商业联合会、中国民营科技实业家协会、科技日报社2002年12月王小兰北京市第五届“科技之光”优秀企业家北京市“科技之光”评优组委会2003年2月彭伟民新世纪首届全国机械工业优秀企业家中国机械工业联合会以上这些荣誉仅仅是时代集团和时代集团人所获荣誉的一部分，还有许多许多。那么，时代集团是如何在这不到二十年中在传统的行业中取得了如此令人钦佩的业绩呢？时代集团最初是什么样的行业背景呢？它是凭借着什么打开市场的呢？它的创始者又是什么样的人呢？如果您存在这些疑问，就请您随着本案例一探究竟。初创篇“自我设计，成就一番事业”。——彭伟民80年代初的中国大地，正是中国从计划经济向市场经济过渡发展的初期。这段时期的中国，虽然还没有能够摆脱原有思想和体制的束缚，但是改革的号角已经吹响，改革的影迹已经初现，在这片古老土地上的人们已经感受到了新的气息、看了大的变化。这期间，许多有想法、有抱负、能够适应新事物的懂技术、好学的有识之士成为了改革的先头兵。他们勇于开拓、勇于创新、勇于承担责任，勇于打破了旧体制的束缚，扔掉了原有“大锅饭”那种平均主义的铁饭碗，本着“四自”原则：自筹资金、自由组合、自主经营、自负盈亏，走出深宅大院，开始了科技成果商品化的实践，也正在此时，民营高科技企业就像一颗充满生命力的种子，蓄势待发。创业早在1984年底，时代集团的现任副董事长、总裁王小兰与几个志同道合者共同创办了时代集团的前身—中国机械工程学会工业技术咨询服务公司。最初，王小兰想做的事情很简单。她发明了一种椅子，觉得应该有需求、有市场。但等到产品真正做成了之后，却发现难于把自己的想法、自己的产品推广到需要它的人的手中。自己觉得有用的东西实现不了它的价值，王小兰开始思考这是为什么，究竟是什么样的问题阻碍了自己的创意。经过一段时间的思考，王小兰发现，真正关键的是在产品和市场或是客户之间缺乏一个有效的桥梁，即能够把科技产品、发明创意应用到实际当中的中间桥梁。所以正是基于自己的亲身体会，也考虑到把科技和发明创造应用到实际当中的想法，王小兰下决心创办了最初的时代集团，用当时比较“时髦”的话来讲，算是正式“下海”了。这一年，她刚好30岁。当时的创业相对现在来说是非常简单的，没有什么VC（风险投资商）大批的资金，没有什么高档的写字楼，也没有什么专业的商业计划书。她仅仅是凭借着一番激情，花了几百元钱，在北京西二环阜成路上的一个小旅馆开始事业道路上的长征。加盟没过多久，刚刚从北京工业学院读硕士毕业的彭伟民，来到了这个发明公司。最初，他们主要是帮很多发明人联系生产厂家，帮助他们把想法和创新付诸实践，但是后来他们发现，绝大多数的发明过于简单，做转化工作却有很大的难度，所以这项中介工作根本赚不到钱。公司也得不到发展。穷则思变，他们开始想方设法的开发市场。由于他们很多都是搞机械出身的，于是就开始把一些国外的产品，例如膨胀螺栓等等拿来进行研究，测量出它的尺寸，分析它的结构等等，然后绘制成图纸去卖，卖一张图纸可以收入200元。然而，这样的收入显然也仍然仅能糊口，所以，该公司最初一段时间的效益并不是很好。彭伟民他虽然不是公司最初的发起人，但凭借着其工作能力、博学的知识、敏锐的洞察力，他被王小兰所器重。不久，王小兰就主动的第一把手就把位置让给了他。此后多年，他们俩个配合一直十分默契，通过共同的努力，创就了时代集团的辉煌今天。所以，他们这对组合一直被业界称为“黄金搭档”。1986年，在彭伟民的带领下，时代集团的前身在原来公司的基础上，正式成立了时代集团（TIME）公司。不同于人们的一般理解，TIME的真正意思是这样解释的：技（Technology）工（Industry）贸（Marketing）展（Exhibition），这才是时代集团名称的真正含义。其中，技是指公司要有自己的技术，要有自己的技术优势，要有技术创新；工指的是工业化，产业化，要自己去制造产品；贸则指的是公司自己要通过贸易活动来销售自己的产品，扩大规模；而“展”则是时代集团比较有特色的地方，它是指办展览会，从这时候起，时代集团每年都要办一个到两个国际展览会，这种办展览会的做法一直延续了五年。这个非常具有特色的营销手段给时代集团带来了许多的商机。人物篇潇洒彭伟民在时代集团的员工眼里，时代集团董事长彭伟民是一个比较富有传奇色彩的人物。彭伟民1970年毕业于清华大学工程化学专业，是四通集团总裁段永基的同班、同宿舍睡上下铺的同学。但是从他办企业所走的路来看，和段永基显然不是一个模式。在彭伟民回顾公司发展历程的时候，彭伟民并不忌讳将其与老同学段永基做比较。当被问及二人这些年来的发展是否尤如龟兔赛跑，他忍俊不禁。他认为，四通正在周期的边缘，一些经验教训急需总结，而时代集团则处于厚积薄发的飞跃阶段。就在1970年大学毕业后，他将10年青春留给了河北新河小城。正是在1981年的时候，彭伟民考入北京理工大学攻读硕士研究生。随即，刚刚毕业的他便加入了时代集团的前身。在时代集团的员工眼里，彭伟民之一位有智慧、有能力、懂哲学的传奇人物。彭伟民喜欢读书，他涉猎广泛，博览群书，其中尤其酷爱哲学、历史。资治通鉴是他案头经常翻阅的书籍。在工作中他常常会引经据典，博引旁征，使员工感到他讲的话非常有信服力。同时，他还经常号召属下干部和员工要不断学习，要多读书，读好书。读书的习惯使彭伟民形成辩证唯物思问题的方法。厚积而薄发。时代集团的员工感到在讨论问题的时候，彭伟民的思路往往在人们还在权衡利弊，斟酌不定的时候就已经一瞬间完成。而且他的决策有理、有力，使人信服。彭伟民最大的特点是看待问题非常有自己独到的观点。这也深深的影响了时代集团的道路。例如：“适中有立”、“以变应变”、“咬定创新不放松，任尔东南西北风”等等。彭伟民曾经谈到过许多关于管理的话题，这些都深深的体现了他深蕴管理之道的能力。彭伟民还非常喜欢旅游。每年的时代子公司领导会议大都是在旅游途中完成的。从北京或全国各地集合，然后再在去张家界、九寨沟等旅游胜地。在旅游的途中，彭伟民和各级领导进行充分的沟通，达到了即完成了公司下一年度的规划任务，又带领大家游山玩水，体会到了大自然的美丽。真是一举多得。同时，彭伟民还喜欢自驾车旅游。最为让人佩服的是他曾经全程自己开车去新疆和西藏。多么艰险的路段也毫不手软。王小兰王小兰，中共党员，高级经济师。她从15岁便踏上了东北的黑土地，成为一名垦荒女战士。几年广阔天地的锻炼，造就了她坚毅的性格和顽强的意志。之后，她当过工人、干部。全国恢复高考后，王小兰以优异的成绩考取了四川省财经学院。大学期间，王小兰品学兼优，被推选为校学生会副主席，并且在全国大学生演讲比赛中荣获一等奖。大学毕业后，王小兰被分配到机电部管理科学研究所，任《管理科学文选》的编辑。很有个性和干劲，同时又才华横溢的王小兰颇得所内领导赏识。1984年，王小兰扔掉了国家大机关的铁饭碗，走上了一条比当年“黑土地”更加艰难的征程，那一年她刚好而立。1984年底，王小兰与几个志同道合者共同创办了时代集团的前身—中国机械工程学会工业技术咨询服务公司，自此便一发而不可收。王小兰同志在时代集团的发展过程中起到了不可替代的作用。真正的做到了彭伟民所说的他们二人之间的“优势互补”。进入九十年代，王小兰多次参加全国性的各种科技工作会议，同时还出席了世界妇女大会。每次在会上的精彩发言，都博得与会者的广泛认同和赞誉，她还将自身的工作实践加以总结，上升到理论的高度，多次在《科技日报》、《经济日报》等报刊上发表，与大家共同探讨民营科技企业的发展道路，由此时代集团被称为民营高科技企业理论家的代表，王小兰本人也被中国人民大学工业经济管理学院聘为兼职研究员。由于王小兰同志的突出业绩，近十年来她先后被选为北京市新技术产业开发试验区高技术企业协会常务理事，中国民营科技实业家协会常务理事，北京民营科技实业家协会副会长及市工商联执委等职，并多次荣获海淀区优秀党员，区十佳标兵，北京市优秀科技企业家等称号，1997年底还光荣地出席了北京市第八届党代会；1998年被选为海淀区人大代表。营销篇世界营销大师科特勒曾经说过：营销既是市场的起点，又是市场的终点，营销同时又占据了市场的核心地位。从本质上讲，营销学是一门综合性学科，是经济学、行为科学、管理学等学科的综合。营销管理就是通过创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系，以达到组织的各种目标而进行的分析、计划、执行和控制过程，并提出，市场营销管理过程，包括分析市场营销机会，进行营销调研，选择目标市场，制定营销战略和战术，制定、执行及调控市场营销计划。在西方工业发达国家的人常说：“我们是在市场行销的熏陶下成长的。’市场营销已经成为市场竞争的工具，而且已经渗透到了社会生活中的每个角落，其中包括公共福利事业、教育、卫生等。而在中国人们是从70年代末80年代初才开始接触市场营销的。但经过了20多年的发展，中国已经由最初的做广告、卖产品发展到今天的品牌营销、关系营销、绿色营销等。今天，市场营销已经是每个企业的核心职能了。对于时代集团而言，其营销策略也离不开市场的定位、目标市场的细分、相应的营销计划等等。然而，彭伟民所领导的时代集团的营销策略却是非常独到、与众不同的。从市场的定位到产品的开发到销售渠道的建设等等，都深深地体现了时代集团的与众不同。独特的市场定位有一种传统观念，称机电行业为“夕阳产业”，即指机电行业不像IT等“朝阳’产业发展前景广阔。同时还有人预言，这些夕阳产业将日薄西山。现实果真如此吗？早在20世纪80年代，在改革开放的大环境和中央领导的关怀下，一批科研人员走出院所的深宅大院，创办了四通、信通、京海、科海等公司，逐渐形成以研制开发、经营电子产品为主的民营科