检验科经济效益分析

检验科经济效益分析新疆自治区传染病医院检验科姚文海目录概况医院建设检验科机遇与挑战一、概况随着医疗改革的深入，以药养医的局面将发生更本性的变化。国家对社区医院，县及县以下医院的投放加大，这些医院及医技科室都将遇到前所未有的发展机遇。检验医学是介于基础医学和临床医学之间的技术专业，已成为临床医学中不可缺少的一门学科，为医院的可持续发展提供了良好的经济平台，随着医学科学的发展，临床医生对检验医学的依赖程度越来越高。2010年03期中国医院管理基于杜邦模型的非营利性医院财务状况宏观分析，2002-2007财务年度医院仍然处于“粗放”式经营阶段。二、医院建设目标达成目标措施职能部门检查调整完善重新布局（一）目标1.社会效益专家推崇、政府认可、群众满意2.经济效益医院发展、职工实惠（二）达成目标措施对各科室的要求（任务）：临床科室：门诊量、住院人数、药品收入比例、平均住院日、单病种收费、首诊负责制、投诉率、诊断率。医技科室（如检验科）：室内质控（建立完善）、室间质评（PT80）、项目满足临床科室需求、急诊危急值报告、投诉率、满意度、门诊就诊人数10人、排队等候时间10’（三）职能部门检查1.质量管理科2.院内感染办公室3.医务部4.监察室(四)调整完善调整原有医院收入格局加强重点科室建设(五)重新布局1.药品收入(1)大医院(三级医院)约占医院收入的40%(2)中小医院(二级及县医院)约占医院收入的50%2.检验科收入(1)大医院（三级医院）约占8%(2)中小医院(二级县医院)约占10%三、检验科机遇与挑战服务质量检验质量价值体现检验医学作为现代医学的一个重要组成部分。在诊疗活动中起着越来越重要的作用，而检验科作为医院的一个重要辅助科室，正在受到各级医院领导的关注。尤其在近几年，医疗市场的激烈竞争，药品利润的不断下降，以药养医的历史将要成为过去。医技科室的经济收入在医院总体收入中的比例也将相应提升。加强检验与临床的交流，促进检验科与临床科室的结合，是促进临床临床诊治水平提高的重要环节，也是促进学科共同发展的双赢之举。而检验科作为二级医院最大的辅助科室，也因此得到了空前发展机遇，如何满足临床和患者需求，为医院创造良好的社会效益和经济效益，就成为我们重点关心的问题。（一）服务质量1.引进市场意识，以营销理念来经营管理科室提出以消费者需求为中心的服务观念。2.以顾客为关注焦点：内部顾客、外部顾客3.别人想到的我们要做到，别人没想到的我们要替他们想到。（二）检验质量医疗纠纷虽然是小概率事件，但是应很重视，以防万一。防止产生纠纷：全面质量管理体系1.病人准备、标本采集和运输2.检验仪器、试剂的选择3.建立完善的室内质控4.参加室间质量评价5.人员的培训提高人员素质—是能力的主要体现6.检验报告的审核签发积极营造人尽其才、才尽其用的良好局面，要主张多培养大师级人，同时注重培养熟练的操作员，有经验介绍80%人员专业定岗，（中级含中级）20%人员进行岗位轮转，这样对提高检验质量、技术水平、促进学科发展、培养专业人才都是非常有利的。（三）实现经济效益开展新项目目的：1.创收—科室带动医院2.帮助临床医生提供对疾病诊断的辅助检查手段3.提高诊疗水平，增加知名度，留住吸引病人4.领导满意、消费者满意如何选项目：临床优先：1.临床诊断所需的2.检验科根据医院发展推荐的（引导消费）方法优先：1.简单易操作2.推荐方法如何培养市场1.先找合作医院外送标本2.后引进设备开展新技术新项目推入程序1.新技术新项目开展之前，首先查阅文献进行技术评价，咨询临床科室的需求，及在本院开展的可行性。由检验科或与临床科室共同提出申请，主任签字。2.提交院医疗委员会通过，由院办公会会议批准。3.如果有收费标准即可批行，否则申报物价局申请物价，待批准后执行成本核算1.每ml试剂价格核算2.每个测试价格核算3.定标液4.质控品隐性成本1.重复检测2.频繁定标3.双试剂搭配比例问题结论应综合分析，选择最适宜产品以事业凝聚人，已发展吸引人，以工作培养人，以业绩考核人。谢谢