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资源描述

重要伙伴关键业务价值主张客户关系客户细分1、腾讯:微信平台(微信支付),腾讯地图2、阿里巴巴:支付宝3、中国平安:太平洋保险4、赶集网5、上海海博出租车公司1、为乘客和司机提供信息中介服务(出租车、专车、顺风车、快车、代驾、大巴)2、折扣券、优惠券活动3、与各大商家合作提供互动营销1、便捷低价的叫车服务,移动支付方式2、高效匹配用户叫车服务的中介软件3、省时省力的低成本收入模式,快速便捷地承接业务4、为广告商提供便捷便宜的广告宣传1、个人助理:通过电话、短信、售后评价进行2、自助服务:自助叫车、自助接单3、自动化服务:自动匹配用户叫车需求现有客户:1、乘客端,借助手机打车的使用者,2、司机端,借助手机承接业务的出租车(快车,顺风车,代驾及大巴等的驾驶员)潜在客户:广告商,借助滴滴出行强大的客户资源推广业务的商家,核心资源渠道通路1、滴滴出行APP2、投资商资金3、管理人员及维护人员4、稳定忠实的客户群1、直接渠道,微信2、间接渠道,ios市场、安卓市场,成本结构收入来源1、初期成本,软件研发成本,技术人员的工资薪金,开发及维护费用,后期成本,软件推广费用,软件发布费用,软件维护费用,1、乘客端,免费软件,手机支付2、司机端,中介服务费滴滴出行商业模式画布

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