调查问卷设计的注意事项

调查问卷设计的注意事项：问卷调查的目标就是要挖掘与获悉研究参与者对与研究目标相关变量的意见。原则1：确保问卷题项与研究目标相匹配；在开始编制问卷之前，必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。原则2：理解问卷的研究参与者；发挥我们的移情理解能力或换位思考能力，镶嵌在研究参与者那样思考问题。原则3：使用自然且熟悉的语言；应该使用问卷填答者所能理解的语言，尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上，需要考虑参与者的年龄、受教育程度，以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易，同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。阅读水平：使用自然切实和研究参与者阅读水平的语言表述是非常重要的。原则4：撰写题项要清晰、准确并且相对简单；原则5：不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”；例如：难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗？（不恰当）你认为教师现在的工资低于他们应得的，或是高于他们应得的，还是在适当的水平上?原则6：避免双重目的的问题；例如：你认为教师应该与家长和学校管理者有更多的联系吗？这是一个单独的问题实际上包含了两个不同的子问题，这个问题实际上是想问：你认为教师应该和家长有更多的联系吗？你认为教师应该和学校管理者有更多的联系吗？原则7：避免双重否定；例如：你同意/不同意下列陈述？不应该要求教师在图书馆时间监督学生。如果必须使用否定式的题项，应该在否定的词语下面做出标注加以强调，引起参与者的注意。原则8：确定采用开放式问题还是封闭式问题；原则9：封闭式问题的反应项要相互排斥且穷尽所有可能；例如：调查参与者年龄问题的答案就不是互斥的：A.10岁或以下B.10岁至20岁C.20岁至30岁D.30岁至40岁E.40岁以上一个20岁的人可以同时被归入答案中的两个分类。原则10：考虑可用于封闭是问卷题项的不同类型反应项；原则11：使用多个题项来测量抽象概念；使用多个题项来测量一个概念是为了提高测量的信度和效度。原则12：测量抽象概念时可考虑采用多种不同的方法；如果在整个测量中只使用一种方法来测量所有的变量，那么变量很可能是彼此简单相关的，因为使用的是相同的测量过程。原则13：慎用反向措辞以防止量表中的反应定势；原则14：编制一份组织结构合理且易为参与者所使用的问卷；将积极的或者是没有威胁性的题项放在前面，这样做有助于获得参与者对天大问卷的支持。原则15：毫无例外帝进行问卷测试；问卷用于研究之前，要对问卷进行“试用”或“试测”。试测至少需要5到10个被试，让他们填写问卷并记录下他们在填写过程中的困惑点。