山东钢铁集团移动办公系统解决方案中国移动集团山东有限公司济南分公司『山钢集团移动办公系统解决方案』第2页共14页目录目录..........................................................................21.概述...........................................................................32.设计原则.......................................................................43.整体设计.......................................................................53.1网络拓扑图...............................................................53.2逻辑架构.................................................................63.3系统优势.................................................................64.移动办公系统功能...............................................................74.1系统接口设计与选型.......................................................74.3移动OA..................................................................74.3.1公文流转...........................................................84.3.2移动邮件...........................................................84.3.3公共信息...........................................................94.3.4通讯录............................................................104.3.5统一消息..........................................................115.综合安全体系..................................................................115.1多重身份验证............................................................115.2防止穷举攻击............................................................125.3时间过期失效............................................................125.4炸弹消息................................................................125.5AES内容加密方式........................................................125.6系统独立机制............................................................126.硬件部署解决方案..............................................................136.1服务器建议配置..........................................................136.2移动专线接入............................................................137.终端解决方案..................................................................137.1本网智能手机客户端......................................................137.1.1手机硬件..........................................................137.1.2手机操作系统:....................................................147.2异网智能手机客户端......................................................14『山钢集团移动办公系统解决方案』第3页共14页1.概述移动办公系统,是一套以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统。它可以连接客户原有的各种IT系统,包括OA、邮件、通讯录以及个性业务系统,也提供了一些无线环境下的新特性功能。它的设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制,随时随地随意处理工作,提高效率、增强协作。移动办公系统可以实现4A办公,即在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、任何设备(AnyDevice),您可以做您想做的任何事情(Anything)。本移动办公解决方案是为山东钢铁集团移动办公而设计的完整的解决方案,本系统以GPRS/EDGE/TD-SCDMA网络为承载,全面支持各种业务应用系统,支持智能手机或PDA对山东钢铁集团内部应用系统(如OA、通讯录、邮件系统等)的高速访问,将信息沟通和数据传递彻底进行到地球上的任何一个有手机GPRS/EDGE/TD-SCDMA信号的地方,用户使用该系统如同在一个移动办公室里工作,真正感受到工作的“无线”乐趣。同时使用该系统可以改善山东钢铁集团各部门间的沟通方式,提高运作效率,进而全面创新管理。使用手机智能客户端访问系统系统采用智能客户端体系实现,经过设计,智能客户端应用程序可以将胖客户端应用程序的优点与瘦客户端应用程序的部署和可管理性优点结合起来。结合胖客户端与瘦客户端的优点,平台所有部署均在服务器完成,客户端不需要作任何更新,所改即所见。收益:提高工作效率-做的事多,花的时间少;提升工作质量-随身配备强大计算工具;增强沟通协作-随时共处于数字网络中;拓展工作范围-可以做以往做不到的事;优化工作环境-不受办公硬件环境局限;掌握信息全面-巨大的资料库带在身边;快速应对变化-更可用于处理应急事件;『山钢集团移动办公系统解决方案』第4页共14页减少环节堵塞-利于机构整体高效运转;减少事项遗误-随身秘书尽职提醒事项;增强客户服务-随时随处为客户服务;2.设计原则根据山东钢铁集团应用的基本特征,对于实现山东钢铁集团移动办公的应用模式,本系统遵循以下的设计原则:第一,简单易用。移动办公应用是综合性的信息系统,覆盖范围广,应用环节多,因此必须满足“随时随地,简单易用”的要求。过简单的界面与操作,实现信息查询、信息交互、公文流转等功能,提高原办公系统的使用效率。第二,规范通用。山东钢铁集团移动办公应用从其内容到覆盖范围都极为广泛,因此必须满足通用性的要求,支持各类信息终端及通讯网络,无论是固定网络还是移动通讯网络的用户,都能通过各类信息终端登录系统,实现各类移动办公功能。不能因为通信网络或业务系统之间的壁垒,造成信息的阻塞、延迟甚至是错误。第三,及时互动。移动办公应用的信息流量大,紧急事件多,因此在信息交换上必须满足及时性和交互性的要求,保证信息回馈的及时与准确,只有这样,才能保证政务系统中数据的准确性,为山东钢铁集团决策、数据汇总及统计提供有力的支持。第四,安全可靠。山东钢铁集团移动办公应用及其相关信息会涉及到集团领导、职工及国企信息安全的相关数据,并担负着为山东钢铁集团决策提供数据的重要任务,因此,系统必须安全可靠,持续稳定,保证相关数据的保密性、持续性和长期有效。最后,标准开放。原有系统采用针对某项功能独立建设的方式,如单独的财务系统、办公系统等等,造成信息孤岛的应用局面,各应用系统之间的数据无法共享和交互。在未来的信息化社会中,任何一个系统都不能够孤立存在,因此,移动办公应用的建设过程中,必须考虑与现有及未来应用系统的整合,必须采用标准化、规范化和开放性的建设模式。『山钢集团移动办公系统解决方案』第5页共14页3.整体设计3.1网络拓扑图移动办公系统由服务器部分和客户端部分组成,通过VPDN方式,与山东钢铁集团内部网连接。移动办公服务器架设于山东钢铁集团局域网网络中,负责连接山东钢铁集团数据库和办公系统。移动办公客户端安装于手机/PDA等无线终端,通过VPDN方式连接到移动办公服务器,读取数据和指令。『山钢集团移动办公系统解决方案』第6页共14页3.2逻辑架构移动办公平台门户、公文、邮件、日程、IM、通讯录…OA系统基本功能标准接口后台系统3.3系统优势手机中间件:本系统采用手机中间件实现应用在手机终端的展示,手机中间件屏蔽手机端对应用系统的访问,既符合软件开发的分层架构,也可以简化对终端的维护,即业务流程需要改变时,只需在服务器端做修改,客户端不需做改动,这样能够很大程度上增强系统的健壮性。安全性高:采用VPDN技术保证通道安全;AES高位数据加密,核心数据传输一次一密保障数据安全。速度快,稳定性高:采用SFP(SimpleFileProtocol,简单文件协议),实现网络快速传输、压缩、解析、加密、校验,使系统状态更加稳定。终端适应性强:特有的中间件技术,使得客户端软件的维护和开发相对简单,便于使用更多终端类型。『山钢集团移动办公系统解决方案』第7页共14页4.移动办公系统功能移动办公系统以GPRS/EDGE/TD-SCDMA网络为承载,全面支持各种业务应用系统,支持智能手机或PDA对山东钢铁集团内部应用系统(如OA、邮件系统等)的高速访问,达成移动办公软件将信息沟通和数据传递彻底进行到地球上的任何一个有手机GPRS/EDGE/TD-SCDMA信号的地方,用户使用该系统如同在一个移动办公室里工作,真正感受到工作的“无线”乐趣。系统采用智能客户端技术,一次部署终身免维护。4.1系统接口设计与选型原系统表现层:PC的定制客户端、浏览器、智能客户端移动办公系统表现层:智能手机客户端移动办公系统中转层:移动办公服务器业务逻辑处理层:中间件存储层:数据库原业务系统与移动办公系统之间系统接口采取业务层对接方式,在原系统的业务逻辑处理层实现简单的接口增加,将必要的数据通过预定接口暴露给移动办公系统。移动办公服务器与新的业务逻辑处理层对接,服务器配置的要求低、压力小,可同时承载的人数多,同时在线人数及并发量大。如果日后的业务一旦发生改变,系统需要升级,只需要在业务逻辑层上进行修改,而在业务逻辑层上所有的层面都不用改造,整体开发量少,维护非常简单,对系统升级支持非常好。4.3移动OA通过手机、PDA实现移动批阅文件、公文流转、公文签发、电子邮件,实时查阅会议通知、内部公告、灵活快捷,提高山东钢铁集团内部管理效率。『山钢集团移动办公系统解决方案』第8页共14页移动办公系统的公文流转是对公文流的全集实现,而不是仅仅实现了公文的查看和简单批复。审阅流程、转批、搜索、催办、工作委托…只要用户原有的OA中有的功能,手机端均可以实现。4.3.1公文流转公文流转中采用的是统一推送服务方式来推送公文的,