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第五章做一个合格的现代游客第一节设计旅游活动教学目标1．了解影响旅游者出行的主客观因素2．掌握如何收集旅游地的信息，确定旅游目的地和旅游线路（重难点）3．理解影响旅游安全的主要因素，以及应采取的安全防范措施（重点）我想去桂林呀我想去桂林可是有时间的时候我却没有钱我想去桂林呀我想去桂林可是有了钱的时候我却没时间在校园的时候曾经梦想去桂林到那山水甲天下的阳朔仙境漓江的水呀常在我心里流去那美丽的地方是我一生的祈望……….•你喜欢旅游吗？•想去哪儿旅游？•为什么选择这些地方?•我们现在为什么不去旅游？•影响某人出游的因素有哪些？思考：旅游活动的设计过程是什么？设计旅游活动一、了解旅游者的出游愿望和能力二、收集旅游地的信息三、确定旅游目的地，选择旅游线路四、保证旅游安全二、收集旅游地的信息三、确定旅游目的地，选择旅游线路一、了解旅游者的出游愿望和能力（一）旅游者的主观愿望旅游动机(兴趣)：实质上是人们通过参与旅游活动希望得到哪些方面的满足：观光、购物、学习、探亲访友、疗养、健身、宗教朝拜等等旅游偏好（爱好）：不同的人喜欢不同形式和内容的旅游活动：年龄、性别、文化程度、职业等等一、了解旅游者的出游愿望和能力（一）旅游者的主观愿望旅游动机(兴趣)旅游偏好（爱好）（二）旅游者的客观条件游客的经济承受能力闲暇时间①旅游动机——是人们进行旅游活动的心理要求。直接推动和指导人们进行旅游活动的内在原因或动力。实质上是人们通过参与旅游活动希望得到哪些方面的满足。②旅游偏好——不同的人喜欢不同形式和内容的旅游活动思考：不同文化程度的人对旅游活动的偏好有何不同？文化程度明显影响游客的旅游偏好。碑林游客的文化程度高于华山游客。③游客的经济承受能力：游客自己的经济收入以及游客自己愿意支付的旅游费用在很大程度上影响旅游者选择去什么地方旅游，以及旅游时间的长短和旅游过程中的消费水平的高低。收入越高，出游的愿望和能力也越强，可以选择较长距离的旅游地和比较丰富、多样化的旅游活动。④闲暇时间：是否能够出门旅游还依赖于人们闲暇时间的多少。一般而言，旅游者可以自由支配的时间越多，出游时间就越长。但人们闲暇时间的分布会影响旅游目的地的淡季与旺季分布，又反过来影响旅游者的出游选择。典型实例分析：西安碑林华山二、收集旅游地的信息1.收集旅游地信息的途径有哪些？2.应该收集哪些方面的信息？各种新闻媒介、旅行社、导游手册、亲朋好友、有经验的旅游者等旅游资源的特色；旅游地的时空可达性；旅游服务设施和条件；大致的旅行费用等。1.收集旅游地信息的渠道：2.应该收集的信息：三、确定旅游目的地，选择旅游线路一般原则1.确定旅游目的地选择最有名的旅游地选择与居住地环境差异较大的旅游地2.选择旅游线路：选择最小旅游时间比（路途旅行时间较少而游玩时间较多）P67思考1、从黄果树瀑布与十丈硐瀑布的景观规模上看，二者差异不明显。从区位条件看，黄果树瀑布距离贵阳150km，贵阳是贵州省省会，人口规模约89万，具有较好的旅游可达性（贵昆铁路、湘黔铁路、贵阳机场等）和比较完善的旅游接待与服务设施；十丈硐瀑布距离泸州78km，虽然泸州人口只有53.4万，是四川南部一个重要的地级市，但其旅游交通条件（距成渝铁路和成渝高速公路都比较近）和旅游接待与服务设施均比较好。因此，区位条件差异也不太明显。2、主要是由于旅游地的知名度、服务设施等决定的。黄果树瀑布知名度高，开发较早，接待设施比较齐全，其他服务设施如交通、住宿等条件较好。十丈硐瀑布在这些方面有差距。因而二者的旅游接待规模差异较大。选择与居住地环境差异较大的旅游地归纳总结：旅游活动的设计过程Backpacker’stravel作业：•列举三个你最喜欢去的地方，并谈谈你的理由；•收集有关资料，设计一条本地一日游线路四、保证旅游安全旅游安全其实包括两个方面，一是交通安全；二是在旅游地的安全问题（自然环境状况和社会状况），包括在旅游地的吃、住、行、游、购、娱等各个环节。影响旅游安全的主要因素——旅游地的自然环境条件、旅游硬件设施情况、社会文化环境等三个方面。正确的旅游安全防范措施夏季在山地旅游必须提高对塌方、滑坡、山洪、泥石流、雷击等自然灾害的防范意识，随时了解旅游线路上每一站的天气、水文和交通路况，尽量避免在峡谷河滩、山沟沟口、高山顶部和地质条件不稳定的坡地集中活动，住宿地的选择也要多从安全角度考虑。案例2003年7月12日凌晨，四川甘孜藏族自治州丹巴县邛山沟发生特大泥石流，造成1人死亡、50人失踪，其中包括4名游客。受灾前美丽的丹巴美人谷被泥石流冲垮的丹巴民居案例：湖北秭归九畹溪漂流以新颖、刺激著称。为确保漂流安全，当水流量超过4米/秒就必须停漂。2004年8月22日，由于连续降雨，九畹溪河水不断上涨，当天流量超过20米/秒，原计划漂流的3000多名游客被劝退。案例三亚大东海海滩2004年7月，三亚市著名旅游景点大东海海滩连续发生6起游客溺水事故。大东海是公共海滩，配备的救生员较少，也缺乏相应的救助设备。而且这里海况复杂，虽然海滩地貌平缓比较适合游泳，但夏秋季节受西南季风的影响会形成海水暗流，下水非常危险。而部分游客不听劝阻执意下水，也是发生悲剧的主要原因。阅读：旅游小常识1.行前预先规划旅游线路，充分了解交通路况，进入山区应注意塌方落石与路病塌陷。2.登山前特别要注意服装和鞋子，尽量轻装上山、少带杂物以减轻负荷；鞋子要选用球鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋，勿穿高跟鞋，以免登山不便和有碍安全；借助拐杖要注意选择长短、轻重合适与结实的拐杖。3.行前注意气象预报，适时增减衣服。遇雨时在山上不可用雨伞而要用雨披，这是为避雷电，并防止山上风大连人带伞一起吹跑。4.要做到观景不走路，走路不观景；照相时要特别注意安全，要选择能保障安全的地点和角度，尤其要注意岩石有无风化松动。5.注意自身旅游安全，勿擅自到未开放的旅游山区和危险山区游玩；尽量避免在无人管理的山地游玩；不在无救生人员管理的深潭、溪流等水域游泳及戏水。6.要注意林区防火。思考1.影响旅游安全的主要因素？2.以你家乡或自己熟悉的一个旅游区为例，谈谈在该地旅游过程中应该注意哪些安全问题。主要包括旅游地的地形、气候、水文等自然环境条件、旅游硬件设施情况及社会文化环境以及旅游者本身的安全意识等方面。在任何一个旅游区旅游时，都需要从四个方面考虑如何保障旅游安全，即旅行过程中的安全、旅游地的自然环境条件、旅游地的硬件设施条件（餐饮、娱乐、交通、医疗等）和旅游地的软件条件（如当地居民的态度、有关政策、政府的管理等）。武汉的王教授夫妇，都已年过花甲。到了夏天，暑热难耐，他们计划找一家旅行社，随团外出避暑疗养。他们想在昆明、庐山、北戴河这三个地方选择一处，行程10天左右。新课学前预览假如你是旅行社的旅游策划人员，请你帮助王教授夫妇分析比较这三条线路的优劣，并为王教授夫妇设计一条适合他俩要求的旅游路线。动机（兴趣和爱好）不同（推动、指导旅游活动的内在原因和动力）娱乐、观光、购物、学习、考察研究、疗养健身、探亲访友、会议商务、宗教朝拜等随时间、交通条件、信息、旅游价格以及性别、年龄、社会地位、文化程度等而选择不同形式的旅游内容和形式游客自己的经济收入游客自己愿意支付的旅游费用经济条件在很大程度上影响旅游者选择去什么地方、用多少时间、旅游中消费水平的高低旅游者的闲暇时间越多，出游时间就越长。人们闲暇的时间分布不均旅游目的地有淡季和旺季有些人不得不取消或改变旅游计划步骤如下：1：明确旅游的目的地——去哪里旅游2：弄清相关旅游资料与信息3：设计旅游线路——关键4：出发前相关旅游物品的准备——极为必要的一步★★★要根据自己的爱好、经济承受能力和时间来选择旅游景点！选择最有名的旅游地选择与居住地环境差异较大的旅游地选择最小旅游时间比有经验的旅游者、亲朋好友、广播、电视、互联网、旅行社等!旅游资源的特色旅游地的时空可达性旅游服务设施和条件旅行费用出发地旅游地经济距离出行时间长、费用高、降低出游能力。但距离远，环境差异大，增强了对游客的吸引力大时间和费用★★★基本出发点：用最少的时间；花费最少的费用；获取最多的旅游信息；获得满意的旅游效果o★★★1.必要的衣物。2.常用必备的药品。3.小小针线包。4.照相机等。5.足够的钱。6.旅途中必要的食物和水。7.买保险。做好出发前的准备设计旅游活动课堂小结：了解旅游者的个人因素设计好旅游活动主观愿望客观条件济承受能力闲暇时间明确目的地收集旅游资源地信息设计好旅游线路保证旅游安全1、旅游过程中的安全：主要指的是旅游交通安全2、旅游地的安全(自然环境状况和社会状况）包括当地政府和居民对旅游者的政策与态度、社会治安、自然灾害、政治形式等。旅游安全救助检修登山游览索道上海东方早报记者昨天从菲律宾中国代表处获悉，针对最近菲律宾国内政局态势，菲律宾旅游部部长日前向中国媒体发表声明称“去菲律宾旅游仍是安全的”，同时菲律宾旅游部今年将新增一系列景点，以新的旅游组合项目向中国游客推广。菲律宾士兵在街头警戒旅游交通安全事故：涉外豪华游船长江触礁第2天玉皇顶-黑龙潭-扇子崖-普照寺-冯玉祥墓-岱庙凌晨在玉皇顶看泰山日出，随后沿西路下山游览黑龙潭、扇子崖、普照寺以及冯玉祥墓，出山后可再去岱庙。推荐行程:泰山二日游第1天岱宗坊-红门(一天门)-斗母宫-经石峪-壶天阁-中天门–十八盘-升仙坊-五大夫松-望人松-南天门-大观峰-天街–探海石－云海玉盘-日观峰早上从岱宗坊开始游览经红门观赏沿路的斗母宫、经石峪、壶天阁、直到中天门，下午登千级石级十八盘观赏升仙坊、五大夫松、望人松等景观，随后到南天门观赏大观峰、天街、探海石、日观峰等景观。关闭窗口※岱宗坊※（2015新课标全国卷）近年来，滑雪、登山、徒步等户外活动渐成一种休闲和时尚的生活方式。几位户外运动爱好者拟于8月前往图所示区域进行峡谷徒步旅游。分析该时段在该地区峡谷徒步旅游可能遭遇的风险。参考答案：1、该峡谷地形复杂、植被茂密、人烟稀少，易迷路；（2分）2、海拔高、缺氧，易发高原反应；（2分）3、8月份降水多，易遭遇洪水；（2分）4、山高谷深，易遭遇崩塌、泥石流等地质灾害；（2分）5、河谷蚊虫较多，易受蚊虫侵扰。（2分）•坐着火车去朝鲜亲历暗夜脱团惊魂游•风俗与禁忌•·朝鲜海关不允许客人携带手机入境，要求出境前寄存手机。照相机、摄像机、Mp3、望远镜等可以携带。报纸杂志可以携带，但要注意上面的图片不要过于裸露。不允许携带有美国和韩国国旗和国徽标志的物品。·还特别提醒游客：从新义州到平壤的路上不允许拍照。近期游客在出入朝鲜海关时，朝鲜边防人员偶尔抽查客人数码相机中的照片，只要认为照片不合格，就删除照片或罚款。不得随便照相，只有在允许的地方才可照相，禁止在市场内拍照，禁止与军人拍照。尤其不要把镜头对准有可能被认为是“阴暗面”的东西，如垃圾、衣冠不整者等等。·参观朝鲜领袖像的地方，不能模仿领袖的姿态或坐着照相，不要对领袖妄加评论；不要对朝鲜的经济状况妄加评论；在朝鲜逗留期间，无论是商务考察或旅游者，必有朝方人员全程陪同。·在朝鲜不能提“韩国”两个字，只能说“南朝鲜”。贴在房间的地图上，整个朝鲜半岛是一个国家，首都就是平壤。而且不能带韩国产的物品。