中国电信产品维护经理认证体系培训-农技宝

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

农技宝产品培训材料二零一五年六月目录1农技推广背景2019/8/2322中国电信“农技宝”综合信息化解决方案2012年3月,农业部与中国电信签署《共同推进农业农村信息化战略合作框架协议》2014年7月,中国农业科学院与中国电信成立国家农业科技服务云平台联合实验室32019/8/23中国电信与农业部合作,共同推进农业信息化建设国家扶持农业技术推广事业,加快农业技术的普及应用,发展高产、优质、高效、生态、安全农业国家鼓励运用现代信息技术等先进传播手段,普及农业科学技术知识,创新农业技术推广方式方法,提高推广效率农技推广信息化推广工作回顾•已覆盖:626县•用户:30.6万2019/8/235农技宝项目全国推进进度0.11.03.411.318.214071411150215031504用户数快速攀升(万)目录1农技推广背景2019/8/2362中国电信“农技宝”综合信息化解决方案农业信息化技术推广需求分析72019/8/23引入市场激励农技员的管理提高工作效率1、提供符合群体特征的简便沟通方式;2、随时随地的交互式工作反馈渠道;3、方便实施管控农技推广工作的最新进展。1、农户可对农技员的问题解答回复进行评价;2、通过项目运营和激励机制,调动农技员的服务积极性。提升服务质量1、农技员工作任务的统一管理与下发;2、农技员下乡工作精细化管理;3、农技员工作日志上报,统一考核管理。1、农户第一时间获取政策信息;2、农户掌握第一手农资市场信息;3、农户可方便及时的找到对口专业的农技人员,寻求服务。农户版2019/8/238“农技宝”综合信息化解决方案农技宝是中国电信综合运用信息互联网、固网和移动通信、呼叫中心、云计算等多种技术手段,为各级农业管理部门加强基层农技人员服务管理和提升农技推广成效提供的综合信息化应用解决方案农技宝解决方案分为管理版(综合管理平台)、技术版和农户版三个版本交流、服务农业厅/农业局农技人员农户咨询、沟通信息下达、任务下发农技员的日常管理队伍建设,考核评价省市县镇分权管理农技咨询政策查询农产品价格信息农技员服务评价工作轨迹和日志资料查询,技术服务移动专家坐席信息收集,舆情上报技术培训+管理版技术版9农业信息化核心需求:管理+经营农技版大户版农户版工作手机生产百科学习窗口管理版管控平台针对农业主管部门、农技员、大户、农民研发不同版本农技宝是什么?农技宝的卖点——公职人员填写管控统计学习难繁杂的日志填写农技员真的下乡了吗?这么多表如何统计?如何学习新农业知识农技宝的卖点——大户增产农技员示范户与农技员交流更便捷、更高效技术咨询新品种/技术打电话技术解答看黑板看短信农技宝的卖点——农户增收卖家买家通过农产品买卖发布供应信息直接找到买家卖给更多的人,卖到更多的地方,卖得更好的价钱销往固定的批发市场销往本地中间商“农技宝”开放融合产品体系2019/8/2313应急指挥系统农业电商平台农业物联网系统农产品追溯系统手机移动办公平台12316呼叫中心依托“农技宝”,发挥中国电信移动网、固定网融合优势,为各级农业管理部门以及产业链上下游企业提供全方位开放融合信息化服务体系,涵盖应急指挥调度、手机移动办公、呼叫中心平台、电子商务等农业信息化服务,助力相关单位信息化建设,提升服务工作效率和行业规模发展。构建农业信息化融合产品体系农技宝中国电信“农技宝”已与全国12316平台融合2019/8/2314构建于云平台的“农技宝”应用构建于云平台的“12316”农技服务热线管理后台管理系统[七大农技管理功能]公告管理任务管理日志管理报表管理知识库价格管理用户管理农技宝”管理平台设计采用“分权分域”思路,采用“部-省-市-县-乡”五级结构设计,上级管理员可以管理本省以及所有农技员的数据和信息,下级管理员没有其他区域的查看权限。[农技宝管理功能设计]功能一:用户管理用户信息查看:列表展示用户个人信息,点击查看信息详情;用户创建:创建用户录入用户个人信息;批量创建用户:提供信息采集表格模板,信息收集完毕后直接导入表格文件完成批量开户。省、市、县、乡镇展现不同辖区内容,各级管理员分别管理辖区内的人员及数据“农技宝”分权分域管理功能展示2019/8/2317“农技宝”管理平台设计采用“分权分域”思路,采用“部-省-市-县-乡”五级结构设计,例如:省级管理员可以管理本省所有农技员的数据和信息,而没有其他省的相关权限;市级管理员只可以看到本市及所属各乡镇的数据,而没有其他区域的查看权限。功能三:任务管理管理员可以下发紧急、重要的工作任务工单发布任务:对管辖的农技员下发任务工单;查看任务完成情况:查看下发任务的完成情况,点击查看详细上报信息。方便管理人员快速地安排工作,灵活指挥调度农技人员功能二:公告管理查看公告:列表展示已编辑公告,可进行查看、编辑、发布、删除等操作;发布公告:编辑最新公告通知,支持手机显示效果预览。方便农技管理人员统一对辖区内的部门机构下发通知公告、政策解读及其他信息公告列表发布公告功能四:日志管理日志列表:列表清单展示,支持筛选抽查日志;日志详情,点击查看某一农技员上报工作日志,及时了解农技员反馈情况。通过图文并茂形式展示,方便管理人员快速地了解农技员的真实工作情况。功能五:报表管理(1)-统计树形区域选择:轻松选择需要查看的部门机构数据报表,直观明了。支持图标生成、数据导出,简单易用。数据类型:1)工作日志:农技员上传日志数量统计,考核农技员工作量依据;2)服务农户:服务大户、普通农户数量统计,反馈农技员服务覆盖面;3)下乡频次:农技员每月下乡频次,考核农技员下乡积极性。功能五:报表管理(2)-农技员分布地图2019/8/2322管理部门通过“农技员分布地图”功能,可以查看所管辖区域内农技员的地理位置分布,方便农业管理部门直观查看农技员的服务状况,及时做出管理调度,快速响应农户服务需求2019/8/2323管理部门通过“农技员工作轨迹”功能,可以查看所管辖区域内农技员的行动轨迹,利用系统手段对农技员工作记录进行统计分析,准确反映农技员的工作状态,为考核评价提供客观依据功能五:报表管理(3)-农技员运动轨迹地图功能六:知识库查看知识库:专业农技知识库,科学分类,并支持关键字检索知识库新建:管理员可以将本地特色农技知识文档上传平台,供本辖区其他管理员及农技员查阅学习。功能七:价格管理支持单产品价格信息跟踪生成价格走势图;用户可以查询农产品最新价格行情,为农户交易提供准确的参考数据。2019/8/2326农技站重大活动最新政策重要通知农技员A农技员B使用场景1:实时发布重大政策及活动信息2019/8/2327农技站重大任务个人任务农技员A农技员B使用场景2:实时发布任务信息使用场景3:实时掌握农技员位置迅速调度农技站农技员B农技员A突发灾情查看地图委派任务使用场景3:实时掌握农技员位置迅速调度农技站农技员B农技员A突发灾情查看地图委派任务客户端个人信息当地天气及日历九大功能入口:[我的任务][我的日志][通知公告][通讯录][农户圈][专家会诊][田园相册][农技知识][价格信息]快捷日志上报我的任务&我的日志[我的任务]收田间走访也可以随时随地查看上级发布的最新工作任务并进行处理;方便回顾及总结工作;拍照录音[我的日志]上报内容包含报告时间、所在农户、报告等级、报告场景、报告内容(文本、语音、照片)。上级部门根据收到的上报记录,及时了解真实情况及重要信息,进行高效的工作管理、人员调度。通知公告&通讯录[通讯录][通知公告]可以通过农技宝快速获取最新农业政策、疫情通知等信息;以图文卡片显示最新通知公告,界面更新颖时尚。看查可方便查看所在同事和关联农户的通信方式,并可以快速打电话、发易信、发短信;无需维护通信录,通过首字母检索即能快速查找,方便沟通交流。农户圈&专家会诊农户种养殖过程中遇到的各种问题均可随时在群内向其他农户交流、向专家请教;沟通方式包括:免费通话、免费短信、信息发布、及多媒体(图片、语音、视频等)沟通。易信交流圈群组成员交流咨询农技知识&价格信息[价格信息][农技知识]提供丰富的农技知识资源,可以快速搜索自己所需的农技知识,并可以搜索查阅、在线阅读。学习浏览查询农产品最新价格行情,为农户交易提供准确的参考数据田园相册我的相册相册广场农业照片展示,成果照片分享。可对照片进行评论、点“赞”和下载,简单方便,即拍即传。分享使用场景1:迅速行动防治虫害农户A有虫害了!这可怎么治?农技员看一看查一查问一问想一想确诊!确定出诊计划发布出诊信息处方!农户B群里有消息,我也看看去!362019/8/23使用场景2:任务处理,日志上报任务处理农技员372019/8/23日志上报农技站2019/8/2338农技宝体验账户管理后台:【首页链接】管理平台体验账号/密码:techadmin/123456内蒙古专用体验账户/密码:neimengguadmin/012345客户端:【下载链接】客户端体验账号/密码:njy/1234568/23/201939欢迎各位领导批评指点!

1 / 39
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功