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中国电信集团北京市电信有限公司产品说明书——话音产品分册目录第一部分概述........................................................................3第二部分ISDN产品................................................................4第三部分CENTREX产品.........................................................9第四部分PBX接入产品........................................................11第五部分选择我们的理由...................................................13第一部分概述北京电信作为北京地区电信市场新进入者，在网络建设中紧紧依托中国电信覆盖全国31个省（市、自治区）强大的、综合的网络优势，遵循以客户为导向，快速务实、简洁高效的建网原则，秉承中国电信网络发展总体规划的要求，分层次、分业务、综合发展建设包括长途交换机、关口局交换机、市话端局交换机、智能网设备等全新的通信网络，提供多功能、多层次、个性化的网络应用服务及模拟电话、ISDN电话、拨号上网、智能网等全方位的用户解决方案，北京电信用户可以与全国各地及世界各个国家、地区的用户进行高品质的信息交流。网络构成见下图：北京电信话音通信网络示意图第二部分ISDN产品一、产品简介ISDN（综合业务数字网）由电话综合数字网（IDN）发展而来，以迅速、准确、经济、有效的方式将语音和数据通信结合起来，可为用户提供全新的综合业务。ISDN是一个全数字的网络，提供以64kbit/s速率为基础的端到端数字透明连接，话音、文字、数据和图像等数字信号均可通过ISDN进行传输。ISDN采用两种标准的用户/网络接口，即基本速率接口（BRI）和基群速率接口（PRI）。基本速率接口即2B+D（又称一线通），其中B为64kbit/s速率的数字信道，D为16kbit/s速率的数字信道。基群速率接口也称一次群速率接口，即30B+D，B和D均为64kbit/s的数字信道。B信道主要用于传送用户信息流；D信道主要用于传送电路交换的信令信息。二、产品应用（一）ISDN2B+D接入方式1、打电话、发传真：用户可以同时使用两部电话，互不干扰。2、上网：用户可以64Kb/s或128Kb/s的速率上网；在以64Kb/s速率上网的时候，用户还可使用另一个部电话进行通信。3、局域网互连：用户使用ISDN线路可以实现局域网互联，“按需连接、按量消费”，组网灵活方便。4、可视业务：用户通过使用单条或多条ISDN线路可以实现端到端可视设备的相互连接，传送语音和图像信号，享受可视电话、可视会议等多项服务。（二）ISDN30B+D接入方式北京电信为用户提供的30B+D数字接入方式，可以提供用户交换机的PRI接入，并可提供路由器之间、电视会议设备之间以及其他设备之间的高速按需连接。三、产品的功能ISDN业务分为基本业务和补充业务。其中基本业务又分为承载业务和用户终端业务两种。（一）基本业务1、承载业务：在承载业务中，网络向客户提供的只是一种低层的信息转移能力，与终端的类型无关。具体有话音业务，二类/三类传真业务以及超高速传真和电视图像业务等。2、用户终端业务：是指利用ISDN和一些特定的终端能够提供的业务。主要包括：数字电话、智能用户电报（Teletex）、四类传真、混合通信、可视图文（Videotex）、用户电报（Telex）、数据通信、视频业务等。（二）补充业务补充业务不能独立向客户提供，必须随基本业务一起提供。主要包括：直接拨入（DDI）、多用户号码（MSN）、子地址（SUB）、主叫线识别提供（CLIP）、主叫线识别限制（CLIR）、被接线识别提供（COLP）、被接线识别限制（COLR）、遇忙呼叫前转（CFB）、无应答呼叫前转（CFNR）、无条件呼叫前转（CFU）、用户—用户信令（UUS）。四、您所关心的问题1、业务计费：可按用户实际使用的B通道数量和通话时长计费。2、客户端设备需求：ISDN业务的终端设备包括NT1、TA、PC适配卡、ISDN电话等，通过这些设备的组合，可满足用户不同功能的需要。五、典型应用1、小型办公室2、企业局域网互联3、远程教育4、会议电视第三部分CENTREX产品一、产品简介CENTREX（汇线通）业务，又称虚拟用户交换机业务,是在现有本地公众电话网上实现用户小交换机功能的一种电话交换方式。用户端不用安装任何交换设备，由运营商直接向集团用户提供所有电话业务，做到虽无用户小交换机，但所有电话用户都可享有用户小交换机的功能以及一些只有在公众电话网才能使用的功能。二、产品应用CENTREX业务主要应用于同时需要使用用户小交换机功能及公众电话网功能并具有一定规模的集团用户。三、产品功能1、可使用市话、国际、国内长途电话业务、互联网拨号接入业务等PSTN业务；2、提供诸如呼叫权限限制、呼叫等待、呼叫转移、选择性呼叫转移、遇忙回叫、无应答呼叫完成、三方通话、主叫号码显示、二次拨号音、区别振铃、免打扰、热线/温线、话务员强插等的功能；3、CENTREX群内的用户拥有一长一短两个电话号码：长号，即外线直拨电话号码；短号，即群内分机号码，长短号并存使用，群内外来电可区别振铃。4、用CENTREX组建内部交换专用网时组网灵活、保密性强，并可实现跨区域的内部交换。5、在建设和维护方面，由于用户的CENTREX业务建立在电信局的本地电话程控交换机上，维护、扩容、改造等工作均由电信局承担。从而免去了用户购置设备、建造机房、设置维护人员等的重复投资和管理费用。6、Centrex依托现代化的程控交换系统，与公众电话网同步发展。四、您所关心的问题计费方式：基本月租费按普通电话复式计次制月租费标准收取，群内同模块局通话免费。第四部分PBX接入产品一、产品简介党政机关、企业、学校等单位的用户小交换机接入公众电话网时，北京电信可提供多种接入方式，包括R2信令方式、PRI信令方式、NO.7信令方式接入，使这些用户可以与公网用户进行通信。二、产品应用北京电信通过PBX接入产品将具有一定规模的用户交换机接入公众交换网。三、产品功能1、用户可以享有一个连续的号段。2、根据用户不同的设备，可以提供不同的接入方式。四、您所关心的问题（一）业务计费方式：中继租金费用+通话费用，按月计收；1、中继租金费用=中继数×中继月租金2、通话费用=使用业务时长×对应业务资费；主要包含市话、PSTN长途、拨号上网业务；（二）用户端设备要求1、接入北京电信网络的用户交换机设备、集团电话设备，须是经信息产业部鉴定合格的定型产品，并有信息产业部核发的终端设备入网证。2、网络接口设备（光端机、光缆）的型号、接口规范需要与北京电信网络接口设备匹配。3、入网的交换设备、网络接口设备、安装调测、技术标准须按照信息产业部有关规定执行。安装调测竣工后，需经有关部门验收合格后方能入网使用。第五部分选择我们的理由网络优势——依托于中国电信拥有的专业品质国内最大的国内、国际通信网络。采用最新技术组建北京城域网，网络整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大缩小，有效地降低了业务的故障发生率并保障了接入质量及接入速率。服务创新——作为北京地区电信市场新进入者，在激烈的市场竞争环境中，采用国际领先的CRM理念全面组建完整BOSS系统，建立专业化、高素质的客户服务队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都将为客户提供专致、周到及专业品质的网络管理和客户服务。合作共赢——我们在提供电信服务的同时，提供多种营运合作方式，致力于与客户一道创建双赢的赢利模式，全面提升双方的价值，与客户共成长。