中国联通产品创新部3G-IVVR业务平台建设方案说明

中国联通中国联通3G3GIVVRIVVR业务平台建设方案说明业务平台建设方案说明中国联通产品创新部中国联通产品创新部20082008年年1212月月1818日日中国联通广东分公司IVVRIVVR平台建设方案汇报平台建设方案汇报内容提要内容提要平台建设背景平台功能建设方案投资计划需要省分配合的工作中国联通广东分公司建设背景建设背景„中国联通3G推进办公室业务与市场组根据市场需求规划了中国联通WCDMA网首批开展的9类业务，其中包括手机音乐和手机电视业务；„为了开展手机音乐业务和手机电视业务，中国联通3G推进办公室互联网与增值业务组从平台建设的角度制定了如下的技术规范：‡《中国联通WCDMA网音视频业务技术体制》‡《中国联通WCDMA网流媒体业务技术规范》‡《中国联通WCDMA网IVVR业务技术规范》‡《中国联通WCDMA网音视频统一运营管理平台技术规范》‡《中国联通WCDMA网UGC业务技术规范》‡《中国联通WCDMA网视频监控业务技术规范》‡《中国联通WCDMA网内容管理平台技术规范》‡《中国联通WCDMA网音视频类业务接口规范》中国联通广东分公司建设背景建设背景整体网络结构中国联通广东分公司建设背景建设背景„2008年11月3日-29日，由中国联通3G推进办公室互联网与增值业务组领导并组织实施，在广州、郑州对规划的音视频平台进行了测试；„IVVR平台作为中国联通WCDMA网音视频平台整体架构的一个能力平台，主要提供基于电路域的视频交互业务，同时为其他音视频类业务提供电路域的接入能力。„IVVR平台提供电路域的接入能力，用户只要使用可视电话终端在3G网络覆盖的区域就能使用IVVR业务，有利于提高用户对3G业务的感知，培养用户使用高习惯，促进3G业务发展，提高联通核心竞争力。SeamlessChangeSeamlessChange中国联通广东分公司IVVRIVVR平台建设方案汇报平台建设方案汇报内容提要内容提要平台建设背景平台功能建设方案投资估算需要省分配合的工作中国联通广东分公司平台功能平台功能IVVR(InteractiveVoiceandVideoResponse)即交互式语音及视频应答，IVVR业务是对原有语音IVR业务的延伸，指通过基于WCDMA的电路域3G-324M视频呼叫为3G视频终端用户提供视频为主的增值业务。业务介绍RadioNetworkSystem(RNS)RNCNodeBCoreNetworkCircuitSwitched(CS))MSCGMSCIVVR平台CS视频点播直播视频信箱视频点送视频短信视频监控视频上传分享中国联通广东分公司平台功能平台功能业务功能视频信箱视频点送„IVVR平台业务功能视频短信视频点播、直播视频监控视频上传分享用户以视频呼叫方式拨打接入码，接入到IVVR系统。进入业务后系统会播放不同的视频分类内容菜单，如新闻、视频短片、MTV等。用户可按键选择在节目菜单中浏览，收看到其希望收看的点播类节目或者直播类节目。使用流媒体平台的播放能力和内容源为用户提供业务。中国联通广东分公司业务平台功能业务平台功能统一运营平台（含门户）直播点播业务流程IVVR平台流媒体平台12用户拨打可视电话47IVVR平台与流媒体平台交互获取地址3VAC568IVVR平台实现分组域和电路域的转换，实现RTP流到324M音视频编码的转换。中国联通广东分公司平台功能平台功能业务功能视频信箱视频点送„IVVR平台业务功能视频短信视频点播、直播视频监控视频上传分享当视频呼叫的被叫用户开通视频信箱业务后，当该用户由于关机、不可及等无法接通情况下可将该呼叫前转到视频信箱系统中，系统首先会播放一段系统默认的欢迎词视频或个人定制的欢迎词以提示主叫用户，然后主叫用户通过其3G可视手机录制一段音视频片段作为留言，由视频邮箱系统存储在被叫用户的视频邮箱中。系统会及时地以文本短信或彩信等方式通知被叫用户其有新的视频留言，被叫用户可以使用3G可视手机拨打业务接入码并选择收看视频留言。中国联通广东分公司业务平台功能业务平台功能视频信箱业务流程IVVR业务平台WCDMA网络13SMG/MMSC452被叫关机、无应答、不可及中国联通广东分公司平台功能平台功能业务功能视频信箱视频点送„IVVR平台业务功能视频短信视频点播、直播视频监控视频上传分享当用户通过IVVR系统浏览相关视频时，用户可以根据系统提示，输入3G其他用户的手机号码，把当前视频片断点送给对方，系统以外呼的形式或者发送短信通知的形式使对方用户收看视频。系统还支持在点送的节目前加入主叫方录制的一段视频，然后附加上点播的节目一起点送给其他3G用户。中国联通广东分公司IVVR业务平台业务平台功能业务平台功能视频点送业务流程WCDMA网络12SMG/MMSCVAC3465系统外呼用户中国联通广东分公司平台功能平台功能业务功能视频信箱视频点送„IVVR平台业务功能视频短信视频点播、直播视频监控视频上传分享当用户通过IVVR系统浏览相关视频时，用户可以根据系统提示，输入3G其他用户的手机号码，把当前视频片断点送给对方，系统以外呼的形式或者发送短信通知的形式使对方用户收看视频。系统还支持在点送的节目前加入主叫方录制的一段视频，然后附加上点播的节目一起点送给其他3G用户。中国联通广东分公司IVVR业务平台业务平台功能业务平台功能视频短信业务流程WCDMA网络12SMG/MMSCVAC3465系统外呼中国联通广东分公司平台功能平台功能业务功能视频信箱视频点送„IVVR平台业务功能视频短信视频点播、直播视频监控视频上传分享IVVR平台仅为视频监控提供电路域的发现方式和通道，给视频监控平台提供电路域的接入方式。分为大众监控和集团监控。中国联通广东分公司IVVR业务平台业务平台功能业务平台功能视频监控业务流程-大众监控WCDMA网络视频监控平台统一运营平台12VAC34567IVVR平台为视频监控提供电路域和分组域之间的转换中国联通广东分公司IVVR业务平台业务平台功能业务平台功能视频监控业务流程-集团监控WCDMA网络视频监控平台132请求监控资源列表4此外集团监控与大众监控的另外一个区别就是集团监控提供通过按键的操作控制接口中国联通广东分公司平台功能平台功能业务功能视频信箱视频点送„IVVR平台业务功能视频短信视频点播、直播视频监控视频上传分享IVVR平台为视频上传分享平台提供电路域的接入并录制视频的方式。中国联通广东分公司IVVR业务平台业务平台功能业务平台功能视频上传分享WCDMA网络视频上传分享平台12354录制上传并缓存至IVVR平台中国联通广东分公司平台功能平台功能„支持多种媒体格式‡文件格式：3GP,MP4,AVI(可选)‡音频格式：AMR-NB,G.711alaw，G.711ulaw,G.729（可选）,G.723.1（可选),AMR-WB（可选）‡视频格式：H.263,MPEG4,H.264(可选)„编码格式转换（视频转换、音频转换）„编码速率转换„DTMF收号„视频录制„文本与视频合成„背景音与视频的合成„流媒体的转发„快速建立技术的支持（可选）„业务管理和业务统计功能基本功能要求中国联通广东分公司IVVRIVVR平台建设方案汇报平台建设方案汇报内容提要内容提要平台建设背景平台功能建设方案投资估算需要省分配合的工作中国联通广东分公司建设方案建设方案IVVR平台部署方案IVVR平台（省分1）IVVR平台（省分2）…本省用户本省用户IVVR平台（运营基地）运营基地及全国用户实现运营基地本地IVVR业务和全国性IVVR业务，服务运营基地本地及全国3G用户实现本省IVVR业务，服务本省3G用户。中国联通广东分公司建设方案建设方案组网方案与对外接口„接口说明：‡与短信网关：SGIP‡与MMSC：MM7‡与VAC：认证、计费‡与流媒体平台：媒体流请求‡与运营平台：运营内容‡与视频监控：监控视频流‡与视频上传分享：视频录制上传中国联通广东分公司建设方案建设方案„用户规模„本期工程满足2010年6月份业务发展的需要。根据3G市场组制定的公司3G业务发展目标，预计到2010年6月发展650万IVVR用户。各省用户规模如下表所示：序号省分预测规模（万用户）建设规模（万用户）1北京29302天津11153河北54554山西23255内蒙古16206辽宁33357吉林23258黑龙江30309上海162010江苏313511浙江475012安徽172013福建172014江西5515山东465016河南4545序号省分预测规模（万用户）建设规模（万用户）17湖北232518湖南222519广东636520广西71021海南2522重庆131523四川232524贵州61025云南81026西藏1527陕西242528甘肃4529青海1530宁夏2531新疆710648725全国总计中国联通广东分公司建设方案建设方案„业务模型和处理能力„每用户业务月平均使用次数：10„忙日集中系数：0.05„忙时集中系数：0.1„语音中继利用率（erl）：0.7„信令链路利用率（erl）：0.2序号省分接入中继数接入信令数1北京2042天津1023河北3864山西1845内蒙古1426辽宁2447吉林1848黑龙江2049上海1001610江苏24411浙江34612安徽14213福建14214江西4215山东34616河南306序号省分接入中继数接入信令数17湖北18418湖南18419广东44820广西8221海南4222重庆10223四川18424贵州8225云南8226西藏4227陕西18428甘肃4229青海4230宁夏4231新疆82中国联通广东分公司IVVRIVVR平台建设方案汇报平台建设方案汇报内容提要内容提要平台建设背景平台功能建设方案投资计划省分相关工作中国联通广东分公司投资计划投资计划„本工程总计投资计划为17550万元，各省投资计划如下表所示：序号省分投资计划(万)1北京6002天津3003河北10004山西5505内蒙古4006辽宁6507吉林5508黑龙江6009上海270010江苏65011浙江95012安徽40013福建40014江西20015山东95016河南900序号省分投资计划(万)17湖北55018湖南55019广东125020广西25021海南20022重庆30023四川55024贵州25025云南25026西藏20027陕西55028甘肃20029青海20030宁夏20031新疆25017550合计中国联通广东分公司IVVRIVVR平台建设方案汇报平台建设方案汇报内容提要内容提要平台建设背景平台功能建设方案投资计划省分相关工作中国联通广东分公司省分相关工作省分相关工作„需要省分公司派人专门负责此工程„需要准备机房、电源等配套设施中国联通广东分公司中国联通广东分公司