英特尔创新力的源泉

英特尔创新力的源泉●如何让全新的想法在公司内不断涌现？●如何激发员工勇于创新冒险？●如何不致于浪费公司资源？各种硬件的更新换代速度更是令世人感到不可思议。时时刻刻求新求变，是对于像英特尔这样保持飞速发展节奏的公司所不可缺少的。以结果为导向所谓结果导向就是设定可衡量的目标，并要求按照预订的时间表提出阶段性的成果。英特尔公司高级副总裁虞有澄认为，结果导向意味着英特尔强调积极的目标、具体的结果与产出。而要让每个人了解团队的方向，必须要设定高目标，还要以量化的手法，务实地制订能实现的目标。英特尔为推动结果导向使用了计划式管理的方式，其每一个事业部、每一个部门、以至于每一个人，都必须为自己设定每一个季度的目标，并且为完成这个目标设立具体的指标，所有的目标设定都要以公司的总体方向为指导。每一个季度结束时，每个人为自己的成果评分，同时，也接着制订下一个季度的目标。为了让所有的人都了解公司的方向，英特尔习惯于为各个组织去设定那种乍看起来让人觉得无法达到的高目标，然后在同相关的小组密切地进行讨论，找出合理的指标，并且对市场需求和公司资源做合理的评估。鼓励尝试风险盲目迎接挑战只会带来失败，不可能带来创新。英特尔所推崇的创新是在接受挑战之前能够掌握情报，并进行充分评估，尽可能的了解到种种变通之道与替代方案，以增加对失败的控制力，这被成为可预期的风险。除了迎接挑战，对错误的包容也同样重要。在英特尔公司，面对可预期的风险而失败是能够被接受的。在这种环境下，英特尔的员工决不会害怕失败。纪律是创新的支柱过去公司曾有一个名声不佳的8点签到制度：任何人只要迟到5分钟，就得在特别准备的签名簿上留下大名才能上班。这个制度是提醒每个人，在英特尔一切都是由8点开始，在跨越全球诸多据点的团队运作中，每个人都需要相互配合的伙伴严守时间。这个迟到签名的制度执行了许多年，但由于公司整体长期的优异表现，而最终被宣告取消。另一个纪律的表现是清洁先生检查制度：每个月一次，有资深的经理们负责检视公司各个角落的整洁，并且评定分数，脏乱的地方必须立即改正。虞有澄指出，没有一个安全、整洁的环境，我们不能完成高质量的工作，而想要实现种种创新的想法，纪律和规划有序的步骤等绝对是必要的。开放的环境一直以来，英特尔新的成员都是立刻投入到重要的工作中，让工作作为职业训练的一部分。每个人都在开放的环境里，快速学习别人的经验以迅速地解决自己的问题。对于老员工，不论是否已经为晋升作好了准备，英特尔往往直接授予他更高的位置，让有能力的人接受更高的挑战。虞有澄认为，重点在于一个人学习的速度，而非他以往的经验。学习速度快的人，一旦授予更高的职位，给予更大的挑战，他便会以更快的速度学习，从而能达成目标。你可以说，我们所做的是不断给予员工在职培训。在英特尔，组织的高层人员以身作则的来造就一个开放的环境，来包容种种有关问题和新想法的自由讨论。两个工程师经过讨论甚至激辩之后所产生的议案，结果往往胜过一个人闭门造车所推出的意见。更进一步，只由工程师提出的建议通常也不够好，通过与客户、营销以及工程师之间的互动讨论，才能激发出好产品的火花。由基层发起的创意往往能够迅速衍生到每个角落，所以英特尔的第一线经理人经常以有形的鼓励来肯定员工的贡献。随着公司的日益庞大，这种激励方法逐渐变得困难。于是，英特尔设定了一个创新日，在这一天，员工都提出自己新的想法，并给予冠军方案10万美元的奖金，同时也给提案人一年的时间全力投入，着手他的提案。