淘宝节策划书

淘宝节策划书篇一：淘宝活动策划流程活动策划流程一、确定活动目的/活动主题在活动前我们首先要确定的是活动的目的，一般来说活动的目的有引流、打爆款、清库存、团队、获取客户资料、推新品/品牌等等。然后我们要根据活动目的，用简短且有号召力的文案为活动设计一个主题。二、活动目标群体分析通过对性别，年龄，学历，职业，消费能力，忠诚度，购物习惯，地域，活跃度等方面的分析——确定活动的目标群体三、活动时间活动时间一般为3-5天,资金充足的情况下可以适当增长时间,最好不超过一周时间。四、活动方式1.店铺活动打折促销/包邮/满减/满包邮/送券/送红包/淘金币等等限时打折：用折扣的方式直接刺激买家的购买欲望满包邮：刺激买家多购多消费，提高店铺销量满就送：根据买东西就有礼物送的心理，促使买家下单多买多优惠：设置多层优惠做打折或减钱的促销活动搭配套餐：多个宝贝搭配一起打折促销，提高店铺的销量2.淘宝官方活动天天特价/淘抢购/淘宝清仓/聚划算/季节（时节性）活动即卖家中心-营销中心活动报名里的活动等等3.第三方活动五、活动方案撰写（促销内容）1.活动层次（最多不超过三层）活动层次要多元化和有差异性，一般最多不要超过三层。2.活动的额度（即满多少有优惠）活动额度的作用是在买家进行单品购买的同时吸引买家进行第二件购买，一般来说活动的第一层额度会高于客单价而低于客单价的二倍。成长期：提升额度=客单价*120%成熟期：提升额度=客单价*150%3.活动的单品选择根据活动目的选择活动单品。1.宝贝评分在以上2.宝贝30天销售记录至少10条，数据越多越好3.活动宝贝评价要好，至少在最近的两页之中不能有较长较严重的差评4.包邮宝贝活动时购买几率会更大一些5.活动的宝贝库存一定要充足，如果库存不足，活动中途下架，对店铺的影响是绝对致命的，有可能会收到买家的差评。6.选择贴合活动主题的宝贝也是很重要7.性价比高、款式大众、颜色多、包装好六、关联准备（关联产品的选择）1.可以选择同风格的产品2.可以选择关联和此类产品搭配的产品3.选择店铺的热卖品或爆款七、货品准备（检查库存是否充足）根据确定主推促销的产品和关联产品,查看库存数量及质量.八、页面准备1、页面视觉确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；2、价格修整活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致；避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。3、库存调整调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉；4、页面测试与复查活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出；同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息。九、客服培训对客服进行培训，了解关于活动相关信息，提高客服对商品进一步的了解。使客服熟悉掌握活动内容和活动优惠的活动规则，以便能够及时解决客户在活动中所出现的问题。十、活动预热活动预热可以在站内和站外多种渠道同时进行1.站内（官方直通车钻展老客户营销）2.站外（微博、微信、论坛等社交媒体、站）预热活动形式主要有店铺内部互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动，赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问，借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。同时站外可以同步进行活动宣传推广。十一、活动中1、客服查看客服的转化水平，并作出及时的调整。2、页面调整点击多。成交量少，就需要调整页面，便于用于成交，提高转化率3、库存更新及时查看并更新库存，避免销售量大无无物品发货，造成损失4、直通车检测及时对直通车进行检测，避免恶意点击十二、活动后1.售后①退货/换货---》提交在线申请---》核实信息---》安抚顾客---》联系处理---》跟踪进度---》回访顾客②如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。③如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。2.物流：常常出现的就是物流纠纷，关于这个问题，首先先对顾客表示一定的抱歉，然后再找出问题所在，进行解决。3.数据分析店铺每天的访问量是多少？什么产品卖的好？行情趋势如何？什么宝贝好卖？买家的性别、年龄、区域、消费习惯？买家看了哪些产品没有买？去哪购买了？篇二：“校园淘宝节”活动策划书重庆交通大学人文学院校园淘宝节活动策划重庆交通大学大学首届“校园淘宝节”商品展销会活动策划方案一、名称：最炫淘宝节——“校园淘宝”跳蚤市场二、时间：XX年5月25日三、地点：20404四、活动背景随着6月毕业季的日益临近，存在女生宿舍楼的跳蚤市场开始蠢蠢欲动，引起了大家的广泛关注。同时，校园多处存在学生随意摆放地摊的不良现象，而有组织、有秩序性的“校园淘宝节”在各大兄弟院校中均有所出现。我校也急需对跳蚤市场进行统一的规划。此外，勤俭节约作为中华民族的传统美德，是一种高尚的思想道德品质，更是我们当代大学生必须传承的文化。为创建节约型校园，弘扬低碳环保之风，同时挖掘同学们的创业意识，培养市场观念，实现同学们在实践中增长能力的目标，故在大四毕业生即将离校之际，举办此次“校园淘宝展销节”。五、活动目的（一）丰富校园生活,以“淘宝节”的形式，推进资源综合利用和循环利用，倡导节约意识，为同学们提供一个学生之间互利互惠的交易平台。弘扬勤俭之风，优化校园风气，共建低碳环保节约型社会。（二）让同学们提前体验劳动和营销的艰辛，学会尊重劳动，培养学生的竞争意识和合作意识。（三）培养学生的创业和市场经济意识，树立平等交易价值观，认识市场规律和规则，实践课堂所学知识，真正做到学以致用，活学活用。（四）增强学生关注经济社会发展、关注市场的意识，切实地为学生日后走出校园提供经验。使同学们可以在一个优越的条件下进行商品销售和创业实践。加强同学们的交流、活跃校园气氛，（五）同时给勤工俭学的同学提供一个平台，间接的帮助一些有困难的学生解决生活问题，提高同学们勤工俭学的积极性。六、活动主题共建低碳节约型校园，弘扬勤俭之风，树立公平交易意识。七、活动口号我淘我快乐，携手共建节约型校园八、活动结构组织主办单位：人文学院承办单位：人文学院旅游管理专业工作组成：1、组员：许曼君文超娅温山黄容杨欢刘秀田新佳王红霞贾凤山张维王明高马强覃伟雄2、宣传小组：旅游管理（1）班2组负责人：*****联系方式：**********3、管理小组：旅游管理（1）班2组负责人：*****联系方式：********九、活动参与者：交大全体师生特邀嘉宾：人文学院部分老师十、活动内容及规则1、根据参加团队个数，进行场地划分，根据所卖物品的数量划分摊位面积，根据所卖物品的种类划分为书籍区、生活用品区、电子产品区、体育用品区、服装鞋帽区等，以方便同学们的交易。2、各院系同学可以自主标价出售自己现有的小商品，或自己不需要的、不影响二次使用的商品。（本次活动不对学生收取展位手续费用）3、校园摆摊同学可向承办方进行展销申请，经审核通过后，允许进入“淘宝节”进行商品展销。4、活动期间承办方将安排专人进行展位划分，出现抢占他人展位并经劝阻不改正者即取消参展资格。5、各展位应保证各自商品价格合理，不得出现联合抬价，压价竞争等不正当竞争状况。已经发现既取消参展资格。6、各个展位应保证展位周边整洁，展销时间结束后应进行卫生清理7、活动期间管理人员人员将作为工作人员进行秩序检查及疏导工作，各个展位负责人员必须配合工作人员。十一、宣传方案1、宣传活动意义，招募参与团队2、在各小区门口（以知园、菁园为主）组织宣传报通过海报宣传的形式，对同学们普及“共建节约型校园”知识，介绍开展“淘宝节”的目的和意义，提倡同学们参与到淘宝节的活动中来，希望同学们积极收集二手物品或购进学生生活必须品，为报名的开展做好前期工作。3、重点在大四宿舍楼内发放宣传单页，目的是号召广大大四毕业生参与到活动中来，她们应作为此次活动的主角。4、在地下通道等处发放宣传单页，目的是吸引同学前来参与到活动中，活跃气氛，同时保证活动的顺利开展。5、向校园内摆地摊的勤工俭学队伍介绍宣传此次活动，诚邀她们的参与。6、在校园内发布活动信息，以吸引更多的参与者。十二、参节参展管理（一）日程安排篇三：淘宝节策划书桂林旅专商务系第五届淘宝节策划书和谐商务系温馨大家庭XX年11月目录系部介绍活动策划书活动主要内容活动具体流程奖项设置活动可行性分析经费预算附则系部介绍商务系成立于XX年6月，是为适应旅游产业多元发展对高级商务人才需求而设立的教学部门，拥有一批具有丰富企业高层管理工作经验和扎实理论功底的“双师型”教师，现设有会展策划与管理、电子商务、市场营销、国际商务四个专业。XX年，我校共有8个系部，我系现已发展成为学校四大系之一。我系以“打造时代精英，勇攀商务高峰”为教育宗旨，以培养综合素质高、操作技能强的高级商务人才为目标，配备了齐备的现代教学设施，其中有价值100多万元的电子商务实验室、图形图像实验室、市场营销实验室、商务模拟公司，并与上海棕榈电脑软件有限公司合作建有旅行社电子商务实验室，可为学生提供良好的教学和校内实习实训条件。我系与国内大学联合开设了“专升本”项目，可使部分学生在毕业时同时具有专科和本科学历。此外还与法国、澳大利亚、美国等国的多所本科大学建立了合作关系，为学习优秀且经济条件允许的学生提供专升本、专升硕士的出国留学机会。商务系第五届淘宝节活动策划书活动背景——校园文化节商务周之淘宝节桂林旅专坐落在雁山生态文化旅游区，学校占地面积近XX亩，总建筑面积37万平方米，在校学生达10000多人，并且周边坐落着桂工、师大、漓江学院、艺术学院分校四所大学，学生群广大。淘宝节的开展正好适应了同学们对走进社会的好奇心理，正跃跃欲试，不管是本校学生，或者是外校学生，对我系淘宝节都给与了高度的评价。桂林旅专校园文化节是由桂林旅游高等专科学校校团委主办，各系协办的一个全校性的校园文化周，各系都会在校园文化周中通过各种形式多样的学生活动展现各系学生风采。09年夏天桂林旅专成功举办了第五届全国大学生棒垒球联赛后，学校的发展更是成为社会的焦点，同学们也积极的为学校发展壮大而不懈努力。校园文化周之商务周——淘宝节，是商务系学生会举办的品牌活动，已经连续举办了四届，至今发展到了第五届，淘宝节通过形式多样的买卖形式充分体现了商务系的教学宗旨“打造时代精英，勇攀商务高峰”。在桂林旅专有一定的影响力，是参与度最大的活动之一。每年的淘宝节都是同学老师领导们关注的焦点，其影响力可见一般！而在金融危机日益凸显的今天，淘宝节旨在培养学生的危机观念，同时也对培养学生实战能力、团队合作有着非常重要的作用，通过这个活动，也向广大师生展现了我系的学生风采。活动目的：锻炼同学们的实际操作能力，培养同学们的商务意识，并积累实践经验，同时培养同学们的团队互助和共同合作精神，也向其他系展示我系的专业风采。活动口号：淘淘不绝，商务宝节活动主题：专业淘宝，精品淘宝活动内容：在学校商业中心周围的主干道设立淘宝街，让全校师生可以淘到自己喜爱的物品。同时还可以在学校bbs上登广告宣传自己展会商品，在淘宝节活动期间更有开幕式、现场小活动、闭幕式等精彩内容。活动亮点：系部支持、精心打造、内容丰富、平台展示、媒体关注、无限商机。活动时间：11月11—13日（共三天）活动地点：三栋大厅前小广场主办单位：桂林旅专商务系承办单位：商务系学生会活动参与对象：商务系学生、全校学生、外校代表、外来参展商活动简介：以展位展销为主。主办方统一