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向职工教育培训界的同仁们致敬！向职工教育培训界的同仁们学习！培训班培训目标与预期结果♣强化职教管理人员的思想与观念♣启迪职教管理工作上的创新思维♣分析职教管理工作中的困难屏障♣规范组织教育培训的流程与方法♣避免对教育培训工作认识的偏差♣认识和掌握当前职教的理论动态♣认识和掌握职教管理的方式方法♣预期更好发挥班主任的管理作用♣预期更好发挥培训师的教学效果培训课程的主要内容企业教育培训观念的转变与创新企业教育培训流程的规范与创新企业教育培训模式的改革与创新培训项目负责人(班主任)工作创新企业培训师修练的内容与方法创新思维与创新能力的概念创新思维是指建立新的理论，产生新的发明、发现，或塑造新的艺术形象的思维活动。创新思维是指思考自己所不熟悉的问题，而且没有现成的思路可以完全套用的思维活动。创新能力是指人产生新思维、创造新事物的能力。创新能力是指人创造性地发现、提出和解决问题的能力。企业教育培训观念的转变与创新♣如何认识教育与培训的关系♣如何认识现代培训的变化与发展♣如何来定位企业的教育培训♣避免企业培训认识上的误区♣创新现代企业教育培训观念♣对人才的认识与观念的转变请各位老师看图识意你从这幅图中看出了什么？扛着这面旗的人就是你吗？你将会把他们带向哪里呀？你将怎么带领他们前进呀？培训管理者与培训师的须知您就是职业人生的领航员，帮他人校正目标，就是职业人生的教练员，帮他人搞好训练，就是一支蜡烛，点着了自己，照亮了别人。“上天生下我们，是要把我们当做火炬，不是照亮自己，而是普照世界。”——莎士比亚中国教育类型的划分（中国教育的四大板块）序号教育类型的名称1基础教育2职业技术教育3成人教育4高等教育职教中国教育类型的划分（中国教育的四小板块）序号教育类型的名称1少数民族教育2残疾人教育3远程教育4国际教育交流与合作国家对教育发展的思路自二十世纪八十年代后期至今，中共中央和国务院对我国各类教育的政策始终没变，这就是：加强基础教育；改革高等教育；大力发展成人教育与职业教育!中国有一句老话：赠人以鱼只解决一日之餐，教人以渔可以天天有鱼吃。教育培训现代培训目的开阔眼界打开心灵职业准备提高能力激发活力胜任岗位学会生存学会学习学会负责学会关心学会创造学会合作任务是什么为什么传授知识怎么做如何做形成能力终身学习终身教育长远发展目标提高整个民族素质提高组织经济效益学会做事学会做人责任个人家长国家组织社会教育与培训的对比表教育与培训的对比表项目教育培训现代培训内容通知性职业性全方位职能教学科研管理开发生存发展对象社会人员工客户社会人过程短期集中长期分散终身长远教学教师为主学员为主个体为主形式相对固定比较灵活多种多样出资政府组织个人评价国家标准组织标准个体标准教师与培训师的对比项目教师培训师角色教师神父专家同事目的灌输知识开发能力目标学历文凭提升能力任务是什么为什么怎么做如何做理念以教师为中心以学员为中心着眼点知识本位能力本位对象学生员工形式相对稳定比较灵活教材执行者开发者评价国家标准组织标准项目传统培训师现代培训师培训的支持者主持者知识的二传手引导者技能的传授者校正者信息的提供者启发者经验的抛球手促进者答案的发布者鼓励者过程的灌输者领航员现代培训师的角色变化科学技术进步的影响员工观念变化的影响市场经济发展的影响产业结构调整的影响加入WTO之后的影响社会进步对企业培训的影响对人力资源工作的认识人力资源管理的主要职能概括为:(1)人力资源战略规划与设计；(2)岗位分析、测评、组织；(3)人才招聘、培训开发、绩效考核、薪酬管理、晋职晋级、激励约束等；(4)人事统计、人事档案、劳动制度、员工合同、退职退休管理等。人力资源管理的目标是：(1)整合资源的位置；(2)优化资源配置；(3)开发资源潜能；(4)提升整体素质。♣人力资源的开发是为了提升人力资源的价值。♣人力资源的管理是为了很好地利用人力资源。♣人力资源开发在人力资源管理中处于核心地位。改革传统培训的价值观念♣重数量、轻质量；♣重知识、轻能力；♣重理论、轻实践；♣重过程、轻结果；♣重传授、轻参与；♣重内容、轻方法；♣重考试、轻绩效；♣重政绩、轻实效。社会的进步发展了企业的培训♣从工业方式培训到工农业方式培训。♣从干电池培训理论到蓄电池培训理论。♣从解惑授业培训到人文化培训。♣从近距教育培训到远程教育培训。♣从前喻文化培训到后喻文化培训。♣从师承相传培训到双边对称培训。从工业方式到工农业方式培训♣工业方式的培训类似班级教学。♣农业方式的培训像似私塾教学。♣工业方式的特点是效率高、节奏快、人数多，有均质化、同一化、质量低的缺陷。♣农业方式的特点是针对性强、个性化突出、效果好、质量高。♣社会的发展与进步，要求我们注重农业方式的培训，注意将工、农业方式的结合。从干电池到蓄电池的培训理论♣学校教育像干电池，往锌筒里面加碳黑、充电。♣学生进企业变员工，由领导按电门，员工只须放电。♣蓄电池理论强调员工要接受终身教育，职业生涯就是学习生涯，要在放电的过程中不断的充电，并更好的放电。♣企业要重视蓄电池培训理论，这对企业的改革与发展是非常有益的。从解惑授业培训到人文化培训传道授业解惑授业个人价值生活质量职业生涯从近距培训到远程教育社会在进步，科技在发展，员工的培训需求不断变化，甚至出现了电子员工，教育培训也应随之发生变化，远程的教育培训活动应运而生：♣函授教育培训♣广播教育培训♣电视教育培训♣网络教育培训从前喻文化到后喻文化培训♣“前喻文化”是指传统意义上的教育与培训，它主张前一代人才能教育培训后一代人，老师肯定比学生年龄大，老师肯定是长辈。♣科学技术的飞速发展，这种现象正在被改变。已经出现了“后喻文化”的现象。♣“后喻文化”是指现代教育培训中出现的后辈人培训前辈人的现象。年轻人接受新鲜事物快，创新能力强从师承相传到双边对称培训♣师承相传的手把手的方式，一般都注重人才成长的特殊性。♣现代人才的教育与培训（成长）讲究其短程模式。♣短程的教育培训人才，就应讲其“师承效应”的问题。♣“师承效应”的前提要注重研究“双边对称”的问题，即名师出高徒。师承效应的双边对称原理老师欣赏学员学员尊重老师道德人品对称知技才华对称老师才华横溢学员青能胜蓝师承方略对称老师教不保守学员学不守成企业教培经管自修社教岗培继教教研外委职前技校岗前高职高技专技岗中充电创新高层中层对外对内外委自学教学生产企业教育培训工作的任务现代培训的发展趋势♣借助教育培训的功能，企业追求成为“学习型企业”的趋势。♣企业培训面向“三高人员”发展趋势。♣教育培训手段呈现高科技化。♣企业培训走向社会化的趋势。♣企业培训向深层次发展趋势。♣以人为本的培训成为必然趋势。♣培训质量成为培训的生命。培训资源如何干干什么学练校标准与规范培训的字面是什么意思？现代培训的新概念♣培训是提供和开发知识、技能和行为方式以满足要求的过程。♣培训是零风险，高回报的投资。♣培训是学知识，长技能，增智慧，能创新的来源。♣培训是劳动、工作、生产的新形式。♣培训是工作的核心。♣培训与生产是同义词。职工教育管理人员的观念更新一、树立主动服务的观念。二、重视人才作用的观念。三、培育工作开放的观念。四、善于捕捉信息的观念。五、建立市场竞争的观念。六、培养工作效益的观念。七、重视培训过程的观念。八、强调工作的法制观念。九、教育培训的创新观念。企业教育培训的作用与功能一、想干不会干；二、想干干不好；三、能干不会干；四、能干不想干；五、会干不想干；六、会干干不好；干好了，拿工资。干坏了，赔原料。干值了，拿提成。能干：是指员工在体质体能方面必须能满足岗位的要求。比如视力、听力、承重力、耐久力、灵敏度等。会干：是指员工在专业知识和专业技能方面应当能满足岗位的要求。如工种技术知识、设备工具知识、生产工艺知识、质量、材料、安全、创新知识和企业管理、政策法规、计算机、外语知识等；又如操作能力、应用能力、检修能力、技改创新能力、识图计算能力和调查研究能力、分析能力、组织协调能力、语言文字表达能力等。肯干：是指员工在思想品德、职业道德方面能满足岗位的要求。比如员工的工作态度、工作觉悟、行为方式、协作精神、劳动纪律、法治观念、事业心、责任感等。工作成就==（思想品德+职业道德）×（体质+体能+专业知识+专业技能）工作事业成就构成的主体因素一要能干二要会干三要肯干人才资源是第一资源。人人都可以成才，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历，不唯职称，不唯资历，不唯身份。要树立大教育，大培训观念，重点培养人的学习能力，实践能力，着力提高人的创新能力。胡锦涛主席在全国人才工作会议的讲话1.岗位性：体现了人才的不同类型。2.能力性：体现了人才的层次性。3.业绩性：体现了人才的真实性。4.潜在性：体现了人才的开发性。5.环境性：体现了人才的激励性。6.约束性：体现了人才的管理性。对人才特性的认识组织如何对待人才♣爱才之心♣识才之眼♣育才之切♣荐才之勇♣用才之道♣容才之量识才用才育才的六字经♣引——拓宽人才视野，广开渠道引才。♣选——实行公开竞聘，建立机制选才。♣育——强化教育培训，注重岗位育才。♣用——摈弃论资排辈，不拘一格用才。♣留——营造良好氛围，五管齐下留才。♣奖——健全激励机制，重奖激励英才。西方社会对态度的认识如果一个人不会做某事，那是培训的问题；如果一个人不想做某事，那是个态度问题。——布兰恰德和罗伯尔最好的雇员是自愿者。——西方国家的古谚愿意贡献自己的力量愿意贡献自己的智慧愿意进行额外的努力中国社会对态度的认识♣讲政治，想干事，从不会到会干；♣有技能，能干事，从会干到能干；♣肯实干，干实事，从能干到干好；♣能自律，干成事，从干好到优秀；♣好员工，干好事，从优秀到卓越。关键人才的培养之道（人才培训中的八二原则）♣组织培训应导入八二原则。♣明确界定关键人才的范围。♣科学准确选拔关键的人才。♣确定关键人才的培训需求。♣设计量身定做的培训课程。♣找榜样作为培训学习标杆。♣给予一个挑战的工作舞台。1.职业理想和职业责任的教育。2.职业意识和职业意志的锻炼。3.职业纪律的教育。4.对企业文化认同的培训。5.对自信心和成就欲的培养。6.对团队精神的培训。加强职业道德教育的内容德才兼备是成才立业的前提人♣志大才疏成不了才，志短才大也成不了才。♣成小事靠业务本领，成大事靠品德靠素质。♣要成才，先成人，不成人，宁无才。♣有德无才要误事，有才无德要坏事。♣德胜才是君子，才胜德是小人。♣事业心证书是21世纪人才培养中的重中之重。♣在培训活动中要注重情商教育理论。创新现代企业教育培训观念1.确立人力资源是企业第一资源的观念。2.变补偿性的职工教育为发展性的职工教育。3.变贯输式培训模式为激发式培训模式。4.变行政任务性培训为能力本位培训。5.将补偿性培训与发展性培训有机的结合。6.正确处理员工个人发展与培训教育的关系。7.企业职工教育要适应各种冲突所具的弹性。8.树立在“行动中学习”的培训理念。9.企业培训活动要与员工终身学习结合起来。10.职教人员以管代培、以校代培、以练代培。人力资源是企业的第一资源一、知识经济时代，现代产权理论证明，人力资源是企业的第一资源。二、企业的培训管理要“以人为本”，要激励员工有效开发利用其人力资源。三、转变传统意义上“勤劳致富”的观念。四、企业发展靠人才，人才成长靠培训。中国人为什么勤劳而不富有？一、观念意识的落后。在知识经济时代，传统意义上的“勤劳致富”观念需要转变。二、制度资本不足或制度成本较高。愿意勤劳致富而必须通过制度的深化改革。三、整体技术水平较低。不能依赖于出卖廉价劳动力在低收入水平上的超负荷劳动。四、国民的人均资本较少。劳动者拥有的资金、土地、装备等资产较少。小河有水大河满理论♣改大河有水小河满为小河有水大河满。♣变国强才能民富为民富才能国强。♣改“勤劳致富”为“能力致富”、“知识致富”、“创造致富”。♣人才兴，事业兴；人才强，企业强。变补偿性培训为发展性培训一、企业传统的培训要转向员工的终身学习。二、强制性培训的企业行为转变为自愿性的员工个人行为。三、能力差距的补偿性培训转化为职业生涯中