企业班组长的执行力

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资源描述

如何提高班组长的执行力•执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。•一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。•二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。如好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。•三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习•四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。•在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!•班组是企业的细胞,是企业最基层、最活跃的组织,是激发员工活力的细胞,是提升企业管理水平,检验执行力的落脚点。作为企业各项管理政策在基层的执行者,班组长核心作用的发挥对于落实企业的工作方针、带动广大职工工作热情、提高劳动效率等都具有积极的意义。•现实工作中班组长执行力的现状总体上来说,公司各单位班组长都能起到兵头将尾作用,带领班组成员按照要求,圆满完成公司及车间各项生产任务。但也存在一些不足。•首先,在贯彻上级精神上有打折扣,有章不循,对待安全质量怀有侥幸心理;•其次,班组管理的内容涉及很多方面,如日常生产管理、安全管理、后勤管理等方面。在实际的工作中,这些工作都是由班组长负责,最后由组员执行。表面看上去这些基层管理工作的难度并不是很大,但在执行上仍然存在问题,如作风拖沓,组织涣散等,班组内部容易出现管理失控;•三是人格魅力班组长角色的职责与认知请扪心自问,以下情况是否在你身边?•生产现场秩序混乱•现场到处存在浪费现象•现场环境“脏、乱、差”•现场人员的素质有待提高•.........班组长的基本管理职能123人的管理物的管理系统管理管理职能你的同事们最烦恼的8问题是什么?不了解他们自己的工作好还是不好?无法找到真正的问题点;不知道他们有什么样的权利;工作完成很好时,没有得到认可;没有机会学习新的技能;发现上级主管对自己不满意,但不知怎么办;自己不能做任何简单的决策;上级主管管得过细,无法顺利开展任何工作,感觉踹不过气;缺乏完成工作所需要的资源与跨部门的配合;以下情况---你如何面对?同事们不知道干什么;你不知道怎么干;干起来不顺畅;不知道干好了有什么好处;知道干不好没什么坏处;你准备好了吗?大部分班组长总把“执行力不强”的原因归结为是:12345管理环节过多员工综合素质不高工作没有激情,工作没有责任心......等原因缺乏自动自发意识管理链过长大部分班组长把造成执行力差的原因简单地归结为是员工单一方面的责任。对吗?你认为我们为什么会犯错?是否认为我们的经验不够!素质太差!我们会认为我们的班组长没有给我们沟通的机会学习!没有给我们培训的机会!没有给我们激励的措施!我们的工作压力太大太大....了!我们班组长只会安排不会辅导!......•人岗匹配是配置同事们追求的目标,为了匹配同事们追求的目标,为了实现人适其岗,需要对同事们和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析,合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。班组长无论是要树立权威,还是要做出上级领导满意的生产业绩,都必须在“人”字上下足功夫,必须拥有”识人、选人、用人、管人、育人的智慧;还要改善决策和激励下属,能够有效地进行沟通,化解各种人际矛盾和冲突;正确地认识和运用自身的权利,以满足足够的威信;还要善于利用时间,提高客户满意100%服务工作效率;人尽其才,物尽其用指导基层干部栽培优秀的基层干部让基层干部更顺利工作的环境和条件(工欲善其事,必先利其器)掌握现场的人心、激励斗志引导基层干部发挥能力使基层干部无法胜任的工作变成有可能实现的工作口说无凭眼见为实---走动式管理产销平衡表停工待料产品变动性品质异动性单耗变动性作业标准性士气积极性环境整洁性成本稳定性潜在浪费性工作缺乏重点,眉毛胡子一把抓缺乏危机意识,难以激发员工潜能拒绝承担责任不坚持原则,充当老好人忽视细节只身打仗,不会带兵(不懂什么是领导)控制过严,下属难以发挥管理的独木桥(技术、营销)班组长常犯的8大错误员工离职的原因,只有?点最真实:离职原因如何面对?改善方式?请问你认识到自己有哪些缺点...呢?沟通力计划力专注力执行力检讨力改善力责任感冲动急躁粗心惯性紧张盲从卸责凡事预则立,不预则废自于《礼记·中庸》•不论做什么事,事先有准备,有计划,就能得到成功,不然就会失败。不能有!!!3种心里是拿生命做赌注,将生命当儿戏。认为小节无害-认为小失误可以原谅,可以理解,这是安全生产意识不强的表现;从众攀比-不把安全生产法规制度作为衡量是非的标准,而是把眼睛盯在别人身上,特别是看到他人因违规生活参没得到惩罚,心里不平衡,觉得他们这么做,我也可以,最终引发事故;过高估计自己-干别人不敢干的事,甚至是安全生产法律法规明令禁止的事;成在细节!赢在执行!杜绝懒惰思维!甩掉惯性思维!慎用经验思维!一颗热情的心,一颗冷静的脑!发现力沟通力影响力承受力执行力班组长的领导与管理的最高境界!12正确的人,正确的岗正确的事,最终正确4物物极品,户户满意3人人圆满,事事正确工作改善-5W1H为什么需要这样做【WHY】?这样做的目的是什么【WHAT】?在什么地方进行最好【WHERE】?应该在什么时候做【WHEN】?什么人最适合去做【WHO】?要用什么方法做最好【HOW】?如果失败或是错误,最大的原因?“随意”!思维随意决策随意行为随意8个随意的现象决定做的随意。思考分析沟通协商的随意。任务下达的随意。要求提出的随意。接受任务的随意。如何完成任务这个执行过程的随意。配合支持的随意。当最终结果出来之后,没有达到预期要求,便有了推卸责任与不在乎的随意。•已固有的经验和思维并非一定就会是你行动的行为的基础。有时候放弃固有的经验或思维,你会做得更好。•在很多情况下,我们的心灵被周围的环境和氛围引导到“想得太复杂”的路子上去,以至于对显而易见的解决办法反而视而不见。你属于哪一种类型的班组长?等着被叫去做!问应该做什么!提出建议,然后财务最终行动!采取行动,但马上提出建议!自己行动,然后按程序汇报!班组长失民心,失信任的7大原因感觉迟钝,不好相处,胁迫、威逼;冷酷、不合群、傲慢;背叛人们的信任;野心过大,以自我为中心,玩弄权术;行事时,不合时宜的表现;权力过大,不能代表或组建团队;不会挑选合适的下属;班组长面对失败的6大情商要保持低调;倾听不满者、反对者、意见分裂者与嫉妒者们的心声;显露自己的缺点与不完美,让大家知道你不是个完美的人;让组织成员参与到你的工作与决策中来;在品德方面让他人敬你;尊重他人,以礼待人;班组长需要自我检讨的是:为了同事们成长,我们做了什么?关心同事们有哪些具体措施?服务其他部门是否达到满意?自己的工作创新有哪些?自己需要加强和提高的有什么?部门制度需要如何升级?工作流程如何优化才会提升执行力?班组长的角色扮演扮演角色承担任务领导者领导部署,通过他们完成目标。监督者对部署的工作行为进行适当的监督考核。传播者上情下达,下情上达,传达必要的工作咨询。协调者协调两个班组长之间、部署之间的工作任务。训练者给予部署必要的训练教导。执行者应具有强烈的行动力,将本职工作完成好。调配者对企业的资源予以合理的调配利用。支持者给予部署精神上、实质上最强有力的支持帮助。做好自己以身作则、善待下属,履行部署应尽的义务和责任。你是不是工作中的最后一道防线•“最后一道防线”就是像保镖一样,•让问题到此为止•解决在自己的枪下•问题到自己这里就应该“有担当、有责任”的解决掉,给领导一个结果。•职业人和职业保镖的工作性质是一样的。为雇主(领导)将危险(问题)挡在身外,不让雇主为危险(问题)所侵扰,甚至必要的时候还要为雇主(上级领导)挺身挡住射杀过来的子弹(严重问题)•上级领导经常会用斯文的口吻说:“***,这件事情你来做”,其实后面的潜台词是:”这件事情你来搞定,不要让他来烦我“!•作为下属就要了解清楚上级领导的吩咐事情的目的,将情况交接清楚,将事情“搞定”,或让上级领导做“选择题”,将事情做到位,而不仅仅是教条的按照上级领导的吩咐“做了“。我是来干什么的?这个问题是不是我应该搞定的?如果这个问题还要我的上级领导烦心去解决,是不是我的失职?如果我真的搞不定了,就应该请示我的上级领导,让他做“选择题”,而不是问答题......解决完之后,我也要向他(她)汇报,让他(她)知道事情的经过,也知道我所做的努力。•让自己成为“最后1道防线”,将自己的这个岗位做得优秀呢?在工作中,经常问自己一下三个问题:•1.做什么?•2.做到什么程度?•3.核实汇报?数据化管理没有数据的管理,就不是管理。管理:人和事人数据(各环节的数据)依据数据形成流程依据流程来形成标准从而去规范企业按照标准予以工作事人和事的对应点---信息化数据化基层干部现场实务管理管理是什么?管理的定义:通过他人达到组织目的的一系列活动;管理是方法,也是一种制度;是科学,也是艺术;管理就是解决问题;数据生产如何开展工作?现场管理十大内容人Q质量机C成本料D交货期发M士气环S安全管理项目管理对象现场管理的十大内容对应项•人---制造产品的人员•机---制造产品的设备•料---制造产品的原材料•法---制造产品所使用的方法•环---制造过程中所处的环境•质量---•成本---•交货期---•士气---•安全---十大管理对应管理项:(细分)•人(重点)•有的人温和、做事慢、仔细,对待事情认真......•有的人性格急躁,做事只讲效率,缺乏质量,但工作效率高......•有的人内向,有了困难不讲给组长听,对新知识、新事物不易接受......•有的人性格外向,做事积极主动,但是好动,喜欢在工作场所讲闲话......•人尽其才善于用人•法(重点)指生产过程中所需遵守的规章制度。包含:工艺指导书标准工序指引生产图纸生产计划表产品作业标准检验标准各种操作规程......能及时准确的反映产品的生产和产品质量的要求。严格按照规程作业,是保证产品质量和生产进度的一个条件.......班组长的基本职能1•认知教育认识企业•认识基本管理概念•角色与自我认知•日常管理人员管理•设备管理•物料管理•方法管理•环境管理班组长的基本职能2•机能管理质量管理成本管理交期管理安全管理士气管理•管理技巧发掘问题分析问题改善问题团队沟通员工问题处理人际关系现场管理工作的主要方法1规章制约包括严格执行管理标准及其操作规程、工艺标准、生产纪律等等以法律人知识启迪榜样示范评价激励现场管理工作的主要方法2政策调动评比竞赛协调关系热心服务与人为善何为现场123第一现场:本身的工作场所第二现场:问题发生的现场第三现场:问题解决的场所何为现场•三观三直•三---反复不断•现---现场•直---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