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1授课题目求职礼仪授课方式（请打√）理论课√讨论课□实验课□习题课□其他□课时安排2目的要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：通过本章的学习，让毕业生知晓并学习求职过程中的一些基本礼仪，给自己的毕业求职增加软实力，避免因为一些礼仪细节上的忽略而错失就业机会。教学重点、难点及关键知识点：（1）外在形象（2）行为举止（3）见面礼仪（4）应答礼仪（5）告别礼仪方法及手段：逐个逐点讲解，课堂讨论，并结合多媒体视频教学。教学基本内容（教学过程）改进设想一、新课导入求职礼仪是毕业生求职者开始新工作前，十分重要但也是最容易被忽视的课题。因为它关系到能否顺利踏入社会，寻找到一份合适满意的工作。所以必须以专题的形式来教授此内容，让学生在短时间内掌握一些基本礼仪，以备求职需要。课堂通过呈现影响第一印象的形成因素来导入，说明求职礼仪的重要性。二、介绍五大求职礼仪要点1、外在仪表仪表指人的外表，包括人的容貌、姿态和服饰等方面，是人精神面貌的外观。仪表在面试的最初阶段，往往是最能引起对方注意的，人们常说的“第一印象”产生多半就是来自一个人的仪表。1）女生着装礼仪发型得体，美观大方。面部着淡妆、不能浓妆艳抹、过于妖娆。职业外套不宜过紧，整体颜色搭配应协调。丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一，丝袜的长度应高于裙子的底部、2丝袜以肉色为雅致。饰物佩带不宜过于华贵、复杂；香水、护肤品味道不宜过于浓烈。鞋跟不宜过高、过细,夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋，更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。女士着装禁忌：职业套装：西装套裙，正式皮鞋。长袖衬衣：不要有蕾丝的或镂空的装饰。丝袜：不要穿白色或黑色的丝袜，要穿高筒的肉丝袜（至少要备1双）皮鞋：穿有跟的，切忌搭配便鞋或“空前绝后”的凉鞋。公文包：式样简洁，跟服装相搭配，可带一个有拉链的文件夹简历。不要有Logo。2）男生着装礼仪头发：前不覆额、后不蔽领、侧不掩耳每天都要剃胡须，清洁面部。西装二粒扣只扣上面一颗；三粒扣扣上面两颗或中间一颗；双排扣西服，所有扣子应扣好。衬衫颜色应与西服协调，穿上之后把所有的纽扣扣好。袜子颜色与皮鞋颜色协调。领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜，并且注意与西服、衬衫颜色的协调。皮鞋擦亮，与西服的颜色协调。男士着装禁忌：（1）忌西装短裤，标准的西装裤长度为裤管盖住皮鞋。（2）忌衬衫放在西裤外。（3）忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙。（4）忌领带颜色刺目。（5）忌领带太短，一般领带长度是领带尖盖住皮带扣。（6）穿西装必须打领带，不可无领带，西装上的标签必须拆除。西装的版型与西装的扣子扣法介绍。2、见面礼仪：遵时守信；3放松心情，面带微笑；对接待人员也要以礼相待；进入面试室时要先敲门；握手礼仪，不要随意和对方握手；入座礼仪；面试时的目光接触与眼神交流；3、行为举止：讲解并示范，同时让班级同学现场演练。标准站姿稳重的坐姿优雅的走姿典雅的蹲姿4、应答礼仪：听清题目及要求；善于思索，争取主动；诚实坦率；多谈对方，少谈自己；适当提问；忌滔滔不绝；忌贬低他人；忌讲话狂妄自大；忌妄加评论；不要任意插话；必须戒掉口头禅；讲错了话无需慌张；说明面试应答时不应该出现的诸如缺乏自信、急问待遇、本末倒置、以及报有熟人等问题。5、告别礼仪①如果被录用也不用过分惊喜，应向主考官表示感谢，希望今后合作愉快。②若结果未知，则应再次强调你对应聘工作的热情，并感谢对方抽时间与你交谈。③表示与主考官们的交谈获益匪浅，并希望今后能有机会，再次得到对方进一步的指导，有可能的话，可约定下次见面的时间。4作业和思考题：1、回去备至一套较为职业的面试套装，以备面试需要。2、一些基本的行为礼仪从平时的生活开始注意和练习。课后小结及教学后记：本课教育评注（课堂设计理念，实际教学效果）本节课程内容只要是教师通过理论分析、要点讲述并结合自身在生活和教学中积累的经验，在适应当前就业形势，掌握求职的礼仪和技巧等方面，对学生进行讲解与分析，以帮助学生较为全面得了解自身在礼仪方面的不足，并能有目的性的加强学习以增强自己的求职技能。通过案例讲授、现场示范以及视频教学的方法来讲解求职礼仪，引导学生进行讨论、分享与总结，教学效果较佳。