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DISC分享人：JOY2018年11月27日职场管理系列修炼课程之——4.职场运用1.理论讲解2.人物分析3.报告解读4.职场运用2.人物分析3.报告解读懒散暴躁忧郁乐观胆汁质多血质抑郁质粘液质4种行为类型4.职场运用1.理论讲解2.人物分析3.报告解读人际关系导向目标任务导向外向内向完美型（C）力量型（D）和平型（S）活泼型（I）掌握自己洞悉他人被动独断制约开放支配型影响型稳健型服从型DISC双轴模型Dominance-支配型高度的支配性凡事要求结果作风快速Influence-影响型：高度的影响力和表现欲重感情社交高手Steadiness-服从型这有耐心体贴、富有同情心的聆听者对旁人的切身问题以及内心世界特别关心Compliance-稳健型对于精确与原则有着浓厚的关注是关于结构、细节和事实的遵循者行动者旁观者思考者表达者DISC个人数据分析DISC10203040DISCD型：开拓型、力量型，外向行动者乐观DISCS型：专家型、和平型内向旁观者悲观DISC个性特征行为表现支配型快乐的天使故事大王、多姿多彩晚会灵魂、舞台中心好奇善变善于交友喜好娱乐孩子气吸引力强自告奋勇稳健型服从型DISC个性特征素描个性符号:（！）个性单词：（做）情感倾向：外向行为重心：工作任务总体特征：外向行动乐观占人群的10％个性符号:（＊）个性单词：(说）情感倾向：外向行为重心：娱乐社交总体特征：外向乐观多言占人群中25%--30％影响型个性符号:(＋/－)个性单词：(看)情感倾向：内向行为重心：社交人际总体特征：内向悲观旁观占人群中的30%--35%个性符号:？个性单词：想情感倾向：内向行为重心：工作任务总体特征：内向悲观思考占人群的20％—25％思想的巨人做事严谨、在乎细节心地善良、多愁善感预先规划、严肃认真干净整洁、善于理财惯于分析发明创造、艺术天赋思想有深度和谐的使者低调平和有耐心乐知天命安于现状平静诙谐隐藏情绪面面俱到仁慈宽容适应力强善于倾听天生的领袖推动改变意志坚强敢于决策目标明确充满自信勇于冒险直面危机自立自足组织分派坚持己见他们都外向、乐观、坦率。活泼型说话是为了开心，而力量型则是为了工作，但他们都是健谈的人。如果你有这种混合性格，你就是最有领导潜力的人。如果你将这两种优点结合起来，你就能指挥别人并使其乐于工作；你就拥有了既懂得享受情趣又能达到目标的个性；你就有推动力和决断力，但不会为取得成就而强求自己。这种混合型性格的人对工作和玩乐都很投入，这使他们有良好的前途。从负面上说，这样的性格可以使人变得蛮横，意识不到自己在说什么，使人变得任性而固执，又或者使人变得没有耐性，爱在谈话中打断别人而只顾自己一个劲地说话。他们都属于内向、悲观和沉默的一类。他们处事比较认真，会将问题看的很透彻，并且不愿成为焦点人物。他们信奉泰迪罗斯福的教导：“温和的说话并事事小心。”和平型性格使完美型性格轻松下来，而完美型性格是和平型性格不再懒散。这样的性格组合创造了最伟大的教育家，因为完美型对学习和研究的热爱，能与和平型所具有的擅于接人待物级传授知识相得益彰。他们在做决定的时候，显得有困难，因为他们在这方面都是比较迟缓的，并会因此而耽搁事情。最理想的组合是：有和平型的冷静而没有完美型的抑郁，以完美型性格对完美的追求来促使和平型付诸行动。自然组合——C:完美型/S:和平型互补组合——D:力量型/C:完美型这是一个能其取长补短作用的组合。力量型/完美型性格是最佳的商业人才。将力量型的领导、欲望、目标和完美型的善于分析、对细节敏感、有条理的头脑结合起来，会使他们所向无敌。对他们来说没有什么事情是做不来的，他们会一直坚持下去直至有完美的结果为止。力量型/完美型性格表现的果断、有条理、目标明确，所以这类人有强烈的欲望和决心，当朝着正确的方向进发时，力量型/完美型的人总是最成功的。但如果走向极端的话，那么即使他们的优点也会变成专横和傲慢了。活泼型/和平型想凡事都处之泰然并自得其乐。这种幽默和随和的双重组合使活泼型/和平型的人能成为别人最好的朋友。他们热情、轻松的天性很吸引人，大家都喜欢和他们相处。和平型能缓和活泼型在情绪上的起伏波动，而活泼型则使和平型变得有活力。这种性格是与人交往的最好的性格组合，他们会善于处理人际关系，也是好的父母和市民领袖的理想人选。这是因为他们既有活泼型受人欢迎的幽默感和个性，又有和平型的踏实。可惜的是，活泼型/和平型的另一个表现是懒惰，不肯去追求他们本来可以得到的东西，而且缺乏理财能力。活泼型和完美型是最情绪化的两种性格，当一个人既要适应活泼型思潮起伏，同时又要处理完美型较深远的创伤时，这种分裂性格会导致情绪化的问题。当活泼型的一面说：“让我们去快活一下，”完美型的一面会去检查工作进度。力量型/和平型的矛盾性格并没有情绪上的问题，他们的主要冲突就在于“做还是不做”。和平型的一面爱轻松的对待事情，而力量型的一面则对无所作为产生内疚感。这个问题一般会通过将生活截然分开来解决——上班是非常努力而在家里则万事不理。大多数情况下，一个力量型的人会全情投入工作，回到家要不是筋疲力尽，就是觉得不值得为家里做事。一个和平型的人如果会尽心工作，那么投入的程度甚至可与力量型的人相媲美，但完成一天的工作后，他就会完完全全的放松自己。十六种不同性格特质4.职场运用如何沟通力量型活泼型完美型和平型外向内向战略、目标、解决办法、行动计划之类的宏观话题对他们有吸引力语速同频试着划分职权范围和独立王国说结果，提供三个以上方案供其选择沟通时注重效率与业绩成果，指出你的建议将如何帮助他达成目标不要辩护、争吵、直接反驳、使用结论性语言、啰啰嗦嗦因为内向，所以一开始接触时不要过于友好和随便他们喜欢按程序办事，所以沟通前最好有书面通知或者提前预约，并将议题罗列出来他们愿意听事实，所以沟通前需准备充分，备好书面资料，并配以数据、图表等准时到达，穿着整齐正式语速不要太快，给他们提问和考虑的时间讲明事情的“理由”，并保证信息的正确性他们喜欢书面沟通，并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等沟通前最好给他们准备的时间，他们不喜欢仓促行事表达尽量口语化，灵活、幽默，创造轻松的氛围少说多听，给他们时间说话，并对其给予关注和兴趣回应时要充满活力和热情，对他们的积极表现要多使用个性化赞扬注意自己要明确目的，讲话直率重要的事情，以书面形式与其确认，因为他们有可能说到但做不到他们讲话可能时常跑题，在打断前对他们的好的说法加以肯定，如：“您说的这一点确实十分关键，正好引入咱们下一个话题。”尽可能较少打断（插话）和反对力求创造友谊的环境氛围，减少他们的戒心讲话时放慢语速，面带微笑，亲切友好，避免过于正式的方式亲情、友情方面等有关人的话题对他们有吸引力，所以讨论问题时要涉及到人的因素提供个人帮助，建立信任关系鼓励他们多发表看法，避免批评、挑战或催促避免跟着此人的思路走沟通DISC企业应用的六大领域一、员工招募二、团队协调三、员工管理及职务调整四、工作评估五、压力分析与离职管理六、个性化培训用人之长人人可用用人之短无人可用没有完美的个人只有完美的团队感谢聆听