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2016年下学期《电子商务基础》期末考试试卷制卷人：李晓日适用班级：16高20、21、22班姓名：题号一二三四五总分分值2020202020100得分一、单项选择题（20分，每空2分）1.B2C电子商务指的是（）A．企业与企业之间的电子商务B．企业与政府之间的电子商务C．政府与消费者之间的电子商务D．企业与消费者之间的电子商务2.每位消费者在电子商务购物前必须做的一件事，并且只需要做一次的事情是（）A．登录B．注册C．购物D．结算3.电子现金属于（）A．储值卡型电子货币B．信用卡应用型电子货币C．存款利用型电子货币D．现金模拟型电子货币4.信用卡起始于（）。A．英国B．德国C．美国D．中国5.加密后的内容成为（）A．密钥B．算法C．密文D．明文6.下列不是网上银行的特点（）A．虚拟化B．运营成本高C．智能化D．开放性7.在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程中不被他人窃取指的是（）A．信息的保密性B．信息的完整性C．信息的不可否认性D．交易者身份的真实性8.网络营销师借助于（）和数据通信来实现企业营销目的的活动。A．互联网B．计算机C．计算机网络D．传统营销网络9.（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。A、定价策略B．产品策略C．分销策略D．促销策略10.网络商务信息收集是指在网络上对（）的寻找和调取。A．商务信息B．时事信息C．娱乐信息D．竞争对手信息二、多项选择题（20分，每空2分）1.物流整体结构包括（）A．生产物流B．销售物流C．供应物流D．储存物流E.回收、废弃物流2.网络营销的特点主要有（）A．跨时空B．多媒体C．交互式D．成长性3.下列属于网络广告的是（）A．按钮型广告B．报纸C．移动广告D．巨型广告4.定价策略主要有（）A．个性化定价策略B．声誉定价策略C．自动调价、议价策略D．弹性定价策略5.调查问卷的基本结构包括（）A．表头B．表脚C．简介D．正文E.目录6.以下属于电子货币的是（）A．储值卡型电子货币B．信用卡应用型电子货币C．存款利用型电子货币D．现金模拟型电子货币7.认证中心的主要作用有（）A．证书的颁发B．证书的查询C．证书的归档D．证书的作废E．证书的更新8.目前B2C电子商务的主要支付方式有（）A．货到付款B．汇款方式C．电子支付D．赊账9.电子商务的任何一笔交易都包含（）等基本的“流”。A．物资流B．资金流C．商务流D．现金流10.在电子商务网站购物，主要包括（）环节。A．注册B．登录C．购物D．结算E．送货三、判断题（共20分，每小题2分）1.在B2C电子商务网站上购物，一般都可以直接登录，无须注册。（）2.阿里巴巴是一家B2C电子商务网站。（）3.网络商务信息的收集要求是：及时、准确、海量、经济。（）4.物流是指包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务、直至废旧物品回收整个物理性的流通过程。（）5.正文是调查问卷的主体部分。（）6.调查问卷一般要求设计调查人员姓名和调查日期。（）7.促销目标是促销方案设计的灵魂、中心思想。（）8.如果你想用借记卡进行网上购物，一般都必须先在借记卡所属的银行开通网上支付功能。（）9.交易者身份的真实性是指交易双方可以使虚拟存在的。（）10.数字证书是用来证明交易者真实身份的有效手段。（）四、简答题（共20分，每小题10分）（答案写至试卷背面）1、简述电子商务的网上购物流程是怎样的？2、简述调查问卷的主要结构五、案例分析：（20分）（答案写至试卷背面）1.2008年之前，淘宝网最初面对个人用户，提供个人店铺注册开设，使得广大消费者能通过互联网平台购买到自己所需要的产品。但是，2008年，淘宝平台引入企业入驻，形成淘宝商城，2012年正式更名为天猫商城，提供给消费者更丰富的品牌产品。问题：（1）根据交易对象划分，2008年之前，淘宝网属于哪种电子商务交易模式？2008年之后，淘宝网天猫商城属于哪一种电子商务交易模式？（2）作为淘宝网的网店经营者，你觉得应当具备怎样的素质？