规范管理的重要性

规范管理的重要性学习集团公司《管理和行为规范》的心得体会《管理和行为规范》的出台，标志着公司开始摆脱人治管理办法，逐步向高层次管理领域纵深推进，并迈出了可喜一步。这一实质性的变化，为企业持续健康发展奠定了理论、道路和制度的基础，也是企业谋求全面发展和管理提升的有效途径。一、管理提升，制度先行“没有规矩，不成方圆”。假如国家、家庭没有法律和家规的约束，将变成是国不像国，家不像家，秩序混乱无序。俗话说“国有国法，家有家规”，道理简明扼要，很有说服力。企业创建伊始，规模较小，人员不多，也许用人治的办法还能管理得过来。如果企业发展了，规模上去了，团队壮大了，管理层次增加了，靠人治管理肯定是行不通了，最后解决方法和落脚点是靠制度来管理企业。因此，制度是一切管理的基石和保障，要实现有效的管理，首先要建章立制。用制度管理团队是聪明人管理办法，既省力又省事，对事不对人，一视同仁。即使处理违规违纪的事或人，没有觉得难办得罪人了，大家认为公平合理。制度不能一成不变，有它的局限性和时效性，当初制定的制度大家觉得还行，经过若干年运行后，有些制度已经落后不适时宜，制度约束力大大减弱，甚至不利于新生事物的健康发展；有些制度缺位，找不到政策依据，执行起来不知所措。为此，建立健全制度，补充和完善各项制度，进行废、改、立工作，实行制度升级，势在必行。集团公司在调结构、促转型、谋发展、上水平的关键时刻，建章立制，及时将《管理和行为规范》出台，我认为是解放思想、打破常规、解脱羁绊、夯实基础、与时俱进、变革图强、幸福员工重大的制度突破，也是一次自我挑战、制度创新的尝试，有着划时代意义。二、制度公正性透明是不可或缺商鞅变法以三丈之木置于国都南门，募民有能徙木于北门者赏十金，但无人响应。他又将赏金增至五十金，有一人应募，即获得五十金,以此来取信于民。企业规章制度本身用来规范全体成员行为，要发挥应用的作用，实现制度预期目的，产生较为理想的执行效果，而可执行的前提，员工认为制度既有公正性又有超前性，对企业发展对个人成长有益而无害，能够理解和执行。因此，制度的公正性是何等重要，制度公正透明有促于员工对制度理解，对组织信赖和服从。制度公正透明另外一个好处是有促于团队彼此间合作，有序地竞争，在公正的环境下，个人成长和发展机会才可能得到充分保障。在制度面前人人平等，不能超出制度的红线。其次，制度的合理性也很重要。良好制度不仅不会阻碍管理的实施，而且还是保障与促进管理进步的工具。反之，劣质的制度只能使企业越来越糟糕，员工怨声载道，矛盾冲突不断，不利于合作共事，甚至妨碍个人成长进步和事业的发展。制度的贯彻落实是工作的关键。学习贯彻《管理和行为规范》是当前工作的重点。通过培训、自学、知识竞赛、在内部网站进行公开等学习形式，让每一个员工都有机会了解、熟悉《管理和行为规范》，明确告知员工那些能做那些不能做如何做，内化于心，外化于行，才算落实到位，制度的效力才能真正显现。一个有文化的企业，才是未来最有生命力的企业。三、制度的成功在于管理邓小平说：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”小平的话说明了制度的重要性。首先，企业一切经济活动必须按照制度要求和程序执行，畅通政令，将权力关进笼子，这是最基本的要求。否则，我们员工会说，制度停在嘴边、写在纸上、挂在墙上就是落实不到位，形同虚设。这样制度根本没有用。其次，管理者和决策层要遵守自己制定的规则，不能有“刑不上大夫”做法，不能有搞特权思想，学会在制度框架力行使权力。领导干部不仅带头做好，还要检查督促。将自己纳入制度检查范围之内，自觉接受群众的监督，惟这样才能得到广大员工的拥护和信任。第三，对那些对抗、应付、打擦边球、阴奉阳违说一套做一套的事或人要坚决打击，决不能让一颗老鼠屎,坏了一锅菜，影响了企业的发展战略。第四，遵守规则，搞好流程复制。既然好的制度，我们必须学会贯彻，学会执行，学会运用。实践是检验制度的唯一标准。要取得理想的效果，达到预期目的，一如生命体DNA母本的复制，避免因操作者智力和经验以及个人素质的差异，制度受到影响。因此，要落实好“法人管项目”的管理办法，做好事前、事中、事后的监督和预控：一是检查法人管项目工作是否在项目上真正落实；二是要检查每个部门对照自己的工作岗位和职责分工是否履责到位；三是要检查是否在按照流程做事。总之，不能放任自流，自以为是。集团公司管理和行为规范重在执行，难在落实，贵在坚持，根本方法是教育培训、实践应用和监督检查。通过全集团公司广大员工的共同努力，强力推行，假以时日，一定能够达到目的，取得丰硕成果。