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1全球劳动标准计划手册于2015年9月修订©迪士尼2I简介4IIILS计划总体要求概述5III迪士尼制造商行为准则和最低合规标准7IV采购限制9V工厂申报和授权11VIILS评审16VII纠正违规情况25VIII工厂失去生产授权28IX披露ILS评审和工厂30X迪士尼的ILS道德政策31附录33A1附录1：术语表34A2附录2：常见问题36A3附录3：迪士尼制造商行为准则39A4附录4：最低合规标准(MCS)违规情况示例41A5附录5：社会责任合规监测机构43A6附录6：社会责任合规顾问参考名单48A7附录7：BetterWork项目的参与和说明50A8附录8：允许采购的国家/地区(PSC)52A9附录9：生产授权(FAMA)申请54A10附录10：签署的生产授权证(FAMA)示例56A11附录11：《行为准则评估通知》(COCAN)示例57A12附录12：ILS评审日程示例58A13附录13：ILS评审所需文档记录清单示例59A14附录14：改善行动计划示例63A15附录15：工厂失去生产授权函示例64A16附录16：月度授权商/供应商状态报告示例65A17附录17：FAMA撤销函示例67目录3i|简介全球劳动标准计划适用于在世界任何地方出于任何目的而生产的所有包含、结合或应用由华特迪士尼公司及其附属公司（以下简称“迪士尼”）所拥有或控制的任何知识产权的实体形式的产品、产品部件和材料（以下简称“迪士尼品牌产品”）的生产。这包括授权产品、促销物品、出版物、印刷资料、赠品、包装和展示材料。迪士尼的知识产权包括迪士尼（包括ABC、ESPN、Lucasfilm、Marvel和Pixar等）所拥有或控制的所有名称、标记、徽标、形象和其他专有称号及资产。4迪士尼的《制造商行为准则》（《迪士尼准则》）确定了迪士尼对于生产迪士尼品牌产品的期望。《迪士尼准则》中所包含的原则与“国际劳工组织”的核心公约一致，如下所述。迪士尼的“全球劳动标准计划”（“ILS计划”）要求所有授权商和供应商都能按照本“ILS计划手册”中所述，安排生产前ILS评审和定期ILS评审并定期提供“ILS评审报告”。这一点旨在帮助迪士尼及其授权商和供应商更清晰地了解生产迪士尼品牌产品的工厂的工作条件，并促进在构建安全、包容和相互尊重的工作场所过程中满足《迪士尼准则》要求和“ILS计划”目标方面取得持续改善。迪士尼的授权商或供应商有责任确保迪士尼品牌产品是在遵守“ILS计划”的情况下生产的。本“ILS计划手册”概述了对于授权商和供应商的要求，并包含用来帮助您履行责任的参考资料。我们建议您仔细阅读本“ILS计划手册”，并确保您具备符合“ILS计划”的期望的充足知识、经验和能力。本“ILS计划手册”是您与迪士尼所达成协议的补充附件。如果本“ILS计划手册”的任何部分跟您与迪士尼所达成的协议条款存在冲突，则以您与迪士尼所达成的协议为准。本“ILS计划手册”取代此前与所述主题相关的所有手册、指南和类似资料。迪士尼可能会随时修订本“ILS计划手册”。本“ILS计划手册”中使用的某些大写术语在术语表中有所定义（请参阅附录1：术语表了解详细信息）。根据本“ILS计划手册”，迪士尼品牌产品的“生产”包括迪士尼品牌产品的制造、加工、修整、装配、贴标、印刷和包装。I简介I.简介无论迪士尼品牌产品在哪里制造，华特迪士尼公司的全球劳动标准计划均致力营造安全、包容及相互尊重的工作场所。全球劳动标准计划是华特迪士尼公司“企业社会责任和负责任供应链”工作的重要组成部分。有关这些政策和计划的更多信息，请进入迪士尼企业社会责任网站上的华特迪士尼公司页面。51.使用位于“允许采购的国家/地区”的合规工厂或从这些国家/地区采购：不得在不属于迪士尼允许采购国家/地区清单的国家/地区中生产迪士尼品牌产品或从这些国家/地区采购产品部件或原料。此外，在特定的允许采购国家/地区中生产或从这些国家/地区采购时您必须遵守一些条件和限制（请参阅采购限制一节，了解详细信息。）《迪士尼制造商行为准则》（《迪士尼准则》）要求所有参与迪士尼品牌产品生产的工厂至少达到并保持《迪士尼准则》或迪士尼事前批准的其他劳工标准准则（《迪士尼准则》和所有认可的替代准则可能合称为《准则》）的必需合规程度。此必需合规程度称为“最低合规标准”（以下简称“MCS”）。您有责任只可选择和使用达到并保持（最低程度的）MCS的工厂。（请参阅迪士尼制造商行为准则和最低合规标准一节，了解详细信息）2.及时申报所有工厂并提交必要的文件：您必须在开始在工厂生产迪士尼品牌产品之前，通过向迪士尼提交生产授权（以下简称“FAMA”）申请表及时申报每间工厂，无论其位置在哪。这包括被计划使用的任何和所有分包工厂。如果工厂位于需要ILS评审的“允许采购的国家/地区”，您还必须提交合格的“ILS评审报告”，证明该工厂达到MCS，除非迪士尼已经存档了该工厂合格的“ILS评审报告”。（请参阅采购限制、工厂申报和授权和ILS评审小节，了解详细信息。）3.在生产之前获得迪士尼的授权：在您计划使用的任何工厂内开始生产迪士尼品牌产品之前，必须获得迪士尼签署的FAMA。作为授权商或供应商，您还必须通过获得迪士尼签署的FAMA的方式为所有计划使用的分包工厂事先获得授权。（请参阅工厂申报和授权一节，了解详细信息。）IIILS计划总体要求概述作为迪士尼的授权商和供应商，您在帮助确保于安全、包容和相互尊重的工作场所内生产迪士尼品牌产品中发挥着关键作用。授权商和供应商需要遵守本“ILS计划手册”中详细规定的ILS计划要求：II.ILS计划总体要求概述62总体要求总结使用位于“允许采购的国家/地区”的合规工厂或从这些国家/地区采购及时申报所有工厂并提交必要的文件在生产之前获得迪士尼的授权管理持续的合规性，并定期提交ILS评审报告（如有要求）纠正违规情况并停止生产（如有要求）立即向迪士尼通知工厂变更13456IIILS计划总体要求概述4.管理持续的合规性，并定期提交ILS评审报告（如有要求）：向潜在和现有工厂宣传准则、MCS和ILS计划要求。作为授权商或供应商，您必须向每间工厂分发《准则》，并确保这些工厂充分理解迪士尼的期望和要求。一旦某工厂获得授权生产迪士尼品牌产品，您有责任与工厂合作，以确保工厂持续遵守适用的ILS计划要求、改善生产过程中可能出现的任何劳工问题，以及确保工厂在商业合理的范围内完全遵守准则。（请参阅迪士尼制造商行为准则和最低合规标准一节，了解详细信息。）5.纠正违规情况并停止生产（如有要求）：您以及其他使用该工厂的授权商和供应商，必须在ILS计划规定的时间段内解决MCS违规情况，这是继续使用该工厂的前提条件。您还必须鼓励改善工作条件并完全遵守《准则》。（请参阅纠正违规情况一节，了解详细信息。）如果迪士尼的通知有所要求，使用工厂的个别授权商和供应商或所有授权商和供应商都必须立即停止生产迪士尼品牌产品并移走任何和所有迪士尼品牌产品的成品和半成品（包括所有模具和材料）。（请参阅工厂申报和授权以及工厂失去生产授权小节，了解详细信息。）6.立即向迪士尼通知工厂变更：您必须在(1)因任何原因停止使用某工厂并且在12个月内没有任何理由使用该工厂，或(2)已长达12个月未使用某工厂并且在未来12个月内没有与该工厂有关的订单的情况下，立即（不得超过30天）通知迪士尼。您必须根据迪士尼的要求向迪士尼提供更新的工厂名单。您会收到月度“授权商/供应商状态报告”，其中包含您曾声明正在其中生产迪士尼品牌产品的工厂名单以及您曾声明不再于其中生产迪士尼品牌产品的过期工厂名单。（请参阅附录16：月度授权商/供应商状态报告示例了解详细信息。）7记住：所有工厂都必须至少达到并始终符合最低合规标准。IIl迪士尼制造商行为准则和最低合规标准迪士尼制造商行为准则III.迪士尼制造商行为准则和最低合规标准迪士尼的《制造商行为准则》（以下简称《迪士尼准则》）于1996年首次采用，规定了迪士尼对生产迪士尼品牌产品制造商的期望。迪士尼期望所有参与迪士尼品牌产品生产的工厂遵守本ILS计划手册所述的迪士尼准则或由迪士尼事前批准的其他劳工标准准则（迪士尼准则和所有认可的替代准则可能合称为《准则》）。《迪士尼准则》中所包含的原则与国际劳工组织（以下简称“ILO”）的核心公约以及有关供应链劳工标准的各种第三方举措和行为准则一致。《迪士尼准则》已翻译成50多种语言，并发布在上。（请参阅附录3：迪士尼制造商行为准则了解更多信息）。最低合规标准迪士尼要求所有参与迪士尼品牌产品生产的工厂至少达到并保持准则的必需合规程度，也称为最低合规标准（以下简称“MCS”）。为了达到MCS，工厂必须证明在以下被迪士尼视为最高优先级别和最严重劳工标准问题的《准则》类别中不存在违规情况：• 童工• 非志愿劳工• 胁迫与骚扰• 不歧视• 结社• 健康和安全• 分包• 监测与合规8记住：如果存在欺诈、贿赂或其他不正当影响，工厂可能会立即失去生产授权。IIl迪士尼制造商行为准则和最低合规标准下述情况中，工厂可能会立即丧失生产迪士尼品牌产品的授权：持续改善迪士尼认识到，即使工厂符合MCS，该工厂的工作条件也可能不完全符合《准则》。因此，作为授权商或供应商，您有责任与工厂合作，鼓励对任何生产迪士尼品牌产品的工厂的所有工作条件做出持续改善。社会责任合规顾问和社会责任合规监测机构也许能够协助您制定计划以满足个别工厂的改善需求。（请参阅附录5：社会责任合规监测机构和附录6：社会责任合规顾问参考名单一节，了解详细信息）。•被以后的ILS评审发现工厂没有在规定的时间段内改善之前ILS评审在生产过程中发现的MCS违规情况。•ILS评审（任何来源的）揭露存在欺诈、贿赂或其他不正当的影响行为。（请参阅工厂失去生产授权一节，了解详细信息。）此外，如果个别授权商或供应商未按ILS计划要求提交符合MCS的合格ILS评审报告，会禁止其使用工厂。（请参阅工厂申报和授权一节，了解详细信息。）将由迪士尼酌情判断任何ILS评审是否符合ILS计划要求以及该工厂是否符合MCS、《准则》或适用法则。如果迪士尼有理由相信(1)ILS评审是通过（或以其他方式牵涉）欺诈、贿赂或其他不正当的影响行为获得的，或者(2)工厂没有为ILS评审提供完全的开放度和必要的透明度，迪士尼将拒绝接受该ILS评审报告。此外，MCS要求您所使用的每间工厂都提供完整、准确的信息，包括评审人员能够进入工厂内的所有实际位置，查看相关文件并与工人进行单独保密面谈。如果在尚未获得迪士尼品牌产品生产的初始授权时发现了MCS违规情况，必须先解决这些问题，这是获得迪士尼初始生产授权的前提条件。必须在ILS计划规定的时间段内改善在生产过程中发现的MCS违规情况，这是继续使用该工厂的前提条件。迪士尼可能会定期调整MCS，旨在帮助为生产迪士尼品牌产品的地方构建安全、包容和相互尊重的工作场所并反映行业趋势。9采购实践产品开发、承包和生产管理决策有时会给达到ILS计划的目标和要求带来挑战。您应该与工厂合作，以帮助确保（以下列举其中一部分）：订单定价可以支持法律所规定的工资支付，并且能够让工厂维持达到所有当地劳动法和准则要求的工作环境。交货日期能让工厂在营运上遵守工作时间限制。您与工厂管理层应建立开放的沟通渠道，以便能积极主动地发现潜在合规问题并合作解决问题。采购订单的变更不应导致工资/工时的违规或未经授权的分包。IIl迪士尼制造商行为准则和最低合规标准10IV采购限制IV.采购限制作为授权商或供应商，您仅可在“允许采购的国家/地区”生产迪士尼品牌产品或从这些国家/地区采购。使用特定的许可采购国家/地区中的工厂需要符合本“ILS计划手册”中描述的其他条件。作为其ILS计划的组成部分，迪士尼使用世界银行的全球治理指标（以下简称“WGI”）作为评估国家风险以及制定有关ILS评审要求的迪士尼政策的主要资源。这些指标从六个方面评估治理程度：“允许采购的国家/地区”的名单包括达到WGI必要排名的国家/地区以及国际劳工组织和