秘书测试题(一)

1秘书测试题（一）一、单选1、接待准备有环境准备、物质准备、（）A、室内准备B、安全准备C、心理准备D、室外准备2、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对3、秘书必须遵循的一项原则（）A、善良B、端庄C、保密D、顺从4、在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（）A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方5()A、副驾驶座B、后排右座C、后排左座D、后排中座6值守的电梯应（）A、先进先出B、先进后出C、后进先出D、后进后出7不合乎礼仪的是（）。姓名性别年龄学历专业应聘职位2A、先主人后客人B、先女士后男士C、先主宾后次宾D、先长辈后晚辈8、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（）A、主人的左侧B、主人的右侧C、主人的对面D、面对门的位置9、按商务礼仪，引导者应在客人的()A、左前方引路B、左后方指路C、右前方引路D、右后方指路10、公务用车时，上座是:（）A、后排右座B、副驾驶座C、司机后面之座D、以上都不对二、多选1、与别人交谈时三不准是指：（）A.不打断别人B.补充对方C.更正对方D.看重对方2、商务通话不可选：（）A.周一上午B.周五下班前C.晚上10点后D.周二上午3、电话公务应注意：（）A.报B.转C.送D.批4、相对式排列时：（）A.以右为尊B.以左为尊C.以外为尊D.以内为尊5、自尊三要点包括:（）A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、尊重他人3答案：单选6分，多选8分CCCBABADAAABCABCABCDADABC