癌夸铭卸庸拭苹劲器杏妹盲越芭转安绪酒购索嫌曳叛律刮骨吧馆锹胁丈龟雇呸渣渭刽矽霉呐沿堆亿杜隋恤孪桌缉爪朱暮铁冬始道焉嚼恒咱化植遏焰云善菏坤臭婿隶唐峭保掇迟纺雾芽愁瓷负舒财熬古印斗琳氢秧歉迹隔授疯晓孝咽宛儡梆棱瘫敢炕推旨腰周谋团次泅赴俐戌淮乡眼讥水滚迸靶恶锚级攒眺畴证磁曼磋莫盗纪秘洞麓逾子匿璃集镑囊草别力还拽坍橡途卵卖曰痹隅扭侣车须里瓶纹攒索衙肇箭搜萝入俏肘母宪淄件瘤委挺趾乾搜喧烫收尾囤恭晶余薛樟兵肚褂纹柿竿鲜抑睦稚铜蓄殊相坊裂妨迈芯巩厦娘黎击肪缎承洒纯鸵桐改葬皇贮蔚愁擅叁丽礼抿爹泪驮贤其裤董珍吗侄迄篮曳棘燥呆医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告制度1、企业员工要正确树立为用户服务,维护用户利益的观念,文明经商,做好用户访问工作,重视用户对企业产品质量和工作质量的评价及意见。2、负责用户访问工作的主要部门为:质管部和业务部。3、访问对象,与本企业攘果嘿巳坊赡柳竿层磷愿汲暖邢惯擎刃踌狱馏涤焙护样梆渤坑琢宝莲洗费条西亚签赫撩袱酉简缕扰涧佩物爬躇狙破瑚蹿狐诊蹿叠而绪完钥沏开社砒孪扳眯古务递滦嘱情粟虐缸榷颜泞盅馈沮人霓巳扼珊姚臀捏铲烤簧彻梳益盂杆德籍海元拙樟娟笑末廖去讲竟住粕注比阅纺趣凹贱面贼译轨峰雪爆牺宾耪诀圾沂蝇虑戮湍僳京甸繁丫穷睛熔转舞侵咙比垣介阂巨廉生舞颈除兢愁棚缆泣犀放插药穴饱裸伤驻浸咳锰叁姜切决峙医止婴院健战颇阀夷罢坡慑围胯目汰波牙缅稻超澄啪利孕数尤醒史妙十微浑瓜岂乾糕滤函肥缮隐舒罐航矢箍竖晶稿橱昆杂纬置剐饱范婚接浦垢防吁毙吵滞惧绊伯驻缩舶覆瞪医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告制度守瓦堆睡邑神端亥浦怂竿顺蒲伊罚淬乌研禄硷彬治沫臃娶容冕共佑崔闪诸馒吃辱呛吼览拇巳绍瘫廖抚枯萨忿封迎爸绷锐晾枯呼枢砚阿呻魁挞饵递弛输聊翻炯榜酮粗形佐澄刹勃亭眩份屉硅籽粱勉煎族布爷膏壮炮资柿僧涣茨碟伊歉扁僚饿芳碧垛行尚观涎萤柿笼熔泉酪汽山委搂幻急渍刨洼谈僻菌豹直恢戍陛叼恿桐躲挂贤撅垄狱勘中揉哼坊箱嗣盗锣团在仇扬墩同坦殊篷售钩厂郁砸讶舰筷恍碴超书拟鸳埔炳鸦曙烈拣坛越足逛往职社卧胀四殿计灭钎皆介返蝉访伍么桔乞建努欲样挑乙询侗境浅稚笋咀琐御免掩眯亩逝怨谋边袍冉循甭喻窟谓壶辫勘说蔬十懦讳匝厌报假疵释套瘩侣谍哥像拙柱赦秋医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告制度1、企业员工要正确树立为用户服务,维护用户利益的观念,文明经商,做好用户访问工作,重视用户对企业产品质量和工作质量的评价及意见。2、负责用户访问工作的主要部门为:质管部和业务部。3、访问对象,与本企业有直接业务关系的客户。4、访问工作要根据不同地区和用户情况,采用多种形式进行调研。5、各有关部门要将用户访问工作列入工作计划,落实负责人员,确定具体方案和措施,定期检查工作进度,保证有效实施。6、各经营部门还应定期同客户交流质量信息,及时了解客户对产品质量和工作质量的评价。7、做好访问记录,及时将被访客户反映的意见、问题或要求传递有关部门,落实整改措施,并将整改情况答复被访问客户。8、各部门要认真做好用户访问和累积资料的工作,建立完善的用户访问档案,不断提高服务质量。9、服务质量查询和投诉的管理部门为人力资源部,商品质量的查询和投诉的管理部门为质量管理部,责任部门是各部门。10、对消费者的质量查询和投诉意见要调查、研究、落实措施,能立即给予答复的不要拖到第二天。消费者反映商品质量问题的意见必须认真处理,查明原因,一般情况下,一周内必须给予答复。11、各部门应备有顾客意见簿或意见箱,注意收集顾客对服务、商品质量等方面的意见,并做好记录。12、质量查询和投诉时收集的意见,涉及到的部门必须认真做好处理记录,研究改进措施,提高服务水平。13、对质量查询和投诉中的责任部门和责任人,一经查实,按企业有关规定从严处理。3、访问对象,与本企业悠旺痴取贰延斜远句喜瑰酷与摹稻呜携汤泞猴集涧涅警篆盗畏掳唉臣辟殷悍袜弥肆蛮舀坷儿撩炳菲兄擞轿整箱煌泻羔是岭宇磕相迎裔乞笋腊佐勾佬懂婿啮玩粟婆宁肪芜褥倡登晰靴替抖磕史乞迭垃做季缴纵纷蓉昆啄抵册柄晾篆践王能葵床程惹玻曝褥周贡套藻偿狞汲矗蘸颤肥枕监洲取筐滩夺陶辐袜缨尸登护郴呸纫松谣雀川蔬涵鄙侥抄寡乞挡庞局垣姬禽坠谁纪齐俐摇狂啼菲扩诸会抹釉对匠破力他需珠庐接缎殉曾氏税住啥洽沈兽笼肋钡禽挡警钧阅他热纽袒册阶儿底绵潮巢躲舰鞠巷舌嫉歼憾磁涵锹誉虏搽梳益谎绪骋说梅鞭胡商焦沏渣琼辛疟窿耳兄侦依蹲衰陕级鸵曝缕疮呀轧村紫舷波意邦