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第10章心理健康理论基础赵洪敏心理学基础与心理健康01心理咨询与人际沟通02常见心理问题与对策03ONTENTS课程内容C㈠ 心理学基础&心理健康心理过程…个性心理…心理健康一、心理过程1.2.心理过程：是指心理活动发生、发展的过程，即人脑对现实的反映过程。它是在时间上开展的。心理过程的内容：认识过程、情感过程和意志过程。三个过程即相互区别，又相互联系。情绪过程：诱发事件…情绪产生、发展…情绪消失。二、个性心理个性心理：是个体心理活动过程体现出来的特点。内容包括：1、个性倾向性：需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观。★生理需要（基本）…精神需要（高级）…自我表达（最高）2、个性特征：能力（智力、才能、技艺）、气质（秉性）、性格。。★气质（内在基础，个性类型）…性格（外显表现，态度行为）三、心理健康1、心理健康的内容：是指在身体、智能、情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态。具体表现为：A、身体、智力、情绪十分协调；B、适应环境，人际关系中彼此能谦让；C、有幸福感；D、在工作中能充分发挥自己能力，过着有效率的生活。--1946年第三届国际心理卫生大会三、心理健康2、普遍的观点：心理健康是一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态，能充分发挥个人的最大潜能，妥善处理和适应人与人、人与社会环境之间的相互关系。3、心理健康两层含义：1）心理功能正常；2）能积极调节心态，发展完善个人生活。4、心理健康七大方面：智力正常、情绪健康、意志健全、行为协调、人际关系适应、反应适度、心理特点符合年龄。5、心理健康的标准：1）智力正常；2）情绪稳定与愉快；3）良好的人际关系；4）良好的适应能力㈡ 心理咨询&人际沟通咨询技术…沟通过程…沟通应用一、心理咨询1、心理咨询：是咨询师运用心理学的理论与技术，通过专业的咨询关系，协助来访者依靠自我探索来解决各类心理问题，以增进身心健康、提高个体适应能力、促进个人成长与发展及潜能发挥的过程。2、心理咨询的理解：1）参与者是咨访双方；2）咨询师协助来访者解决问题的过程；3）目的是维护心理健康、发展个人潜能。一、心理咨询3、心理咨询的分类：1）咨询性质：发展咨询、健康咨询2）咨询途径：门诊、电话、网络、信件、专栏、现场咨询3）咨询人数：个体咨询、团体咨询4、心理咨询的涉及领域：心理健康咨询、心理教育辅导，职业指导、婚姻家庭咨询等。二、心理咨询的主要技术1、心理咨询技术：是咨询师为达到预定目标采取的言语或非言语的一种特殊交流方式。主要包括：1）共情：即同情心、同感、共感，换位思考，将心比心。共情的内容：陈述内容、事件感受、情感程度的把握。2）倾听：经历、情绪、观念、行为四种内容。形式：分析式（省略的、未表达的）、反应性（言语、行为）3）提问：开放性（什么、为何、怎样），封闭性（是否、有无）4）表达：鼓励（言语/非言语）、释义（整理反馈）、澄清（补充、说明）、解释（理论分析解释）、自我暴露（对其看法感受、相关经验）。三、人际沟通1、沟通：是信息的传递和交流的过程。包括：1）人际沟通：是个体之间的信息、情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程，是一种直接沟通形式。2）大众沟通：是一种通过媒体，如影视、报刊、网络等中介传递信息的交流过程。三、人际沟通2、沟通过程七要素：信息源（发送者）、信息、通道、接收者、反馈（连续的互动过程）、阻碍、背景。信息渠道：信息的载体，对话、动作、表情、电视、电影、电话等。障碍：沟通中阻止理解和准确解释信息的环境、情绪、信念、偏见等因素。背景：沟通发生时的情景，心理、物理、社会、文化背景。三、人际沟通3、有效沟通中的倾听与反馈行为：1）目光接触；2）点头赞许；3）专心一致；4）有效重复；5）避免打断对方；6）转换角色。㈢ 心理问题&应对策略焦虑…抑郁…恐惧…强迫…疑病…网瘾…性癖…应激一、常见心理问题-1焦虑：指个体因预感到某种不利情况出现时产生的担忧、紧张、不安、恐惧、不愉快等综合情绪体验。1、焦虑症状：焦虑的严重程度与客观事件或处境明显不符，或持续时间过长，成为病理性焦虑。符合诊断标准时，即焦虑症。2、二者区别与联系：1）焦虑是常见的正常情绪反应；焦虑症是心理疾病，需要医学帮助。2）轻度焦虑对人有益，激励潜质；中度以上变成焦虑症，危害身心健康。一、常见心理问题-2抑郁障碍：由各种原因引起的心境低落为主的精神状态，常伴有焦虑、激越、无价值感、无助感、绝望感、自杀观念、意志力减退、精神运动迟钝等精神症状，各种躯体症状和生理功能障碍。1、继发性抑郁障碍：指由脑和躯体病、药物、酒精滥用、其他心理疾病（精神分裂症）引起的抑郁综合征；除此外是原发性抑郁障碍。2、抑郁症三种类型：1）轻度：外表如常，内心痛苦。2）中度：情绪低落，愁眉苦脸，唉声叹气、有躯体症状。3）重度：悲观厌世，绝望、自责自罪、幻觉妄想、伴有自杀观念一、常见心理问题-3恐惧：因周围不可预料或不确定因素而导致的无所适从的心理或生理的强烈反应，或因受到威胁产生并伴有逃避愿望的情绪反应。其特点是对发生的威胁高度警觉。1、恐惧症：是恐惧的病态形式，是患者对某种事物（狗、黑暗、灯光等）体验到极度、非理性的害怕，与现实刺激的危险不协调。2、恐惧症三种类型：1）单一性恐惧症：对特定环境或物体的恐惧，常由儿时遭遇引起。2）社交恐惧症：对公众的注视或与他人交往毫无根据的恐惧。3）广场恐惧症：对公共场所、人群聚集的地方恐惧，常有回避反应。一、常见心理问题-4强迫症：以强迫症状为主要临床表现的神经症，其特点是有意识的自我强迫和自我反强迫同时存在，越想摆脱，症状越严重，使患者焦虑和痛苦。症状内容一段时间内固定，但又不断改变。1、强迫症四种类型：1）强迫观念：某种联想、观念、回忆或疑虑等反复出现，难以控制。2）强迫动作：反复出现的洗涤、检查、计数、仪式动作。3）强迫意向：出现与场景相违背的念头，不能控制的出现，苦恼。4）强迫情绪：对自己的情绪失控的恐惧。一、常见心理问题-5、6心理应激障碍：当个体觉察应激源(重大事故、车祸、灾害，绑架、强奸、战争、)的威胁后，通过心理和生理中介机制产生心理、生理反应。1、急性应激障碍：是由剧烈的、异乎寻常的精神刺激、生活事件或持续困境的作用下引发的精神障碍。2、创伤后应激障碍：是在异乎寻常的威胁、灾难性打击后，延迟出现或长期持续的精神障碍。性心理问题：以异常行为满足性冲动为主要方式的心理障碍，其共同特征：不引起常人兴奋的物体或情境对其有强烈的性唤起。1、六种类型：恋物癖、异装癖、露阴癖、窥淫癖、易性癖、施虐癖与受虐癖。一、常见心理问题-7、8疑病症：担心或相信自己患有一种或多种严重躯体疾病的持久的先占观念，陈述躯体症状、反复就医，常伴有失眠、焦虑或抑郁。网络成瘾：网络成瘾综合征，是对互联网络过度依赖而导致的心理异常症状及伴随的生理不适。非工作学习目的连续上网日均≥6小时，症状≥3个月。五种类型：网络游戏、网络色情、网络关系、网络信息、网络交易。网络成瘾诊断标准1、对网络的使用有强烈的渴求或冲动感。2、戒断反应：减少或停止上网时，周身不适、烦躁、易激惹、注意力不集中、睡眠障碍等；用类似电子媒介（如电视、游戏机等）缓解。3、以下5条≥1条：①为达到满足感，不断增加使用时间和投入程度；②使用时间难以控制，多次努力均未成功；③知道网络使用的危害仍难以停止，固执地使用，不顾危害性后果；④因使用网络而减少或放弃其他活动、兴趣、娱乐或社交；⑤将使用网络作为逃避问题或缓解不良情绪的途径。4、连续上网日均≥6小时，症状≥3个月一、常见心理问题-9、10社会适应：是个人为与环境取得和谐的关系而产生的心理和行为变化。有个体、情境、改变（中心环节）三个组成部分。1、三种适应方式：改变环境，接纳情境、心理防御（压抑、投射、合理化、反向作用）。婚恋问题：≤18岁早恋；≤20岁过早性行为；婚内出轨行为二、心理问题的成因常见心理问题的成因：1、遗传因素；2、个人成长因素（主要原因）；3、社会环境因素（文化背景、社会意识形态、社会政治局面）；4、外界强刺激、突发事件；5、个体心理素质：人格特征、认知倾向（不合理信念）。三、心理问题的对策心理问题的应对策略：最好的方法是改变自己。1）调节自我的认知；2）调节自我情绪，选择适当行为；3）寻求专业的心理帮助。1、调节自我的认知：1）校正自我认知；2）建立合理的自我期望；3）纠正归因偏见；4）多用积极的思维方式。2、调节自我情绪，选择适当行为：1）宣泄（倾诉、哭泣、写作）；2）转移（听音乐、锻炼、旅游）。四、保持心理健康如何保持心理健康：1、开朗的性格、明确的目标。2、适应和改善现实环境。3、保持人格的完整和健康。谢谢大家！谢谢聆听!