综合管理、从“认知”开始—新任项目总监的角色转身初当项目总时候的你,是怎样的心情•大展宏图?•杨眉吐气?•意气风发?•踌躇满志?•兴奋不已?•斗志昂扬?•兴高采烈?•心安理得?•气定神闲?•指点江山?•醉生梦死?•运筹帷幄?当项目总监,是值得庆祝的今天的你,又是怎样的心情•雷区不断?•无助无力?•心烦意乱?•一一筹莫展?•身心俱疲?•前途未卜?•焦躁不安?•分身乏术?•项目的一把手却是最苦逼的那人?•不是在填坑就是在填坑的路上?当项目总监,就是搞定项目的一切面对如下场景如何改变•行业旧疾组织惯性:官大一级压死人,如何与上级部门沟通资源不足:职能经理数量不足、能力不够目标先天不足:政策、市政调控因素内现状部权责利统一:权责利执行偏差职能经理不好带:职能经理不知道听谁的职能主导还是项目主导:沟通有一定壁垒主观不足经验不足:项目不可自制性、历练过的岗位有限、个人专业不足覆盖全过程定位模糊:误把自己当“最大的领导”、忽视客观规律的存在外部因素政策变化:行业政策变化多端参建单位:单位先天不足,能力有限第一部分角色认知第二部分能力认知第三部分心智认知角色认识-项目总监的管理角色•阶段1•阶段3•阶段2•阶段4•阶段6•阶段5地区公司部门负责人地区公司班子项目总区域部门负责人地区公司总经理区域公司总经理角色认识-项目总监的岗位角色从管理自我到管理他人地区部门负责人(一线经理)从管理他人到管理经理人员地区项目总区域部门负责人(部门总监)从管理经理人员到管理职能部门地区公司班子(事业部副总经理)从管理职能部门到事业部总经理地区公司总经理(事业部总经理)角色认识-项目总监的岗位角色管理角色转变—从管理他人到管理经理人员部门负责人承担一部分的个人贡献部门负责人不需要直接做出个人贡献必须重视其他部门和公司整体贡献把不能够胜任管理工作的一线经理重新送回原有的岗位。了解一线经理管理的短板,并且能够辅导一线经理转型的关键来自于,这一阶段是纯粹的管理工作,并考虑全局问题如果只重视个人贡献和专业作,那么你的角色转变将非常困难角色认识-项目总监的岗位角色地区公司总经理职能总职能总职能总职能总项目总监工程设计合约营销报建客服财务能力认识-项目总监能力发展建议项目总发展聚焦-认知视窗潜能区服从规范建立人际网络抗压能力优势共识区推动执行责任心待发展共识区系统化思考制定可行计划整体把控资料整合盲区无自评高自评低注:低分区划分-得分低于他评、自评整体平均分高分区划分-维度得分高于或等于他评、自评整体平均分系统化思考:全局思维,考虑解决眼前问题和长期问题的组合性方案能够形成有效方案解决同类问题,使之不再反复发生制度可行计划能够预见可能发生的问题并为预留弹性涉及协作的工作,能够做到界面清晰、责权明确、沟通充分整体把控:开展工作前先规划,过程中有把控,结束后有复盘决策时综合考虑相关因素,不局限于自己所负责的职能或业务单元资源整合能够有效整合内部资源,获取内部支持,减少内部消耗与一把手有差距:关注在心性上的磨练,含情感成熟度,思维开放性、洞察深入度与同理换位上的个性调试能力认识-项目总监管理本质“正确”的管理永远在做抉择,成为项目总监你必须为别人所做的事情负责越关注目标,越需要关注具体做事的人你要身兼教练与裁判两个角色你必须从打造团队入手,但又不能忽视个人要管理好团队,必须先管理好团队之外的环境(组织内外的各种干系人)你必须着眼于今天,又要放眼未来完成任务的同时,必须努力创新有时须牺牲某些利益来成就更大的利益能力认识-项目总监自身管理能力自查成为项目总监,需要不断提升个人的管理能力修炼,你别无选择1、倾听与表达的能力2、决断和应变能力3、规划与协调能力4、决策与执行能力5、激奋与训练的能力6、领导和统筹的能力7、资源协调与整合能力倾听与表达规划与协调决断和应变决策与执行激奋与训练领导和统筹资源协调与整合能力认识-项目总监应对自身管理的认知•别再沉溺于管理了,赶紧领导吧-•领导≠管理•领导=领+导,管理=管+理•领导:是同向的,是引领、导向,是率领式的,是向导、领路人。是着眼增量,价值创造•管理:是相向的,是管治、梳理,是驱赶式的,是裁判、牧羊人。是围绕存量,资源分配•当人们陷入困境时,习惯求助过去助你成功的经验•帮你成功晋升的能力,可能是你在新职位发展是大的障碍•学会放弃“看家本领”,走出舒适区。心智认识-项目总监学会放弃看家本领对个人实力的信心对自己身心的定期充电恰到好处的沟通方式发展团队的力量总体明确要做什么对总体结果负责领路时兼顾左右从组织外的角度向内看担当全局的观念心智认识-项目总监创建自己的转型计划发展对自身贡献能力的疑虑小车不倒只管推的理念千篇一律的沟通方式万事靠自己的习惯具体吩咐该怎么做对具体结果的责任领路时只看上下从组织的角度向外看维持项目主义的做法舍弃团队风格个人风格公司风格工作环境认识:三是三不是•不是公司怎么样,而是你在公司怎么样•不是领导怎么样,而是领导对你怎么样•不是事情怎么样,而是你做事情怎么样心智认识-项目总监从老板的角度看自己,主观找原因工作内容分析:三个不应该•不应该把自己学习的过程,当成无私奉献的过程•不应该把自己改进的过程,当成工作创新的过程•不应该把自己的个人风格,当成是职业化的当然工作结果评价:三要在三不要•不要定位于“做了”,要追求是否已经“做好”•不要满足于“尽力了”,要看是否达到“老板的期望”•不要陶醉于“已做了”,要检讨有哪些“该做而没做的”推荐书籍推荐书籍推荐书籍