1南京广播电视大学毕业论文题目:浅析信息时代下的网络营销姓名:学号:年级:2011专业:市场营销与管理学生类别:开放专科指导教师:教学单位:江宁电大2013年3月20日2南京广播电视大学毕业设计(论文,作业)课题审批表教学单位(盖章)专业工商管理学生类别开放专科课题名称浅析信息时代下的网络营销填报时间13年02月15日课题内容简介随着互联网的普及及应用的逐步推广人类进入了网络时代,网络在人们的生活中扮演着越来越重要的角色,对我们的生产和生活方式产生着巨大影响。人们的生活越来越依赖与网络,网上购物成为一种全新的消费模式逐步融入人们的日常生活中去。所以企业在营销过程中越来越重视并依赖网络营销的推动作用,认识到网络营销已经在企业的发展道路上起到举足轻重的作用。这种全新的营销模式颠覆着传统的营销模式并推动着营销模式的变革。本文从网络的显示意义讲起,详细阐述了信息化时代下的网络营销,主要从以下几个方面一、信息时代下网络营销的必然性二、合理的网络营销渠道的建设三、常见的网络营销模式指导教师姓名欧阳宙参加学生姓名指导教师意见市校审核意见审核部门盖章:年月日3浅析信息时代下的网络营销(江宁电大11营销管理姓名学号)【内容摘要】随着互联网的普及及应用的逐步推广人类进入了网络时代,网络在人们的生活中扮演着越来越重要的角色,对我们的生产和生活方式产生着巨大影响。人们的生活越来越依赖与网络,网上购物成为一种全新的消费模式逐步融入人们的日常生活中去。所以企业在营销过程中越来越重视并依赖网络营销的推动作用,认识到网络营销已经在企业的发展道路上起到举足轻重的作用。这种全新的营销模式颠覆着传统的营销模式并推动着营销模式的变革。【关键词】网络网络渠道传统渠道网络营销模式4目录前言-------------------------------------------------------1一、信息时代下网络营销的必然性--------------------------1(一)、网民释放网络力量---------------------------------2(二)、网络在生活中的各个方面--------------------------2(三)、把脉网络消费心理--------------------------------3二、网络营销渠道的建设---------------------------------4(一)、传统渠道与网络渠道的区别-----------------------4(二)、网络渠道建设------------------------------------5三、网络营销中的基本模式------------------------------6(一)、网络新闻营销的强劲力量------------------------7(二)、电子邮件营销——廉价的群体营销---------------8(三)、优化搜索引擎赢得网络排名---------------------9(四)、具有视觉冲击力的视频营销---------------------9(五)、借力使力的事件营销---------------------------10结束语-----------------------------------------------10致谢-------------------------------------------------10参考文献---------------------------------------------111前言随着网络时代的到来,网络正在聚集越来越强大的力量。网络正在瓦解并且催生新型的传播模式,这种新型的传播模式又进一步推动网络在商业方面的运用和发展,促使企业的营销模式发生重大的转变,并改变着人们传统的消费习惯。企业如果想在网络时代取得经营上的成功,就一定要了解网络信息爆炸的情况下各种新型的传播方式。传播方式正在从传统的“一点对多点”向数字媒体的“多点对多点”的方式转变。企业与消费者之间逐步演化了双向的信息交流模式,在这种模式中,网络为企业与消费者之间搭建了一个信息交流平台。在网络时代里,人们可以获得更全面的信息。对于企业来讲,也可以几乎以零成本发布对企业有利的信息,但是也要更加谨慎地处理负面信息,因为网络中的这些负面信息不能再被企业轻易的“粉饰”,或者随着时间流逝而被淡忘。网络时代的到来意味着营销的难度降低,由于网络的存在使得信息的传播和获得比以往更加容易,许多企业将新产品的发布转移到网络,并且将许多营销手段转移到网络这个平台上进行,而通过网络进行的营销也大多取得了不错的营销成果。本文展示了网络营销的基本方式,如网络新闻、事件营销、微博营销、邮件营销、视频营销等,以及这些营销方式如何被具体地实施和运用。一、信息时代下网络营销的必然性网络为我们提供了一种新型的获取信息的方式,提供了一条能够及时表达自己意见的渠道。网络将民众的意见会聚成为一种力量,这种力量推动商业社会向前发展,同时也深刻地改变了产品的营销方式。随着网络的发展,这种力量逐渐壮大,成为一种不可小觑的推动力,引发了人们生活中各个方面的变革。在网络进入中国社会的短短二十几年间,中国的网民已经呈几何级数在增长。到目前为止,中国网民的人数已经跃居世界第一,而且还在以迅猛的势头继续发展壮大。网络能够直观地反映广大民众生活的原生态,也能够直接反映广大民群众的利益诉求。因此,网络世界中每个普通人都可以成为信息的发布者,都能够将自己的遭遇发布到网络中,引起他人的关注。2(一)、网民释放网络力量随之着全球经济平稳增长和网络宽带技术迅猛发展,世界各国基于网络的电子商务都呈现了迅速增长的态势,以美国为首的发达国家仍然是世界网络电子商务的主力军。但是这近年来中国等发展中国家在此领域异军突起,也渐渐成为世界网络电子商务市场的重要力量。根据最中国网上零售市场季度监测调查的数据显示,截止到2010年,中国网上零售市场交易规模已经一千多亿元,环比增长超过20%,同比增长100%以上。随之着网络的普及度提升,我国的网民已经达到了五亿人到六亿人之多。在数量增长的同时,网民的素质也有很大的提高,而且网民每天平均上网的时间也有了很大程度的增加。根据相关统计数据表明,我国进行过网上购物的网民数量已经突破了一亿人,主要是“80后”和“90后”。这一代人的生活习惯与其前辈有着巨大的差异,可以说他们是在网络环境中成长起来的,对于网络世界非常熟悉,也比较依赖网络信息,喜欢网上购物。虽然在网络发展之初,网络中信息缺乏准确性、网络购物出现骗局的事件经常发生,但是第三方支付平台进入网络市场后迅速地提高了广大网民参于网购的热情。随着网络越来越成熟,以及新一代的成长所带来的社会观念的改变,人们的生活越来越离不开网络。不断增加的网络营销让越来越多的企业更加重视网络的力量,重视网络世界中民众意见的力量。(二)、网络在生活中的各个方面虽然网络从出现到普及只有二十年左右的时间,但是网络的飞速发展及其强大的渗透性引发了人类社会的生产模式、生活方式甚至整个社会结构的深刻变革,可以说人类社会已经进入了网络时代。首先,网络的力量已经渗透到生产力要素的各个方面,并且全面改进了生产力各个要素,促进了生产力水平的提高。网络有助于企业优化资源配置,降低企业的经营成本。网络使得市场资源的配置不再受到市场门户的限制,而成为全社会的共享。网络可以使原本有限的资源以最优的方式进行配置,使企业更好地适3应市场的变化。这种市场中的透明性也同样强化了行业的自由竞争,使得消费者从中直接受益。其次,网络在推动世界经济增长的同时,也加速了经济全球化的进程。网络的广泛应用和技术的不断完善,创造出了一种资源流动更便捷、生产经营更高效的全新经济模式,也加速了世界经济从封闭在国内市场的区域经济向全球一体化转变。在网络中由于资金流动比产品流动更快、更广,而且同信息流的结合更加这就使金融业务国际化、全球化的发展更加势不可挡。在网络发展的推动下,国际贸易已成为各国经济的重要组成部分,使经济全球一体化的进程进一步加快。再次,网络给人们的生活带来了巨大的便利。当人们要查找资料时,不用埋头在图书馆里,只需在计算机里输入所要查询的资料,各项的任务交给网络。而网络可以在最短的时间内完成所指定的任务。网络还为人们提供购物的平台,只要轻松上网点击,就可以买到想要的东西或上门的服务。最后,网络还是一个可以将地球变成地球村的通信工具。网络可以将远在天边的人拉到眼前,可以使人们无论相隔多远,都感觉像是近在咫尺。网络将这个世界连接在一起;网络像魔法师将人们的许多梦想变为现实;网络像一个知识的海洋,为人们提供无穷无尽的资源。网络使人们的生活更加便利,更加丰富多彩,也使人们的生活质量更高。(三)、把脉网络消费心理消费者在进行网络消费时比较注重个性化的追求,非常有自己的想法和主张,并不会轻易被广告或者潮流所左右,对于新鲜事物也有着非常强烈的好奇心,渴望新鲜奇特的产品,并且非常易于接受新生事物;但同时网络消费者也非常缺乏耐心,如果一个网页或者购买过程中过于繁琐他们就会轻易放弃而去浏览其他网站。因此要想有效地吸引这些网络消费者的关注并将其留住,网络营销者就应该充分了解这些消费者的心理特点。主动性强。在传统消费市场中消费者很少可以与产品的生产厂家进行交流互动,而网络为消费者提供了这样的交流平台,使得消费者可以通过网络与厂家或者商家展开互动,直接参于到产品的生产过程中,这样可以满足消费者的一些个4性化需求,又可以增加厂家对消费市场的把握。消费者在这样的消费环境中可以充分体会到其主动性,获得更加符合其要求的产品或者服务。省时省力。随着现代生活节奏的加快,消费者越来越追求省时省力的购物环境。网络购物正好可以满足消费者这样的需求,因为网上购物可以为消费者提供产品的各种信息,消费者可以坐在家中或者办公室中选购产品,并且网络消费还可以提供送货上门的服务,这样可以节省很好购物时间,同样也可以节省消费者的体力支出。个性化。由于网络消费不受时间和地点的限制,可以满足消费者的一些个性货需求,其消费行为不会受到如传统消费市场中的限制,使得消费者追求个性化的心理特点可以在网络消费中获得充分的体现。由于网络中消费中以参与到产品的生产与销售的过程中,所以消费者最终得到的产品也是极具其个人自我的产品,这样也就满足网络消费者个性化的追求。减少支出。消费者都希望花更少的价钱获得更好的产品或者服务,因此价格是影响消费者的重要因素。因为网络消费有较低的制作成本,对比传统销售减少了一些流通环节和广告费用,因此网络上的产品价格会比商场中的同类产品更具优势。消费心理成熟。网络消费不受地域限制,消费者进行网络购物时也不会受到购物环境嘈杂的影响或者购物行为中从众心理的诱惑,消费者可以静下心来慢慢地货比三家然后选择。那么那些由于信息不够灵通、受到地地环境限制或者看到他人购买自己也就购买的行为大多不会在网络购物中存在。因此,在网络中购物的消费者大都具备比较成熟的消费心理。二、网络营销渠道的建设(一)、传统渠道与网络渠道的区别信息传递。网络营销渠道具备传统营销渠道所不具有的时效性和交互性;网络为这种交互性的信息交换提供了平台和条件,将以往传统的单向交流改为双向交流,而且可以实现实时信息交流。网络信息的传递不受时间的限制,这也是传统营销渠道所不具备的。5渠道服务。网络营销渠道还可以提供更加便捷的相关服务。消费者可以直接在网上订购所需要的产品,并在网上完成支付,最后等待产品送货上门就要以了,这样大大方便了消费者。这是传统销售所不具备的。另外,生产者还可以通过网络为消费者提供售后服务和技术支持,这样既方便了消费者,也可以使生产者用最小成本达到为消费者服务的目的。由于节省了许多的中间环节,因此网络营销渠道大大提高了产品流通的效率,也降低了企业销售成本,使消费者得到更多更便捷的服务。渠道功能。传统营销渠道只具备单一的从生产厂家将产品转移到消费者手中的功能,而网络营销渠道则具备信息交流的功能,又具备产品流通的功能。由于网络可以成为企业与消费