虚假医药广告与社会诚信问题的研究

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论课程实践报告报告名称虚假医药广告与社会诚信问题的研究年级2011级学院动物科学技术学院专业水产养殖学号姓名任课教师王影完成时间2013年3月20日成绩（报告在给出成绩的同时须由评阅人写出评语）课程实践报告评语评阅教师签字：年月日虚假医药广告与社会信用问题的研究内容摘要：本文介绍了目前虚假药品广告“多”而“滥”的现状；分析虚假药品广告对手中及社会的危害。从市场竞争环境、管理环节，以及，每题传播等方面对虚假药品广告的成因进行了剖析。针对虚假药品广告的现状及成因，提出以法律手段规范行为、以教育手段提高素质，以合理途径满足需求等治理虚假药品广告的对策，从而提高药品广告的传播效果。关键词：虚假医药广告诚信一、虚假医疗广告的横行近年来，无论走在大街小巷，相信这些场景我们都不会陌生：路边的电线杆上、街角的墙壁上、公共告示牌上、甚至是在厕所的墙壁上，到处贴满各种药品小广告。再翻开报纸，打开电视、广播，上互联网，各种广告蜂拥而来，其中，药品广告占很大的比例。凡此种种，平面的、立体的、广播的、电视的、图文的、音像的、静止的、流动的，随处可见、随时可听，铺天盖地，大有无病也能说出有病的攻势，令人无法抗拒，躲都躲不掉。虚假药品广告不但“多”，而且“滥”，虚假药品广告通过各种媒介在社会泛滥。二、虚假药品广告的危害1.影响社会风气，败坏医疗服务形象，不利于长远发展当前虚假药品广告，大量借用医生、患者的名义，甚至是利用“明星患者”以其亲身体会进行吹嘘；广告中以一些“玄而又玄”的医学名词来诱导消费者，如“纳米技术”、“激光振荡”等大肆进行虚假宣传，使患者在不知道根底的情况下就相信了“高科技必有高疗效”的说法；编写发放虚假宣传材料，任意夸大疗效，诱导、坑骗患者。这些违法违规滋生蔓延，使得百姓对药品市场诚信度低，不仅破坏了正常的药品需求秩序，也败坏了医疗服务的整体形象。2.过度恶性竞争，损害消费者利益，恶化医生与患者关系随着民营医疗机构迅猛发展，医疗市场竞争的日益激烈，为了争取病源，有些医疗机构之间不是通过提高医疗技术水平、改善医疗服务质量来取得竞争优势，获取好的经济效益，而是把功夫花在不正当的广告宣传竞争上，以达到牟利的目的。如有的医疗机构看到别人广告费投入10万元，自己就投入50万，当别人投入达到50万时，自己又不断加码，不断盲目攀比广告投入。其结果是使有限资金没有用在提高技术和服务能力上，而是大量落入广告商们的口袋。三虚假医疗广告产生的原因及影响中国的虚假医药广告最大的问题是医药广告产生的所有的环节都缺少责任感和爱心。他们在市场经济下发展了经济，成就了生活，惟独把爱心和应该有的良心和道德弄丢了。看起来一个浩荡的中国，为什么医药的虚假广告泛滥和横行？不是责任感和爱心的沦落，就不会有这种变相谋杀的虚假医药广告。总体来说虚假医药广告存在的根源有以下几点：1缺乏对医药广告的法律规定，相关法律责任不明确、处罚力度不强。2相关执法部门执法力度不强，往往会以罚代刑。3部分媒体为追求最大利益而助纣为虐。4决策被动，患者无奈轻信虚假医药广告。其中药品行业之间的恶性竞争是促使虚假广告产生的一个重要原因。通过广告让消费者对产品有更多的了解本是常事，但因为行业之间的恶性竞争，一些商家为了追求更大的利润，胆大妄为，发布虚假药品广告，有的夸大药品疗效，有的则胡编乱造，蒙骗消费者，给人民群众的正常用药造成了误导，完全违背了诚信经营的原则。广告的灵魂就是诚信，广告的道义就是担起社会责任，促进社会和谐。广告的生命在于诚信，一旦广告失去了诚信，广告便会被社会所唾弃，一旦社会对广告形成固有思维，广告没人相信，那时广告业就形成生存危机，对整个广告业就是灭顶之灾。“诚信”作为我国优秀文化的传统，既是道德规范的要求，同时也是法律规范的要求。道德是要我们自觉遵守，不会受到国家强制力的处罚，而法律是必须遵守的，诚信是遵纪守法的核心要求。讲“诚信”要靠自身、靠心灵，作为广告界，真正理解了、弄懂了诚信，在思想心灵上打上诚信的烙印，就会主动去遵守诚信。广告业讲究诚信比一般行业更加重要，因为它面对公众发布，通过权威媒体来发布的，对社会有很重要的导向作用，不诚信就会败坏社会风气，所以广告人要认识到诚信的重要性，不诚信发布广告是饮鸩止渴。作为广告人讲诚信要源自于内心，要有良好的道德标准，加强对自身的约束。据统计，我国每年因为诚信的缺失所造成的经济损失达到了5000多亿，数目触目惊心。全国民营医院所占市场份额不到3%，但由于一些民营医疗机构大量发布虚假违法医疗广告，造成失信，对民营医疗机构的影响是长远的，以致于形成生存危机，以致于全国一些民营医院不得不签署诚信宣言进行自救，这与国家鼓励民营资本进入医疗行业的初衷是相悖的。四解决诚信问题的对策思考加快征信立法和制度建设。抓紧制定《征信管理条例》及相关配套制度和实施细则，制定信用信息标准和技术规范，建立异议处理、投诉办理和侵权责任追究制度。建设覆盖全国的征信系统。在实现行业内、地区内信用信息互联互通的基础上，大力推动信用信息在全国范围的互联互通，充分发挥信用信息对失信行为的监督和约束作用。加强监管，完善信用服务市场体系。规范发展信用服务机构和评级机构，有序推进信用服务产品创新。制定信用服务机构基本行为准则，严格征信机构及其从业人员准入标准，依法查处提供虚假信息、侵犯商业秘密和个人隐私等行为。加强政务诚信建设。政府及其部门在社会诚信和信用体系建设中要起示范带头作用，坚持依法行政，推进政务公开，提高决策透明度，自觉接受社会监督，不断提升公信力。参考文献[1]陈殉：《广告道德与法律规范教程》中国人民大学出版社2002年版；[2]储亚平：《泛滥蔓延·虚假医药广告急需整治》《人民日报》2006.7.7第13版；[3]苏显龙：《虚假医疗广告的罪与罚》《人民日报》2006.4.12第5版；[4]《寻找社会化的广告过滤机制》《南方都市报》……