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注意事项：1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷；2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答；4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。第一套1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。A、奉献精神B、志愿精神C、牺牲精神D、大爱精神2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。A、时间B、金钱C、精力D、时间与精力3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。A、合作社团B、盈利社团C、服务社团D、奉献社团4、以下哪个是民间志愿组织（）A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队B、灯塔计划助学组织C、深圳义工联D、广州市盲人学校5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。A、“中学生心声热线”B、“友爱在车厢”C、“手拉手青少年辅导中心”D、“微笑的广州”第二套1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。A、志愿精神B、奉献精神C、牺牲精神D、大爱精神2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。A、志愿社会B、友爱社会C、和谐社会D、互助社会3、我国的社区志愿服务首创于（）。A、北京B、天津C、上海D、广东4、哪个特性不属于志愿服务（）。A、自愿性B、非报酬性C、业余性D、利他性5、以下哪一项不是志愿者活动？（）A、助残活动B、反对不文明公约C、义务家教D、经济建设第三套1、志愿服务的精神概括起来是（）。A、奉献、团结、互助、进步B、奉献、友爱、互助、进步C、贡献、团结、互助、友爱D、贡献、友爱、互助、进步2、中国青年志愿者协会成立于（）。A、1993年12月5日B、1994年12月5日C、1995年12月5日D、1996年12月5日3、中国青年志愿者协会的缩写是（）。A、CYVAB、CNVAC、CNVBD、CYVB4、国际志愿者年是哪一年？（）A、1999年B、2000年C、2001年D、2002年5、中国青年志愿者服务日是（）A、12月5日B、3月5日C、6月5日D、3月7日第四套1、全国第一条志愿服务热线诞生于哪个城市（）。A、广州B、上海C、深圳D、北京2、1999年8月以（）通过国内第一部青年志愿者服务条例开始，青年志愿者服务的立法工作开始一步步取得成就。A、广东人大B、天津人大C、上海人大D、北京人大3、（）北京发布奥运志愿“微笑圈”正式版。A、2007年1月1日B、2006年10月29日C、2008年8月8日D、2007年8月8日4、（）的技巧是指在具体组织志愿服务活动的时候，要善于改变传统思维，勇于开发创新，使同样内容的服务活动产生不同凡响的社会吸引。A、凸显创意B、多出花样C、职责分担D、话语激励5、现代志愿服务是诞生于19世纪的（）国家，逐渐传播到全世界各国。A、非洲B、亚洲C、欧美D、南半球第五套1、从工业革命到现在，欧美及各国的志愿服务从零星向普及、从特殊向普遍转化，形成了（）格局。A、“一三二”B、“二三一”C、“三二一”D、“一二三”2、世界各国的志愿服务发展的总体格局中，体现了一种潮流，这种潮流是（）。A、青年教育B、公民参与C、跨国交往D、实现价值3、欧美及各国志愿服务最初的主要力量来自（）。A、政府B、民间C、个人D、企业4、以下哪一项不是广州志愿服务品牌？（）A、金雁服务总队B、启智服务总队C、赵广军志愿队D、成长服务队5、香港、澳门的志愿者称谓是（）A、义工B、志工C、服务者D、社会工作者第六套1、注册志愿者是否每次活动都要参加（）A、是B、不是C、有通知就参加D、志愿2、当志愿者领袖可以运用（）的技巧，设计多样化的工作类型，适合志愿者参与，让志愿者们获得锻炼与成长，而不是全部事情由领袖包揽。A、凸显创意B、多出花样C、职责分担D、话语激励3、中国志愿服务（）阶段，标志性事件是2001年“联合国正式确定志愿服务年”。A、组织推动B、自发探索C、多元发展D、全民参与4、（）就是鼓励志愿者想到不同方式、不同类型的服务表现，将单一、机械的内容服务千变万化、千姿百态的形式。A、凸显创意B、多出花样C、职责分担D、话语激励5、广州青年志愿者协会启智服务总队李森队长是（）年参加志愿服务活动的。A、2000B、1998C、2002D、2005第七套1、志愿服务的定义和含义中，核心是（）。A、志愿贡献B、不为任何物质报酬C、服务群众D、帮助社会2、关于志愿服务的基本知识，我们最主要是理解和掌握五个概念：志愿服务、（）。A、志愿者B、志愿精神C、志愿组织D、志愿社会3、以前志愿服务活动的“老三样”是指：（）A、扫大街B、“义诊”卖药C、做表演D、看老人4、现在的中国志愿组织，大体有哪些组织状态（）A、正式志愿组织B、挂靠志愿组织C、民间志愿组织D、自发志愿组织5、各国志愿服务发展主要集中在三大领域，包括（）A、社区（农村）B、家庭C、学校D、企业第八套1、真正保障志愿贡献的（），是我们在倡导志愿事业时尤其要注意的。A、自愿性B、奉献性C、自觉性D、无私性2、只要涉及（）的领域，志愿者都可以提供服务。A、人们生活改善B、人们生活幸福C、社会文明D、社会进步3、志愿组织是志愿者通过（）成立的服务社团，组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。A、登记注册B、自发C、政府成立D、企业成立4、广州志愿服务对广州亚运的重要意义体现在哪些方面（）A、创造新形象B、创造新价值C、创造新生活D、创新科技5、志愿服务精神的内涵包括（）A、奉献B、友爱C、自由D、进步第九套1、下列哪几项工作是志愿服务组织者应当开展的（）A、根据所开展志愿服务活动的需要，对志愿者进行相关培训。B、对志愿者的志愿服务活动支付报酬。C、对志愿者参加志愿服务活动的情况加以记录。D、向社会招募志愿者时，将志愿服务活动项目的相关内容予以公布。2、下列可以成为志愿服务组织者的是（）A、政府部门B、人民团体C、市志愿者协会D、慈善、救助等社会组织3、下列不属于志愿服务的条件是（）A、自愿性B、以获取报酬为目的C、经营性活动D、以智力、体力、技能等为他人或社会提供服务和帮助4、下列哪些是志愿服务行为（）A、世博志愿服务B、社会公益活动C、社区志愿服务D、街头的商业广告宣传5、志愿服务的三大领域分别是（）A、社区（农村）B、学校C、企业D、城镇第十套1、成为注册志愿者的基本条件是哪些（）A、成为团员B、具备与所参加的志愿服务活动相适应的基本素质C、具有奉献精神D、遵纪守法2、青年志愿者工作是（）A、团结友爱B、轰轰烈烈C、无偿的所以不用负责D、助人为乐3、青年志愿者参与志愿服务活动过程中要有哪些主要注意事项（）A、听领导者的指挥B、确保自身安全C、礼貌待人、平等对待服务对象D、依法开展志愿服务4、青年志愿者的基本素质要求是（）A、有强烈的责任心B、有自我分析的能力C、有协助他人的意愿D、有爱心等于有能力5、中国青年志愿者行动的基本特征是（）A、时代性B、志愿性C、开放性D、真实性第十一套1、志愿者在服务中不为任何物质报酬，包含两层意思：一是主观愿望上不追求任何物质报酬；二是不能向____________索取物质报酬。2、______年，广州创办了全国第一条志愿服务热线——中学生心声热线，开启了广州志愿服务事业的光辉历程。3、我国目前的社团登记制度严格，主要采取“____________”体制。4、我国志愿服务精神的核心是“______、友爱、互助、进步”。5、著名志愿服务研究专家______教授等在《志愿活动研究：类型、评价与管理》中界定——“志愿者是指那些具有志愿精神，能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。”第十二套1、为“中国青年志愿者”提名的是______。2、第一个正式登记注册的志愿服务社团诞生于广东的______市。3、我国的社区志愿服务首创于______市。4、欧美及各国志愿服务最初的主要力量来自______。5、当代中国志愿服务的发展大体分为五个阶段：公益转型、自发探索、组织推动、多元发展、____________。第十三套1、____________是志愿者通过登记注册或者自发成立的服务社团，组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。2、北京奥运微笑圈由哪几种颜色组成：红、黑、绿、黄、______3、开展志愿服务过程中，运用___________技巧，目的是增强志愿者培训对人生成长和发展的促进作用。4、志愿服务活动需要获得社会资源的支持，运用____________技巧，善于通过不断的宣传、交流，吸引各类社会资源的聚集。5、目前全球推动志愿服务发展的主要来自两种力量，一个来自民间的力量，另一个是来自______的力量。第十四套1、《全球志愿者宣言》是在______年通过的。2、联合国志愿人员组织在界定志愿服务的时候，强调“志愿服务促进____________”的理念。3、1994年-______年，是中国志愿服务发展阶段中的“组织推动”阶段。4、中国志愿服务发展的“全民参与”阶段是从______年开始的。5、____________和志愿者是帮助政府推动社会发展维持稳定和谐的非常重大力量。第十五套1、医药公司“义诊”卖药是志愿服务行为。（）2、街道干部在工作时间去慰问困难家庭是志愿服务行为。（）3、大学生周末义务对外来工子女进行辅导是志愿服务行为。（）4、某单位为了节假日举办大型志愿服务，人数不够的时候，要求青年或其他职员必须参加，不参加就扣发奖金、处罚等。这种做法是不对的。（）5、外国志愿组织与我国志愿组织有所不同。（）第十六套1、外国的社团登记制度宽松，因此有许许多多的非营利组织，这些组织大多数设有志愿团队。所以，外国志愿者是分散在多种多样的社团之中。（）2、志愿服务是有钱人的事情。（）3、传统的观念主要认为志愿服务是人的义务，是承担社会责任。但是，新的观念认为志愿服务是公民权利与义务的统一。（）4、对有良好志愿服务表现的志愿者，其所在地区、单位应当予以鼓励和关心。（）5、志愿组织领袖应设计多样化的工作类型，适合志愿者参与，不能所有事情都由领袖包揽，只让志愿者“打杂”。（）第十七套1、对志愿者在从事志愿服务活动中由本人所支出的交通、误餐等费用，志愿服务活动的组织者可以给予适当的补贴。（）2、志愿者组织可以通过接受社会捐赠、资助等形式，筹集开展志愿服务活动的经费。（）3、只要志愿者报名参加活动，志愿服务组织就必须接受。（）4、免费向志愿者提供各种培训，可以看做是对志愿者的一种激励方式。（）5、北京奥运会志愿服务和汶川大地震灾区志愿服务的热潮，将中国志愿事业提升到新的阶段，全民知晓、全民参与。（）第十八套1、2008年10月，中央文明委颁发《关于深入开展志愿服务活动的意见》，进一步推动了志愿服务事业的发展。（）2、行政性的志愿组织是参与志愿服务的唯一途径。（）3、志愿服务是利他不利己的。（）4、志愿服务是优秀人士的专利，普通人做不来。（）5、志愿者是廉价劳动力。（）第十九套1、因为无报酬，志愿服务无需注重服务质量。（）2、志愿者只需要有饱满的热情，不需要有能力。（）3、志愿者在实际工作中只需按部就班，无需创新。