产品开发与顾客需求分析

首都经济贸易大学硕士学位论文产品开发与顾客需求分析姓名：王向宾申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：赵树基20070501产品开发与顾客需求分析作者：王向宾学位授予单位：首都经济贸易大学相似文献(10条)1.学位论文何苇杭制造企业协同产品商务构建研究2008协同产品商务既是一种基于信息技术的以产品开发为中心的信息系统应用，也是一种制造企业新的贯穿于产品开发、生产、销售和服务全生命周期的经营理念和管理模式。论文综合运用信息管理、研发管理和企业管理的相关理论与方法，研究了制造企业协同产品商务应用过程中的关键问题，包括协同产品开发活动的组织与管理、协同产品开发信息系统的功能与结构以及协同产品开发信息系统的实施，构建了一个制造企业协同产品开发业务体系框架以及一个制造企业协同产品开发信息系统框架。论文的研究力图为制造企业的协同产品商务活动的开展在组织、管理和技术上提供参考和借鉴意见。论文首先对制造企业协同产品商务产生的产业背景进行了考察。指出全球经济一体化、制造业信息化的普遍展开和企业产品开发能力的不断提升是促使协同产品商务发展的时代背景；结合我国改革开放以来制造业飞速发展的成功经验以及制造业可持续发展所面临的巨大挑战，提出中国制造业应该大力发展以信息技术应用为基础的协同产品商务以推动产业的战略升级和转型。系统科学的研究成果为协同产品商务中在制造企业中的应用提供系统理论基础。论文综合论述了系统论、信息论和协同论等相关研究成果，讨论了系统原理在管理活动中的应用、信息和协同在管理活动中的重要作用。制造科学的研究成果为协同产品商务中在制造企业中的应用提供制造理论基础。论文综合论述了制造业的产生与发展的历史；讨论了制造系统的基本概念、特征和构成；分析了先进制造系统的相关理念与模式以及先进制造系统的信息技术应用的主要内容。论文详细讨论了协同、协同效应、协同商务和协同产品商务的基本概念，比较了协同商务和协同产品商务的差别；提出了创立协同效应所应遵循的原则；阐述了协同商务理论起源、实践基础及其主要内容；进一步地，提出了协同商务信息系统的功能；分析了协同产品商务的战略价值。协同产品商务的产品开发业务体系为产品开发活动的展开提供组织和管理基础。论文通过研究产品开发管理理念的历史变迁，得出构建产品开发业务体系的理念基础；按照并行工程理论与集成产品开发方法的指引，定义了协同产品开发业务体系中的基本元素，包括：产品战略、团队建设、决策模式、过程管理、管道管理、技术管理、开发方法、组织协同和支撑工具；通过明确协同产品开发业务体系的组织建立和管理实施过程中的主要内容，构建了一个协同产品开发业务体系的基本架构。协同产品商务的实现技术是构建产品开发信息系统的重要工具。论文阐述了计算机辅助技术、产品数据管理、产品生命周期管理、数据可视化和企业应用集成等多项技术的基本内容，重点研究了其中两项关键技术的主要内容：产品数据管理和企业应用集成。分析了传统产品数据管理的缺陷，描述了产品数据管理的功能与结构：阐述了企业应用集成的主要内容，研究了企业应用集成的技术实现。协同产品商务的产品开发信息系统为产品开发活动的展开提供集成的计算机工作平台。制造企业如要开展协同产品商务，除了必须建立一个有效的产品开发业务体系之外，还必须建立一个有效的产品开发信息系统，这样才能在活动效果和效率两方面同时得到提升。论文详细研究了产品开发信息系统的基本功能，这些功能包括：产品数据管理模块、产品数据可视化模块、企业应用集成模块、全生命周期管理模块和个性化定制门户；从不同的角度出发，描述了产品开发信息系统结构的不同的视图，重点设计了面向现有系统集成的五层产品开发信息系统体系结构，分析了其每层结构的主要功能；并且，选取目前业界领先的协同产品商务软件提供商—美国PTC的相关软件产品组合为实例，分析了其核心功能及设计思想。协同产品商务的实施既是一项一次性的项目管理活动，也是一项需要持续性改进的业务管理活动。论文讨论了协同产品商务实施前的准备工作，包括：企业信息化规划、业务流程再造和组织机构重组；结合协同产品商务实施的特点，重点研究了协同产品商务的实施步骤；总结了协同产品商务实施的关键成功因素。论文最后展望了制造企业协同产品商务的未来发展方向。利用企业应用集成工具有效的整合现有信息资源在相当长的阶段内仍然应该是协同产品商务信息系统的关注焦点；但是更重要的是，未来理想的协同产品商务信息系统应该是一个包含了可以按照行业类型细分定制的全生命周期的各类管理工具的组件系统，各个组件可以共享一个基于产品的统一的全局的数据视图。2.期刊论文袁盼盼.顾力刚制造企业的服务产品开发-经济师2010,(2)服务作为制造企业竞争优势的一种主要来源,已成为企业新的战略空间.文章从整体产品的概念出发,在比较分析实体产品和服务产品开发过程差异的基础上,以装备制造企业为对象构建服务产品的开发模式.3.学位论文贾锐中国制造企业工业设计现状及CAD应用水平研究2007随着时代的不断发展和全球企业经营战略转换，时基竞争(TBC)已成为主要的竞争模式之一。因而抢先占领市场，缩短产品开发周期，提高产品质量，变成制造企业产品开发的重要目标。以该目标为导向的新技术和新理论也在中国制造业广泛应用，并推动了企业的发展，使其在二十一世纪的世界制造业中占有一席之地。工业设计作为一种提升产品层次和附加值的重要手段逐渐被中国制造企业认同和采用，而信息技术与设计的结合，也大大提高了产品开发的效率。为了进一步探究中国制造企业工业设计现状和产品开发中CAD应用水平及存在的问题，江南大学设计学院与日本一桥大学创新研究中心合作组成的中国制造业工业设计发展分析课题组，开展了一次较大规模的问卷调查。调查内容以制造业计算机辅助设计的应用和工业设计的导入状况为核心，直指现代制造业的设计水平，并反映了中国制造企业在产品开发中所面临的问题。通过对中国制造企业工业设计应用状况和产品开发过程中CAD应用状况的分析和研究，得出了很多结论，如中国制造企业工业设计部门的设置隋况、对工业设计的认知程度、新产品开发中重视因素、CAD的使用情况、设计师的CAD掌握程度和产品开发中三维CAD的使用情况等。同时我们发现，中国制造企业对工业设计和CAD的引入在90年代这一时期同时处于高峰，而且由于引入时间都比较短，在应用中都出现了很多问题。例如，中国南北制造企业工业设计应用水平的差距比较大和人才能力需求不平衡等；在中国制造企业产品开发过程中各个环节信息沟通比较少、信息共享程度低和CAD系统利用不充分等。最终结合实际提出了具有价值的措施。相信在新世纪里，工业设计与计算机的紧密结合会给中国制造企业的发展带来新的契机，中国制造业的发展也同时会推动工业设计的进一步发展。4.会议论文李妮.汤文成针对中小企业的产品快速开发制造平台2004我国普遍存在的中小型制造企业,具有生产规模小、研发力量差、生产设备不完善的特点.针对这些特点,提出适合中小企业的产品快速开发制造平台.平台运用并行工程的思想,对企业产品开发模式进行重组,利用互联网络和计算机支持的协同工作技术与外部企业进行合作,并在开发中加重计算机辅助工程分析(CAE)对产品的优化作用,通过合理优化配置资源,缩短产品开发周期,降低开发成本,从而满足快速响应市场需求的目标.描述了平台模型,分析了平台特点,研究了平台的关键技术--并行工程(CE)、计算机辅助工程分析(CAE)以及计算机支持的协同工作技术(CSCW).最后描述某企业实施该平台的实例,以此说明平台的运用和功能.5.学位论文孙怀勋中国汽车制造企业的市场互动竞争研究2007中国的汽车制造企业从上世纪八十年代以来进入全面发展阶段，形成了比较完整的产品系列和生产布局。汽车制造企业的产品开发、生产和市场营销，基本从计划经济格局转变为面向市场、面向用户、开拓经营的市场经济格局。随着中国汽车制造企业市场竞争的加剧以及中国汽车市场的成熟，各大汽车制造企业纷纷加快了自己的发展步伐，以在这个对手众多、竞争激烈、同时又有着巨大的市场潜力和难得的发展机遇的行业求得生存和持续发展。在这种情况下，中国汽车制造企业为了获得市场的竞争优势，赢得更大的市场份额，相互之间的市场互动竞争成为中国汽车制造企业市场竞争的焦点。互动竞争作为动态竞争环境下的一种竞争方式，不仅注重企业自身的竞争行为，更重要的是研究企业相互之间的攻击与回应的双边行为，体现了企业之间交互的、动态的竞争本质。作为不断发展的中国汽车制造企业，这种市场的互动竞争将越来越深入和激烈。中国汽车制造企业如何分析判断市场的竞争格局以及竞争对手的策略，正确选择与对手抗衡的竞争方式，以期建立强于竞争对手的市场地位，是中国汽车制造企业面临的首要竞争选择。本文基于互动竞争理论，论述了中国汽车制造企业之间的竞争格局以及取得竞争优势的策略选择，第一章主要回顾了一些相关理论，为后面的内容打下基础。第二章论述了中国汽车制造企业竞争的现状格局与基本内容，分析了中国汽车制造企业当前的竞争格局，研究了中国汽车制造企业的战略分组、层次竞争以及互动竞争的基本结构。第三章分析了中国汽车制造企业互动竞争的行动结构，根据汽车制造企业的竞争特点，对汽车制造企业的主要竞争点进行了细致的分析，包括产品的互动竞争、销售渠道的互动竞争、品牌的互动竞争以及产品定价的互动竞争四个方面行动的详细内容。第四章分析了中国汽车制造企业互动竞争的行动阶段，按照汽车制造企业产品推出的过程和阶段，对各个阶段的互动竞争行动进行了研究。6.学位论文杨煜俊网络化协同产品开发理论及其关键技术研究2005产品开发作为制造企业中最具有创造力和最重要的因素，在全球化竞争和产品复杂程度不断提高的今天，面临着更加严峻的挑战。而随着Internet作为网络应用平台的成熟，基于网络环境的跨时空、跨企业、跨学科领域的协作产品开发正成为产品开发组织模式的必然发展趋势。它能够针对稍纵即逝的市场机遇，快速组建产品开发动态联盟，以更快的速度适应市场和降低开发成本。本文正是根据当前产品开发的特点和要求，对网络化协同产品开发相关理论及其若干关键技术进行了详细透彻的分析，从网络化协同产品开发机理与模型、复杂过程建模与管理、协同产品模型建立与表达、可视化产品配置实现方法等方面进行了广泛深入的研究，以此为基础开发出实用系统并将其应用于企业具体实践。首先，探讨网络化协同产品开发的相关理论和功能技术体系。在对网络化协同产品开发基本概念和内涵特征进行详细分析的基础上，依次从概念模型、协同模型和形成过程三个方面对网络化协同产品开发机理进行深入研究，构建由组织模型、过程模型、产品模型和资源模型四类子模型所组成的网络化协同产品开发概念模型，分析协同发生的三维场景（时间维、空间维和对象维），探索网络化协同产品开发的形成过程。其次，从过程模型、产品模型和配置模型三个方面展开对网络化协同产品开发进行深入研究：1)建立合理的过程模型是有序组织网络化协同产品开发的前提。针对网络化协同产品开发过程的层次性、嵌套性、分布性、动态性等特点，构建一种适合该特点的基于活动理论和活动约束网络的过程模型，以期准确客观地反映网络化协同产品开发过程本质。过程模型采用基于变量和知识体的方法来统一表达，以此为基础进一步分析了过程模型的执行策略及其校验方法。为实现对产品开发过程的有效控制与管理，基于项目和工作流管理思想的过程管理方法被提出。2)建立统一定义的产品模型是实现协同开发的基础。然而，支持网络化协同产品开发的产品模型面临多态数据的组织、信息集合边界不确定等挑战，对此提出一种产品五维状态空间模型，分析在每个状态空间维（生命周期维、结构层次维、属性类型维、版本状态维和协同控制维）产品信息的变化特征，以实现对复杂产品数据的组织与管理。同时，为满足数据表达标准化及在Internet环境下数据交换的需要，探讨基于STEP标准的产品对象表达方法以及EXPRESS模型向XML的映射机制。3)建立变型丰富的产品配置模型是有效缩短产品开发周期的关键。为实现产品快速开发的需要，一种基于条件约束满足问题框架的产品配置模型被提出，相应地，