OracleSCMOracleTeamEnterpriseIntegration供应链计划订单管理生产持续改进承运商分析准时率考核客户满意度协同&事件管理门户/消息国际贸易合作伙伴承运商/3PLsOracle物流解决方案收货向物流发货向物流采购/财务持续计划计划预定/招标收货和上架仓库管理拣货和标签费率包装和发运跟踪结算物流在整个供应链中的地位设计计划寻源生产履行服务商业智能BI应用供货管理采购结算供应商管理合同管理供货计划销售运营计划S&OP计划和排程订单承诺网络和库存优化售后服务件计划需求计划预测促销管理需求协同VMI产品生命周期管理新产品导入&供货设计,设计,生产,质量,合规寻源战略寻源供应商协同订单管理配置报价制造混合模式物流和分销仓库、运输服务计划和执行物流平台对电商业务的支撑–计划、调度到执行电商门户(前台)电商中台订单管理需求预测库存优化仓储管理运输管理邮政寄递业务的机会客户ERP订单能力引擎潜在订单运单数据位置/订单/运单数据客户/位置主数据订单管理订单接收/报价引擎潜在订单订单投放直运运单客户报价引擎潜在订单指派司机指派运输设备指派第三方承运商承运商通讯服务商EDI承运商取货通知费率合同/投标跟踪表(Email/Fax)状态(EDI)手工状态状态监控和跟踪运单(应收款)客户结账承运商发票/回单/图像发票发票(EDI/Mail)(OIC/A/P)司机工资第三方物流支付司机任务单向司机支付费用凭证承运商发票的审核和支付可行性分析司机(人事)驾驶员管理资产管理资产设备工作指派(MobileComm)自有司机状态(MobileComm)世能达IT架构–卡车运输企业OrderSterlingCommerce,GIS,IBM(EDI)CSROTM6.X(Oracle,用于中国大陆运输)Shipments&CapacityDispatchFleetOptimizationJDEOpenWorld(Oracle)财务小系统LoadWarriorTradexAccepted,ShippedItem,BOM,LocationVPO,客户采购单SO,AOPOMS(自行开发,基于OTM,用于国际贸易)订单管理线路优化Milestone仓库选择Track&TraceBilling计费Hyperion(Oracle)BI顾客SystemWMS仓库作业SKU,HSCodeBOM,StorerPO,SOReceiptConfirmPackConfirmShipConfirmLoadPlanforDomesticShip客户发票前台(展现和集成)运营后台(ControlTower)JustEnough需求预测零售物流的信息化架构供应链计划–预测、网络规划和订单协同需求预测对每个区域、商品品类进行需求预测,这是库存优化和能力计划的依据突变过滤促销活动季节性周期性规律趋势库存优化根据需求和供货网络确定每个DC的安全库存,监控这个库存,进行动态调拨。配送网络优化需求区域DC商家2020/4/13Copyright©2015,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted10国际段运输成本、周期现有国家库供应点,成本,周期合并后的潜在仓库地址,仓储成本,运输成本派送点城市、需求2020/4/13Copyright©2015,Oracleand/oritsaffiliates.Allrightsreserved.|OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted12SNO网络优化仓储、运输执行需求预测寻源分布式的订单协同从单一的订单管理到订单协同订单协同•多渠道和入口•动态的处理流程•预见性的多渠道新新业务的履行流程不同的,孤立的系统呆板的业务流程不一致的体系结构输入排产承诺拣货发运订单管理•以企业为中心•预先定义的业务流•响应式的订单中心关键业务节点信息整合平台上位系统数据整合出货订单接收到的订单入库订单采购订单EDIWebServiceExcelXML销售订单产线下线通知设施间订单通知…就绪,可以发货客户/销售部门承运商仓库工厂/供应商作为物流服务商,与货主(客户方)和合作伙伴(车队、仓库)的信息交互至关重要。本项目将首先建立一个开放的信息交互平台,实现上下游信息可视化,进而提升客户和合作伙伴的体验。运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视订单中心从客户方系统导入的订单•不同的颜色代表不同的订单状态,例如:物流公司未及时排车的订单为黄色,运输延误的订单标为红色•物流部看到的全部订单•财务确认后,可以发货的订单•客户、客服看到自己的订单运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视基于节点的管控预警所有栏位点击可自动排序一个警告状态:运输延误,或者客户方拒绝收货….订单页面显示业务关心的信息Tx状态自动更新显示运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视订单的盈利分析评估财务和执行风险、订单的集中调度分析每笔业务的盈利情况运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视物流过程追溯事件主动触发机制,主动提示问题预警!比原计划晚点12小时发运预警!香港码头延迟到货堪萨斯城美国码头海运中国工厂香港码头发运到香港运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视供应链执行–仓储运输和整合作业运输计划物流执行运输计划•OracleTMS(OTM)涵盖了多个层面的运输计划,具有很强的广度和深度。•可以满足大部分物流公司当前和未来的业务需求。•计划的层面包括:–运输路线计划–承运商选择–自有车辆调度和司机安排–装车计划•嘉诚物流可以根据客户的要求和自身管理需要适时定义不同的流程、确定管理颗粒度。涵盖海陆空运多种运输模式运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视路线计划–涵盖多模式、多段运输•OTM能够管理所有的运输模式•海运•空运•整车•零担•OTM整合不同的运输需求,进行动态的路线优化和车辆调度,以提高车辆利用率,降低运输成本。•对集货点的动态利用•一个原始的运输需求可以被分割成多个运单,分别对应不同的运输模式和承运商。供应商1集拼中心DC1多个运输需求供应商2供应商3DC2多个货源地的合并运输DC港口港口(广州)(芝加哥)(香港)(洛杉矶)供应商例子:集货(MilkRun)、合并运输和分拨例子:多式联运中国–美国的运输需求运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视运输计划–路线和承运商选择•订单:原始的运输需求•运单:由承运商或者车队执行的运输任务。•在这个例子中,一个运输需求被拆分成两个不同的运输任务。运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视运输计划–指定承运商自动计划可以和手工计划并存手工指定承运商运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视运输计划–手工的海运订舱信息承运商的预定信息反映到OTM基于预先设定的规则,可以允许承运商对4PL计划员的“计划运量”进行评审。然后4PL还可以接受或者拒绝承运商的更新信息:•船期和航班•装船港、放行口岸•截止日期•成本运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视运输计划–手工派车承运商通过OTM网站上报派车信息没有使用OTM车辆管理模块时,可以在这里手工录入卡车车号和司机信息。如果调度未及时排车,OTM可以预警。运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视运输计划–车队调度台可以拖拽的司机和车辆调度台–对甩挂业务的支持运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视对甩挂业务的理解•甩挂模式–一台牵引车对应多台挂车的运输模式(一车多挂,车挂分离)•一台挂车在装卸货物时,另一台挂车在路上运输•装卸与运输同步进行•机会–大幅减低牵引车的等待时间–缩短客户服务响应时间–新的收入来源•拓展挂车租赁收入•拓展车辆基地的租用收入–通过挂车社会化租用,降低运营成本,扩大业务•挑战–更为复杂的车辆调度•牵引车和挂车的分开调度•司机工作时间的考虑•…–更为精准的牵引车、挂车的状态监控要求–额外的运输计划•牵引车和挂车的放空处理–设备租赁业务和复杂的收费方式OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted31运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视运输业务流程框架OracleConfidential–Internal/Restricted/HighlyRestricted32司机查询和确认登录到司机网站Crossroads通过LoadBoard查询Load信息。客户订单集中部署的Siebel物流计划集中部署的OTM匹配牵引车、司机、挂车调度中心160+?本地客户、司机的协调司机查询和确认登录到移动任务指派APPWorkAssignmentAPP查看任务•车队队长DriverBusinessleader(DBL)会事先提供账户。•任务类型:Preload/Drop、LiveLoad/Unload。司机互动QualcommMCP200是否休假、在途位置、异常情况、短信互动…财务结算OracleEBSOIC运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视仓储物流执行Oracle仓储管理选项•模块化的集成应用来满足不同的需求库存事务处理的数量与效率要求小大产品及订单的复杂程度低库存管理(INV)收货,移动,调整,发运,其它基于工作站的库存相关交易无线移动应用(MSCA)库存+RF终端应用能力高仓库管理(WMS)MSCA+LPN支持基于规则驱动的存储优化、任务、分配、拣货、标签、RFID仓库控制系统(WCS)与MHE、PLC、分拣输送带、PTL等进行集成运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视OracleWMS的灵活部署模式运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视集中和分布的混合模式运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视仓储系统•邮政仓储系统的定位–总仓、配送中心、同城交换中心的仓库作业支撑–快递处理中心的作业支撑的可能性•作业–收货、库存作业、发货•目的–库存和作业的可视化–库内作业流程规范化和监控–库内作业的优化•提升仓配作业效率,降低作业成本–为仓库布局规划和商品铺货提供数据支撑运输跟踪仓库作业运输计划订单物流计费库存可视组建订单波次产生拣选任务•根据时间段/订单所属区域•根据拣货节拍/订单张数•订单分析-波次模板–单商品订单Vs组合订单–相同品项的单商品订单–特殊商品单独打包–单区域拣货订单Vs跨区域协同订单–组合商品拆分•库存分配–按定义的周转规则(FIFO/FEFO)或指定批次出库•缺货订单处理•产生拣货任务,根据订单分析结果,生成拣货批次任务。发运拣配投放订单10:3008:3016:0009:0010:3013:0016:0015:307:0012:0008:0010:0013:0015:00下单时间要求发货波次单据打印•面单/发票和发货单/装箱单打印–发票和发货单关联打印后,进行票据关联。拣货员拿着拣货单、发货单和发票进行拣货。–发票和发货单的打印与拣货并行处理。拣货员拿着拣货单进行拣货,发货单和面单在拣货同时进行打印。–在包装复核时打印发票和发货单。•拣货单打印–拣货单按订单批次分区域打印。–拣货单按拣货员一次拣货能力进行分组。发运拣配投放订单补货管理•将货物从存储区移至拣货区•补货类型–基于安全库存补货(闲时补货)–按订单需求量补货•补货管理–最小补货单位–按可用空间补货–补货批次管理•补货方法–单个SKU补货–樱桃法补货(组盘补货)发运拣配投放订单多种拣货手段•挑库规则–波次拣货:一个任务一个任务地下达–订单拣货:把一个订单的全部任务一次性发放给拣货员–区域拣货:把订单的拣货任务按库区(子库存)下达给拣货员(一个订单多人分区拣货)–集中拣货:先按货品集中拣货,然后播种–集群拣货:基于订单、分区、装箱规则•装箱规则•任务分派规则–基于自带的角色引擎–基于外部应用API•基于设备能力的任务拆分•纸面拣货、标签拣货