•联合国:15-24岁的人为青年•我国国家统计局:15-34岁的人为青年13-19岁为青少年,两者存在交集•下面我们就以青年和青少年这两个特殊人群来做一系列的分析。0•青少年:青少年指满13周岁但不满20周岁的(从生理、心智的发展角度上讲),也就是少年与青年相重合的阶段,处于儿童时期之后,成人之前。但实际上,青少年指13岁以上到成年之前(也就是满14岁不满18岁)这段期间的人多为学生,且也进入一种人身的转变期,是社会上令人重视的一个群体。•此期随着内分泌的改变,第二性征开始出现,这是青年期最主要特征之一。•整个青年期是个过渡期,就其心理发展水平来说,是迅速走向成熟而又尚未达到完全成熟的阶段,这是我们分析青年心理的一个总纲。心理的成熟以生理的成熟为前提,并受个体社会化过程所制约。在当前世界性的生理成熟提前的情况下(近一个世纪提前一年),当然不能不影响到心理的发展。如果以人生观的确立作为心理成熟的标志,那么一般说来只有到了青年中期之末(相当于大学毕业)时人生观才臻形成并趋稳定。青年心理发展的特点有二:一是积极面明显突出,但却伴随着消极面;二是自我意识存在明显矛盾•随着心理,青少年的智力发展也非常显著。此时期也正是青年最常发生烦恼的时期,并可出现各种心理问题。青年期的孩子们,对父母亲的依赖性逐渐减少,趋于独立发展,对于父母的制约和管束可产生不满,尤其对过多的干涉和不放心,极易产生逆反心理。为此,父母亲要信赖子女,承认他们的自主行为,对他们的行为要亲切关心和指导。•在青年期,与异性关系的发展,最终还是爱情。青年人对爱情的关心,一般是采取积极地接近,但有时也表现出拒绝和嫌恶的心态,具有一定的情感矛盾。即一方面羞怯不安,一方面兴趣浓烈。性问题是青少年的心理问题中最大的问题。到对异性的积极交往,最后趋于专一化,双方的关系固定而且持续,直至发生性交往。而一旦发生婚前性行为,往往会给双方带来身心上的创伤和苦恼,尤以女性为甚。而且这不仅涉及个人,也牵涉到家庭和社会,后果较为复杂。一方面,男女青年一旦得到性体验,收敛比较困难,另一方面,幼稚的青年人尚不能结婚,这必将在当事人心理上易造成罪恶感和各种悬念及不安。对性不适应的预防,主要是使青年们对性问题有正确的认识和理解。尤其重要的是树立良好的社会风尚。性教育至为重要。•当代青年人,尤其是大学生,因为他们在生理上和心理上的成熟,所以他们也具有各种各样的行为特征,主要表现有大学生创新行为的加强、普遍谈恋爱行为、网络行为、自杀行为等等。•现在青少年学生网民所占比例正在逐渐增加,互联网所扮演的各种角色的应用程度排序为:娱乐工具沟通工具信息渠道生活助手。他们对互联网娱乐功能的使用超过其他任何一种功能,信息渠道功能也在其之后。这种现象反应出了广大青少年学生一方面需要通过应用网络提高信息素养,而另一方面在应用网络的方式和领域方面存在较大偏差的问题。这就要求我们必须通过宣传教育和正确引导,使得青少年学生网民将互联网作为娱乐工具的同时,更多地关注和应用互联网的其他功能,尤其是学习的辅助功能。青少年问题行为的类型和特点过失型品德不良型攻击型压抑型内部动因好奇、好动、试探、畏惧等不良需要挫折引起的不良情绪,主要是愤怒挫折引起的不良情绪,主要是焦虑外部情境有利于该项行为的具体情境有利于该项行为的具体情境,或主动寻找、利用、制造有利情境挫折后与他人发生冲突的情境挫折持续作用的情境心理特点心理发展水平较低,主要是认识能力低对道德规范认识错误或明知故犯,缺乏道德感和抗诱惑的能力,大多已形成不良道德意识和个性特点情绪易激动,多为胆汗质,性格外向,倔强急躁情绪易消沉,易生不良心境,多为忧郁气质,性格内向、怯弱行为特点违反纪律或一般行为规范,如骂人打架,恶作剧,说谎、损坏东西、逃课等,带有偶发性、情境性和盲目性违反纪律和道德规范,如偷窃、欺骗、斗殴、浪荡、破坏公物等,具有经常性、倾向性和有意性在青少年中还可能有集团性对特定的对象采取对抗、报复和迁怒等行为,一般带有公开性和发泄性逃避或退缩行为,如不参加学习、交往等活动或活动中消极应付,悲观消沉,自暴自弃,一般带有隐蔽性和持续性行为后果可能对集体或他人造成不良影响,有碍良好道德的形成对集体或他人造成伤害,妨碍良好品德的形成和发展往往对他人或集体造成某些不良影响,妨碍个性的健康成长一般对集体或他人无明显的影响,主要是妨碍个性的健康发展自我评价自我评价水平较低,不隐定,易受教育者的影响,对行为后果易有害怕、后悔等心理自我评价常不正确,易受伙伴或消极社会因素影响,不易接受教育者评价,对行为后果不后悔,甚至有满足或得意感自我评价往往偏高、自负,对教育者的评价往往有对抗情绪自我评价往往偏低,对自己不满、自卑,可能会接受教育者鼓励性评价的影响性质程度品德纪律问题,程度较轻品德纪律问题,程度较重情绪性格问题,或深或浅情绪性格问题,比较深刻青年的心理特征1.孤独感与强烈交往需要的矛盾青年自尊心强,使许多思想情感不轻易向他人吐露2.独立性与依赖性的矛盾心理发展使青年度过儿童的他律阶段,进入自律阶段•青年自认为已经成人,强烈要求自作主张,竭力摆脱家长的管束,并往往自以为是。青年人最忌别人不把他当作成人对待,甚至儿童少年的东西都成了他讳避的对象。有人称这种力求摆脱幼稚时代的心理状态为心理上的“断乳”,即心理上割断对父母的依赖关系,产与以往的时代决裂。心理上的“断乳”要比生理的“断乳”复杂得多,往往引起许多矛盾。•3.求知欲强而识别力低的矛盾求知欲旺盛,对增长知识十分有益,但由于识别能力低,有时会瑕瑜不分,甚至及取了有害的糟粕。•4.情绪与理智的矛盾青年追求所需要的尽快满足,并往往容易感情用事。虽然他们也懂得一些世故道理,但却不善于处理情感与理智之间关系,以致不能坚持正确的认识和理智的控制,而成为情感的俘虏。事后又都往往为此追悔莫及、苦恼不已。•5.幻想与现实的矛盾青年想象丰富、抽象思维活跃,对未来充满希望,对当前一时难以满足的需要,往往容易靠想象构思“美妙”的幻境,以“白日梦”来补尝现实。这种幻想或不切实际的“理想”,容易和现实发生矛盾,甚至导致对现实不满,轻者苦闷牢骚,重者可能受不良倾向影响而做出越轨行为。青年消费者购买动机的特点•1、追求时尚和新颖青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。青年消费者内心丰富,感觉敏锐、富于幻想、勇于创新,敢于冲破旧的传统观念与世俗偏见,易于接受新鲜事物,追随时代潮流。他们的购买行为中趋向求新求美,喜欢购买富有时代特色的商品,来装饰自己和家庭,展现其现代化的生活方式,以博得他人的赞许和羡慕。因此,投放市场的新产品,社会流行的某一商品,都会引起他们极大的兴趣和购买欲望,购买动机也会随之形成。2、表观自我和体现个性•这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。3、购买范围广泛、购买能力强•青年消费者有一定的经济来源和购买经验,加之没有较重的经济负担,所以购买商品的范围十分广泛。各种商品,不论高档、低档、一般、特殊,都是他们购买的对象。随着人们消费观念由保守型向开放型转变,青年人消费的时代感也愈加强烈,表现在追求衣、食、住、行、学各方面现代化的生活方式。因此,凡是能够满足他们这方面消费的商品,都能引起他们的兴趣、需求,促发其购买动机。4、具有明显的冲动性•由于人生阅历并不丰富,青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟,他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定,因此在处理事情时,往往容易感情用事,甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上,那就是容易产生冲动性购买,在选择商品时,感情因素占了主导地位,往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶,只要自己喜欢的东西,一定会想方设法,迅速做出购买决策。首先讲究商品美观、新异,其次才注意质量、价格,而不能冷静地分析商品的各种利弊因素,许多人凭对商品的感情与直觉判断商品的好坏、优劣,形成对商品的好恶倾向。因此,动机的随机性、波动性较大。•因特网的发展,已经开始从各个方面对人们的生活产生影响。而其中一个最为显而易见的影响,是它改变了人们的消费习惯,这在青少年消费者中尤其显著。•据美国康涅狄格州一个消费者调查研究所调查,美国有将近50%的青少年上网;而其中有68%的人,购买商品信息是从因特网上获得的。有将近18%的青少年在因特网商店购买过物品,50%的人先在因特网上找到自己所要买的物品,然后才到商店去购买。据统计,美国5岁到18岁的孩子,去年的网上消费额达到190万美元。而2002年的网上消费额,可能要提高到13亿美元。青少年网上消费可能创造的产品价值吸引了很多厂商,商家认为今天的青少年就是明天的群体消费者。•21世纪以来,全球化、信息化、草根化等激烈的社会变迁让青年处于前所未有的活跃时期,他们的话语权不断增大,他们作为独立先行者的地位和文化反哺作用得到了主流社会的更多认可。但随之而来也有生存压力的陡增和对文化震惊的不适等,使得青年问题再次现实地构成了社会问题的一部分,青年研究重新获得十分强劲的“内需”作为它的发展空间和动力。而与第一阶段不同的是,当前的青年研究面对的是一个转型社会中的全新的、多元的青年群体,青年研究自身也处于从问题导向研究转变到学科化研究的时期,青年研究出现了远比第一阶段更加复杂的特点。正是这些新的对象、逻辑和特点将青年研究带人了新的历史时期。•青年的消费心理特点,既有积极的一面,也有消极的一面。家庭、学校与社会必须对青年的消费观加以正确引导,帮助他们不要盲目地无限制地追求名牌、时尚,更不要一味地与他人攀比,而应当遵守经济、实用、合理的消费原则,树立正确的消费观!80后的特征,我们认为也适用于90后大家可以看看有多少和自己相似~•如果戴眼镜,一定要扁平黑框的;•青春活力•永远对自己的发型不满意;•所有电器都不看说明书;•尽量使用自助办理业务;•使用最多的称呼是同学;•喜欢玩小孩但不喜欢生小孩;•拥有一种奇怪的固执;•熟人面前是话痨,生人面前一言不发;•认为幽默感是做人的根本;•认为既然要熬夜,不如就通宵;•五一、十一绝不出游;•业余爱好中必有一项是睡觉;•经常觉得自己老了;•两分钟经常这样地安排:前一分钟是崇拜,后一分钟变成藐视或者相反;•永远觉得别人不可能了解自己;•MSN名字一天至少换一次;•不问问题,只查百度;•每个都是电影迷;•会画画,喜欢画画或者想学画画;•有一款自己喜欢的卡通形象;•热衷于研究星座运势;•R&R、R&B、Hip-Hop,至少喜欢一个;•熟知每家K房的歌曲;•可以穿短裤上班;•任何工作都和电脑有关;•永远找不到自己的笔;•用动感地带;•电脑里一定有聊天工具;谢谢观赏