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案例十会计师事务所的组织结构天诚会计师事务所是省内知名五大会计师事务所之一，现有员工130多人。与其它会计师事务所一样，审计业务是其主力业务，同时也涉及税务、商务咨询等其它业务领域。天诚会计师事务所实行主任会计师负责制，现任主任会计师李东毕业于财经大学会计学专业，担任此职位已经有5年。天诚会计师事务所现有的组织结构可以分为两大块，委托服务部与支持部，如下图所示。这种组织结构已经运作了五年，曾经大大推动了事务所的发展。不过今天，面对更为激烈的市场竞争，李东也感觉到有些问题需要解决。1.虽然营销对公司的发展至关重要，然而在现有的组织结构中，营销部、人力资源部对业务工作的支持力度不够，业务部门与营销部门两者之间的沟通协调不足。业务部门本来需要营销部门的宣传活动，需要其为发展客户做些有成效的工作，但营销部门对业务部门的工作并不是非常了解，他们的活动只限于对公司的宣传，而对具体业务却显然知之不多。2.在审计部，集中了公司一半的员工，业务量较多，部门主管不堪重负。员工开展工作的竞争气氛也不浓。3.李东感到，事务所现有大小事务都向他请示，由他负责，这对事务所长期发展极其不利。思考题1.天诚会计师事务所现有组织结构属于什么类型？其缺点是什么？2.解决天诚会计师事务所现有问题，其组织结构应如何调整？3.为使新的组织结构发挥作用，李东需要注意些什么？人力资源财务营销商务咨询税务主任会计师支持部委托服务部审计